Отметим, что PR-службы играют значительную роль в спортивном бизнесе. Можно сказать, что благодаря их усилиям спорт стал одной из самых выгодных сфер спонсирования и инвестирования.
Руководитель пресс-службы футбольного клуба «Зенит» ДМ. Шибаев считает, что «Официальное лицо клуба — это команда. А пресс-служба, подобно стилистам или визажистам, должна обеспечить, чтобы это лицо было красивым. Пресс-служба должна первой узнавать все новости и доносить их до общественности. Как бы это банально не звучало, но основная наша задача — освещение работы команды, объяснение ее ошибок и достижений». В пресс-службе УЕФА считают своей задачей доносить до заинтересованной целевой аудитории самые свежие новости на различные темы: от результатов жеребьевок до важнейших заявлений руководства УЕФА.
Конечно, каждая PR-служба по-разному оценивает свои задачи, но в целом можно сказать, что функции их схожи — информирование о тех или иных мероприятиях. Исходя из этого, можно решить, что разницы между PR-службой бизнес — структуры, или правительственного учреждения от PR-служб спортивного клуба нет. Но это не соответствует истинному положению вещей. Особенностью информационной поддержки спортивных турниров является то, что она должна начинаться еще на этапе подготовки к турниру, специальный пресс-центр должен оперативно и четко предоставлять информацию о ходе каждого этапа, результатах каждого дня соревнований. Такая работа позволит полностью донести философию соревнований до запланированной аудитории и «подогреть» интерес журналистов к освещению события.
В таблице 2.3 представлен перечень задач пресс-службы спортивного клуба, и даже поверхностный анализ позволяет четко выявить отличия.
Таблица 2.3.
Перечень задач пресс-службы спортивного клуба.
1. Создавать позитивный образ спортивной организации 2. Достигать цели, поставленные спонсорами 3. Стимулировать продажу билетов 4. Максимизировать представление о спортивных мероприятиях, спортсменах и спонсорах в средствах массовой информации 5. Привлекать спонсоров посредством личных контактов 6. Поддерживать хорошие связи с обществом, властями и партнерами 7. Привлекать спонсоров посредством официальных презентаций 8. Развивать специальные продвижения 9.
Совершенствовать бюджет своей маркетинговой единицы 10. Проводить переговоры по продвижению контрактов 11. Оценивать эффективность маркетинговой деятельности и ее возможности 12. Планировать и координировать содержание спортивных мероприятий 13. Координировать освещение спортивных событий в прессе 14.
Устанавливать контакты 15. Обеспечивать корпоративное гостеприимство во времямероприятия 16. Создавать спортсменам общественное имя и способствовать их популярности 17. Планировать спортивные мероприятия 18. Определять факторы безопасности мероприятия 19. Поддерживать связи с представителями СМИ 20. Покупать и перепродавать права СМИ Таким образом, главная специфика состоит в то, что в цепочке организация — СМИ — население появляется спонсор как отдельное звено и специфичная целевая аудитория.
Для PRпродвижения соревнования по синхронному плаванию в сети Интернет предлагается реализовать возможность наблюдения за ходом состязания на официальном сайте Чемпионата или Федерации. Это выгодно со всех точек зрения: бюджет и охватывает массовую аудиторию. Отметим, что сверхвысокая онлайн-активность пользователей во время спортивных событий объясняется тем, что Интернет предоставляет значительно более широкое разнообразие информации и услуг, связанных с соревнованиями, чем любые другие медиа. Приведем пример. Только за июнь 2002 года на сайте BBC Sport Online было зарегистрировано 250 миллионов просмотров страниц, получено 130 000 электронных писем, 500 000 посетителей сыграло в игру World Cup Warrior.
Трансляция реальных соревнований Сети это только одна из возможностей проведения спортивного мероприятия в киберпространстве. Другая возможность состоит в проведении именно виртуальных соревнований. Когда борьба разворачивается не между реальными спортсменами, а между проекциями людей на экране, или же определенных симулякров спортсменов. В этой связи можно привести пример проекта «Жуки» на портале Mail.ru. Суть проекта состоит в том, что пользователи заводят себе неких питомцев, виртуальных жучков. Они их тренируют, воспитывают и выставляют на бега. За победу в соревнованиях участники получаю некоторую сумму виртуальных денег. Отметим, что данный проект был весьма популярен в сети, так, число пользователей достигало 5000 человек.
Предлагаемые площадки для спонсора:
— баннеры на сайте Чемпионата или Федерации, баннеры на главных страницах поисковых систем;
— участие в пресс-конференциях;
— спонсорство им освещение мастер-классов для детей по синхронному плаванию в рамках Чемпионта.
— ссылки на сайт спонсора;
— право использовать фирменную символику соревнований;
— звание спонсора по рангам (спонсор, информационный партнер, генеральный спонсор);
— упоминание в публикациях и сюжетах о соревнованиях в ведущих СМИ и на лентах новостных агентств.
Отметим, что это только одни из возможных площадок для размещения рекламы спонсорства. Можно предусмотреть разные варианты. Рекомендуемые мероприятия по привлечению зрителей по соревнования по синхронному плаванию:
Помимо поддержания в актуальном состоянии собственного сайта чемпионата, необходимо анонсирование мероприятий баннерами на сайтах ведущих поисковых системах: yandex.ru, rambelr.ru и других. Это будет эффективным инструментов привлечения платежеспособного населения. Принято считать, что в России Интернетом пользуются наиболее активные и обеспеченные граждане, на которых и должна быть направлена агитация по распространению билетов.
Трансляции на телеканале «Спорт» как самих соревнований, так и анонсов за 4 недели до дня начала Чемпионата с возрастанием частоты показа анонсов по мере приближения события.
Что касается печатных СМИ, то нужно рекламные модули турнира, интервью, репортажи о турнире разместить в крупных печатных изданиях различной тематики, таких как «Спорт-экспресс», «GO», «Glamour», «Men's fitness», «Shape», «Seventeen», «Golf Style», «Теннис и бизнес», «PROспорт».
Можно провести sms-конкурс и сотрудничестве с каким либо мобильным оператором. Для пресс-службы это не составит дополнительных расходов, так как мобильный оператор получит прямую прибыль от передачи sms. Подобный конкурс вовлечет болельщиков в соевнования, касающеюся ее любимого вида спорта, итогом которой будет возможность попасть на самое престижное мероприятие в синхронном плавании. Это еще более упрочнит любовь болельщиков к данному виду спорта. А если в призы включить что-то памятное с автографами звезд, то это поспособствует повышению популярности и спортсменок тоже.
Информационное сопровождение посредствам радио можно осуществить по следующее схеме:
«Эхо Москвы» — 75 выходов роликов + розыгрыш билетов в прямом эфире.
«Русское радио» — 150 роликов, Переходя к политике построения отношений с журналистами, пресс-службе необходимо начать формировать вокруг себя касту лояльных к турниру журналистов, проводить автограф-сессии и другие мероприятия. Все это будет способствовать повышению уровня PR-сопровождения российского синхронного плавания.
Таким образом, подводя итог проведенному в главе исследованию можно отметить неразвитость PR-деятельности в российском синхронном плавании. Это накладывает существенные ограничения на популярность данного вида спорта в нашей стране, несмотря на то, что все «золото» на любых мировых соревнованиях занимают именно россиянки. Поэтому в рамках последнего параграфа были предложены некоторые методы для развития PR в синхронном плавании.
Заключение
.
Современный спорт меняется с огромной скоростью и без профессионально организованной PR-деятельности не обойтись. Это касается и синхронного плавания, которое составляет гордость российского спорта, но пока не имеет массовой популярности среди населения страны. Для того, чтобы достичь этих двух целей: привлечь молодежь в данный вид спорта и поддерживать у россиян гордость за отечественные достижения. Постановку PR российского синхронного плавания необходимо проводить практически «с нуля». Хотя Россия задает тон мировому синхронному плавании и в этом виде спорта нашим спортсменкам нет равных.
В ходе данного исследования были проанализированы общие направления PR-деятельности по сопровождению спортивных соревнований и выявлены следующие особенности:
— цепочка коммуникации организация у PR-служб спортивной организации усложнена — спортивная организация — СМИ — население/болельщики — спонсор;
— спортивное событие представляет собой особый информационный повод, специфика которого заключена в эффекте распространения «спортивной лихорадки», а специфика взаимоотношения со СМИ обусловлена формулой: организовать присутствие журналистов на соревновании таким образом, чтобы это не мешало прохождению соревнования, и в то же время полностью удовлетворяло информационные потребности в информации, необходимой именно для их издания.
— болельщики — особая целевая группа в коммуникационной политике PR-служб спортивных организаций, требующая пристально внимания.
— взаимовыгодность действий PR-службы и спонсоров;
Работа PR-службы должна быть системной и технологичной, с привлечением грамотных, разбирающихся в спорте и владеющих соответствующими технологиями специалистов.
СМИ могут рассматриваться как инструмент в осуществлении наиболее важных видов деятельности PR-служб в спорте:
— создание положительного образа спортивной организации;
— достижение целей спонсоров в плане их популяризации;
— стимуляция реализации билетов;
— максимализация представления в СМИ спортивных мероприятий, спортсменов и спонсоров;
— поддержание тесных связей с общественностью, властями и партнерами;
— развитие специальных продвижений.
По итогам проведенного исследования можно сделать вывод, что необходимость в PR-службе возникает тогда, когда перед клубом или спортсменом остро стоит вопрос взаимоотношений с определенными социальными группами. PR-служба может помочь напрямую повлиять на получение прибыли, формируя общественное мнение, благодаря которому привлекаются финансовые активы спонсоров, как в профессиональный, так и в массовый спорт.
Эффективностью работы PR-служб в спорте можно считать количеством и качеством информации, которая идет о данной спортивной организации или мероприятия; не управляемого копания в личной жизни спортсменов, интерес и готовность вкладывать деньги со стороны спонсоров; полные залы болельщиков и рейтинговость трансляций по ТВ.
Проанализировав PR обеспечение спортивных соревнований по синхронному плаванию в России и за рубежом на примере Чемпионата России 2013 и Чемпионата мира 2011 был сделан вывод, что PR отечественного синхронного плавания отстает: нет должного освещения прохождения соревнования, приглашение СМИ, рассылка пресс-релизов после каждого важного этапа соревнований, нет специальных мероприятий для прессы кроме официальной пресс-конференции, для журналистов не созданы возможности для работы, а самое главное, нет спонсоров, способных оплатить время вещания на ТВ; личности спортсменок мало представлены и их имидж не управляем.
Во второй главе на основе проанализированного опыта ЧМ по синхронному плаванию в 2011 году в Шанхае, где приехало более 700 представителей мировой прессы, было получено полное представление о том, как необходимо организовывать работу со СМИ. Понятно, на внутрироссийских соревнования нет такого масштаба, но есть все возможности организовать пресс-зал, обеспечить лучшие места для прессы, организовать автобус для журналистов, если событий проходит, например, в Подмосковье. Необходимо обеспечить представителей СМИ пресс-материалами с подробным рассказом о ходе проведения соревнований, регламентом, с информацией о спортсменках, представленной не в слишком формальном виде. Для того, чтобы в бассейн пришел зритель необходимо организовать анонсовое освещение события (радио, ТВ, Интернет), включить в программу шоу-элементы помимо обязательной программы. Работа с болельщиками в Интернете должна быть поставлена на другом уровне, для этого необходимо модернизировать сайт федерации. Для народной любви необходимо добиваться ТВ-эфиров и чаще, чем раз в год устраивать показательные выступления, автограф-сессии, персонализировать личности спортсменок. Отдельное внимание нужно уделить грамотному позиционированию спонсоров, если они увидят интересные для себя площадки и возможности, то ситуация с финансированием в российском синхронном плавании улучшится. В настоящее время весь PR российского чемпионата по синхронному плаванию сводится к организации официальной пресс-конференции по итогам, размещения таблицы с результатами на сайте и оставленного на самотек освещения события спортивными журналистами.
Список литературы
Белоковский В. В. Художественное плавание. — М.: Физкультура и спорт, 2012.
Галумов, Э. А. Имидж против имиджа. — М.: Изд-во «Известия», 2012. 552 с.
Гуревич П. С. Приключения имиджа: технология создания телевизионного образа и парадоксы его восприятия. — М. Искусство, 2013.
Егоров В. В. Телевидение между прошлым и будущим. — М. 2011.
Культура: Развлечения. Одежда. Спорт: Пер. с англ. /.
Ж. Морли, Н. Баррет. М.: РОСМЭН, 2011. 156 с. (Развитие цивилизации; энциклопедия).
Ольшанский Д. Психология масс — Массовые психологические явления Массовые настроения. СПб.: Питер, 2013. 368 с.
Попов Н. П. Индустрия образов: Идеологические функции СМИ в США. М., 2012.
Почепцов Г. Г. Теория коммуникации М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер». 2013.
Результаты опроса на тему «Современное российское телевидение» // [Электронный документ] URL:
http://www.levada.ru/press/2 011 101 100.html.
Синхронное плавание. Парфенов В. А., Кононенко Ю. А., — Киев, «Здоров'я», 1979. 104 с.
Целевая комплексная программа «Подготовка сборной команды России по синхронному плаванию к играм XXX олимпиады 2012 г. в Лондоне (Великобритания)», Москва, 2011 г.
Черных А. Мир современных медиа. — М.: Издательский дом «Территория будущего», 2011. (Серия «Университетская библиотека Александра Погорельского»). — 312 с.
Шилбури Д. О критериях компетентности специалистов в области спортивного маркетинга/перевод Смольянов П., — М, 2011.
Бояринова Н. Олимпийские надежды // Маркетинговые коммуникации, 2012. N 5.
Во время Олимпиады Лондон ожидает до 1 млн туристов [Электронный ресурс] URL:
http://www.euromag.ru/great_britain/23 755.html.
Гинзбург, М. ЧМ по футболу 2012: брендирование спортивных соревнований в Интернете // [Электронный ресурс]// URL:
http://www.sostav.ru/columns/opinion/2012/stat28/.
«Звезды и Брэнды» займется продвижением Анастасии Ермаковой и Анастасии Давыдовой // [Электронный ресурс] URL:
http://www.sportmanagement.ru/events.php?id=3264.
Ивашов Н. О Спорт! Ты — … PR? //[Электронный ресурс] URL:
http://www.iteam.ru/publications/marketing/section49/article_1606/.
Киселева: «Когда я пошла в синхронное плавание, мало кто представлял, что это такое» // [Электронный ресурс] URL:
http://www.eurosport.ru/synchro-swimming/olympic-games-london/2012/story-london_sto3358940.shtml.
Китаева Е. Трансляции Олимпиады в Лондоне смотрело всего 6% зрителей // [Электронный ресурс] URL:
http://www.rbcdaily.ru/media/562 949 984 603 014.
Лондон — Синхронное плавание. Рост популярности в Великобритании // [Электронный ресурс] URL:
http://www.championat.com/olympic12/news-1 269 736-london-2012;sinkhronnoe-plavanie-rost-populjarnosti-v-velikobritanii.html.
Скворцов Дм. Задача пресс-службы заключается в том, чтобы установить доверительные отношения с журналистами // [Электронный ресурс] URL:
http://www.smi-nn.ru/?id=11 188/14.
04.2013.
Шибаев ДМ. Бороться нужно с достойными соперниками// [Электронный ресурс] URL:
http://www.fc-zenit.ru/nz/viewArticle.phtml?article_id=718.
Шутов Н. В. Развитие синхронного плавания в России// [Электронный ресурс] URL:
http://bmsi.ru/doc/48e628d0−380a-4050-a92a-b710c42fbbc3.
Ивашов Н. О Спорт! Ты — … PR? [Электронный ресурс] URL:
http://www.iteam.ru/publications/marketing/section49/article_1606/.
Ивашов Н. О Спорт! Ты — … PR? [Электронный ресурс] URL:
http://www.iteam.ru/publications/marketing/section49/article_1606/.
Егоров, В. В. Телевидение между прошлым и будущим/В.В. Егоров.- М. 2011. С.
23.
Результаты опроса на тему «Современное российское телевидение» [Электронный документ].
http://www.levada.ru/press/2 011 101 100.html.
Выборка 1600 чел. Охват — РФ. Статистическая погрешность не превышает 3%.
Попов Н. П. Индустрия образов: Идеологические функции СМИ в США. М., 2012. С.
73.
Китаева Е. Трансляции Олимпиады в Лондоне смотрело всего 6% зрителей [Электронный ресурс].
http://www.rbcdaily.ru/media/562 949 984 603 014.
Там же.
Лондон-2012.
Синхронное плавание. Рост популярности в Великобритании //[Электронный ресурс].
http://www.championat.com/olympic12/news-1 269 736-london-2012;sinkhronnoe-plavanie-rost-populjarnosti-v-velikobritanii.html.
Harris T. L. The Marketer’s Guide to Public Relations. — John Wiley & Sons, Inc., 2013.
Перевод Е. Суставовой.
Бояринова Н. Олимпийские надежды // Маркетинговые коммуникации, 2012. т. N 5. — С. 18.
Во время Олимпиады Лондон ожидает до 1 млн туристов [Электронный ресурс].
http://www.euromag.ru/great_britain/23 755.html.
Бояринова Н. Олимпийские надежды // Маркетинговые коммуникации, 2012. т. N 5. С. 18.
Ивашов Н. О Спорт! Ты — … PR? [Электронный ресурс] URL:
http://www.iteam.ru/publications/marketing/section49/article_1606/.
Там же.
Бояринова Н. Олимпийские надежды // Маркетинговые коммуникации, 2012. т. N 5. С. 19.
по материалам сайта.
http://www.rfs.ru/inf/inf.htm.
«Звезды и Брэнды» займется продвижением Анастасии Ермаковой и Анастасии Давыдовой //[Электронный ресурс] URL:
http://www.sportmanagement.ru/events.php?id=3264.
Шибаев ДМ. Бороться нужно с достойными соперниками/ Интервью. // [Электронный ресурс] URL:
http://www.fc-zenit.ru/nz/viewArticle.phtml?article_id=718/.
По материалам сайта.
http://ru.uefa.com/uefa/MediaServices/MediaReleases/index.html.
Бояринова Н. Олимпийские надежды /по материалам сайта www.goldgrad.ru / 19 ноября 2012.
Гинзбург, М. ЧМ по футболу 2012: брендирование спортивных соревнований в Интернете [Электронный ресурс]//.
http://www.sostav.ru/columns/opinion/2012/stat28/.
