Учёные.
ТрактовкаФ. Котлерэто логическая схема маркетинговых мероприятий, с помощьюкоторой компания надеется выполнить свои маркетинговые задачи.
Э.А. Уткинэто составная часть всего стратегического управления предприятием, это план его деловой активности.
О. Уолкер — младшийэффективно распределенные и скоординированные рыночные ресурсы и виды деятельности, для выполнения задач фирмы на определенном товарном рынке.
А.В. Катернюкподбор и анализ целевого рынка (группы людей, к которым организация хочет найти подход), и создание и поддержка соответствующего маркетинга-микса удовлетворяющего эту группу людей. Обобщив данные трактов можно сказать, что маркетинговая стратегия — это все инструменты маркетинга, благодаря использованию которых разрабатывается эффективная товарная политика, которая, в большинстве своём, закрепляется таким документом как «маркетинговая политика». На нынешнем отечественном рынке разработка маркетинговой стратегии обычно ведется на 1−3 года, хотя она может разрабатываться на срок от 1 года до 25 лет. Она необходима для того, чтобы решить такие приоритетные задачи предприятия как: 1. занятие лидирующей позиции на рынке в своей нише; 2. удовлетворение потребностей потребителей и клиентов; 3. получение максимально возможной прибыли. Виды маркетинговых стратегий представлены в таблице 6[2]. Таблица 6 — Виды маркетинговых стратегий применяемых в малом и среднем бизнесе и их краткая характеристика.
Виды стратегии.
НаименованиеСтратегия инновации. Производятся изделия без аналогов по своему назначению. Следовательно, выпускаются принципиально продукты, которые и ориентированы на новые, ранее неизвестные потребности клиентов.
Стратегия завоеваниядоли рынка или еерасширения доопределенныхпоказателей. Предполагаются выход на намеченные показатели нормы и массы прибыли, в условиях которых достигаются эффективность и рентабельность производства. Завоевание рыночного сегмента либо рынка происходит за счет появления и внедрения на рынке новой продукции, с появлением новых потребностей у клиентов, проникновение в новые сферы использования продукции. Когда рыночные доли уже поделены, расширение своей доли возможно лишь при вытеснении конкурента.
Стратегия инновационной имитации. Копируются новшества конкурентов — новые идеи в новой продукции других участников рынка. Стратегия дифференциации продукции.
Предполагает модификацию и усовершенствование традиционных изделий, выпускаемых фирмой. Стратегия снижения издержек производства. Стратегия выжидания.
Применяется в ситуации, когда не определены тенденции развития спроса и конъюнктуры. Стратегия кооперации.Взаимовыгодное сотрудничество с другими компаниями. В числе распространенных сегодня форм кооперации на международном уровне следует отметить совместные предприятия. Стратегия индивидуализации потребителя. Стала особенно распространенным выбором среди производителей оборудования производственного назначения. Их ставка делается на индивидуальные заказы, также на составленные ими спецификации ипроекты. Стратегия диверсификации. В производственную программу компании включаются товары, которые не имеют прямое отношение к первоначальной сфере деятельности. Стратегия интернационализации.
Системойпредполагаетсясистематическаяипланомерная обработка иностранныхрынков. В большинстве своём, при разработке маркетинговой стратегии в малом и среднем бизнесе следуют следующим этапам[2]: Этап 1. Исследование состояния рынка. Во время этого этапа определяются: 1. границы рынка; 2. доля компании на рынке; 3. оценивается емкость рынка; 4. тенденции развития рынка; 5. осуществляется первичная оценка уровня конкуренции на рынке. Этап 2.
Оценка текущего состояния. Данный этап подразумевает: 1. анализ экономических показателей — включая размер и структуру издержек компании, финансовые результаты, инвестиционные возможности; 2. анализ производственных мощностей — технологические ограничения, возможности, производственный потенциал; 3. аудит системы маркетинга (оценка эффективности затрат на маркетинг, системысбора и использования маркетинговой информации, ограничения маркетингового бюджета и коммуникаций); 4. портфельный анализ для стратегических бизнес-единиц и продуктовых линеек (ABCанализ, определение стадий жизненного цикла продуктов, матричные методы портфельного анализа: матрица БКГ, матрица МКК (MCC), матрица GE/ McKinsey и т. п.); 5. SWOT-анализ; 6.
разработка прогноза (перспективы развития фирмы при существующемположении). Этап 3. Анализ конкурентов и оценка конкурентоспособности компании. Во время данного этапа происходит следующее: 1. выявление своих конкурентов; 2.
установление стратегий конкурентов; 3. определение целей в деятельности конкурентов определение преимуществ и слабых сторон конкурентов; 4. выбор конкурентов, на которых должна приходиться ваша атака, от атаки на кого лучше отказаться. оценка спектра возможных реакцийконкурентов. Этап 4.
Постановка целей маркетинговой стратегии. На этом этапе:
оцениваются цели (определяется необходимость в решении задач); 2. выдвигаются цели (выявляются задачи); 3.
устанавливается иерархия целей. Этап 5. Сегментация рынка и выбор целевых сегментов (исследование потребителей). Этот этап подразумевает: 1. рыночную сегментацию — выделяются конкурентные целевые рыночные сегменты; 2. выбираются метод и время выхода на целевые сегменты. Этап 6. Разработка позиционирования. Во время данного этапа разрабатывается позиционирование, рекомендации по управлению и передвижению маркетинговыми коммуникациями. Этап 7.
Предварительная экономическая оценка стратегии и инструменты контроля. На этом этапе происходит: анализ и прогнозирование ресурсоемкости и качества будущих продуктов;. прогнозирование уровня продаж и цен на будущие и существующие продукты; прогнозирование конкурентоспособности в отношении будущих и существующих продукты; определение промежуточных этапов контроля, контрольных показателей; прогнозирование уровня прибыли и выручки. На сегодняшний день у исследуемого предприятия ЗАО «МБНПК „Цитомед“» реализуется долгосрочная маркетинговая стратегия, направленная на повышение уровня объемов продаж разработанных и производимых лекарственных средств. Текущие инструменты маркетинга, обеспечивающие реализацию портфельной стратегии компании в части продаж. Существующие проблемы.
В компании ЗАО «МБНПК „Цитомед“» используются следующие маркетинговые инструменты:
реклама посредством ТВреклама посредством Интернет, радио, баннеров в метро, на улице, рекламных листовок в пунктах продажи лекарственных препаратов. Рисунок 1. Эффективность используемых маркетинговых инструментов в компании ЗАО «МБНПК «Цитомед""Руководство компании ЗАО «МБНПК «Цитомед»» считает, что ТВ — это основной медиа канал для построения маркетинговой стратегии: — самый охватный, обладающий наибольшим доверием и имиджеобразующими характеристиками;- остальные медиа планируются при наличии достаточного бюджета или специфической коммуникационной задачи. Рисунок 1. Рекламное давление на ТВНа рост доли продаж напрямую влияет объем и интенсивность ТВ-размещения:
•Высокий порог инвестиций -Инвестиции Эргоферон в 120 млн. на ТВ за сезон 2012;2013 и Циклоферон в 94 млн руб. в 2013;2014 привели к незначительному приросту продаж •Качество сообщения -Яркое и понятное потребителю сообщение, выделяющее этот препарат среди прочих дает больший эффект -Сложное, нечеткое и объемное сообщение снижает эффективность продвижения •Качество и объем ТВ размещения -Бренды с достаточными недельными весами, максимизирующие присутствие на ТВ в сезон простуд, добивались лучших результатов -Эргоферон показал наибольший прирост в период, когда вышел с заметно более высокими недельными весами (210 и 309 против 140). -Веса до 130−140 в неделю дают минимальный прирост в продажах Благодаря существующей маркетинговой стратегии компании значительно увеличился объем продаж лекарственных препаратов. Таблица 1. Динамика и объем реализации лекарственных средств Отчетный период.
ЯнварьФевраль.
МартАпрель.
МайИюнь.
ИюльАвгуст.
СентябрьОктябрь.
НоябрьДекабрь.
Всего2007 г.3 780 4237 712 8668 898 6934 083 0684 968 3702 425 4966 041 2 424 934 23 014 590 4 817 471 56 316 521 80 922 140 535 133 568 1 252 008 г.6 755 20 817 149 79 917 229 3908 862 3805 013 9278 169 73 613 120 38 527 171 27 415 491 52 034 671 51 110 004 61 018 624 852 182 264 5 922 009 г.6 886 64 331 935 55 638 325 59 313 308 0834 389 0773 364 85 413 528 28 027 562 62 146 241 48 550 748 40 792 241 46 182 088 267 410 620 3 272 010 г.23 890 46 141 017 80 121 748 38 114 072 1837 204 3779 286 4 525 594 55 549 157 92 097 581 85 966 842 27 427 557 29 021 136 396 405 089 5 422 011 г.38 548 58 797 345 49 717 632 73 115 392 96 618 504 1 413 548 81 649 282 279 144 314 43 261 256 44 158 953 67 832 048 26 855 290 417 602 118 1 252 012 г.73 637 99 351 342 57 548 684 94 850 966 1 434 437 33 536 656 364 232 042 47 418 339 18 255 672 387 145 065 61 640 475 29 379 252 219 866 572 4 012 013 г.215 172 559 125 388 31 377 143 65 561 247 78 414 259 89 121 809 494 176 797 88 457 452 9 119 448 938 154 155 59 822 558 31 580 165 7971 225 599 4 342 014 г.86 033 19 494 569 38 546 604 96 251 017 22 739 296 44 922 273 462 540 584 4245 522 86 123 595 70 780 317 53 316 560 78 541 115 7571 047 491 7 462 015 г.157 355 307 130 639 41 096 875 9 071 701 81 030 536 62 535 459 340 564 273 99 800 125 229 9 754 433 96 588 899 8981 355 404 5 402 016 г.278 045 75 193 354 72 014 386 96 825 465 44 121 782 17 932 452 474 441 461 240 138 285 332 140 096 692 178 332 81 870 859 342 195 122 5461 729 644 8 272 017 г.98 717 41 531 827 15 147 620 426 178 164 992Рисунок 1. Динамика объемов продаж лекарственных средств за последние 12 лет.
Значительно увеличились объемы закупок лекарственных средств дистрибьюторами компании. Рисунок 1. Динамика объемов закупок лекарственных средств дистрибьюторами за 2015;2016 года.
Для успешного развития компании ЗАО «МБНПК „Цитомед“» необходимо быть заметным на фоне существующих конкурентов: высокий и постоянно возрастающий рекламный шум в категории диктует необходимость выдерживать конкурентный паритет или превосходить его. Для этого необходимо разнообразить существующие в использовании маркетинговые инструменты. Пути и способы совершенствования маркетинговой деятельности компании.
Проведя анализ существующей маркетинговой стратегии ЗАО «МБНПК „Цитомед“» можно сделать вывод, что среди маркетинговых инструмент не хватает развития рекламной деятельности в среде Интернет. Маркетинговой интернет стратегией является создание предприятия в сфере гостиничного хозяйства отвечающего мировым стандартам качества и активно продвигаемого в сети Интернет. В современном мире все условия продвижения компании в сети Интернет сводятся к контент -маркетингу.Основные действия руководства ЗАО «МБНПК «Цитомед""в отношении контент маркетинга:
Обновить сайт — сделать адаптивную верстку, добавить качественные фотографии и видео компании и прилегающей территории, парковки, мест отдыха, сделать акцент на собственных разработках. На официальном сайте можно добавить интернет ресурсы, которые помогают определить ближайшею аптеку, где можно приобрести продукцию компании и цены. Так же обязательно необходим форум с отзывами. Создать блог — в нем размещаются публикации о проводимых акциях и мероприятиях;
Разработать реферальную программу. Система рекомендации и распространении информации о продукции компании. Через социальные сети необходимо сделать репосты с помощью друзей. Данный метод поможет распространить информацию о продукции компании среди наибольшего числа потенциальных клиентов. Разрабатываем интернет стратегию маркетинга в соответствии с каждым каналом привлечения. Можно выбрать одну стратегию, можно применять несколько, зависит от личного желания руководства гостевого дома. Контетная стратегия: (Строится на основе креативной концепции) О чем будем говорить на сайте, блоге и в группах, что публиковать, график и примеры публикаций, фотографий для размещения. Какой материал будем размещать на сторонних ресурсах. В рамках данной стратегии необходимо тщательно продумать всю информацию, которую будем размещать о продукции компании на официальном сайте компании: статьи, очерки, фото и видео репортажи. Email маркетинг: какую информацию доносим через email, периодичность, виды email (транзакционные, информационные, продающие; по каким сегментам аудитории), примеры писем. SEO, SEM стратегия: семантическое ядро, внутренняя оптимизация, внешнее продвижение (бюджеты на публикации и ссылки).В рамках данной интернет стратегии необходимо разработать яркий, привлекающий, но в то же время информативный шаблон рекламного письма о существующих лекарственных препаратах компании и осуществить его рассылку.
В рамках SEO, SEM стратегии необходимо просчитать бюджет, который будет затрачен на реализацию стратегии: разработка письма, рассылка письма, стоимость расходуемого интернет трафика, электроэнергия. Стратегия в социальных сетях: тщательно выбирать информацию для публикаций, для работы с аудиторией, методы привлечения новой аудитории. В рамках данной стратегии разрабатывается и создается официальная группа ЗАО «МБНПК «Цитомед""в социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники, Фейсбук. Это три основные сети, которыми массово пользуется население всего мира. В официальной группе гостевого дома будет публиковаться информация о стоимости проживания в гостевом доме, фото и видео гостевого дома: холла, номеров, прилегающей территории, парковки. При помощи социальных сетей и участников группы гостевого дома репостами можно распространять информацию среди потенциальных клиентов. Рисунок 2. Суть маркетинговой интернет стратегии.
Чем больше бюджет выделен на маркетинговую стратегию, тем необходимо больше привлечь каналов контента. Сделать планирование правильно изначально — довольно проблематично, поэтому перед написанием медиа стратегии — советую провести тестовые запуски по 2 недели на основных каналах, и уже отталкиваясь от результатов — принимать решения по дальнейшей разработке медиа стратегии. Стратегию лучше разбивать на месячные отрезки, в которые описывается часть работ по каждому пункту и какой результат должны получить. Если один из каналов не работает -исключаем его, если не работает целое направление -то ищем проблемное место и исправляем. Все что можно автоматизировать — автоматизируйте, если нужны дополнительные инструменты — настройте их заранее. В конечном документе по маркетинговой интернет стратегии должны быть раскрыты следующие пункты:
О продукте и компании (ключевые факторы) Конкуренты (представленность в сети) Аудитория (ее нахождение в онлайн и интересы) Какое сообщение доносим (позиционирование, креативная концепция, контентный план) Собственные ресурсы (стоимость разработки и сопровождения, сроки) Каналы привлечения (категории работ: seo, pr, media, orm, social; стоимость создания промо и размещения, KPI, сроки запуска и реализации) Типичные шаблоны и отчеты по каждому виду работ (в особенности если реализовать стратегию будете не вы — то должны понимать, как контролировать процесс без погружения в детали).Можно делать полугодовую стратегию — где каждый канал и направление описаны в общих чертах и месячную стратегию, где вы описываете план работ на месяц и какой результат хотите получить на выходе в конце периода. Таким образом, вы видите общий вектор движенияосновываясь на бизнес целях компании и одновременно четко видите свой план работ на месяц с возможностью гибко менять стратегию в сторону более результативных каналов. Новые инструменты маркетинга.
Проведенный анализ помог выявить новые маркетинговые инструменты компании ЗАО «МБНПК „Цитомед“»: — социальные сети — создание официальных групп компании;
— обновление официального сайта компании ЗАО «МБНПК „Цитомед“» — создание ресурса по поиску и определению цены лекарственных препаратов компании. Реализация данных мероприятий маркетинговой деятельности нацелена на целевую аудиторию населения РФ и стран СНГ со следующими характеристиками:
пол: мужской, женский;
— возраст: от 20 до 35 лет;
— социальное положение: любое;
— дети: от 1 ребенка;
— экономически активные, т. е. работающие. Данные категории людей могут позволить приобрести более дорогое лекарственное средство, особенно для лечения своего ребенка. А так как более молодое поколение в основном черпает информацию о лекарственных средствах в сети Интернет реализация предложенных мероприятий поможет распространить больше информации о компании ЗАО «МБНПК „Цитомед“» и привлечь большую численность клиентов.
2.5. Экономическое значение предложенных мероприятий.
В данном параграфе проведем экономическое обоснование реализации предложенных мероприятий. Таблица 1. Расходы на реализацию мероприятий.
МероприятиеСумма расходов.
Комментариисоциальные сети — создание официальных групп компании.
Администрирование официальных групп:
1 200 руб. группа ежемесячно.
Все работы по созданию и администрированию официальных групп в социальных сетях будут проводится силами сотрудников отдела информационных технологий компании. Доплата в размере 1200 руб. на каждого сотрудника (три социальные сети -три задействованных сотрдуника).
обновление официального сайта компании ЗАО «МБНПК „Цитомед“» — создание ресурса по поиску и определению цены лекарственных препаратов компании.
Разработка ресурса:
50 000 руб. единовременно.
Техническая поддержка официального сайта:
30 000 руб. в год. Разработка ресурса и техническая поддержка официального сайта компании будет проводится силами сторонней организации, которая специализируется информационных услугах в сети интернет.
На основании приведённых затрат на реализацию мероприятий можно сделать вывод, что: — единовременные затраты составлять — 50 тыс. руб.;
— постоянные затраты в год составят — 73,2 тыс. руб. На основании проведенного экономического анализа компании мы сделали вывод, что рентабельность за последний год увеличилась на 1,1%. На основании этого можно сделать вывод, что выручка компании в результате реализации мероприятий увеличится на 1,1%. Рассчитаем прогнозные значения полученный выгоды от реализации мероприятий при существующем уровне рентабельности за 2016 год в размере 6,9%.Таблица 2. Прогноз экономической выгоды.
ПоказательДо реализации мероприятий.
Затраты на реализацию мероприятий.
После реализации мероприятий.
Рентабельность6,9−6,9Выручка110 540Рост на 1,1%111 755,94Себестоимость99 817 123,299940,2Валовая прибыль 10 723−11 819,74На основании расчётов, представленных в таблице можно сделать вывод, что выручка компании вырастет. ЗАВЕРШАЮЩАЯ часть.
Выводы по проделанной работе.
В заключение представленной работы можно сделать вывод, что проведенное исследование показало положительные результаты. Компания АО «МБНПК „Цитомед“» является одним из лидеров в сфере производства лекарственных препаратов. Проведенный финансовый анализ показал, что данное предприятие является рентабельным и по основным экономическим показателям, таким как выручка, прибыль наблюдается положительная динамика. На основании проведенного анализа деятельности ЗАО «МБНПК „Цитомед“» можно сформировать ключевые факторы успеха:
снижение уровня затрат на производство;
— применение стратегии дифференциации в отношении повышения уровня качества продукции;
— усиление мотивационной политики с целью привлечения более высококвалифицированных кадров на производство;
— применение новых технологических разработок. Все вышеперечисленные КФУ в процессе их практического применения могут стать основной развития деятельности исследуемой организации. Снижение уровня затрат на производство бетонных полов в целом приведет к уменьшению себестоимости с как следствие этого, уменьшению потребительской цены. Но в данном случае может пострадать качество производимой продукции. Применение стратегии дифференциации в отношении повышения уровня качества продукции спровоцирует новый всплеск продаж, так как данная в рамках данной стратегии производимому товару придаются характеристики, которые отличают его от этой же категории товаров других производителей. Усиление мотивационной политики с целью привлечения более высококвалифицированных кадров на производство. Данный КФУ можно представить в виде мероприятия, с помощью которого на производство привлекаются более квалифицированные сотрудники, которые будут выполнять свою работу более качественно. Применение в производстве новых технологических разработок окажет влияние на качество производимой продукции, а так же использование новых технологий поможет сократить расходы на производство и улучшить качество товара. На основании проведенного анализа КФУ и их практического применения можно сформировать стратегическую альтернативу ЗАО «МБНПК „Цитомед“». Связав между собой все КФУ можно сделать вывод, что основная стратегическая альтернатива должна заключаться в сфере экономической деятельности исследуемой организации. Предложенная нами стратегическая альтернатива будет направлена на финансирование:
расширение перечня производимых товаров из бетона и железобетона, т. е. на расширение перечня товаров компании, на внедрение новых технологий производства и обновления оборудования. Данная альтернатива имеет отношение и к стратегии дифференциации товара. Так обновление технологии производства и оборудования смогут нам представить обновленный бренд товаров компании ЗАО «МБНПК „Цитомед“». Так же в рамках данной стратегической альтернативы рассматривается уменьшение издержек компании ЗАО «МБНПК „Цитомед“» на производстве и остальной деятельности компании: логистика, товародвижение, закупки т.д.Анализ маркетинговой деятельности ЗАО «МБНПК „Цитомед“» показал, что основные используемые инструменты: это реклама на радио, ТВ, в метро, в аптеках. С целью развития деятельности компании и увеличения объемов продаж готовой лекарственной продукции мы предложили мероприятия, которые внедряют в компанию использование новых маркетинговых инструментов. Рекомендации Совету Директоров ЗАО «МБНПК «Цитомед""Основную рекомендацию Совету Директоров компании ЗАО «МБНПК «Цитомед»» можно сформулировать следующим образом: пересмотреть организационную структуру компании, с целью выявления дублирующиеся должностных обязанностей и оптимизировать структуру. Данное мероприятие поможет усовершенствовать структуру компании, тем самым усилив контроль за деятельностью. Следующей рекомендацией будет применение предложенных мероприятий по использованию маркетинговой интернет — стратегии. Список использованной литературы.
Векслер В. А. Правовая сторона маркетинговой политики //Молодой ученый — 2014, Выпуск № 10, с. 307−309. Капацинский М. Маркетинговая стратегия: виды, разработка и анализ// Журнал: генеральный диркетор. [Электронный ресурс]. URL:
http://www.gd.ru/articles/8148-marketingovaya-strategiya. Кумпилова А. Р. Государственное регулирование малого бизнеса // Социально-экономические явления и процессы — 2011, Выпуск № 1−2, с. 124−127. Малый бизнес в России: [Электронный ресурс]. URL:
http://smb.livejournal.com/37 069.html. Малый бизнес в России: цифры и факты: [Электронный ресурс] // ПРОВЭД. URL:
http://xn—b1ae2adf4f.xn—p1ai/economics/business/26 003-kakzhivet-malyy-biznes-v-kpizis-tsifpy-i-fakty.html Новое в определении категорий малого и среднего бизнеса: [Электронный ресурс] // ИП.информ.Ру. URL:
http://ipinform.ru/razvitiebiznesa/malyj-biznes/opridilenie-malogo-i-srednego-biznesa.html. Основные законы, регулирующие маркетинговую деятельность предприятий в России: [Электронный ресурс] // ZuboLom.ru. URL:
http://www.zubolom.ru/lectures/marketing/21.shtml. Основные маркетинговые политики: [Электронный ресурс] // Маркетинг NOW. URL:
http://marketing-now.ru/osnovyimarketinga/osnovnyie-marketingovyie-politiki. Пантелеева М. С., Бороздина С. М. Маркетинговая политика предприятия как основа системного подхода к анализу его деятельности//Интернет-журнал «Науковедение». Том 7 — 2015, № 2, с. 2 — 8 Путин: Нужно дать гражданам больше свободы для реализации потенциала:[ Электронный ресурс] // SEVAS новости. URL:
http://news.sevas.com/world/putin_o_malom_i_srednem_biznese_v_rf_aprel20 15. Путин: развитие малого и среднего предпринимательства — одно из ключевых условий обновления экономики страны: [Электронный ресурс] // Информационно-деловой портал «Область 45». URL:
http://oblast45.ru/publication/7797/. Сколько тратить на маркетинг и рекламу: [Электронный ресурс] // SGQ консалтинг. URL:
http://www.sgqconsulting.ru/skolko-stoitmarketing.htm. Стратегическое развитие предприятия. Расширение деятельности, диверсификация, вертикальное и горизонтальное развитие: [Электронный ресурс] // Информационный портал малого и среднего бизнеса республики Коми. URL:
http://www.mbrk.ru/temp/old/help/help93.html. 14. Фадеев В. А. Особенности формирования и реализации маркетинговой политики предприятия в условиях рыночной экономики//Современная наука: Актуальные проблемы теории и практики — 2012, Выпуск № 1. [Электронный ресурс]. URL:
http://www.nautehjournal.ru/index.php/—-ep12−01/342. ФЗ от 24.
07.2007 № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации». Хасбулатова Б. М. Концептуальные подходы к определению маркетинговой и товарной политики предприятия//Журнал: теория и практика общественного развития. Выпуск № 16,2014.
Боумэн К. Основы стратегического менеджмента / Пер. с англ. Под ред. Ю. Джарова, Р. М. Нуреева М.: ЮНИТИ, 2003. — 456с. Виханский О. С.
Стратегическое управление. 2-е изд. М.: Олимп-Бизнес, 2004. — 416 с. Джурабаев, К. Т. Проблемы современной организации промышленных предприятий / Гришин А. Т. // Монография. Грант Федеральной программы книгоиздания России.
Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2002. — 380 с. Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию. — М.: Олимп-Бизнес, 2004.
Клавсуц И. Л. Реализация антикризисной стратегии предприятия на основе реорганизации процессов управления. — Материалы международной научно-практической конференции «Практика корпоративного антикризисного управления и проблемы интеграции образования, науки, бизнеса» / Клавсуц А. Б Изд. МЭСИ Москва: 2008.
Стр. 53−57.Клавсуц И. Л. Стратегия инновационного управления предприятием/ Вестник сибирского государственного аэрокосмического университета имени академика М.Ф.Решетнева/ Джурабаев К. Т., Клавсуц А.Б.// Выпуск 2(19) — Красноярск 2008.
Клейнер, Г. Экономическое состояние и институциональное окружение российских промышленных предприятий: эмпирический анализ взаимосвязей / Р. Качалов, Е. Сушко // Вопросы экономики, 2005. № 9.Клавсуц И. Л. Корпоративный и региональный менеджмент.
Глоссарий / отв. Редактор Б. Л. Лавровский. — Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2008. — 200. (.
Авт. стр. 8−18 — Антикризисное управление; 95 -107 — Стратегичекий менеджмент) Портер, М. Конкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость // пер. с англ. — 3-е изд. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
— 715 с. Портер, М. Курс MBA по стратегическому менеджменту // Д. Самплер, С. Прахалад, М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. — 563 с. Попов С. А. Стратегический менеджмент: видение — важнее, чем знание // М: Дело, 2003. -.
437 с. Попов С. А. Стратегическое управление М., Издательский дом «ИНФРА-М», 2007. Рассел Д. Арчибальд Управление высокотехнологичными программами и проектами (Managing High Technology Programs and Projects). — М.: «Академия АйТи», 2004. -.
472 с. Томпсон А. А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Пер. с англ. М.: ЮНИТИ, 2008.
Хелдман К. Проффесиональное управление проектами. — &# 171;Бином" «Москва», 2005. — 517 с. Хорин А. Н. Стратегический анализ: учебное пособие/ А. Н. Хорин, В. Э. Керимов. М.: Эксмо, 2006 г. Фрайлингер К., Фишер И.
Управление изменениями в организации / Пер. с нем. Н. П. Береговой, И. А. Сергеевой — М.: Книгописная палата. 2002. — 264 с. Официальный сайт компании ЗАО «МБНПК „Цитомед“»,.
http://cytomed.ru/.
