Информационные технологии в библиотечном пространстве

ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ

1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В БИБЛИОТЕКАХ

1.1 Сущность информационных технологии и их основные свойства

1.2 Библиотека как элемент информационного пространства

1.3 Роль информации и библиотек в условиях информатизации и глобализации общества

1.4 RFID в библиотеках

1.4.1 Библиотечная RFID метка

1.4.2 Ридер для инвентаризации

1.4.3 Станция самостоятельной книговыдачи

1.4.4 Станция автоматического возврата книг

1.4.5 Универсальная станция программирования меток книговыдачи

1.4.6 Противокражная система

1.4.7 Преимущества перед штрих-кодом

2. ИНФОРМАТИЗАЦИЯ БИБЛИОТЕКИ

2.1 Основные этапы информатизации ЦБС г. Минусинска

2.1.1 Внедрение инновационных технологий в информационно-библиотечное обслуживание населения

2.2 Автоматизированное рабочее место

2.3 Система автоматизации библиотек ИРБИС

2.4 Использование современных информационных технологий в краеведческой работе библиотек города Минусинска

2.5 Применение информационных технологий в практической деятельности библиотек ЗАКЛЮЧЕНИЕ СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ПРИЛОЖЕНИЯ ВВЕДЕНИЕ информационный автоматический инвентаризация библиотека С приходом новых компьютерных и телекоммуникационных технологий существенно расширились возможности библиотек как информационных и культурных центров. Новые информационные технологии привели к трансформации традиционных функций библиотеки. Появилось новое содержание в таких базовых технологических процессах как комплектование и каталогизация. Существенные изменения произошли и в обслуживании читателей библиотек, которые получили доступ к электронным сетевым ресурсам, расположенным в Интернет и все больше и больше подстегивают библиотеки к освоению и созданию электронных ресурсов. Компьютер уже пару десятков лет является полноправным инструментом библиотекаря наравне с карточным каталогом и читательским формуляром.

Прошли те времена, когда библиотекари не владели компьютерами и не хотели этому обучаться, и им необходимо было доказывать преимущества использования инновационных технологий в работе библиотеки.

Сегодня современные возможности применения компьютерных и интернет — технологий в библиотеке весьма обширны — от простого набора и распечатки текста до составления сложных информационно-поисковых систем. Это перечень тех видов библиотечной деятельности, которые сегодня не мыслимы без применения новых информационных технологий:

создание и поддержка локальных и корпоративных, электронных каталогов;

создание и поддержка электронных библиотек;

редакционно-издательская деятельность;

создание и поддержка баз данных (библиотечная статистика, кадры и др.);

взаимодействие с другими библиотеками в обмене информацией и создании общих информационных ресурсов;

обслуживание посетителей с помощью медиатек, полнотекстовых баз данных, правовых баз, Интернет и т. д.;

приобретение книг в интернет-магазинах;

услуги по сканированию и электронная доставка документов.

Автоматизация и широкое применение электронной техники становятся одной из актуальнейших задач в библиотечной отрасли.

В дипломной работе рассматриваются возможности применения автоматизированных компьютерных систем в библиотечной работе, организация с их помощью информационных потоков и оптимизация документооборота.

Цель: проанализировать деятельность библиотек на предмет использования современных информационных технологий в своем пространстве.

Объект исследования: информационные технологии в библиотечном пространстве.

Предмет исследование: информационные технологии

Задачи исследования:

проанализировать литературные источники по проблеме;

определить уровень использования библиотеками информационных технологий в своей деятельности;

проанализировать деятельность библиотек по использованию информационных технологий с целью разработки рекомендаций по их применению;

Методы исследования:

1) анализ литературных источников;

2) аналитическая деятельность;

3) обобщение полученного материала;

4) анкетирование.

Методическая база исследования: учебно-методические пособия, отчеты работы библиотек по внедрению информационных технологий, Интернет-ресурсы.

База исследование: Минусинская городская центральная библиотека имени А. С. Пушкина

1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В БИБЛИОТЕКАХ

1.1 Сущность информационных технологии и их основные свойства Информационные технологии (ИТ) — это обобщённое название технологий, отвечающих за хранение, передачу, обработку, защиту и воспроизведение информации с использованием компьютеров. Невозможно представить себе современные области производства, науки, культуры, спорта и экономики, где не применялись бы компьютеры. Компьютеры помогают человеку в работе, развлечении, образовании и научных исследованиях. Компьютерные технологии — это передний край науки XXI векаКарауш, А. С. Развитие информационных технологий в библиотеке: взгляд в будущее [Текст] / А. С. Карауш, А. С. Макаревич // Научные и технические библиотеки. — 2008. — № 1. — С. 53.

В качестве общего критерия эффективности любых видов технологий можно использовать экономию социального времени, которая достигается в результате их практического использования. Эффективность этого критерия особенно хорошо проявляется на примере информационных технологий. Какие же виды информационных технологий представляются с точки зрения этого критерия наиболее перспективными сегодня и в ближайшем будущем? Необходимость экономии социального времени ориентирует наше внимание, в первую очередь, на технологии, связанные с наиболее массовыми информационными процессами, оптимизация которых, как представляется, и должна дать наибольшую экономию социального времени именно благодаря их широкому и многократному использованию Анилина, М. И. Философия современной библиотеки [Текст]/ М. И. Анилина // Библиотековедение. — 1996. — № 4/5. — С. 91—100. .

Анализируя роль и значение информационных технологий для современного этапа развития общества, можно сделать вполне обоснованные выводы о том, что эта роль является стратегически важной, а значение этих технологий в ближайшем будущем будет быстро возрастать. Именно этим технологиям принадлежит сегодня определяющая роль в области технологического развития государства. Аргументами для этих выводов является ряд уникальных свойств информационных технологий, которые и выдвигают их на приоритетное место по отношению к производственным и социальным технологиям. Наиболее важные из этих свойств приводятся ниже Информационное пространство России и государственная политика [Текст] // Университетская книга. — 1997. — № 12. — С. 4. .

В числе отличительных свойств информационных технологий, имеющих, стратегическое значение для развития общества представляется целесообразным выделить следующие наиболее важные.

1. Информационные технологии позволяют активизировать и эффективно использовать информационные ресурсы общества, которые сегодня являются наиболее важным стратегическим фактором его развития. Опыт показывает, что активизация, распространение и эффективное использование информационных ресурсов (научных знаний, открытий, изобретений, технологий, передового опыта) позволяют получить существенную экономию других видов ресурсов: сырья, энергии, полезных ископаемых, материалов и оборудования, людских ресурсов, социального времени.

2. Информационные технологии позволяют оптимизировать и во многих случаях автоматизировать информационные процессы, которые в последние годы занимают все большее место в жизнедеятельности человеческого общества. Общеизвестно, что развитие цивилизации происходит в направлении становления информационного общества, в котором объектами и результатами труда большинства занятого населения становятся уже не материальные ценности, а главным образом, информация и научные знания. В настоящее время в большинстве развитых стран большая часть занятого населения в своей деятельности в той или иной мере связана с процессами подготовки, хранения, обработки и передачи информации и поэтому вынуждена осваивать и практически использовать соответствующие этим процессам информационные технологии.

3. Информационные процессы являются важными элементами других более сложных производственных или же социальных процессов. Поэтому очень часто и информационные технологии выступают в качестве компонентов соответствующих производственных или социальных технологий. Информационные технологии сегодня играют исключительно важную роль в обеспечении информационного взаимодействия между людьми, а также в системах подготовки и распространения массовой информации. Эти средства быстро ассимилируются культурой нашего общества, так как они не только создают большие удобства, но снимают многие производственные, социальные и бытовые проблемы, вызываемые процессами глобализации и интеграции мирового сообщества, расширением внутренних и международных экономических и культурных связей, миграцией населения и его все более динамичным перемещением по планете. В дополнение ставшим уже традиционными средствам связи (телефон, телеграф, радио и телевидение) в социальной сфере все более широко используются системы электронных телекоммуникаций, электронная почта, факсимильная передача информации и другие виды связиДорфман, В. Ф. Принципы технологии двадцатого века и технология информации [Текст] / В. Ф. Дорфман// Информатика в технологии. — М., 1999.-Вып. 5.-С.5. .

Информационная революция конца 20-го века существенно изменила роль библиотек. Библиотеки все больше становятся информационно-ресурсными центрами, оснащенными современными средствами обработки, хранения и передачи информации. Расширился спектр услуг библиотек. Это место не только для хранения и выдачи книг и журналов, но и центры для обеспечения широкого доступа населения к сети Интернет, подбора важного информационно-аналитического материала, формирования электронных библиотечных каталогов и полнотекстовых баз данных. Применение новых информационных технологий в сотни раз увеличило возможности доступа к искомой информации.

Развитие библиотечных автоматизированных систем является отражением развития информационных технологий в целом. Сам компьютер по принципу действия и структуре очень напоминает традиционную библиотеку. Даже термины в компьютерной технологии позаимствованы из библиотечной терминологии: «библиотека исходных модулей», «каталог», «библиотека загрузочных модулей» и т. д. Процесс обслуживания пользователя в персональном компьютере очень напоминает процесс оказания услуг читателям в библиотеке. Поиск данных в каталоге, процесс хранения, классификация параметров, каталогизация и другие процедуры довольно схожи.

Первые наиболее серьезные результаты в автоматизации библиотек были получены к середине 60-х годов. Компьютеры в библиотечном деле вначале применялись в основном в создании библиотечных каталогов, библиографических баз данных. Они делались на отдельных больших компьютерах. Зародились первые решения по созданию машиночитаемых каталогов (MARC) и ведению единой каталожной сети. В 70-х годах появились решения, позволяющие соединять компьютеры в сеть каналами связей. Это позволило обеспечить доступ в библиотеке к библиографическим базам данных на других компьютерах. С появлением в 80-х годах персональных компьютеров создание библиотечных систем для массового внедрения стало реальностью.

Россия также начала работу в области создания электронной библиотеки. Ряд проектов, связанных с созданием конкретных электронных ресурсов и их программно-аппаратным обеспечением, в том числе через Интернет, выполняются с 1995 г. и поддерживаются рядом государственных научно-технических программ. Например, подпрограммами «Федеральный информационный фонд по науке и технике» и «Информатизация России» Федеральной целевой научно-технической программы Миннауки России «Исследования и разработки по приоритетным направлениям развития науки и техники гражданского назначения», межведомственной программой «Создание национальной сети компьютерных телекоммуникаций для науки и высшей школы» и рядом других. В 1998 г. Российский фонд фундаментальных исследований (РФФИ) и Российский фонд технологического развития (РФТР) объявили конкурс и по его итогам начали финансирование ряда проектов, связанных с решением проблемы электронных библиотек. Имеются ряд решений по развертыванию полномасштабной Межведомственной программы «Электронные библиотеки России» (ЭБР), которая должна совместно с уже имеющимися проектами и программами в этой сфере решить проблему создания инфраструктуры, обеспечивающей повышение качества процессов накопления, сохранения и эффективного использования электронных информационных ресурсов Елисина, Е. Ю. Услуги, реализуемые библиотекой в электронной среде (окончание) [Текст] / Е. Ю. Елисина // Библиотековедение. — 2009. — № 1. — С. 39.

1.2 Библиотека как элемент информационного пространства Изучение генезиса информационного пространства и выяснение предыстории появления феномена библиотеки важно для понимания современного ее состояния, так как «ход событий в будущем можно представлять только, исходя из изученности состояния объекта в прошлом» Паклин, А. Электронная доставка документов [Текст] / А. Паклин // Библиотека. — 2008. — № 12. — С. 32.

В 1995 г. была принята «Концепция формирования и развития единого информационного пространства России и соответствующих государственных информационных ресурсов» — один из важнейших для разработки современной национальной информационной политики документов.

Структура информационного пространства, обозначенная в данной концепции, чрезвычайно сложна и включает следующие элементы:

«информационные ресурсы — базы и банки данных, все виды архивов, систему депозитариев государственных информационных ресурсов, библиотеки, музеи и пр.;

информационно-телекоммуникационная инфраструктура;

система массовой информации;

рынок информационных технологий, средств связи, информатизации и телекоммуникаций, информационных продуктов и услуг;

система обеспечения информационной защиты;

система взаимодействия информационного пространства России с мировыми открытыми сетями;

система информационного законодательства" Гендина, Н. И. Лингвистические средства проектирования контента веб-сайтов [Текст] / Н. И. Гендина // Научные и технические библиотеки. — 2008. — № 3. — С. 5. .

Исходя из этого, информационное пространство можно определить как сложное системное явление, эффективным методом изучения которого, безусловно, является системный подход.

Понятие «информационное пространство» объединяет два термина: «пространство» и «информация». В философской литературе категория «пространство» является одной из наиболее разработанных. Пространство и время — формы бытия материи. Пространство характеризуется такими свойствами как протяженность, структурность, сосуществование и взаимодействие элементов во всех материальных системах Сафронова, Е. Интернет-проект как дружественная среда [Текст] / Е. Сафронова, А. Шашкина // Библиотека. — 2010. — № 8. — С. 26. Следовательно, это понятие используется для обозначения протяженных, структурированных и, что особенно важно, — каким-либо образом скоординированных, т. е. взаимодействующих объектов бытия. Эти атрибутивные свойства наследуются не только физическим, но и любым другим видом пространства.

«Кроме возможности быть заполненным, пространство не имеет никакого другого свойства; если же абстрагироваться от установления отдельного места и его наполнения, оно есть пустое и мертвое ничто» Дановски, П. Библиотека 2.0 и документы, созданные пользователями. Что пользователи могут сделать для нас? [Текст] / Патрик Дановски // Научные и технические библиотеки. — 2009. — № 5. — С. 54. В рассматриваемом нами случае пространство предполагает информационное наполнение. Понятие «информация» — это субстрат всех информационных явлений. Но пока именно с неясной трактовкой данного понятия связана сложность их определения.

От информационного субстрата информационное пространство наследует множество свойств. Рассмотрим лишь те из них, которые воспроизводятся в библиотеке. Информации свойственны «нетленность, рост во времени и распространение в пространстве» Елисина, Е. Ю. Услуги, реализуемые библиотекой в электронной среде (окончание) [Текст] / Е. Ю. Елисина // Библиотековедение. — 2009. — № 1. — С. 30. Свойство мобильности, т. е. распространение в пространстве, является для информационного пространства системообразующим фактором, рост во времени обусловил все большую сложность в его развитии и одновременно, в соответствии со вторым законом диалектики, при увеличении количества способствует появлению новых качеств.

Очень часто информация трактуется как организованность, для которой существует заранее заготовленные места и способы употребления в системах деятельности" В силу этого одним из главных свойств информационного пространства можно считать его структурированность. Структурированность и отражательность тесно связаны с модальностью информации. Отражать в сознании что-либо можно, если происходит упорядочение мира (материи) по каким-либо основаниям признакам. Таким образом, отражать в сознании — это значит моделировать. Отражательная сущность информации позволяет определить ее и как метод связи человека с окружающей средой и как первый этап адаптации человека к среде обитания и (или) ее дальнейшего преобразования через деятельность. Информация, как один из методов связи, порождает такое атрибутивное свойство, как коммуникативность. Передавать информацию можно только при появлении у нее материальной формы — звука, жеста, знака. Информационное пространство возникает только в процессе коммуникации и является ее результатом. Информация как элемент деятельности, обладает такими сущностными свойствами, как вспомогательность и инструментальность. Человек создает информационные модели выборочно, отражая только те явления, которые имеют для него ценность. Таким свойством как выборочность отражения мира субъектом объясняется еще два атрибутивных свойства информации — ее селективность и оценочность. Со свойством модельности неразрывно связано и свойство номинативности¹¹ Номинативность — основная единица языка — слово — обозначает или именует предмет, образ которого содержится в душе человека. Слово называет вещь, предмет мысли. Нельзя создать модель, не называя ее объекты и явления или их характеристики. Так, древние египтяне считали, что вещь, не имеющая названия, не существует. Процесс создания номенов объясняет и такое свойство информации как редупликация. Это свойство обусловило появление вторичных информационных продуктов и вторичного уровня информационного пространства, без него невозможно обеспечить его целостность. Оно создано человеком, является материально-духовным конструктом, и, значит, информационное пространство можно рассматривать с точки зрения деятельностного подхода. Согласно этому подходу объединение всех компонентов деятельности возможно только с помощью цели. Цель всегда формируется вне системы — системой более высокого ранга. Несомненно, цель информационного пространства — создание среды обитания человека, наполненной информацией, доступной для него в процессе универсума человеческой деятельности (УЧД) и используемой для УЧД12 Рязанцева, Л. Что нам стоит сайт построить [Текст] / Л. Рязанцева // Библиополе. — 2008. — N 5. — С. 25.

Таким образом, объективность возникновения информационного пространства связана с обязательной информационной составляющей любой деятельности. И потому чем больше усложняется универсума человеческой деятельности, чем сложнее и разнообразнее явления (объекты), расположенные в определенном пространстве. Естественно, что информация проявляет свои родовые свойства в информационных явлениях, она объективный фактор их многообразия.

1.3 Роль информации и библиотек в условиях

информатизации и глобализации общества Наиболее существенной угрозой переходного периода к информационному обществу является разделение людей на имеющих информацию, умеющих обращаться с информационными и коммуникационными технологиями (ИКТ) и не обладающих такими навыками. Пока ИКТ будут оставаться в распоряжении небольшой группы, сохраняется угроза существующему механизму функционирования общества. Новые ИКТ: расширяют права граждан путем предоставления моментального доступа к разнообразной информации; увеличивают возможности людей участвовать в процессе принятия политических решений и следить за действиями правительств; предоставляют возможность активно производить информацию, а не только ее потреблять; обеспечивают средства защиты частной жизни и анонимности личных посланий и коммуникаций.

Библиотека — составляющая информационной поддержки образования, а в условиях Интернет ее роль становится жизнеобеспечивающей. Вместе с тем, формирование информационного общества основным ресурсом, инструментом и продуктом которого является информация, как ни парадоксально, не привело к повсеместному расцвету библиотек, учреждений, вся деятельность которых связана с обработкой информационных массивов. Более того, эра цифровых коммуникаций, ознаменовалась образованием и быстрым распространением информационных коммерческих компаний, главный бизнес которых заключается в поддержке гигантских полнотекстовых баз данных и предоставлении к ним платного доступа через Интернет. В лице таких известных фирм как LEXIIS/LEXIS, ERSCO, STN и других, а также не столь крупных, но не менее амбициозных как Консультант, Гарант библиотеки обрели серьезных конкурентов, которые медленно, но верно вытесняют их с серьезного информационного рынка (обслуживание бизнеса, управления, юриспруденции и фундаментальной науки) на периферию (обслуживание досуговой и образовательной деятельности) Мотулъский, Р. С. Библиотека как социальный институт [Текст]/ Р. С. Мотульский, Бел. гос. ун-т культуры. — Мн., 2002. — С.374.

В настоящее время необходимо кардинально менять роль и функции библиотек. Если они не смогут в ближайшее время обеспечить пользователям цифровой доступ к собственным ресурсам и базам данных всего мира, то превратятся в музей книги, значение которых год от года будет падать. Изолированность библиотек в обеспечении читателям доступа к накопленным ими источникам информации ведет к расточительству финансовых средств и доступа к ним. В результате складывается ситуация, когда порой единственные и бесценные экземпляры, так необходимые читателю остаются невостребованными. Возникает необходимость создания таких информационных систем, которые объединяют ресурсы группы библиотек и позволяют повысить эффективность доступа к ним за счет создания единого информационного пространства Слащева, Н. А. Современная модель информационно-библиотечного обеспечения науки и образования (на примере библиотек Пущинского научного центра РАН) [Текст] / Слащева, Н. А., Мохначева, Ю. В., Харыбина, Т. Н. // Библиотековедение. — 2008. — № 6. — С. 41. .

Проблемы автоматизации библиотек и перевод на цифровой формат всех своих фондов представляет собой достаточно большую и сложную задачу. Желание многих библиотек создать свои собственные информационные серверы, наталкивается подчас на весьма значительные трудности. Прежде всего, это недостаток финансовых средств и отсутствие во многих библиотеках специалистов подразделений — разработчиков программного обеспечения и администраторов. Преподаватели, учащиеся, студенты сталкиваются с разницей в стилях и стандартах информационно-поисковых систем. Есть проблема технократического перекоса и отсутствия системно-аналитического подхода к вопросам автоматизации библиотек. Вместе с тем большой потенциал в этом направлении имеется в вузах Дворкина, М. Я. Библиотечное обслуживание: Новая реальность: Лекции [Текст] / М. Я. Дворкина. — М.: Изд-во МГУКИ; ИПО Профиздат, 2000. — 46 с. .

В настоящее время научно-образовательные информационные ресурсы составляют значительную часть всех ресурсов региона, поскольку в вузах сосредоточен основной интеллектуальный и культурный потенциал, наиболее продвинутые и квалифицированные специалисты, вузы в достаточном объеме оснащены современной компьютерной и телекоммуникационной техникой. Создано огромное количество различных Web-сайтов и цифровых информационных ресурсов, которые, к сожалению, оказались несоответствующими общепризнанным стандартам, которых испокон веков придерживаются основные держатели информации — библиотеки. Этап создания номинальных информационных ресурсов в виде тематических Web-сайтов практически завершен. Но при этом естественное спонтанное развитие Web-сайтов, содержащих информацию различного качества, а также свободный доступ и свободное размещение породили проблему систематизации и экспертной оценки создаваемых ресурсов.

В настоящее время отсутствует сопоставление существующих информационно-поисковых систем, включая библиотечные, с глобальными задачами образования. Интернет открыл много возможностей по сравнению с ранее существовавшими информационными системами, позволяя дать толчок к развитию личности за счет виртуальных ресурсов. Однако он остается лишь эффективным инструментом для разрешения проблем развития личности через сам процесс работы с поисковыми системами. Необходимо создание интеллектуальных самонастраивающихся систем, поддерживающих пользователей любого уровня при объединении ресурсов образовательных и библиотечных систем.

Необходима интеграция возможностей и самих библиотек и структур, которые занимаются процессами информатизации и создания электронных информационных ресурсов Рац, М. В. Книга в «информационном обществе»: о чем речь? Взгляд методолога [Текст] / М. В. Рац // Общество и книга: от Гутенберга до Интернета. — М.: Традиция, 2000. — С. 82.

1.4 RFID в библиотеках Система программно-аппаратного комплекса на основе технологий RFID, предназначена для использования организациями, библиотеками и корпоративными объединениями, высшими и другими учебными заведениями, владеющими представительными фондами документов для учета фондов, обеспечения их сохранности, учета использования документов и оптимизации информационного обслуживания пользователей.

Функции системы:

— контроль перемещения изданий внутри помещения;

— ускорение операций приема и выдачи изданий;

— уменьшение количества ошибок при приеме и выдаче изданий;

— легкость инвентаризации;

— защита от хищений и подмены изданий;

— автоматическая регистрация выдачи и возврата изданий.

Каждое издание или электронный носитель снабжается специальной меткой RFID и получает уникальный идентификационный номер. Далее приборы-считыватели используют этот номер для осуществления необходимых операций с изданием.

Автоматизация библиотек с помощью технологии RFID бурно развивается во всем мире и начинает развиваться в России. Штрих-кодовое маркирование, еще совсем недавно считающееся передовым, теперь уже воспринимается как морально-устаревшее, ввиду очевидных преимуществ RFID технологии.

1.4.1 Библиотечная RFID метка Радиочастотная идентификация (RFID) — это технология автоматической бесконтактной идентификации объектов при помощи радиочастотного канала связи (Приложение 10).

Многофункциональная RFID метка, полностью меняет взгляд на библиотечное дело. RFID метка для библиотек специально разработана для маркировки объектов фондов хранения, включая книги, CD/DVD диски и видеокассеты.

Свойства:

память библиотечной RFID метки имеет три сектора: сектор, хранящий уникальный идентификационный код метки, сектор пользовательской памяти с возможностью перезаписи информации и сектор, отвечающий за безопасность (противокражная функция, которая может быть активирована и деактивирована);

библиотечная RFID метка не должна находиться в поле видимости считывателя: метки могут быть установлены скрытно;

метки легко считываются, будучи ориентированы в пространстве любым образом;

чип метки обладает функцией антиколлизии: большое количество меток могут считываться одновременно;

библиотечные RFID метки имеют клеящуюся поверхность и легко наносятся на предметы. Метки поставляются различных форм: квадратные для книг, прямоугольные для кассет и круглые для CD дисков;

библиотечные RFID метки могут быть покрыты защитной бумажной этикеткой (белой или с нанесенным логотипом, штрих-кодом) как на заводе-изготовителе, так и непосредственно в библиотеке;

библиотечная RFID метка имеет неограниченный срок службы и не может быть подделана, что делает маркировку книги в библиотеке однократным действием.

Достоинства:

Использование RFID упрощает обработку данных, существенно облегчая ежедневный труд библиотечных работников, и позволяет организовать станции самообслуживания, удобные для читателей (выдача и возврат материалов). Объединяя идентификационную и противокражную функции, библиотечные RFID метки уменьшают затраты времени на каждом этапе процесса, от создания каталога до операций выдачи и возврата материалов. Обеспечивая возможность выдавать и принимать несколько книг одновременно, RFID технология избавляет библиотечных работников от многократно повторяемых действий, что значительно ускоряет процесс обслуживания читателей.

Сочетание с имеющимися противокражными системами дает возможность постепенного перехода на законченное RFID решение (идентификация + защита).

Современные требования — больше сервиса за меньшее время.

Библиотекарь снимает книги с полки, выдает их читателям, затем книги сдаются обратно, возвращаются на полку и так много раз подряд. Требуется огромное количество времени и человеческих ресурсов для того, чтобы надлежащим образом осуществлять и контролировать перемещение книг в библиотеке.

Большинство библиотекарей признают, что штрих-коды и традиционные противокражные системы достигли предела своих возможностей в современной системе управления движением книг в библиотеке, особенно учитывая современные требования:

чаще производить инвентаризации;

уменьшить время выдачи материалов;

эффективно защищать книги от потерь и краж;

улучшить эргономику основных действий библиотекарей;

повысить уровень обслуживания читателей.

Преимущества RFID на каждом этапе работы

В основе системы находится RFID метка, которая наносится на каждую книгу и обеспечивает новые функциональные возможности и высокую эффективность на всех стадиях процесса управления библиотекой. RFID метка взаимодействует с RFID станцией, которая совместима с любой автоматизированной информационной библиотечной системой (АБИС) и позволяет оперативно обновлять базу данных в режиме реального времени.

Идентификация книг и защита от краж — эффективность и простота в эксплуатации.

RFID метка представляет собой тонкую этикетку, на которую нанесены антенна и чип, обладающие функцией бесконтактного чтения и записи информации. Как правило, метка помещается под обложку каждой книги. Метка может быть покрыта дополнительной защитной этикеткой с напечатанным на ней штрих-кодом, логотипом библиотеки или информацией о книге. В каждую метку может быть встроена активируемая противокражная функция.

Основные преимущества RFID систем следующие:

увеличивается скорость и эргономика обработки материалов;

улучшается управление фондами благодаря большой скорости обработки материалов и снижения затрат времени и человеческих ресурсов на основные операции;

обеспечивается полный контроль перемещения книг, противокражная функция на всех этапах жизни книги: начальная маркировка, выдача и прием книг;

улучшается защита книг от краж без риска повреждения книги благодаря усовершенствованной противокражной системе.

1.4.2 Ридер для инвентаризации Инвентаризация: доступно, быстро, точно.

С использованием технологии RFID проводить инвентаризации становится существенно легче, для этого не обязательно закрывать библиотеку, поскольку теперь инвентаризация займет примерно в 20 раз меньше времени, чем с использованием технологии штрих-кода (Приложение11).

Сотруднику библиотеки достаточно пройти вдоль полок со специальным ридером для инвентаризации, чтобы собрать информацию с меток.

Затем собранные данные автоматически загружаются в базу данных библиотеки. Существует версия оборудования с технологией Wi-Fi, в этом случае считанные данные передаются непосредственно в РС или на карманный компьютер. Исключительный по функциональности ридер для инвентаризации позволяет библиотечным работникам легко и быстро идентифицировать книги на полках. Данный ридер был специально разработан для инвентаризации фондов, а также для поиска определенных книг.

Ридер подсоединяется к компьютеру (или КПК), который сохраняет и выводит на дисплей данные, относящиеся к считываемому предмету. Далее информация передается в базу данных библиотеки через специальное устройство или бесконтактным способом. В настоящее время доступна версия оборудования с технологией Wi-Fi, что позволяет передавать данные с меток в РС в процессе проведения инвентаризации.

Свойства:

ридер для инвентаризации состоит из длинной легкой ручки с гибкой RFID антенной, что дает возможность быстрого доступа к библиотечным материалам, которые находятся на верхних полках;

высокая скорость считывания ридера позволяет сотруднику библиотеки получать информацию с меток, просто проводя антенной ридера вдоль полок с книгами;

все книги идентифицируются безошибочно, независимо от их толщины и удаленности от края полки, при этом полка может быть изготовлена из любого материала, в том числе и из металла;

ридер для инвентаризации обеспечивает бесперебойную автономную работу в течение 7 часов и более;

ридер для инвентаризации может быть использован как уникальный прибор для поиска заставленных книг на полке. Для этого достаточно задать ридеру уникальный код метки и пройти с ридером вдоль полок. Найдя нужную книгу, ридер подаст сигнал.

Достоинства:

продуманная эргономика ридера для инвентаризации делает его очень удобным для персонала;

материалы легко идентифицируются как на крайних нижних, так и на крайних верхних полках;

нет необходимости идентифицировать книги одну за другой, это можно делать одновременно, кроме того, не нужно брать их с полки;

благодаря высокой скорости считывания и возможности долгой работы в автономном режиме требуется значительно меньше времени и человеческих ресурсов для проведения инвентаризации;

поскольку процесс инвентаризации значительно упрощен, его можно проводить чаще;

ридер для инвентаризации совместим с любыми информационными библиотечными системами.

1.4.3 Станция самостоятельной книговыдачи Инновационное решение для фонда открытого доступа.

Данная станция незаменима для залов открытого доступа, т.к. она призвана максимально уменьшить очереди в библиотеке за счет осуществления операций самостоятельной выдачи книг. Система очень нетребовательна, обладает удобным интерфейсом (доступны английский и русский языки). Для работы требуется автоматизированная библиотечная система и читательский билет.

После того, как читатель выбрал книги, он должен вставить карту читателя в считыватель карт станции и ввести пароль (чтобы исключить возможность использования чужого читательского билета), затем положить книги на считыватель. Система автоматически записывает книги в АБИС за данным читателем, отключает противокражный бит и выдает квитанцию с информацией о взятых книгах.

Свойства:

15-дюймовый монитор Touch Screen;

встроенный RFID ридер для считывания выдаваемых книг;

ридер для чтения читательских билетов (предусмотрена работа как с билетами с технологией RFID, так и со штриховым кодом);

дружественный интерфейс на русском и английском языках (другой язык по запросу);

автоматическая привязка считанных книг в АБИС к определенному читательскому билету;

встроенный принтер квитанций (памятка о взятых книгах);

дезактивация противокражного бита по завершении операции книговыдачи, для совместной работы с воротами RFID.

Достоинства:

позволяет читателям брать книги без участия персонала библиотеки;

ускоряет процессы выдачи книг и уменьшает очереди в библиотеке;

снижает нагрузку на сотрудников и улучшает качество обслуживания читателей.

1.4.4 Станция автоматического возврата книг Станция автоматического возврата книг используется в библиотеках с повышенной нагрузкой, для того чтобы уменьшить очереди на возврат книг и снизить нагрузку на библиотекарей, особенно в периоды повышенной активности читателей. Для работы требуется автоматизированная библиотечная система и читательский билет на базе RFID (или на базе штрих-кода) (Приложение 12). Читатель, желающий сдать книги, вставляет читательский билет в считыватель для карт и вводит пароль, когда читатель будет идентифицирован, он кладет книги (поштучно) в специальное окно в станции. Система считывает код с метки в книге, списывает данную книгу с читателя, активирует противокражный бит метки и отправляет книгу в приемник. В конце операции читателю выдается квитанция о сданных книгах.

Патентованная система защиты книг при возврате гарантирует, что все принятые книги должным образом зарегистрированы, их невозможно достать из станции, что библиотека принимает только те книги, которые имеют отношение к данной библиотеке. Версия данной станции встраиваемая, т. е. задняя часть станции выходит в служебное помещение и книги подаются по мини-конвейеру в специальную корзину. Корзина оснащена специализированным устройством, регулирующим фактический вес находящихся в нём книг и опускающим дно корзины под действием тяжести книг. Это позволяет сохранить книги от повреждения при падении с большой высоты.

Система очень проста в эксплуатации, обладает удобным интерфейсом (на английском и русском языке).

Свойства:

скорость приёма до 600 единиц в час;

монитор touch screen;

удобный интерфейс для осуществления операций;

встроенный ридер читательских билетов;

активация противокражного бита по завершении операции книговыдачи, для совместной работы с воротами RFID;

Встроенный принтер квитанций (памятка о сданных книгах);

Встроенный RFID-ридер для считывания сдаваемых книг;

максимальный размер объекта: 410 мм x 360 мм x 120 мм;

минимальный размер объекта: аудиокассета.

Достоинства:

возможность круглосуточного возврата книг;

процесс возврата книг происходит в полностью автоматическом режиме без участия сотрудника библиотеки;

сданные книги не могут быть взяты назад читателем;

возможность установки антивандальной версии станции для улицы.

1.4.5 Универсальная станция программирования меток книговыдачи Данная станция служит для программирования меток, то есть привязки идентификатора метки к конкретной книге в базе, как при переходе библиотеки на RFID технологию, так и при последующей обработке новых поступлений. Также эта станция, по сути, является рабочим местом библиотекаря, где сотрудники осуществляют прием и выдачу книг. С использованием RFID меток больше нет необходимости открывать книгу, проверять штрих-код и деактивировать противокражную функцию — все это осуществляется автоматически одним действием. Более того, теперь можно обрабатывать несколько книг одновременно. Поскольку противокражная функция встроена в чип, в то время как происходит идентификация объекта, дезактивируется противокражная область чипа. В результате снижается время обработки материалов, выдача книг происходит быстрее, уменьшаются очереди. Возможность мгновенно считывать книги в стопе дает возможность существенно ускорить выдачу/приемку материалов и улучшить качество обслуживания читателей. Небольшая и эргономичная, универсальная RFID станция отлично работает на металлических столах и не подвержена воздействию электромагнитных помех. Программирование чтения/записи и активация противокражной функции осуществляется за одну операцию.

Свойства:

универсальная RFID станция состоит из ридера средней дальности и плоской настольной антенны;

станция легко устанавливается на рабочий стол или встраивается под него благодаря небольшой площади и ровной поверхности устройства;

идентификация книг и активация/дезактивация противокражной функции осуществляются за одну операцию;

станция обладает механизмом антиколлизии (способностью считывать множество меток одновременно); при необходимости количество объектов идентификации, считываемых за секунду, может быть увеличено с помощью дополнительной антенны.

Достоинства:

использование станции позволяет организовать быструю выдачу или приемку материалов, что существенно ускоряет работу с читателями и уменьшает очереди;

станция является универсальным устройством, позволяющим программировать метки в отделе комплектования и использоваться как рабочее место библиотекаря для выдачи/приема книг;

универсальная RFID станция совместима с любой АБИС;

станция очень удобна и проста у эксплуатации.

1.4.6 Противокражная система Усовершенствованная противокражная система для защиты фондов.

При создании противокражной системы используются новейшие разработки в данной области. Система сочетает возможность идентификации объектов и охранную функцию в одном устройстве. Противокражная система для RFID меток (Приложение 13) демонстрирует самый современный алгоритм контроля движения объектов, который безошибочно реагирует на метку с активированной противокражной функцией.

В процессе выдачи или приема материалов противокражная функция активируется или деактивируется в зависимости от операции. Объекты, которые не были проверены должным образом, попадая в область обнаружения, мгновенно приводят в действие механизм тревожной сигнализации системы.

Свойства:

каждая панель системы работает от собственного источника питания и не требует дополнительного оборудования для работы;

используя современную технологию обработки цифрового сигнала, противокражная система обеспечивает максимальную скорость и большую область обнаружения, независимо от ориентации RFID метки в пространстве;

механизм антиколлизии практически не имеет ограничений для данного применения: большое количество активированных RFID тэгов может быть одновременно обнаружено;

панели системы очень устойчивы к любым механическим воздействиям;

пластиковое покрытие панелей может быть изготовлено из любого другого материала по желанию заказчика, если необходим индивидуальный дизайн систем;

стандартная противокражная система состоит из двух панелей. Если необходимо увеличить контролируемую ширину прохода, в систему легко добавляются дополнительные панели.

Достоинства:

будучи автономным устройством, противокражная система может работать независимо от библиотечной базы данных и активироваться даже в случае, если внутри библиотечная сеть вышла из строя или находится в обслуживании;

противокражная система использует одну RFID метку для идентификации и защиты от краж, предлагая эффективное, надежное и экономичное решение.

1.4.7 Преимущества перед штрих-кодом Основные преимущества:

Данные с метки считываются бесконтактным способом.

При этом метка не должна находиться в поле зрения считывателя, может быть спрятана внутри книги. Это дает возможность считывать информацию с нескольких книг одновременно, что позволяет значительно сократить время выдачи книг читателям, а также ускорить процесс инвентаризации в 20 раз.

Данные идентификационной метки могут дополняться.

В то время как данные штрихового кода записываются только один раз (при печати), информация, хранимая радиочастотной меткой, может быть изменена, дополнена или заменена на другую, при наличии соответствующих условий.

На метку можно записать гораздо больше данных.

Обычные штриховые коды могут поместить информацию не более 50 байт (знаков), причем для воспроизведения такого символа понадобится площадь размером со стандартный лист формата А4.

Радиочастотная метка может легко поместить 1000 байт на микросхеме площадью в 1 см². Не представляет серьезной технической проблемы и размещение информации объемом 10 000 байт.

Радиочастотные метки более долговечны.

В тех областях, где один и тот же маркированный объект может использоваться бессчетное количество раз (например, при идентификации книг), радиочастотная метка оказывается идеальным средством идентификации, так как может быть использована 1 000 000 раз.

Противокражная функция.

Радиочастотные метки, в отличие от штрих-кодов, обладают противокражной функцией. Для того чтобы защитить свой фонд от несанкционированного выноса, не требуется дополнительно вклеивать в книги противокражные метки (Приложение 14).

2. ИНФОРМАТИЗАЦИЯ БИБЛИОТЕКИ

2.1 Основные этапы информатизации ЦБС г. Минусинска Информатизация — ведущий процесс, определяющий развитие информационного пространства, к которым относятся и библиотеки. Данный процесс начался в Минусинской городской централизованной библиотечной системе с приобретения в 1995 году компьютера и ксерокса, библиотечной программы АС «Библиотека-2». ЦБС приступила к автоматизации библиотечных процессов и формированию электронных баз данных.

Центральная городская библиотека им. А. С. Пушкина создана в 1927 г., входит в состав муниципального бюджетного учреждения культуры «Минусинская городская централизованная библиотечная система». Учредитель МБУК МГЦБС администрация г. Минусинска. МБУК МГЦБС является юридическим лицом.

Библиотека располагает фондом литературы 88 440 экз., ежегодно услугами ЦГБ пользуются более 9500 читателей, выдается около 199 тыс. различных документов. В течение года выполняется 1680 различных справок, читаемость составляет 20,8, посещаемость 5,5.

В настоящее время библиотека оснащена компьютерами (17), копировальными аппаратами (2), сканером, мультимедиапроектом, видео-, звуковоспроизводящей и звукоусиливающей аппаратурой, цифровыми видеокамерами (2), современными выставочными стеллажами (13).

В ЦГБ 9 отделов:

методический;

искусств;

автоматизации библиотечных процессов;

информационно-библиографический;

комплектования и обработки;

организации и использования книжных фондов;

отдел обслуживания;

отдел массовой работы;

краеведческий отдел.

2 сектора:

обслуживания юношества;

центр правовой и деловой информации.

В 2004 году рамках городской Программы библиотечного обслуживания населения книгой и развития интереса к книге в городе Минусинске на 2004;2006 годы решением городской думы было приобретено библиотечное программное обеспечение Система автоматизации библиотек ИРБИС, в которую вошли: АРМ «Администратор», «Читатель», «Каталогизатор», объём записей рассчитан на 25 тысяч. Программный комплекс ИРБИС установлен в Центральной городской библиотеке, Центральной детской библиотеке, филиале № 7. С использованием программы автоматизации библиотек ИРБИС ведется электронный каталог, формируются библиографические базы данных (Приложение 1).

В течение 6 лет до 2010 года система ИРБИС удачно использовалась в библиотеках МБУК МГЦБС. Создан электронный каталог на общий библиотечный фонд системы, каталог на краеведческие издания (4200 записей), ведётся электронная картотека статей (ЦГБ, ЦДБ, филиалы). Общий объём электронных записей в настоящее время составляет 37 220. Объём записей собственного электронного каталога 23 700. Проблема в том, что администрация города не включает финансирование обновления программы в муниципальный бюджет, попытки были в 2008, 2009, 2010 годах.

В этом году сотрудники библиотеки написали социокультурный проект муниципальных учреждений культуры и образовательных учреждений в области культуры «Информационное пространство читателя», куда заложили новый вариант программы ИРБИС, позволяющий представлять их базы данных в Интернете.

К началу 2011 года общее количество компьютеров в библиотеках системы достигло цифры 41 (для пользователей — 18). В каждой библиотеке есть компьютеры, но техника устаревает очень быстро, поэтому при получении новой техники из центральных библиотек идёт перераспределение её в филиалы.

Компьютерное оборудование получено они не только за счёт средств бюджета: Центральная детская библиотека все компьютеры и мультимедийное оборудование приобрела за счёт выигранных грантов в фонде Сороса, фонде Михаила Прохорова, участвуя в социокультурном проекте муниципальных учреждений культуры и образовательных учреждений в области культуры.

С целью приобщения пользователей к чтению Центральная городская библиотека ежегодно организует и проводит творческие конкурсы, просветительские и досуговые мероприятия.

2.1.1 Внедрение инновационных технологий в информационно-библиотечное обслуживание населения Инновация (англ. innovation) — это внедренное новшество, обеспечивающее качественный рост эффективности процессов или продукции, востребованное рынком. Является конечным результатом интеллектуальной деятельности человека, его фантазии, творческого процесса, открытий, изобретений и рационализации. Примером инновации является выведение на рынок продукции (товаров и услуг) с новыми потребительскими свойствами или качественным повышением эффективности производственных систем Краткая философская энциклопедия [Текст]. — М.: Изд. — Прогресс-Энциклопедия, 1994. — С.576.

Центральная городская библиотека оснащена новыми информационными технологиями, действует электронная почта, подключен Интернет, в 2010 г. создан сайт МБУК МГЦБС mgcbs@kristel.ru, сайт выложен в Интернете.

На втором этапе работы с сайтом будет размещён электронный каталог, появится очень нужный раздел «краеведение», где необходимо выложить уже готовые электронные краеведческие материалы. Минусинский краеведческий музей им. Н. М. Мартьянова предложил выставить цифровые копии краеведческих изданий. Одно из предполагаемых направлений — работа с местными писателями и поэтами в Интернет-пространстве, но сайт пока не рассчитан на такой объём информации. Не работает форум, нет обратной связи с пользователями. Работа предстоит большая.

Кроме официального сайта ЦБС, Центральная городская библиотека создала блог «Студенческое библиокафе» http://studbibcafe.blogspot.com/ (Приложение 2). Проект с названием «Студенческое библиокафе» (132 000 руб.) реализован в 2010 году благодаря поддержке фонда Михаила Прохорова. В блоге регулярно размещается информация о встречах в библиокафе, публикуются анонсы. Ссылка блога «Студенческое библиокафе» размещена в каталоге библиотечных сайтов (http://www.library.ru/3/biblionet/), в международных социальных сетях Twitter, Facebook, В Контакте и Mail.Ru. За 5 месяцев существования блога его посетили около 2500 пользователей, среди которых есть пользователи как из стран СНГ (Украина, Казахстан), так и из стран дальнего зарубежья (США, Германия, Великобритания, Испания, Хорватия). Информация в блоге часто обновляется, пользователи ее активно комментируют, дают свою оценку встречам в Студенческом библиокафе, задают вопросы о дальнейшей деятельности и просят пригласить некоторых гостей повторно.

Библиотека семейного чтения для привлечения новых читателей на сайтах «Одноклассники» и «В Контакте» создали группу «Волонтёры книжной культуры», в неё входят волонтёры библиотеки и читатели библиотеки. Новая информация отображается на страничках участников группы, с ними поддерживает связь модератор. Социальная сеть — хорошая рекламная площадка библиотеки.