Структура стереотипов. 
Психология межгрупповых отношений

Как правило, стереотип включает в себя несколько характеристик. Как эти особенности связаны друг с другом? В первой половине прошлого века психологи не задумывались над этим вопросом. Они выделяли отдельные черты, которые, по мнению людей, свойственны определенной группе. Однако в конце прошлого века в социальной психологии появилась двухфакторная модель, описывающая структуру представления о человеке. Сторонники этой модели полагали, что представление о людях строится вокруг двух измерений. Первое включает в себя черты, отражающие личную активность и успешность человека. Второе состоит из черт, отражающих отношение человека к окружающим. Первоначально эта модель использовалась при изучении представлений человека о себе и об отдельных людях. Однако несколько лет назад этот принцип был использован при описании структуры представлений о группе.

Модель содержания стереотипов (Stereotype content model) была предложена Сьюзан Фиск и ее коллегами {Cuddy, Fiske, Glick, 2008). Согласно этой модели, все черты, которые мы приписываем группам, образуют в нашем сознании два основных фактора: «теплоту» и «компетентность». «Теплота» (warmth or communion) включает особенности, которые проявляются в общении с другими людьми: дружелюбие, сердечность, искренность, благонамеренность. В то же время «компетентность» {competence or agency) включает черты, которые помогают человеку достичь своих целей: компетентность, способности, квалификацию.

Вспомним российские стереотипы о трудовых мигрантах, которые мы рассматривали во вступлении ко второй части. Представление о «теплоте» мигрантов отражают такие особенности, как «заботящиеся о благополучии семьи» и «преступники». В то же время представление о «компетентности» мигрантов отражают такие характеристики, как «малообразованные», «неспособные реализоваться в своей стране», «трудолюбивые», «предприимчивые»^[1]. При этом, согласно модели содержания стереотипов, высокая оценка по параметру «компетентности» может сосуществовать с низкой оценкой по параметру «теплоты» и наоборот.

Первые американские исследования, проведенные в рамках этой модели, позволили выделить пять видов групп, которые получали разные оценки по двум выделенным параметрам:

• • высокую оценку по теплоте и компетентности участники давали ингруппам — женщинам, американцам европейского происхождения, студентам, представителям среднего класса, христианам;
• • теплыми, но некомпетентными участники считали инвалидов, пожилых людей, пенсионеров;
• • холодными и компетентными они видели мужчин, богатых людей, евреев, американцев азиатского происхождения, людей с высоким уровнем образования, «белых воротничков»;
• • низкую оценку и по теплоте, и по компетентности получили бедные и бездомные;
• • среднюю оценку по обоим параметрам получили афрои латиноамериканцы, индейцы, мусульмане, молодые люди, «голубые воротнички», гомосексуалы.

Согласно модели содержания стереотипов, восприятие группы во многом зависит от ее статуса и взаимодействия с ней:

• • статус группы оказывает влияние на ее оценку по параметру «компетентности»: высокостатусные группы воспринимаются как более компетентные, чем низкостатусные;
• • цель взаимодействия оказывает влияние на ее оценку по параметру «теплоты»: аутгруппы-союзники воспринимаются как более «теплые», чем аутгруппы-конкуренты.

Однако модель содержания стереотипов имеет серьезное ограничение: она учитывает только черты, связанные с добротой и компетентностью, но не учитывает другие особенности. В то же время исследования стереотипов, проведенные в разных странах, показали, что стереотипные представления о группах гораздо богаче.

Это хорошо заметно на этнических стереотипах или стереотипах о жителях других стран, которые включают в себя не только деловые и моральные качества, но также характеристики, связанные с отношением к себе, к собственности, к социальному окружению, а также с общей направленностью личности (Стефаненко, 2006).

Вероятно, это происходит, поскольку модель содержания стереотипов была создана для описания представлений о разных социальных группах, проживающих в рамках одного общества. Как следствие, она учитывает те характеристики, по которым люди могут оценить разные группы, и которые важны с точки зрения общей социальной структуры.

Тем не менее модель содержания стереотипов не только используется в современных исследованиях, но также предсказывает групповые эмоции (более подробно мы поговорим об этом в подпараграфе 4.2.2).

• [1] URL: http://www.levada.ru/2017/04/28/otnoshenie-k-trudovym-migrantam (датаобращения: 25.08.2017).