Техника «Мозговой штурм»

«Мозговой штурм» разработан для повышения вовлеченности членов группы в ее работу и более эффективного использования их творческого потенциала. «Мозговой штурм» поощряет людей предлагать новые и необычные идеи благодаря запрету на любую критику на стадии генерации идей, когда основной акцент делается скорее на количество идей, чем на их качество.

После стадии первоначальной генерации предложенные участниками идеи могут быть сгруппированы, оценены, отложены для дальнейшего их изучения или отобраны как возможное решение рассматриваемой проблемы.

«Мозговой штурм» обычно используется для того, чтобы:

• • выявить различные альтернативы, перед тем как принимать решение;
• • рассмотреть различные аспекты проблемы, перед тем как попытаться решить ее;
• • активизировать групповую дискуссию.

Схема проведения «мозгового штурма» представлена на рис. 3.15.

Методика проведении «мозгового штурма».

• 1. Убедитесь в том, что все участники точно поняли проблему или тему обсуждения. Напишите ее на доске или на плакате так, чтобы все могли ее видеть.
• 2. Предложите участникам высказывать любые идеи, которые только приходят им в голову.

Рис. 3.15. Техника «Мозговой штурм»

• 3. Постарайтесь обеспечить, чтобы каждый имел возможность принять участие в процессе, но не ставьте участников в затруднительное положение, обращаясь непосредственно к ним лично с предложением высказаться.
• 4. Не допускайте обсуждения, критики или оценки идей. Помните. что Ваша основная цель на этой стадии — собрать как можно больше идей, а обсуждение и оценка идей могут помешать этому.
• 5. В самом начале огласите правила проведения «мозгового штурма». Гораздо легче предотвратить обсуждение и оценку идей, если группе заранее известно о том, что это недопустимо. Апеллируя к оглашенным заранее правилам. Вы сможете сделать обучающимся замечание, не задевая при этом их лично.
• 6. Настоятельно побуждайте обучающихся к тому, чтобы было высказано максимально возможное количество идей.
• 7. Поощряйте и не слишком привлекательные на первый взгляд идеи, в дальнейшем они могут привести к новым практическим решениям.
• 8. Поощряйте группу высказывать самые разнообразные идеи.
• 9. Фиксируйте идеи в том виде, в каком они предлагаются, используя слова и выражения, максимально близкие к высказывасмым авторами. Их значение, если понадобится, может быть уточнено позднее.
• 10. Фиксируйте все идеи, даже те, которые кажутся не особенно пригодными. Отказ от них на этой стадии может быть преждевременным и обидеть их авторов, которые не захотят более вносить свой вклад в работу группы.
• 11. Если процесс иссякнет, отведите время на просмотр предложенных идей. Вы можете пройтись по всему списку, проверяя, не было ли что-нибудь пропущено. Такой повторный просмотр обычно способствует предложению дополнительных идей.
• 12. Если пожелаете, то и сами предлагайте идеи, однако избегайте монополизации этого процесса.
• 13. После проведения «мозгового штурма» проведите сортировку перечисленных идей — попросите группу составить из них более короткий список.
• 14. Поощряйте выявление схожих идей и их объединение в группы. Отметьте те идеи, которые в наибольшей степени соответствуют объявленной в начале обсуждения теме/ проблеме.
• 15. Поощряйте обсуждение основных идей и/или возможных решений проблемы.
• 16. Поощряйте создание из идей, которые не могут быть использованы непосредственно для Вашей проблемы /темы, определенного «банка идей», к которому можно будет обращаться в дальнейшем.

Мы рассмотрели несколько наиболее востребованных практикой коммуникативных техник. Для преподавателя, тьютора важен не случайный, а целевой подход к выбору той или иной коммуникативной техники. Комплекс коммуникативных техник, отобранных и выстроенных в логике достижения цели развития коммуникативных способностей, представляет собой целостную коммуникативную технологию.

Коммуникативные технологии, как мы уже отмечали ранее, чаше всего применяются в сочетании с проблемно-поисковыми технологиями, поскольку само понятие «проблемность» предполагает диалогичность и рефлексивность. Образовательные результаты существенно возрастают при комплексном использовании проблемно-поисковых, коммуникативных и рефлексивных технологий.