Разработка ПО для автоматизации процесса на предприятия

При изменении параметров подключения к базе данных, например, при переносе базы данных на другой сервер баз данных рекомендуется удалить файл TestScan.ini. В этом случае при следующем запуске программы она вновь выдаст пользователю окно диалога настроек параметров подключения к базе данных.

Рассмотрим вариант присоединения существующей базы данных. В комплект поставки разработанного приложения входят файлы базы данных формата SQL Server, уже содержащие исходные данные. Эти данные можно использовать как демонстрационные. Для этого необходимо запустить приложение SQL-Server Enterprise Manager, входящее в состав SQL Server и выполнить процедуру присоединения (Attach) находящейся в приложенном файле TestScan_dat.mdf, задав ей имя TestScan.

Самым уязвимым звеном программы является база данных, содержащая всю информацию, необходимую для регистрации исходящей почты. Потеря или повреждение базы данных приведет к необходимости ее набора заново. Для предотвращения такой ситуации необходимо периодически сохранять базу данных на энергонезависимом носителе. Период сохранения должен быть тем меньше, чем чаще вносятся изменения в базу данных. Выполнять сохранение базы данных необходимо средствами SQL Server, например, при помощи приложения SQL-Server Enterprise Manager. На энергонезависимых носителях должен храниться и дистрибутив информационной системы в случае необходимости ее переинсталляции.

Для работы с базой данных используется система управления базами данных SQL Server. Необходимо чтобы эта СУБД была установлена на компьютере, на котором функционирует разработанное приложение, или, что чаще бывает, на сервере баз данных в сети. Дальнейшее поддержание работоспособности базы данных заключается в поддержании работоспособности SQL Server и периодическом создании резервных копий.

Приложение предназначено для функционирования в операционной системе Windows, а она требует проведения периодических профилактических мероприятий для обеспечения устойчивого функционирования приложений в ней. Такими мероприятиями могут быть проверка и дефрагментация жесткого диска, удаление неиспользуемых файлов, очистка реестра и так далее. Разработанное приложение не предъявляет каких-то особых требований к операционной системе, кроме требования устойчивой работы.

Разработанное приложение использует для формирования печатных форм программу Microsoft Excel версии 2003 из пакета Microsoft Office. MS Excel запускается как COM-сервер из приложения и обеспечивает построение печатной формы. Соответственно, для того чтобы отчеты сформировались необходимо, чтобы на компьютере, на котором будет функционировать приложение была установлена система MS Excel.

В последние годы одной из самых больших проблем эксплуатирования информационных систем стала проблема борьбы с компьютерными вирусами. Особенно эта проблема актуальна для информационных систем, работающих в сети, тем более в сети имеющей выход в глобальную сеть Интернет. Компьютерные вирусы способны разрушать данные и программы, хранящиеся на жестком диске компьютера, вносить изменения в данные и даже вызывать физические повреждения аппаратной части компьютера. Для борьбы с вирусами созданы много программ, одной из самых известных и действенных является Antiviral Toolkit Pro фирмы Kaspersky Lab. Данная программа работает как в режиме монитора, выполняясь как фоновый процесс Windows и отслеживая возможные вирусные атаки в ходе работы других приложений, так и в режиме сканера, проверяя выбранные логические диски на предмет наличия на них тел вирусов и пораженных файлов. Для предотвращения возможных заражений базы данных или программ разработанной информационной системы, а также системных файлов и программ Windows рекомендуется постоянная работа антивирусной программы в режиме монитора. Также необходимо периодически, не реже одного раза в сутки (желательно в нерабочее время) запускать антивирусную программу в режиме сканера.

Программное обеспечение проекта состоит из одного исполняемого файла TestScan. exe, а также шаблонов печатных форм: RezTest. xls, RezTest2. xls, RezTest3. xls, Rezultat. xls, Rezultat2. xls, Rezultat3.xls. Проект скомпилирован и скомпонован в системе программирования Borland C++ Builder таким образом, что все необходимые компоненты и библиотеки включены в исполняемый exe-файл. Такой способ компоновки имеет существенный недостаток, заключающийся в том, что exe-файл получается большого размера, который в несколько раз превосходит exe-файл при раздельной компоновке. Но преимущество такого способа компоновки заключается в том, что для работы программы не требуется никаких дополнительных файлов, что значительно упрощает установку, поддержку программы и ее перенос на другой компьютер.

В процессе эксплуатации программа не требует от системного оператора или системного программиста каких-то особых действий для поддержки своего функционирования. Необходимо следить только за работоспособностью сервера баз данных.

Инструкция пользователя Запуск программы осуществляется путем запуска на исполнение файла TestScan. exe любым доступным в операционной системе способом на рабочем месте делопроизводителя. После этого на экране отобразится главное окно программы, через которое осуществляется доступ ко всем функциям системы.

Рисунок 2.

14. Главная форма приложения Главное окно приложения, кроме стандартных элементов окна Windows, таких как рамка, заголовок, кнопки минимизации, максимизации, закрытия, системного меню, содержит следующие элементы: главное меню, панель с кнопками быстрого запуска, рабочую область приложения, строку состояния. Главное окно удовлетворяет всем требованиям интерфейса Windows-приложений, т. е. пользователь может менять его размер, развернуть на полный экран или минимизировать.

Главное меню предоставляет пользователю доступ к основным функциям приложения и состоит из следующих пунктов: «Файл», «Справочники», «Журналы» и «Окна».

Перед началом тестирования необходимо заполнить данные тестируемого. Для этого вызывается форма просмотра и редактирование физических лиц через пункт главного меню «Справочники/Физические лица» или путем нажатия кнопки «Физические лица» на панели кнопок быстрого доступа. Окно представлено на рисунке.

Рисунок 2.

15. Форма просмотра и редактирования физических лиц.

Форма просмотра списка справочника — универсальная для всех справочников. Опишем ее функции, доступные через кнопки быстрого доступа.

В левой части формы расположена древовидная структура справочника. С элементами дерева можно выполнять такие действия как:

добавить новый элемент;

изменить элемент;

удалить элемент;

перенести элемент в другую ветвь дерева.

В правой части формы расположен список элементов справочника. Действия над элементами справочника можно выполнять с помощью кнопок быстрого доступа или непосредственно путем редактирования в списке. Кнопка «Новый» предназначена для ввода новой записи в список. При этом, если для данного справочника предусмотрена отдельная форма ввода и редактирования записи, то открывается эта форма, в которой все поля ввода пустые и пользователю предлагается их заполнить. Если отдельной формы ввода и редактирования записи не предусмотрено, то ввод и редактирование записи производится непосредственно в ячейках таблицы, представляющей справочник, как это происходит, например, в случае справочника физические лица.

Кнопка «Изменить» предназначена для редактирования текущей записи. Так же как и при вводе новой записи, если для данного справочника предусмотрена отдельная форма ввода/редактирования записи — то открывается эта форма, в которой все поля ввода заполнены данными текущей записи справочника. В противном случае редактирование данных производится непосредственно в ячейках таблицы.

Кнопка «Удалить» предназначена для удаления текущей записи из справочника. При этом проверяется — если на данную запись справочника имеется ссылка в других таблицах, то выдается соответствующее предупреждение и удаление отменяется.

Кнопка «Фильтр» предназначена для отбора записи по текущему значению данных в текущей ячейке.

Кнопка «Настройка» предназначена для вызова формы настройки видимых полей списка справочника и порядка их следования. Внешний вид формы приведен на рисунке.

Рисунок 2.16 Формы настройки видимых полей списка справочника и порядка их следования.

Кнопка «Печать» предназначена для экспорта текущего списка в программу MS Excel.

Кнопка «Очистить» предназначена для удаления всех записей из списка. При этом проверяется ссылочная целостность как и при удалении одной записи.

Сортировка записей производится двойным щелчком мыши по заголовку столбца.

Для выполнения контекстного поиска необходимо начать набирать строку поиска, находясь в нужном столбце. Программа будет выполнять контекстный поиск по мере набора строки поиска.

Кнопка «Выход» предназначена для закрытия формы списка справочника.

Для просмотра и редактирования списка тестируемых по методике УЛО необходимо открыть форму «Журнал тестирования УЛО», которая открывается при выборе меню «Журналы Журнал тестирования УЛО» или путем нажатия кнопки быстрого доступа. Внешний вид формы «Журнал тестирования УЛО» приведен на следующем рисунке.

Рисунок 2.

17. Форма журнала тестирования по методике УЛО.

Для ввода нового документа тестирования по методике УЛО необходимо нажать кнопку «Добавить» на панели кнопок быстрого доступа. Для редактирования существующего документа прихода необходимо нажать кнопку «Редактировать» на панели кнопок быстрого доступа. В том и другом случае открывается форма редактирования документа тестирования, в первом случае — с пустыми полями, во втором случае — с заполненными полями, которые предлагается заполнить или отредактировать. Форма редактирования документа представлена на рисунке. Необходимо заполнить все поля документа и нажать кнопку «Сохранить».

Рисунок 2.

18. Форма документа тестирование по методике УЛО.

Ввод результатов тестирования возможен двумя способами: ручным, путем выставления галочек напротив вариантов «да/нет», и путем сканирование специальной печатной формы с проставленными вариантами ответов.

Проставить галочки «да/нет» можно или путем двойного клика мыши на соответствующей ячейки или нажатием клавиши «пробел».

Специальные бланки для письменного ответа на психологические тесты хранятся в файлах: Бланк. pdf, Бланк2. pdf, Бланк3.pdf. Бланк соответствующий проводимому тесту необходимо распечатать. При печати масштабирование может быть включено, но желательно чтобы оно было пропорциональным. Допускается небольшое непропорциональное масштабирование, например настройки принтера «Наилучшее заполнение станины» и т. д. Оптимально — масштабирование выключено, все поля равны нулю, разрешение печати — 600 точек на дюйм. При ответах на вопросы проставлять крестик в квадратике четко по обеим диагоналям, по всей длине диагонали. Допускаются нечеткие крестики, не точно из углов квадрата, и прочие огрехи тестируемого при ответах на такое количество вопросов. Но необходимо понимать — распознавание будет тем точнее, чем четче проставлены крестики. Чтобы начать сканирование заполненного тестируемым бланка, необходимо нажать кнопку «Сканировать». Откроется окно подготовки фотографии.

Если ни один Twain-сканер не подключен — то выдается сообщение, что устройства не подключены. Нажмите OK.

Рисунок 2.19 Окно подготовки фотографии Далее необходимо выбрать сканер из доступных TWAIN-устройств. Для этого необходимо выбрать пункт главного меню «Файл Устройства… Выбрать…».

Рисунок 2.20 Выбор сканера.

Начать сканирование можно путем выбора пункта главного меню «Файл Устройства… Фотографировать (сканировать)» или путем нажатия кнопки в панели быстрого доступа. Откроется стандартное, для текущего сканера, окно с настройками сканирования.

При сканировании выбрать режим черное/белое или серое или цветное и разрешение не менее 100 точек на дюйм. Можно разрешение и больше. Чем больше разрешение, тем точнее будет распознавание, но тем дольше будет идти процесс распознавания. Оптимально — ч/б, 200 пиксель/дюйм. Допускается небольшой поворот/искривление листа в сканере. Несоблюдение этих правил приведет к неправильному распознаванию ответов. Пример отсканированного бланка приведен на рисунке.

Рисунок 2.21 Пример отсканированного бланка.

Завершить работу с изображением и сохранить его в базу данных можно путем выбора пункта главного меню «Файл База данных» или путем нажатия кнопки в панели быстрого доступа.

После записи изображения в базу данных левее кнопки «Сканировать» появится иконка сканированной копии.

Рисунок 2.22 Результаты тестирования со сканированной копией.

Для распознавания ответов тестируемого необходимо нажать кнопку «Распознать». Программа предупредит об очистке предыдущих ответов в табличной части, распознает ответы тестируемого со сканированной копии и заполнит табличную часть полученными ответами.

Программа позволяет вывести в MS Excel карточку ответов тестируемого, путем нажатия на кнопку «Печать».

Рисунок 2.23 Карточка ответов тестирования.

Результаты анализа ответов по тесту можно получить путем нажатия кнопки «Результат».

Рисунок 2.24 Результат анализа ответов тестируемого.

Работа с двумя другими тестами проводится аналогично работе с психологическим тестом УЛО.

Выход из программы осуществляется выбором пункта главного меню «Файл Выход», выбором кнопки быстрого доступа или нажатием комбинации клавиш «Alt+F4».

Организационно-экономический раздел Планирование и контроль выполнения работ Разработка программы психологического тестирования должна проводиться поэтапно и включать в себя стадии, приведенные в Таблица 3.

1.

Таблица 3.1.

Стадии выполнения работ Этап выполнения работы Продолжительность этапа 1. Предпроектное исследование 5 недели 2. Проектирование 4 недель 3. Реализация 6 недель 4. Тестирование 1 недели 5. Оформление пояснительной записки 3 недели Предпроектное исследование включает в себя анализ предметной области, исследование существующих схем программ тестирования, анализ требований руководства к поставленной задаче. Следует исследовать предметную область и информационные потоки, задействованные при решении задачи. Этап должен завершиться определением стратегии построения системы.

Предпроектное исследование включает в себя следующие этапы:

Ознакомление с принципами построения программ психологического тестирования;

Пoстроение модели системы;

Анализ построенной модели, выделение функциональных блоков для проведения;

Определение программных средств, необходимых для реализации построенной модели.

Стадия проектирования посвящена анализу существующих разработок, при помощи которых может быть решена поставленная задача, выбору стратегии автоматизации. Нa этом этапе должны быть сформулированы цели и задачи разрабатываемой системы, выделены основные подзадачи задачи и их целевые функции. Кроме того, должен быть сделан выбор технического, информационного и программного обеспечения задачи, сделано обоснование этого выбора. Укрупнено стадия проектирования включает в себя следующие этапы:

анализ обрабатываемой информации и выбор логической организации данных;

выбор абстрактных структур данных для представления информации в соответствии с используемым языком программирования равной логической организацией данных;

выбор физической организации данных;

разработка структуры базы данных, создание таблиц базы данных;

разработка функциональной модели системы;

определение структуры программы и состава программных модулей, построение схемы вызова модулей;

выбор структуры и способов взаимодействия отдельных программных модулей;

разработка интерфейса системы.

Стадия реализации включает в себя создание базы данных в выбранной СУБД и создание приложения, которое реализует все функции системы. Бaза данных создается на основе модели, разработанной на этапе проектирования и должна удовлетворять требованиям надежности хранения данных, реализовывать механизмы целостности и безопасности данных.

При написании приложения на выбранном языке необходимо разработать структуру программы, разбить ее на модули. После того, как определена структура программы и основные типы передаваемых данных, устанавливаются cоглашения о связях между модулями. Соглашения включают в себя правила вызова отдельных модулей, правила передачи параметров и правила связи разрабатываемого программного изделия с операционной системой.

Особое внимание следует уделить разработке интерфейса будущего приложения.

Последним этапом стадии разработки программы является написание функций каждого конкретного модуля. Правильный выбор функций является основной задачей при проектировании программ. Наиболее широко распространенным подходом к проектированию является нисходящее программирование.

Этот подход интуитивно привлекателен, за последние несколько лет он подвергался неоднократному обсуждению в литературе. Нисходящее программирование основывается на последовательной декомпозиции решаемой задачи на некоторые абстрактные функции с последующим уточнением каждой из них. Таким образом, для сложной программы получается иерархическая система программных модулей.

На каждом шаге производится последовательное уточнение функций, реализуемых модулями. Эта детализация выполняется до тех пор, пока не будет достигнуто элементарное представление операции при реализации каждой из функций.

Стадия тестирования заключается в проверке правильности работы разработанного приложения, проверки целостности всех предусмотренных в нем на этапе проектирования функций, отказоустойчивости всех модулей приложения, целостности и безопасности данных в базе данных. Тестирование выполняется путем разработки контрольного примера решения задачи. Данные контрольного примера должны охватывать все функции программы и задействовать все его модули.

Стадия оформления пояснительной записки посвящена написанию содержимого и оформлению в соответствии с требованиями к пояснительной записки, изложенных в методических указаниях по дипломному проектированию.

Расчет себестоимости разработки и внедрения ЭИС Основной задачей технико-экономического обоснования дипломного проекта является определение величины экономического эффекта от использования в общественном производстве результатов, получаемых при решении поставленной в дипломном проекте задачи.

Оценить сравнительный экономический эффект от внедрения разработанной программе психологического тестирования сложно, т.к. система создает качественно новые возможности для анализа деятельности. Можно ориентировочно подсчитать смету затрат на данную работу.

Под затратами понимается выраженный в стоимостной форме расход всех видов ресурсов, необходимых для достижения необходимых результатов.

В стоимость проведения работы включаются:

заработная плата исполнителей;

отчисления на социальные нужды;

стоимость материалов;

стоимость специального оборудования;

накладные расходы;

прочие расходы.

К статье «Заработная плата» относится основная заработная плата научных работников, инженерно-технических работников и рабочих, непосредственно занятых выполнением конкретной работы, а также заработная плата работников внештатного состава, привлекаемых к ее выполнению. Расчет заработной платы проводится исходя из численности различных категорий исполнителей, трудоемкости отдельных видов выполняемых ими работ и их средней заработной платы за один рабочий день.

Для выполнения данного дипломного проекта были привлечены:

руководитель проекта;

программист-консультант;

студент-дипломник.

В следующей таблице приведен расчет заработной платы для каждого участника.

Таблица 3.2.

Расчет заработной платы.

Оклад в месяц (руб.) Оклад в день.

(руб. /день) Количество дней Зарплата.

(руб.) Руководитель проекта 22 000 1000 10 10 000.

Программист;

консультант 15 400 700 15 10 500.

Студент;

дипломник 2200 100 70 7000.

Итого 39 600 1800 95 27 500.

Оклад в день рассчитывается как отношение оклада к среднему количеству рабочих дней в месяц (в данном случае 22 рабочих дней).

Итого после проведения общего подсчета заработная плата всех исполнителей (ЗП) составила ЗП:= 27 500 (руб.). Дополнительная заработная плата рассчитываться как 10% от основной.

Следующая статья — «Отчисления на социальные нужды» — включает в себя отчисления во внебюджетные фонды. Размер отчислений определяется в процентах от суммы основной и дополнительной заработной платы. В 2013 году отчисления составляют 30%. Затраты по данной статье для нашего случая составят:

Сотч =0,3* 1,1*ЗП = 9075.(руб.).

Следующая статья «Стоимость материалов» включает в себя затраты на сырье, основные и вспомогательные материалы, закупаемые полуфабрикаты и комплектующие. Для выполнения данной работы потребуются следующие затраты:

USB-флеш-накопитель — 400 руб;

бумага для принтера — 400 руб. (2 пачки по 200 руб.);

канцтовары (карандаши, ручки, «штрихи», пр.) — 100 руб.;

картридж для лазерного принтера — 1500.

Итого общие затраты по данной статье составят:

ЗМАТ = 400 + 400 + 100 + 1500 = 2400 (руб.).

На статью «Спец. оборудование» относят затраты на приобретение типовых и изготовление технических и программных средств, необходимых для проведения данной работы. В нашем случае считаем, что все необходимые средства уже имеются на предприятии, для которого разрабатывается система, поэтому затраты по данной статье отсутствуют. У студента дома имеется необходимое оборудование, приобретенное для домашнего пользования, поэтому стоимость данного оборудования также можно не учитывать и принять равной нулю.

В статью «Накладные расходы» включают расходы на управление и хозяйственное обслуживание, которые в равной степени относятся ко всем операциям данной работы. Величина накладных расходов определяется в процентах от основной заработной платы. Допускается рассчитывать затраты по этой статье по следующей формуле:

ZНР = ЗП *R, (1).

где ZНР — накладные расходы;

R — коэффициент учета накладных расходов (в диапазоне от 0,3 до 1,5).

ZНР = 27 500*0,3 = 8250 (руб).

На статью «Прочие расходы» относят все затраты на машинное время, необходимое для разработки программного обеспечения данной работы. Расчет затрат на машинное время осуществляется по следующей формуле:

ММВ=КМВ*ТМВ, (2.5).

где КМВ — тарифная стоимость одного часа машинного времени (в настоящее время 50 руб.);

ТМВ — машинное время, необходимое на разработку программного обеспечения (в данном случае 100 часов).

Поскольку разработка проводилась на рабочем месте только под руководством привлеченных специалистов, т. е. в среднем 45% машинного времени, а остальное время студент работал сам в домашних условиях (55% машинного времени), то затраты на машинное время следует рассчитывать по ставке 50 руб. за время, проведенное на работе, и по нулевой ставке за остальное время.

Таким образом, ММВ = 45 * 50 +55 *0 = 2250 (руб.).

На основании полученных данных по отдельным статьям затрат составляем таблицу, показывающую общую смету затрат для выполнения данного дипломного проекта.

Таблица 3.3.

Общая смета затрат Статья затрат Сумма в руб. Заработная плата исполнителей 27 500.

Отчисления на соц. нужды 9075.

Стоимость материалов 2400.

Накладные расходы 8250.

Прочие расходы 2250.

Итого 49 475.

На основании таблицы можно построить круговую диаграмму затрат, представленную на рисунке.

Рисунок 3.1 Диаграмма затрат.

Для любой работы первоочередной необходимостью является планирование ее отдельных этапов. Так как приведенный выше проект сам по себе является достаточно небольшим с малым количеством участников и часов их одновременной работы, то для этих целей можно воспользоваться ленточным графиком проведения данной работы. Он представляет собой таблицу, где перечислены наименования видов работ, исполнителей и длительность исполнения каждого вида работ. Продолжением таблицы является график, отражающий продолжительность каждого вида работ в виде отрезков времени (отрезки времени на графике указаны в пятидневках), которые располагаются в соответствии с последовательностью выполнения работ.

№ Виды работ Кол-во чел. Исполнители. Кол-во дней Трудо;

дни чел.- дн. Продолжительность работы, в пятидневках 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 1 Составление и утверждение ТЗ 1 Руководитель 2 2 2 Изучение ТЗ 1 Студент 5 5 3 Сбор, изучение и анализ материалов к диплому 1 Студент 10 10 4 Подготовка исследовательского раздела 1 Студент 10 13 Руководитель 3 5 Разработка информационной модели 2 Руководитель 2 7 Студент 5 6 Настройка программного комплекса 2 Консультант 5 20 Студент 15 7 Разработка и отладка демонстрационной программы 2 Консультант 10 25 Студент 15 8 Анализ результатов разработки 2 Руководитель 3 8 Студент 5 9 Составление и оформление отчета по теме 1 Студент 5 5 Общая продолжительность работы — 70 дней Таблица 2.20.

Ленточный график разработки ЭИС.

Обоснование целесообразности разработки и внедрения программы тестирования В данном дипломном проекте решается задача разработки программы психологического тестирования. Актуальность задачи обусловлена тем, что объем работы при проведении психологического тестирования большого количества тестируемых без использования средств вычислительной техники и программного обеспечения невозможно. Это обусловлено прежде всего тем, что объем операций, выполняемых сотрудниками настолько велик, что их выполнение в ручном режиме на бумажных носителях просто невозможно. Втoрой причиной является увеличение надежности хранения данных. Важным аспектом является и то, что удобство работы с программой психологического тестирования в разы больше чем при работе без такой системы. Обеспечение многопользовательского режима работы также является неоспоримым преимуществом использования программы тестирования.

Таким образом, использование информационной системы поднимает деятельность на качественно иной уровень, что дает неоспоримый экономический эффект.

РАЗДЕЛ БЕЗОПАСНОСТИ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ Оценка условий труда на рабочем месте пользователя ПЭВМ Характерной особенностью труда за компьютером является необходимость выполнения точных зрительных работ на светящемся экране в условиях перепада яркостей в поле зрения, наличии мельканий, неустойчивости и нечеткости изображения. Объекты зрительной работы находятся на разном расстоянии от глаз пользователя и приходится часто переводить взгляд в направлениях экран — клавиатура — документация (согласно хронометражным данным от 15 до 50 раз в минуту). Частая адаптация глаза к различным яркостям и расстояниям до объекта различения является одним из главных негативных факторов при работе с дисплеями. Неблагоприятным фактором световой среды является несоответствие уровней освещенности рабочих поверхностей стола, экрана, клавиатуры. Нередко на экранах наблюдается зеркальное отражение источников света и окружающих предметов. Все выше изложенное затрудняет работу и приводит к нарушениям основных функций зрительной системы. Работающие с дисплеями предъявляют жалобы на боль и ощущение песка в глазах, покраснение век, трудности перевода взгляда с близких на далекие предметы. Отмечается быстрое утомление и затуманенность зрения, двоение предметов. Комплекс выявляемых нарушений был охарактеризован специалистами как синдром длительных зрительных нагрузок (СДЗН).

Труд оператора ПЭВМ относится к формам труда с высоким нервно-эмоциональным напряжением. Это обусловлено необходимостью постоянного слежения за динамикой изображения, различения текста рукописных и печатных материалов, выполнением машинописных и графических работ. В процессе работы требуется постоянно поддерживать активное внимание. Труд требует высокой ответственности, поскольку цена ошибки бывает достаточно велика, вплоть до крупных экономических потерь и аварий. Имеет место т.н. синдром длительных психологических нагрузок (СДПН).

На пользователей ЭВМ воздействует электромагнитное излучение видимого спектра, крайне низких, сверхнизких и высоких частот. При эксплуатации мониторов на электронно-лучевых трубках в рабочих зонах регистрируются статические электрические и импульсные электрические и магнитные поля низкой и сверхнизкой частоты, создаваемые системами кадровой и строчной развертки. Кроме мониторов источниками электромагнитных полей (ЭМП) являются процессор, принтер, клавиатура, многочисленные соединительные кабели. Возникает т.н. «синдром нагрузки от излучения компьютера» (СНИК) Воздействие ЭМП широкого спектра частот, импульсного характера, различной интенсивности в сочетании с высоким зрительным и нервно-эмоциональным напряжением вызывает существенные изменения со стороны центральной нервной и сердечнососудистой системы, проявляющиеся в субъективных и объективных расстройствах. Работающие чаще всего предъявляют жалобы на головные боли, иногда с тошнотой и головокружением. У них диагностируются неврозы, нейроциркулярные дистонии, гипои гипертония.

У работающих с ПЭВМ могут наблюдаться аллергические заболевания и повышенный уровень заболеваемости органов дыхания. С одной стороны, это может быть обусловлено изменениями иммунитета (известно влияние ЭМП на иммунную систему). Следует также обратить внимание, что, ввиду наличия статических электрических полей, к экрану ВДТ притягиваются пылевые частицы, которые могут содержать аллергены и бактериальную флору. Это также способствует развитию вышеуказанной патологии.

Кроме перечисленных факторов на рабочем месте операторов могут иметь место шум, нарушенный ионный режим, неблагоприятные показатели микроклимата. В воздухе могут содержаться химические вещества (озон, фенол, стирол, формальдегиды и др.), что наблюдается при установке на малых площадках большого числа компьютеров и несоблюдении требований к организации рабочих мест.

Существенным с позиции влияния на организм является характер профессиональной деятельности и стаж работы. Несомненно, важную роль играют индивидуальные особенности организма, его функциональное состояние.

Сейчас уже очевидно, что компьютерные технологии, являясь великим достижением человечества, имеют отрицательные последствия для здоровья людей. На сегодня стоит задача снизить ущерб от вреда здоровью. Для этого необходимо соблюдение установленных гигиенических требований к режимам труда и организации рабочих мест.

Все вышеописанные психофизиологические опасные и вредные факторы обуславливают возникновение т.н. Синдрома компьютерного состояния пользователя (СКСП), который условно состоит из синдрома длительных статических нагрузок (СДСН), синдрома длительных психологических и зрительных (СДПН и СДЗН соответственно) нагрузок, а также синдромов запястного канала пользователя (СЗКП) и синдрома нагрузки от излучения компьютера (СНИК).

Организация рабочего места Проектирование рабочих мест ПЭВМ относится к числу важных проблем эргономического проектирования в области вычислительной техники. Планировка рабочего места осуществляется на основании ГОСТ 12.

2.032−78 и Сан.

ПиН 2.

2.2. /2.

4.1340−03. Правильная организация рабочего места, может снизить или свести на нет большую часть опасных и вредных факторов, воздействующих на пользователя ПЭВМ.

Существуют определенные эргономические требования, касающиеся обстановки, окружающей рабочее место пользователя ЭВМ, как-то — требования к освещенности, уровню шума, температуре окружающей среды, влажности.

Уровень освещенности должен быть обеспечен с учетом создания необходимого контраста между экраном дисплея и окружающей обстановкой, особенностей выполняемых работ и требований пользователя. Необходимо обеспечить уровень освещенности на поверхности стола около 300−500 лк. При необходимости, в зависимости от решаемых задач, рабочее место оператора может быть оснащено индивидуальным источником освещения.

Шум, вырабатываемый каким-либо устройством, входящим в состав рабочей станции должен учитываться и ограничиваться на уровне, не приводящем к потере внимания оператором на рабочем месте и не мешающем восприятию голоса. В местах, где важно повышенное внимание или возможность общения голосом, максимальный уровень шума ограничен 55 дБ, а для обычных рабочих мест — 60 дБ. Также необходимо учитывать частотный спектр шума и возраст персонала, так как молодыми служащими и, особенно, молодыми женщинами воспринимаются высокочастотные шумы, которые неслышимы пожилыми людьми.

Устройства, входящие в состав рабочей станции производить тепло, вызывающее дискомфорт пользователя. Стандарт BS 7179: Часть 6:1990 (Великобритания) рекомендует, чтобы средняя температура окружающей среды была от 190С до 230С.

На рабочем месте должен поддерживаться адекватный уровень влажности. Стандарт BS 7179: Часть 6:1990 (Великобритания) рекомендует, чтобы уровень относительной влажности был в пределах 40−60%.

Соблюдение ограничений по медицинским показаниям, то есть необходимо соблюдать ограничения на работу с ПК для служащих страдающих заболеваниями опорно-двигательного аппарата, глаз, кожи, а также для беременных женщин;

Внимательное отношение к характеристикам дисплеев;

Правильная организация рабочего места оператора;

Правильная организация рабочего времени оператора;

Расположение технических средств на рабочем месте пользователя ПЭВМ Снижению психофизических и нервно-эмоциональных нагрузок способствует правильная организация рабочего места.

При разработке программы пользователь работает на ПЭВМ более 50% рабочего времени.

На рис. 4.

1. схема расположения технических средств на рабочем месте пользователя при работе на ПЭВМ при постоянной работе.

Рисунок 4.1 — Схема расположения технических средств на рабочем месте пользователя при постоянной работе на ПЭВМ.

1 — кресло программиста. 2 — клавиатура. 3 — подставка для исходной информации. 4 — системный блок. 5 — монитор. 6 — принтер. 7 — мышь. 8- стол.

Одним из наиболее важных эргономических показателей трудового процесса являются антропометрические показатели, определяющие размеры тела человека и их соответствие размерам, форме рабочего места органов управления, которые необходимо учитывать при конструировании (табл. 4.1).

Таблица 4.1.

Некоторые антропометрические данные человека, которые следует учитывать при организации рабочего места Антропометрические данные Мужчины М, см S, см Рост 167,8 5,8 Ширина плеч 44,6 2,2 Ширина внешнего контура расставленных ног (ступней) 82,8 7,2 Длина руки, протянутой вперед 74,3 3,8 Ширина внешнего контура колен (для ниши стола) 23,0 1,8 Высота в положении сидя 130,9 4,3 Уровень глаз от пола в положении сидя 118,0 4,3 Локтевая ширина (для подлокотников) 44,8 3,2 Наибольшая ширина бедер 34,4 2,1 Высота от уровня сидения 42,2 2,2.

Примечание: М — математическое ожидание. S — среднеквадратичное отклонение.

При организации рабочего места пользователя следует учитывать данные антропометрии, т. е. движения должны быть сконцентрированы так, чтобы группы мышц были нагружены равномерно и исключены лишние непроизвольные движения.

При организации рабочего места следует учитывать удобство положения дисплея, клавиатуры, системного блока, а также зоны досягаемости рук, которые установлены на основании антропометрических данных человеческого тела и дают возможность рационально разместить как по горизонтали, так и по вертикали монитор, клавиатуру, системный блок, устройства и т. п.

Ниже приведены основные рекомендации по организации рабочего места при работе сидя в соответствии с ГОСТом 12.

2.032−78 и в табл.

4.2 указаны зоны моторного поля, в которых следует располагать различные органы управления, монитор, текст в зависимости от частоты пользования им.

Таблица 4.2.

Рекомендации по расположению органов управления Зона моторного контроля Органы управления, расположенные в зоне Критерии частоты использования 1 Очень часто используемые и наиболее важные (клавиатура) Два раза в 1 минуту и более 2 Часто используемые (текст, мышь) Менее двух раз в 1 минуту 3 Редко используемые (системный блок, принтер, подставка для исходной информации Менее двух раз в 1 минуту Рекомендуемые зоны моторного поля для оптимального размещения технических средств на рабочей поверхности столы при выполнении работ сидя представлены на рис.

4.1.

Конструкция оборудования и организация рабочего места должны обеспечивать оптимальное положение работающего, которое достигается параметрами рабочего пространства рабочего места пользователя ПЭВМ и регулированием (табл.

4.3):

высоты рабочей поверхности, сидения и пространства для ног;

высоты сидения и подставки для ног (при регулируемой высоте рабочего стола).

При этом конструкция регулируемого кресла должна соответствовать ГОСТ 21 889–76.

Таблица 4.3.

Рекомендуемые параметры рабочего пространства рабочего места пользователя ПЭВМ Параметр Величина, мм 1. Ширина пространства 1050 2. Глубина пространства 400 3. Высота рабочей поверхности стола над полом (регулируется) 750 (650 … 850) 4. Расстояние между высотой рабочей поверхности и креслом оператора 280 5. Пространство для ног 600×500×400 6.

Угол отклонения спинки кресла к поверхности сидения 100 — 115 градусов 7. Ширина сидения кресла 550 8. Глубина сидения кресла 450 9. Ширина подлокотников 50 10.

Длина подлокотников 200 11. Высота над поверхностью сидения 250 12. Радиус изгиба кресла 350 13. Подставка для ног 400×300×150 14. Угол наклона 0−20 градусов В случае отсутствия возможности регулирования стола по высоте предусматривается подставка под клавиатуру (при небольшой высоте поверхности рабочего стола) или увеличение высоты сидения кресла (при большой высоте поверхности рабочего стола). Положение тела пользователя должно соответствовать направлению просмотра под прямым углом или под углом 75 градусов.

Составной частью рабочего места в положении сидя является кресло, которое должно обеспечивать пользователю физиологически рациональную рабочую позу, соответствующую характеру и условиям труда. Рабочая поза соответствует критериям функционального комфорта и характеризуется:

выпрямленным положением позвоночного столба с сохранением его естественных изгибов;

минимальной нагрузкой на мышечную систему тела человека;

отсутствием болезненных ощущений в результате воздействия элементов кресла на тело сидящего человека.

Тип рабочего кресла выбирается в зависимости от продолжительности работы: при длительной работе — массивное кресло. при кратковременной — кресло легкой конструкции ГОСТ 21 889–76.

Эргономика дисплея Для дисплея основными вредными факторами, угрожающими здоровью человека, являются:

производимое ими электромагнитное излучение некачественность создаваемого на экране изображения Первый фактор является неотъемлемой частью дисплеев с электронно-лучевыми трубками (ЭЛТ). Дисплеи генерируют как ионизирующее, так и не ионизирующее излучение. Ионизирующее излучение включает рентгеновские и ультрафиолетовые лучи и способно нарушить химические связи в клетках человеческого организма, однако большинство ученых признает, что этот вид электромагнитного излучения не представляет для человека опасности, поскольку его уровень достаточно невелик и в основном поглощается покрытием экрана.

Не ионизирующее излучение представляет собой электромагнитные волны сверхнизких частот. Раньше считалось, что это излучение не является опасным, так как не вызывает нарушения химических связей в молекулах, но современные исследования показали, что низкочастотные электромагнитные волны способны вызвать биологические изменения при воздействии на живые организмы, вплоть до нарушения синтеза ДНК. Кроме того, оказалось, что в отличие, например, от рентгеновского излучения, низкочастотные электромагнитные волны обладают необычным свойством: опасность их воздействия при снижении интенсивности излучения не уменьшается, более того, некоторые поля действуют на клетки тела только при малой интенсивности или на конкретных частотах. Согласно одному из объяснений, сформулированному американскими учеными, переменное электромагнитное поле, совершающее колебания с частотой порядка 60Гц, вовлекает в аналогичные колебания молекулы любого типа, независимо от того где в теле человека они находятся. Результатом этого является изменение активности ферментов и клеточного иммунитета, причем похожие процессы происходят при возникновении раковых опухолей.

Второй фактор характерен для любых типов дисплеев, будь то дисплеи с ЭЛТ или с основой на жидких кристаллах.

Качество формируемого изображения можно оценивать по различным параметрам:

Размер видимого изображения на экране монитора. Эргономические стандарты предписывают, чтобы размер видимого изображения на экране был не менее 14″ по диагонали. Производители мониторов предлагают на сегодняшний день выбор мониторов с диагоналями 17″, 19″, 21″, 24″ и более.

Частота обновления изображения на экране. Низкая частота обновления приводит к мерцанию изображения, что в свою очередь приводит к раздражению и быстрому уставанию глаз. Современные эргономические стандарты требуют, чтобы частота обновления была не менее 70Гц. Для сравнения, хорошие современные мониторы для обычных пользователей обеспечивают частоту 72−75Гц, а очень дорогие профессиональные мониторы, предназначенные для работы с графикой в области компьютерного проектирования, обеспечивают частоту обновления 120Гц.

Инертность дисплея. Для дисплеев с ЭЛТ инертность определяется свойствами люминесцентного покрытия. Для таких дисплеев показатель инертности определяет необходимую частоту обновления изображения, и чем он меньше, тем более высокая должна быть частота обновления. Для дисплеев на жидких кристаллах (ЖКД) характерна очень высокая инертность, особенно для ЖКД с пассивной матрицей, поэтому быстро меняющееся изображение становится смазанным, что сильно затрудняет работу и требует повышенного напряжения зрительной системы. Решением проблемы смазанного изображения является использование более совершенных и более дорогих ЖКД с активной матрицей. На сегодняшний день они являются самыми безвредными для здоровья человека, так как обеспечивают стабильность изображения и у них отсутствует электромагнитное излучение.

Кроме указанных выше требований к физическим характеристикам дисплея, эргономические стандарты ISO 9241, ANSI/HFS 100−1988 и «Правила об охране здоровья и безопасности труда при работе с графическими дисплеями» накладывают дополнительные ограничения и требования к дисплеям, окружающей обстановке и организации труда работающего:

Символы на экране должны быть четкими и легко распознаваемыми Яркость и контраст между символами и фоном должны легко корректироваться пользователем.

Экран должен легко поворачиваться и наклоняться, чтобы принять удобное для пользователя положение.

Пользователю должна быть предоставлена возможность использовать отдельную подставку под дисплей или регулируемый стол.

На экране дисплея не должно быть бликов и отражений, вызывающих неудобства для пользователя.

Все эти меры позволят снизить риск развития синдрома длительных зрительных нагрузок (СДЗН).

Экологическая оценка компьютерного лома. Извлечение «вторичного» серебра Моральное устаревание компьютерной техники — это неизбежное последствие технического прогресса. Срок службы компьютеров невелик: как правило, он не превышает двух-трёх лет. Учитывая, сколь велико количество эксплуатируемых в мире компьютеров, в ближайшие годы утилизация отработавшей своё компьютерной техники станет серьёзной экологической проблемой. По данным исследования, которое три года назад провело американским Национальным советом безопасности (NCS), в течение ближайших лет устаревшее компьютерное оборудование станет основным твердым мусором, загрязняющим планету.

Экологическая оценка компьютерного лома Компьютер имеет в своём составе чёрные, цветные, редкоземельные и драгоценные металлы, а также искусственные сплавы, получаемые химическим путём, что несомненно осложняет процесс утилизации. Более подробно химический состав современных компьютеров в процентных долях приводится в таблице 4.

4.

Таблица 4.4.

Химический состав компонентов компьютера Химический элемент Доля в компонентах компьютера, % Кремний 25 Пластмасса 23 Железо 20 Алюминий 14 Медь 7 Свинец 6 Цинк 2 Олово 1 Никель 1 Другие вещества 1 Процесс изготовления одной ПЭВМ (системный блок, монитор, принтер) общим весом 24 кг требует на технологические расходы 240 кг ископаемого топлива для энергоносителей, 22 кг химических веществ и 1500 кг воды.

Любую компьютерную технику можно переработать и пустить во вторичное использование. При грамотной утилизации около 70−80% отходов техники способны вернуться к нам в том или ином виде. В моем случае рассматривалась возможность извлечения серебра и компьютерного лома.

Переработка узлов и деталей, содержащих серебро Серебро (Ag) имеет атомный вес 107.

868, его крайне малое содержание в земной коре составляет всего 0.1 вес.%. В некоторых местах серебро встречается в самородном состоянии, однако большая часть серебра выплавляется из комплексных руд:

свинцово-цинковых — 50%;

медных -15%;

золотых — 10%.

И только 25% из собственно серебряных руд. За год в мире объем добычи составляет более 10 тыс. тонн.

Чистое серебро — очень мягкий, тягучий металл, плавящийся при 960.

8С, имеющий плотность 10.5 г/см3.

Серебро лучше всех металлов проводит электрический ток, что обуславливает его широкое применение в вычислительной технике.

В системном блоке ПЭВМ содержится 5.91 336 г серебра.

К серебросодержащему (вторичному) сырью относятся: лом электрических контактов, лом с серебросодержащими покрытиями как металлов (железо, сталь, сплавы цветных металлов), так и неметаллов (стекло, пластмассы, керамика). Толщина слоя металлического серебра может составлять 10- 1800 мкм.

Рис. 4.

2. Структурная схема переработки серебросодержащего сырья.

Переработку серебросодержащего сырья осуществляют путем использования пиролизных и гидрометаллургичсских процессов, обеспечивающих глубокое и комплексное извлечение всех присутствующих в материале благородных металлов с получением товарной продукции (рис. 4.

2.).

Для шламов, содержащих кроме серебра цветные и благородные металлы, предложен вариант жидкофазного хлорирования, который осуществляется в растворе серной кислоты H2S04 (40−80 г/л) в присутствии хлорного натрия NaCl2 (30−40 г/л) при соотношении 1:

3. выщелачивание ведут при температуре 85−95 С и постоянном помешивании с подачей в пульпу газообразного хлора, расход которого — 8−10 дм/час — существенно зависит от состава пульпы. Продолжительность хлорирования составляет 1.5−3 часа. При этом в раствор переходят цветные металлы, золото, платина, железо. А серебро остается в нерастворимом осадке в виде хлористого серебра.

В целях сокращения расхода хлора иногда проводят предварительное выщелачивание в растворе серной кислоты всех присутствующих кислоторастворимых металлов и их соединений, после чего в аппарат подают окислитель. Полученную пульпу разделяют на нутч-фильтре. Осадок промывают водой и направляют на выщелачивание серебра в аммиачную воду:

AgCL + NH4OH [Ag (NH3)2]Cl + H2O.

После отделения аммиачного раствора серебра от нерастворимых остатков раствор направляют на дисцилляцию с получением в осадке AgCl. В свою очередь водный раствор первого выщелачивания, содержащий цветные и благородные металлы, направляют на выделение последних.

Процесс хлорирования перерабатываемого материала осуществляется в трех-пятикамерном герметичном титановом реакторе. Каждая камера снабжена турбинным перемешивающим устройством.

Газообразный хлор подают в камеры по ходу движения пульпы. Температуру в аппарате поддерживают с помощью глухого пара, пропускаемого через паровую рубашку.

Технология обеспечивает извлечение серебра на 99 — 99,5%. Содержание примесей в осадке хлористого серебра не превышает 0,3 — 0,7%.

Процесс выделения драгоценных металлов сложный и дорогостоящий, но окупаемый, так как драгоценные металлы вторично применяются для создания технических приборов и устройств повышенной сложности.

Заключение

Целью данной дипломной работы является разработка приложения, выполняющего процесс психологического тестирования кандидатов на военную службу по контракту с целью определения их психологических особенностей. Способы психологического тестирования были всесторонне рассмотрены и изучены.

Далее был проведен анализ существующих разработок в этой области, сделан вывод о необходимости разработки собственного программного продукта. Выбрана стратегия разработки и определены алгоритмы психологического тестирования.

На основании изученных методик была разработана структура базы данных, необходимая для хранения данных системы. Также была выбрана операционная система, в которой должно будет функционировать разрабатываемое приложение, и выбран язык программирования и система программирования, при помощи которой будет проводиться разработка.

В качестве системы разработки была выбрана система С++ Builder 6. Такой выбор обусловлен, прежде всего, гибкостью технологической платформы, являющейся основой системы, большим набором возможностей, предоставляемых ею для решения самого широкого круга задач.

Результатом дипломного проектирования стало разработанное приложение, автоматизирующее процесс учета выполненных работ.

Разработанная система предназначена для работы в операционной системе MS Windows. Программа работает в любой операционной системе семейства Windows: Windows XP, Vista, 7, а также на серверных вариантах этой операционной системы.

В соответствии с описанной методикой тестирования программы результаты проверки показали, что программа работает верно, во всех предполагаемых ситуациях, с различными наборами входных данных.

Разработанное приложение позволит навести порядок в организации психологических тестирований испытуемых.

Список литературы

Вдовенко Л. А. Автоматизированные системы управления производством / Под ред. Г. А. Титоренко. — М.: Экономическое образование, 2008.-356с Вендров A.M. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем. — М.: Финансы и статистика, 2007.-278с.

Информатика: Учебник. 3-е изд./Под ред. проф. Н. В. Макаровой. — М.: Финансы и статистика, 2009.-541с Информационные технологии в маркетинге: Учебник для вузов/Под ред. проф. Г. А. Титоренко. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.-498с.

Информационные технологии управления: Учебное пособие / Под ред. Ю. М. Черкасова. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 216 с.

Корнеев И.К., Година Т. А. Информационные технологии в управлении. — М.: Финстатинформ, 2009.-154с.

Архангельский П.А. «Программирование в Borland C++» M. Наука, 2000.

Мухачева Э.А., Рубинштейн Г. Ш. «Математическое программирование», Новосибирск, Наука, 1977.

Ч. Петзолд Программирование для Windows 95; в двух томах — СПб.: BHV — Санк-Петербург, 1997.

Подбельский В.В., Фомин С. С. Программирование на языке Си: Учеб. Пособие. — 2-е доп. Изд. — М: Финансы и статистика, 2002. — 600с.

Страуструп Б. «Язык программирования С++: Пер. с англ.» М. Радио и связь, 1991.-352с.:

ил.

Герберт Шилдт Программирование на C и C++ для Windows 95 — К.: Торгово — издательское бюро BHV, 1996.

Бобровский С.И. Delphi 5 — М.: Питер, 2002.

Гаевский A. Разработка программных приложений на Delphi 6 — М.: Киев, 2000.

Зуев В. A. Turbo Pascal 6.0, 7.

0. М.: Москва, 1998.

Коцюбинский А.О., Грошев С. В. Язык программирования Delphi 5 — М.: Москва, 1999.

Леонтьев В.И. Delphi 5 — М.: Москва, 1999.

Моисеев А.С. Object Pascal — М.: Москва, 2000.

Немнюгин С. А. Программирование — М.: Питер, 2000.

Ремизов Н. C. Delphi — М.: Питер, 2000.

Дарахвелидзе П. Г. Программирование в DELPHI 5. СПб., Бином, 2000.

Тейксейра С. Т. DELPHI 5. Руководство разработчика. М., Вильямс, 2000.

Угринович Н. Информатика и информационные технологии. Набор базовых знаний. М., Радио и связь, 2000.

Фаронов В.В. Delphi 3. Учебный курс. М., Нолидж, 1998.

Фаронов В.В. Delphi 4. Учебный курс. М., Нолидж, 1998.

Харрингтон Дж. Проектирование реляционных баз данных. М., ЛОРИ, 2000.

Шумаков В.П. Delphi 3 и создание приложений баз данных. М., Нолидж, 1998.

мм.

60о.

120о.