Рейтингование взаимодействий бизнеса, власти и общества в рамках КСО

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Эффективным инструментом регулирования отношений в рамках КСО является рейтингование. Оценочные показатели или рейтинги КСО отражают уровень социальной активности в рамках принятой оценочной системы. Система рейтинговых оценок субъективна. Она представляет собой выраженный в определенных скрининговых (от англ. screening — «отбор, сортировка») характеристиках взгляд разработчиков системы… Читать ещё >

Рейтингование взаимодействий бизнеса, власти и общества в рамках КСО (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Эффективным инструментом регулирования отношений в рамках КСО является рейтингование. Оценочные показатели или рейтинги^[1] КСО отражают уровень социальной активности в рамках принятой оценочной системы. Система рейтинговых оценок субъективна. Она представляет собой выраженный в определенных скрининговых (от англ. screening — «отбор, сортировка») характеристиках взгляд разработчиков системы на существующее положение в области КСО в отдельной компании, отрасли, регионе, экономике в целом. Вместе с тем исследование КСО без определения системы показателей, дающих более или менее объективную картину динамики происходящих изменений в социальной ориентации бизнеса, было бы неполным.

Помимо исследовательской функции, система оценочных показателей КСО служит мощным катализатором процесса формирования общественного мнения, задает направления развития социальных технологий, является инструментом повышения экономических и финансовых результатов. Построение рейтингов осуществляется в соответствии с этическими принципами ведения дел в России (табл. 6.5)^[2].

Таблица 6.5

Этические принципы ведения дел в России

Позиция.	Принципы.
Личности.	1. Прибыль важнее всего, но честь дороже прибыли. 2. Уважай участников общего дела — это основа отношений с ними и самоуважения. Уважение и самоуважение даются выполнением принятых деловых обязательств. 3. Воздерживайся от насилия или угрозы применения насилия как способов достижения деловых целей
Профессионала.	4. Всегда веди дело сообразно своим средствам. 5. Оправдывай доверие, в нем — основа предпринимательства и ключ к успеху. Стремись завоевать репутацию честного, компетентного и порядочного партнера. Будь таким, каким ты сам хочешь видеть своего лучшего партнера.
	6. Конкурируй достойно. Не доводи деловые разногласия до суда. Самый надежный партнер — тот, который тоже выигрывает от сделки.
Гражданина России.	7. Соблюдай действующие законы и подчиняйся законной власти. 8. Для законного влияния на власть и законотворчество объединяйся с единомышленниками на основе данных принципов. 9. Твори добро для людей, а нс ради корысти и тщеславия. Не требуй за него непременного общественного признания
Гражданина Земли.	10. При создании и ведении дела как минимум не наноси ущерба природе. 11. Найди в себе силы противостоять преступности и коррупции. Способствуй тому, чтобы они стали невыгодными всем. 12. Проявляй терпимость к представителям других культур, верований и стран. Они — не хуже и не лучше нас, они просто — другие

Так как результатом взаимодействия государства, бизнеса и общества является повышение деловой и инвестиционной репутации, в основе методики составления рейтинга взаимодействия в области КСО заложен метод рейтинга деловой репутации организации^[3]. Такая методика включает ряд составляющих, обеспечивающих релевантность оценки, а именно: источники информации, основные группы показателей и представление результатов оценки. В качестве источников могут использоваться: официальные Интернет-сайты компаний, годовые отчеты, социальные отчеты, новостные ленты благонадежных информационных агентств; данные официальных статистических сборников, различных рейтинговых агентств, специально проводимых социологических исследований, и другие источники. Анкеты в социологических исследованиях заполняются специалистами компании в области КСО и заверяются руководителем, внешними экспертами, заинтересованными лицами, представителями органов власти, СРО, СМИ. Основные группы показателей оценки представлены в табл. 6.6.

Таблица 6.6

Направления оценки взаимодействия государства, общества и бизнеса (уровни региона, отрасли, государства)^[4]

Область оценки.	Направление оценки.	Основные показатели оценки.	Данные опроса^[5]
Исполнение налоговых и юридических обязательств.	1.1. Практика исполнения налоговых и юридических обязательств.	Наличие нарушений, выявленных в ходе проведения внутреннего аудита.
		Наличие нарушений, выявленных в ходе внешнего аудита.
		Наличие штрафов, уплаченных не в срок и за ошибки в расчетах по налогам.
		Наличие штрафов, уплаченных по претензиям и др.
			max — 40.
Природоохранная деятельность и ресурсосбережение.	2.1. Экономное потребление природных ресурсов. 2.2. Повторное использование и утилизация отходов. 2.3. Предотвращение загрязнения окружающей среды. 2.4. Прохождение процедуры экологического аудита.	Наличие экономии от внедрения мероприятий по экономии сырья, материалов, электроэнергии.
		Наличие произведенной продукции из отходов производства.
		Внедрение мероприятий по утилизации отходов.
		Наличие акта о положительной оценке результатов экологического аудита.
	2.5. Мероприятия, но сохранению и облагораживанию прилежащих территорий. 2.6. Поддержка местных культурных, образовательных и спортивных организаций и проектов	Наличие затрат на осуществление мероприятий по сохранению и облагораживанию прилежащих территорий (собственных, по аутсорсингу).
		Наличие затрат на культурные, образовательные и спортивные проекты.
		Наличие мероприятий в спортивной, культурной и образовательной деятельности, в которых принято участие и осуществлена поддержка.
		Наличие социальных инициатив и др.
			max — 80.
Инновационная деятельность.	3.1. Поддержка научных и инновационных организаций и проектов.	Наличие затрат на обеспечение научных проектов на конкурсной основе в городе, районе, области.
		Наличие бизнес-инкубаторов и других объектов инновационной инфраструктуры.
		Наличие информационного портала в области инновационных проектов и др.
			max -30.
Социальное инвестирование.	4.1. Развитие спонсорской и благотворительной деятельности.	Наличие проведенных благотворительных акций.
		Наличие затрат на благотворительную деятельность из бюджетов города, района, области, бизнес-структур.
		Наличие спонсоров.
		Объем спонсорских средств и др.
			max — 40.
Развитие местного сообщества.	5.1. Развитие местной социальной инфраструктуры. 5.2. Поддержка сохранения объектов культурно-исторического значения. 5.3. Поддержка социально незащищенных слоев населения. 5.4. Поддержка нетрудоспособного и нетрудоспособного населения. 5.5. Поддержка коренных народов	Наличие реализованных проектов по сохранению культурно-исторического наследия.
		Наличие реализованных проектов и инициатив по поддержке незащищенных слоев населения.
		Наличие некоммерческих организаций в области социального партнерства.
		Наличие проектов по поддержке коренных народов и др.
			max — 40.
Практика взаимодействия государства, общества и бизнеса.	6.1. Участие в законотворческой деятельности представителей бизнес-сообщества, в том числе малого и среднего бизнеса. 6.2. Участие в политической деятельности. 6.3. Государственно-частное партнерство. 6.4. Цивилизованный лоббизм. 6.5. Награды, полученные за заслуги в социальной, этической и экологической областях. 6.6. Развитие саморегулируемых организаций	Наличие экспертиз, проведенных представителями малого и среднего бизнеса.
		Наличие представителей в органах законодательной власти от малого и среднего бизнеса.
		Участие в выборах представителей от государственных (региональных, муниципальных) структур, общественных организаций, крупных бизнесструктур, среднего и малого бизнеса.
		Наличие реализуемых проектов в рамках ГЧП.
		Наличие жителей, получивших награды за заслуги в социальной, этической и экологической областях.
		Наличие учреждений, организаций и предприятий, получивших награды за заслуги в социальной, этической и экологической областях.
		Наличие саморегулируемых организаций и др.
			max -70.
	Итоговый результат оценки взаимодействия.

Результаты проведенных расчетов и качественные оценки могут рейтинговаться по шкале оценки взаимодействия государства, общества и бизнеса в области КСО (табл. 6.7).

Таблица 6.7

Шкала рейтинга оценки взаимодействия государства, общества и бизнеса в области КСО^[6]

Тип/. класс.	Уровень оценки взаимодействия.	Количество баллов.
А.	Высокий.	226−300.
Б.	Средний^[7]	151−225.
В.	Низкий.	76−150.
Д.	Неудовлетворительный.	0−75.

В этой шкале к классу, А относятся регионы, отрасли и компании с высоким уровнем взаимодействия, имеющие положительный имидж в области КСО. Их отношения строятся на основе этических норм. Они социально активны. Существуют факторы риска, связанные с нарушением прав участников взаимодействия, представлением некачественной информации.

К классу В относятся регионы, отрасли и компании с низким уровнем взаимодействия из-за отсутствия активной социальной политики, добросовестных отношений между участниками взаимодействия.

К классу Д относятся регионы, отрасли и компании с неудовлетворительным уровнем взаимодействия, с неразвитыми коммуникациями, нарушением прав участников взаимодействия. Для них характерно игнорирование политики в области КСО, т. е. социальная безответственность.

Необходимость составления рейтингов социальной ответственности диктуется целесообразностью создания инструментария, доступного различным общественным группам, государству и бизнесу, с помощью которого они могли бы выявлять проблемы по многим актуальным для них вопросам взаимодействия. От рейтингов в области КСО зависят социальные и экономические отношения и доверие населения государству и бизнесу. Стабильные, имеющие положительную динамику рейтинги существенно снижают риск нарушения взаимодействия и сотрудничества государства, общества и бизнеса в условиях становления социального государства.

Самостоятельная работа

Приведите примеры рейтингов, раскрывающих характер взаимодействий бизнеса, власти и общества в рамках КСО.

[1] Рейтинг — числовой показатель уровня оценок деятельности учреждения, организации или отдельной личности. Источник: Социологический энциклопедический словарь / под ред. академика РАН Г. В. Осипова. М.: Норма; ИНФРА-М, 1998. С. 299.
[2] Шихирев Π. Н. Этические принципы ведения дел в России: учеб, пособие / под ред. С. А. Смирнова. М.: Финансы и статистика, 1999. С. 66.
[3] Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект: монография / под общ. ред. д.э.н., проф. Ю. И. Беляевой; д.э.н., проф. М. А. Эскиндарова. М.: КноРус, 2008. С. 124, 130−136.
[4] Федосова Р. Н. Указ. соч. С. 81.
[5] Условный пример.
[6] Федосова Р. Н. Указ. соч. С. 85.
[7] Полученная оценю взаимодействия государства, общества и бизнеса по условному примеру. В приведенном условном примере необходимо обратить внимание на развитие взаимодействия по направлению развития местного сообщества.

Показать весь текст

Заполнить форму текущей работой