Каковы были Ваши шаги в ответ на рост или падение спроса?
Ответ.
Работа происходит согласно принципу: «Спрос рождает предложение», если спрос на товар большой, можно организовывать дополнительные интернет-аукционы. Если происходит рост или падение цен, то проводим анализ деятельности и ценовой политики наших конкурентов и стараемся предложить более выгодные условия, для приобретения продукции в нашем интернет-аукционе.
ii. Сформулируйте основные принципы кадровой политики предприятия. Меняется ли что-то в кадровой политике предприятия, если происходят изменения на рынке и в производстве? Важна ли для Вас производительность Вашего предприятия? Если на нем имеется избыточная рабочая сила, то чем это вызвано?
Ответ.
На начальном этапе на предприятии будет работать 2 человека, этого вполне хватит на реализацию основных потребностей и стабильной работы предприятия. В случае расширения работы предприятия по всей стране будут набираться опытные специалисты для реализации качественного сбыта продукции.
iii. Оцените направления структурных изменений, произошедших на Вашем предприятии, за последние три-пять лет. Как изменение сбытовой политики в результате действия рыночных факторов сказалось на структуре производимой предприятием продукции? Изменилось ли и как использование материальных ресурсов после падения загрузки производства?
Ответ.
Данное предприятие только планируется создать, но перспективы у него весьма обширны. Оценить изменение сбытовой политики в результате действий рыночный факторов в данный момент оценить нет возможности. Можно предсказать изменение и расширение ресурсов в связи с планируемым расширением работы по всей России с перспективой выдвижение на западный рынок.
iv. Охарактеризуйте применяемую на Вашем предприятии технологию. Получает ли Ваше предприятие экономию на масштабах производства (т. е. растет ли прибыль на единицу продукции при увеличении объемов производства и сбыта)? Позволяет ли технология перейти с выпуска одного вида продукции на выпуск другого, с какими затратами и в какие сроки?
Ответ.
Да, получает, так-как если есть спрос -значит возрастёт предложение, по факту происходит то, что в организации не существует избыточной продукции, соответственно если растет спрос, то происходят дополнительные закупки и реализация сбыта. Позволяет, в самые кротчайшие сроки и с минимальными затратами.
v.Охарактеризуйте стиль управления на Вашем предприятии. Доверяете ли Вы своим подчиненным или предпочитаете быть постоянно в курсе их дел, чтобы застраховаться от их ошибок (непрофессионализма)?
Ответ.
Стиль управления основан на доверии к своим сотрудникам, а так же уверенности в их профессионализме. Да, конечно, минимизировать риски является приоритетной задачей.
Оцените состояние капитала и инвестиционную привлекательность Вашего предприятия. Попробуйте выбрать и классифицировать основные факторы, отрицательно влияющие на состояние и структуру капитала. Можно ли нейтрализовать эти факторы, и каким образом?
Ответ.
Для реализации данного проекта хватит не большого капитала. Инвестиционная привлекательность данного предприятия состоит в том, что проект быстро окупается и способен принести большую прибыть. Отрицательно-влияющим фактором является малоизвестность и отсутствие клиентской базы, потребуется некоторое время для ее наработки. Нейтрализовать данный фактор можно благодаря мощному продвижения предприятия в рекламе.
Оцените возможные перспективы дальнейшего существования Вашего предприятия в рамках сложившейся стратегии. Достаточно ли жизнеспособна, с Вашей точки зрения, организационная структура, которая использовалась до сих пор на Вашем предприятии? Если нет, то, в каком направлении она может быть усовершенствована? Каковы основные проблемы, возникающие в связи с этим?
Ответ.
Перспективы предприятия достаточно неплохи. Бизнес план показывает хорошую возможную прибыль, что поможет в полном масштабе охватить рынок России и выйти на зарубежный рынок.
2. Выявление технико-экономических факторов формирования организационной структуры предприятия.
a. Создайте схему организационной структуры Вашего предприятия. При этом выделите следующие элементы:
i. технологическую структуру (подразделения основного производства и взаимосвязи между ними);
Рисунок 1- Схема организационной структуры подразделений предприятия основного производства и взаимосвязи между ними после расширения.
ii. производственную структуру (подразделения вспомогательного производства и взаимосвязи между ними);
Рисунок 2- Производственная структура.
iii. хозяйственную структуру (подсобные хозяйства, производства из отходов и объекты социальной сферы);
Ответ.
В хозяйственную структуру сходит склад.
iv. организационную структуру (состав и взаимосвязи подразделений управления предприятием).
Ответ.
Организационная структура приведена на рисунке 1.
Сформулируйте критерии эффективности работы подразделений.
Ответ.
Критериями эффективности работы заключаются в отлаженной работе и взаимосвязи всех работников организации, не маловажным фактором является качество продаваемой продукции на интернет-аукционе.
c. Проанализируйте наиболее значимые факторы, влияющие на текущие результаты (прибыль) работы подразделений Вашего предприятия. Позволяют ли текущие результаты хозяйственной деятельности подразделения возместить сделанные затраты в сложившейся хозяйственной структуре? Если нет — каковы причины неэффективности?
Ответ.
Наиболее значимыми влияющими факторами являются скачки национальной валюты, а так же отсутствие наработанной клиентской базы и малые объемы рекламы, также большая конкурентность со стороны сторонних аналогичных организаций. Да, позволяет, бизнес план показал, что предприятие будет работать в «плюс».
d. Связана ли она с принципиальной неконкурентоспособностью продукции (услуг) подразделения или является результатом нерациональных связей с другими подразделениями?
Ответ.
Возможно, сейчас это трудно установить. Связи между подразделениями являются рациональными.
3. Формирование многослойной архитектуры предприятия:
a. Представьте комплексную модель архитектуры Вашего предприятия в разрезе следующих слоев архитектуры:
i. фронт-офис (Front-Office);
Получение и ввод для обработки документов;
Печать и предоставление клиентам информации и нкеобходимых документов;
Рассылка клиентам информационных новостей, а дайджестов;
Обзвон клиентов;
Прием входящих телефонных звонков клиентов;
Прием запросов и предоставление информации.
ii. мидл-офис (Middle-office);
Системы ведения учета;
Системы проверки заемщиков;
Системы расчетов баллов по кредитным заявкам.
iii. бэк-офис (Back-office);
Подразделение розничного кредитования.
iv. учёт (Accounting);
бухгалтерия.
v. информационное хранилище (Data Warehouse);
1. способ и план миграции от данного состояния архитектуры к целевому;
2. способ передачи реализации между средами;
3. стоимость решения, включая капитальные и операционные расходы.
vi. отчётность (Reporting).
1. Системы управленческой отчётности;
Системы аналитической отчётности;
Системы ключевых показателей эффективности подразделений предприятия;
Системы формирования показателей для расчёта скорингового балла по кредитной заявке.
Определите, все ли слои архитектуры предприятия присутствуют в построенной Вами архитектуре и какие из них являются наиболее важными для бизнеса.
Ответ.
Все. Самой важной архитектурой в данной работе является фронт-офис, Так-как благодаря ему идет привлечение и заинтересованность клиентов.
4. Построение системной архитектуры предприятия. Архитектура Информации.
a. Ответьте на вопрос: «Какая информация должна быть предоставлена для того, чтобы процессы, описанные в предыдущих практических занятиях, могли выполняться теми, кто их должен выполнять?» Определите тип и объем необходимой информации, которая должна быть предоставлена для осуществления процессов, описанных в предыдущих практических занятиях, ответственными за их выполнение сотрудниками.
Ответ.
Должны быть в полном объеме прописаны четкие должностные инструкции и обязанностями с возможными последствиями за невыполнение.
b. Ответьте на вопрос: «Какая связь существует между понятиями «архитектура информации» и «архитектура данных?"(Покажите связь между понятиями «архитектура информации» и «архитектура данных.).
Ответ.
Разработка архитектуры информации как части дисциплины архитектуры предприятия не состоит в создании структур баз данных или моделей всех данных, использующихся предприятием. Суть заключается в организации более общего описания информации, требующейся для бизнеса, а также политик и правил работы с информацией.
c. Постройте модели информации Вашего предприятия на различных уровнях абстракции. (Форма модели выбирается самостоятельно).
Ответ.
1) Определить задачи систем и очередность их решений;
2) Определить источники информации, методы решения задач, временя, необходимое на их реализацию, а также требуемой точности;
3) Составить перечень типов объектов управления, определить их количество и параметры;
4) Составить перечень признаков объектов управления разных типов;
5) Распределить объекты и признаки по степеням важности, выбрать критичные объекты и признаки;
6) Выбор систем и способа кодировки объекта управления, их состояния и признака;
7) Разработать общую композицию информационной модели;
8) Определить перечень исполнительных действий оператора, осуществленных в процессах решения задач и после принятий решений;
9) Создать макет, моделирующий возможные ситуации, проверить эффективность избранных вариантов информационных моделей и систем кодирования информации. Критерием эффективности служит время;
10) Определить изменения по результатам экспериментов с композицией информационной модели и системы кодирования, проверить эффективность каждых новых вариантов на макетах;
11) Определить на макете уровни профессиональной подготовки оператора и его соответствия;
12) Составить инструкции работы оператора в системах управления.
Данный порядок построения информационной модели представлен в общем виде.
5. Построение системной архитектуры предприятия. Архитектура Приложений.
i. Опишите имеющийся на Вашем предприятии портфель прикладных систем.
Ответ.
Сайт интернет-аукциона.
Программная рассылка рекламных писем.
ii. Представьте планируемый портфель прикладных систем Вашего предприятия.
Ответ.
На начальном этапе имеем базовый портфель, расширение пока не планируется, пока не выйдем на общероссийский рынок.
iii. Составьте план миграции прикладных систем.
Ответ.
Рисунок 3- План миграции прикладных систем.
iv. Приведите обоснование используемой Вами модели для построения архитектуры приложений вашего предприятия.
Ответ.
В левой части показан действующий на нашем предприятии портфель прикладных систем. Данный портфель охватывает широкий спектр связей, включая бизнес-процесс, который обеспечивает работу прикладных систем.
Прикладным системам для работы нужны данные, и они создают новые данные. Прикладные системы и данные, обеспечивают соответствующую инфраструктуру, которая является принятой на предприятии технологической архитектурой.
6. Построение системной архитектуры предприятия. Техническая архитектура.
a. Представьте техническую архитектуру Вашего предприятия в разрезе следующих технологий:
i. аппаратные платформы;
Ответ.
Компьютеры.
ii. операционные системы;
Ответ.
ОС Windows и ОС Linux.
iii. системы управления базами данных;
Интерфейсом между программами и базами данных, которое обеспечивает их независимость, играет системы управления базами данных.
Рисунок 4 — СУБД.
iv. средства разработки;
Ответ.
Проектирование приложения.
Реализация программного кода приложения.
Тестирование приложения.
v. языки программирования;
HTML 5.
CSS.
PHP.
vi. сервисы электронной почты;
Ответ.
Корпоративная почта с помощью системы:
https://biz.mail.ru.
vii. системы безопасности;
viii. сетевая инфраструктура и т. д.
b. Какие, на ваш взгляд, технологии являются наиболее важными?
Наиболее важными являются информационные технологии, а именно разработка интернет-аукциона, языки программирования, информационная безопасность, реклама.
Список используемой литературы:
1. Вдовенко Л. А. Информационная система предприятия: учеб. пособие / Л. А. Вдовенко. — М.:Инфра-М, 2011. — 240 с.
2. Данилин А. Архитектура и стратегия. «Инь» и «янь» информационных технологий / А. Данилин, А. Слюсаренко. — М.: Интернет-ун-т Информ. Технологий, 2011. — 504 с.
3. Информационные системы и технологии управления. Учебник для студентов вузов. / под ред. Титоренко Г. А. — М.: Юнити, 2011. — 591 с.
4. Исаев Г. Н. Информационные системы в экономике / Г. Н. Исаев. — М.: Омега-Л, 2008. 462 с.
5. Коваленко В. В. Проектирование информационных систем: учебное пособие / В. В. Коваленко. — М.: Форум, 2012. — 320 с.
6. Провалов В. С. Информационные технологии управления: учебное пособие / В. С. Провалов. — М.: Флинта, 2010. — 371 с.
7. Ширяев В. И., Ширяев Е. В. Управление бизнес-процессами / В. И. Ширяев, Е. В. Ширяев. — М.: Финансы и статистика, 2009. — 464 с.
8. Ясенев В. Н. Информационные системы и технологии в экономике: учебное пособие для вузов — 3 изд. / В. Н. Ясенев. — М.: Юнити, 2008. — 560 с.
9. Баронов В. В. Калянов Г. Н. и др. Информационные технологии и управление предприятием / В. В. Баронов, Г. Н. Калянов. — М.: Компания АйТи, 2004. 328 с.
10. Вебер А. В., Данилов А. Д., Шифрин С. И. Knowledgeтехнологии в консалтинге и управлении предприятием (+ CD — ROM) / А. В. Вебер, А. Д. Данилов, С. И. Шифрин. — М.: Наука и техника, 2003. — 176 с.
11. Пикуза В. Экономические расчеты и бизнес-моделирование в Excel. / В. Пикуза. — СПб.: Питер, 2012. — 400 с.
12. Самуйлов К. Е., Чукарин А. В., Яркина Н. В. Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении телекоммуникационными компаниями. / К. Е. Самуйлов, А. В. Чукарин, Н. В. Яркина. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. — 442 с.
13. Скотт Беркун, Искусство управления ITпроектами / Беркун Скотт. — СПб.: Питер, 2010. — 432 с.
14. Солдатов В. П. Управление программными проектами / В. П. Солдатов. — М.: Бином, 2010. — 382 с.
15. Zachman John A., «Enterprise Architecture: The Past and the Future» Article published in DM Review Magazine. December 1999 Issue.
