Методология концептуального анализа и проектирования

В ее основе лежит идея анализа и проектирования конструкции МПрО и самих БЗ в виде системы инвариантных конструктов-моделей и задания метода их интеграции в некоторую единую понятийную структуру. Вся работа с экспертами строится сообразно этим моделям. В этом случае возможны мощная инструментальная поддержка, организация процессов обучения, самообучения и развития. Основная идея КАи11 состоит в том, что условием решения проблемы данной сложности является точное, технологичное, эффективное мышление субъектов этой проблемы, свободное от традиций и познавательных предрассудков. Такое мышление создается путем сознательного его строительства, а не путем фиксации сложившихся стереотипов. Его строительство является формой контролируемой рефлексии мышления. Масштаб ПрО и глубина их исследования не являются ограничением для такого мышления. Выходным продуктом такого технологического мышления является стандартная по своей форме МПрО, основания и выводы которой непосредственно могут контролироваться.

Это создает благоприятные возможности для использования гипотетико-дедуктивного метода и для создания инструментальной системы поддержки процесса концептуального анализа и проектирования МПрО. При этом исследование, конструирование и реализация считаются сторонами единого процесса. Формальное выражает, проверяет и поддерживает творческое. Все элементы системы ценностно ориентированы путем задания целей системы, которые явно формулируются. Поэтому язык всей системы естественным образом вытекает из используемых понятий, а не наоборот, когда понятия вытекают из сложившегося языка. Таким образом, работа с экспертом ведется в русле дисциплинированного мышления путем использования готовых интеллектуальных единиц, называемых в логике «конструктами». Модель ПрО в результате представляется в виде особым образом связанных конструктов, их описаний и отношений между ними. При таком подходе появляются возможности сравнения конструктов и построения более сложных из простых средствами формальной логики и искусственного интеллекта, которым придается операциональная форма.

Класс конструктов, необходимых для решения задач управления и принятия решений, представляется в виде теоретико-системных форм, их предметной интерпретации и использования в процессах функционирования.

Совокупность применяемых средств образует концептуальные методы и способ мышления — концептуальную методологию, а процесс исследования и проектирования — концептуальную технологию. Все вместе составляет суть КАиП систем управления и поддержки принятия решений.

Таким образом, конструкт — особое средство, полученное самим человеком (разработчиком или экспертом), проверенное им на практике, позволяющее ему воспринимать и понимать окружающую действительность, оценивать и прогнозировать события. Конструкты могут быть личностные (субъективные) и модельные. В первом случае набор конструктов выявляется из суждений эксперта, затем проверяется на инвариантность у других экспертов и утверждается в качестве некоторой эталонной структуры. Во втором случае конструкт проектируется исходя из поставленных целей и методов их достижения. Итоговым продуктом концептуального анализа является КМПрО, дающая в контексте субъектных интересов исчерпывающее описание ПрО. Возможность управления процессом формирования модели ПрО является важным достоинством КАиП.

Для реализации КАиП создается соответствующая инструментальная поддержка:

• • процессов КАиП модели ПрО;
• • процессов интерпретации и исследования ситуационного пространства ПрО и вывода решений;
• • процессов представления результатов принятия решений.

Система КАиП должна поддерживать:

• • построение конструктов, их добавление/удаление, поиск, исследование и модификацию;
• • создание концептуальной структуры модели ПрО для разных элементов управления, добавление/удаление, поиск, исследование и модификацию ее частей;
• • формирование классификаторов ситуаций и решений, их добавление/удаление, поиск, исследование, модификацию и т. п.

Система интерпретации и исследования концептуальной модели ПрО должна поддерживать:

• • актуализацию классов ситуаций, проявление маршрутов решений и сценариев вывода на концептуальной модели; интерпретацию ситуаций в различных режимах принятия решений;
• • взаимодействие с моделями-процедурами и их выполнение;
• • информационную подкачку из источников данных и знаний; объяснение и аргументацию вывода и т. п.

Выделим основные достоинства методологии КАиП.

• • Позволяет постепенно формировать «несущую конструкцию», образующую понятийный каркас того информационного пространства, в рамках которого будут осуществляться все основные процессы по обработке информации и выводу решений.
• • Организует работу экспертов, помогая им «выложить на лист» знание в конструктивном виде, которым они перед началом работы вряд ли обладали, так как экспертное знание описывается с помощью специальных конструктов-образцов (прототипов), из которых затем синтезируется ситуационное пространство ПрО.