Экономические аспекты проектирования АСОИУ

ИТ-проекты, включая проектирование, разработку, внедрение и сопровождение, являются нетривиальной задачей, которая до сих пор не имеет однозначного решения. Это объясняется тем, что практически все эффекты от внедрения АСОИУ являются косвенными и поэтому не поддающиеся точной экономической оценке, т. е. математически трудно определяемыми. К прямым эффектам можно отнести сокращение численности персонала за счет увеличения скорости обработки информации (новые технологии, аппаратные средства и инструментарии) и уменьшение времени на подготовку аналитических документов, используемых для принятия решений. Проблематике экономических расчетов в ИТ-сфере уделяется много внимания. Достаточно привести, например, работы Скрипкина К. Г. [77], Середенко Е. С. [75], а также [1].

ИТ-проект можно рассматривать в качестве инвестиционного. Тогда к нему применимы все методологии оценки такого типа проектов, и они хорошо освещены в специальной литературе экономического характера.

На ИТ-проект может быть составлен бизнес-план, что также относится к сугубо экономическим вопросам.

В рамках настоящего учебного пособия приведем структуру отдельных таблиц (табл. 2.2—2.10), отражающих фрагменты использования специализированной методики расчета затрат на ИТ-проекты, которая называется «Совокупная стоимость владения» — Total Cost of Ownership (TCO). Эта методика была разработана компанией Gartner Group в середине 1980;х гг. и широко применяется в настоящее время, является по существу стандартом «де-факто».

Таблица 2.2

Затраты на покупку оборудования.

Затраты на периферийные устройства.

Таблица 2.4

Затраты на покупку ПО

Таблица 2.5

Затраты на комплектующие и расходные материалы.

Таблица 2.6

Затраты на персонал

Таблица 2.7

Затраты на обучение и сертификацию персонала.

Таблица 2.8

Затраты на аутсорсинг

Затраты на каналы связи.

Таблица 2.10

Косвенные затраты.

Полный перечень основных элементов для расчета затрат с применением модели ТСО приведен в диссертации Середенко Е. С. [75, с. 26—28] (см. приложение Е). Автор предлагает следующую структуру затрат^[1]:

Прямые затраты

• 1. Программно-аппаратные средства:
• 1.1 Аппаратура.
• 1.2. Программное обеспечение (лицензионные расходы).
• 1.3. Прочие расходы.
• 2. Администрирование.
• 3. Поддержка.
• 4. Разработка.
• 5. Оплата коммуникаций.

Косвенные затраты

• 6. Связанные с конечными пользователями.
• 7. Простои.

Экономические аспекты ИТ довольно подробно изложены в работе [40]. Данной тематике авторы посвящают три главы: «Методы оценки эффективности информационных систем», «Методы повышения эффективности управления информационными технологиями», «Проекты с использованием методики ТСО». Материалы, связанные с экономическими вопросами в ИТ-сфере представлены также в работе [51].

• [1] Приведено без дифференциации затрат.