Принцип развития (открытости)

Моральное устаревание ИТ в современном мире происходит очень быстро. Это обусловлено стремительным развитием технических и технологических средств сбора, передачи, хранения, поиска, представления и обработки информации, а также инструментальных средств программирования.

Кроме того, периодически происходят производственно-управленческие изменения на самом объекте автоматизации (например, организационно-функциональная реструктуризация, реинжиниринг бизнес-процессов, необходимость использования новых юридических правовых норм, появление новых рынков сбыта и новых форм взаимоотношений с клиентами, внедрение новых технологических процессов, расширение продуктовой линейки производимых товаров или услуг).

Проектируемая система на все эти и другие виды изменений должна определенным образом «реагировать», т. е. должна быть предусмотрена возможность расширения «площади проектирования» путем «безболезненного присоединения» новых автоматизируемых процессов, «изъятия» процессов, по каким-либо причинам перешедшим в статус «морально устаревших» и поэтому уже не используемых, а также перепроектирования автоматизированной поддержки тех процессов, которые были существенно преобразованы.

Именно принцип развития (открытости) позволяет путем создания новых версий АСОИУ соблюдать баланс между текущими процессами (бизнес-процессами) на объекте автоматизации и их информационнотехнологической моделью, реализованной в соответствующем программном продукте.

Если не успевать следовать данному принципу, то это может привести к тому, что создаваемая система окажется морально устаревшей уже на самых ранних этапах проектирования. Таким образом, АСОИУ будет неконкурентоспособной и существенно ограничит свои функциональные возможности. Это абсолютно недопустимо, поскольку полная или даже частичная информационная изоляция организации обязательно негативно скажется на ее деятельности.

Принцип совместимости

На любом объекте автоматизации могут функционировать самые разные типы АСОИУ. Однако поскольку в конечном счете все эти системы напрямую или опосредованно (т. е. через другие системы) объединены в рамках единого информационного пространства предприятия (организации, корпорации и т. п.), для обеспечения беспрепятственных информационных обменов должен учитываться принцип совместимости.

Необходимость соблюдения этого принципа обусловливается следующим. Разные типы АСОИУ создаются разными разработчиками, которые используют разные: СУБД, инструментальные средства для разработки, технологии взаимодействия между отдельными частями АСОИУ, техническую составляющую. Поэтому информация, которая формируется и обрабатывается в рамках таких систем, может быть представлена «по-разному». Частично подобного рода информация может оставаться в «исходном» виде, если она используется исключительно в условиях специфической АСОИУ. Но как только возникает потребность ее «транспортировки» в другую систему, информация должна быть преобразована к виду, регламентированному особенностями ее дальнейшей обработки уже в условиях этой системы.

Кроме того, рассматриваемый принцип затрагивает вопросы сетевых взаимодействий. Если в локальных сетях стандарты «общения» отдельных бизнес-процессов между собой и со смежными системами установить и соблюдать относительно несложно, то выход в глобальные сети требует:

• • дополнительных ужесточенных мер по защите информации;
• • знания и соблюдения различного рода протоколов, регламентирующих все виды информационных обменов;
• • знание сетевого этикета (предусматривающего, например, такие правила, как регулярная проверка своей электронной почты, приверженность корпоративным стандартам общения с клиентами, корректность в составлении сообщений, указание координат для обратной связи, прерывание подписки на электронные списки рассылки в случае длительного отсутствия работника и т. д.).