Рождение (этап 1)

Основатели организации выявляют неудовлетворенные требования потребителей или их социальные нужды. Целеустремленность, способность рисковать и преданность делу характеризуют этот этап. Нередко используется директивный метод руководства, требующий быстрого исполнения поступающих команд и распоряжений при тщательном контроле за результатом. Для тех, кто в этот период работает в организации, характерны наивысшая сплоченность и взаимодействие. Организация находится в стадии становления, ее продукция или виды деятельности проходят испытание рынком. Цели являются еще нечеткими, творческий процесс протекает свободно, продвижение к следующему этапу требует стабильного обеспечения ресурсами. Этот этап иногда называют этапом предпринимательства.

Детство (этап 2).

Это опасный период, поскольку наибольшее количество неудач происходит в течение нескольких первых лег после возникновения организации. Каждое второе предприятие малого бизнеса терпит крах в течение двух лет, четыре из пяти предприятий — в течение пяти лет своего существования в основном из-за некомпетентности и неопытности руководства. Задача этого периода — быстрый успех. Цель — здоровое существование и развитие, а нс простое выживание. Нередко вся работа выполняется на пределе возможностей, чтобы не потерять темп возрастающего успеха. В развивающихся организациях управление осуществляется деятельным и подготовленным руководителем и его первоначальной командой. Поддерживаются инновационные процессы предыдущего этапа, формируется миссия организации. Коммуникации и структура в рамках организации остаются, в сущности, неформальными. Члены организации затрачивают много времени на организационную деятельность и демонстрируют высокие обязательства.