Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

История компании Microsoft

РефератПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Приход Гейтса совпал с появлением в стенах школы первого компьютера. Именно весной 1968 года администрация этого учебного заведения взяла в почасовую аренду компьютер от GeneralElectric. Принимая во внимание тот факт, что компьютеры тогда были гигантскими ящиками, занимавшими одну или несколько комнат и стоили несколько сотен тысяч долларов, нельзя не отметить, что это был серьезный и очень… Читать ещё >

История компании Microsoft (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

СОДЕРЖАНИЕ Введение

1. История развития

1.1 Предпосылки

1.2 Начало большого пути

1.3 Рождение Microsoft

1.4 IBM и DOS

1.5 СозданиеWindows

1.5.1 Windows 3.0 иOS2

1.5.2 Windows 3.1 иNT

1.5.3 Windows9598ME

1.5.4 WindowsXPиLONGHORN

1.6 Браузерныевойны

1.7 Антитрест

1.8 Microsoft: взгляд в будущее

1.9 Microsoft: факты

1.10 Вехи истории Microsoft в России

2. Социальные аспекты Заключение Список использованных источников Приложение Введение Сейчас сложно найти человека, который не слышал бы о компании Microsoft, невозможно найти компьютер, на котором не было бы установлено программное обеспечение, разработанное этой компанией. Это одна из крупнейших глобальных корпораций, с представительствами более чем в 112 странах мира и 90,4 тыс. сотрудников. Бренд Microsoft один из самых сильных и дорогих в мире — согласно исследованию BestGlobalBrands 2010, его ценность составляет более 60 млрд долл. Почему же эта компания стала настолько успешной?

1. История развития

1.1 Предпосылки

28 октября 1955 года в девять часов вечера в предместье Сиэтла появился на свет Уильям Генри Гейтс III, будущий мультимиллионер, меценат и основатель корпорации Microsoft, крупнейшей высокотехнологичной компании мира.

Гейтсы издавна были богатой и уважаемой семьей. Прадедушка Билла был мэром и сенатором, дедушка — вице-президентом Национального банка, а отец — чрезвычайно успешным адвокатом. Юный Билл с самого начала оправдывал надежды родных — он неплохо проявил себя в своей первой школе практически по всем предметам, питая особую тягу к математике и естествознанию. Вскоре родители перевели Гейтса-младшего в Лейксайдскую школу, славившуюся интеллектуальной атмосферой и превосходными учителями.

Приход Гейтса совпал с появлением в стенах школы первого компьютера. Именно весной 1968 года администрация этого учебного заведения взяла в почасовую аренду компьютер от GeneralElectric. Принимая во внимание тот факт, что компьютеры тогда были гигантскими ящиками, занимавшими одну или несколько комнат и стоили несколько сотен тысяч долларов, нельзя не отметить, что это был серьезный и очень ответственный шаг. DEC PDP-10 очень скоро стала любимым местом сбора молодых студентов. Осенью того же года компания ComputerCenterCorporation, за деньги предоставлявшая доступ к машине всем желающим, открыла свои офисы в Сиэтле и одновременно снизила цену на машиночасы. Дети нескольких высокопоставленных сотрудников корпорации ходили в ту же Лейксайдскую школу, где учился Гейтс, поэтому неудивительно, что паломничество к нему среди учеников школы стало массовым.

К этому моменту Гейтс уже познакомился со своим будущим соратником по бизнесу — Полом Алленом. Друзья проводили практически все свободное время у компьютера, читая техническую документацию и изучая недокументированные возможности машины. Изучение кончилось тем, что товарищи нарушили правила работы на компьютере и силами сотрудников ComputerCenterCorporation были отлучены от DEC PDP-10.

Это прискорбное событие послужило толчком к созданию LakesideProgrammingGroup — маленькой фирмы, в состав которой вошли Аллен, Гейтс и два их товарища. Они предложили ComputerCenterCorporation следующую форму сотрудничества: в обмен на исправление и поиск ошибок Гейтс и его друзья получали постоянный и неограниченный доступ к компьютеру. От такого предложения ComputerCenterCorporation не смогла отказаться, и в результате, как вспоминают друзья Аллена, Пол и Билл уже не отходили от машины. Кроме работы над ошибками Гейтс активно изучал устройство компьютерной системы, нанимая для выполнения некоторых технических работ других студентов. До создания Microsoft оставалось чуть меньше семи лет. 1]

1.2 Начало большого пути

В 1970 году ComputerCenterCorporation объявила о своем закрытии, и Гейтсу и Аллену пришлось искать новые возможности для продолжения исследований. Совершенно случайно выяснилось, что пара компьютеров стоит в кампусе Вашингтонского Университета, где работал отец Аллена. Используя этот небольшой резерв, LakesideProgrammingGroup стала искать клиентов. Уже на следующий год компания InformationSciencesInc. наняла их для разработки платежной программы. Билл Гейтс получил не только бесплатное время для работы с компьютерами, но и ощутимые финансовые отчисления с каждой проданной программы. LakesideProgrammingGroup пошла в гору, но Гейтс и Аллен на вырученные деньги создали новую компанию — Traf-O-Data. В рамках этого проекта был разработан маленький компьютер для учета движения автомобилей, что принесло Гейтсу и Аллену 20 тысяч долларов (по тем временам — деньги более чем существенные). Затем была компьютеризация школы и небольшой проект для компании TRW, которая, так же как в свое время ComputerCenterCorporation, страдала от сбоев в защите компьютерной системы. 2]

Осенью 1973 года Билл Гейтс покинул родной дом и отправился учиться в Гарвардский университет. Он слабо представлял, какую дисциплину хочет изучать, и подал документы на факультет права, выбрав в качестве факультатива сложные курсы высшей математики. Несмотря на отъезд Гейтса, его контакты с Алленом не прерывались — друзья постоянно обсуждали различные варианты создания собственной компании. Пол Аллен готов был приступить к делу немедленно, но Гейтс не был уверен в своих силах. После первого года Билла в Гарварде Аллен решил, что пора перебираться поближе к другу: так можно было скорее уговорить его бросить университет и основать новую компанию.

1.3 Рождение microsoft

В декабре 1974 года Аллен, в очередной раз собираясь в гости к Гейтсу, случайно увидел новый номер PopularElectronic. На обложке журнала красовалась Altair 8080 с ярким подзаголовком «Первый в мире микрокомпьютер для решения задач в бизнесе». Он немедленно купил журнал и побежал в общежитие к Гейтсу. Вдвоем они пришли к выводу, что именно домашний компьютер способен совершить информационную революцию. На следующий день Гейтс позвонил создателям Altair — MITS (MicroInstrumentationandTelemetrySystems) — и сообщил представителям компании, что он и Аллен создали BASIC специально для их системы. В действительности у друзей к тому моменту не было ни одной готовой строчки кода. Более того, у них не было ни Altair, ни чипа, который установлен на этом компьютере.

Представители MITS не знали деталей, однако чувствовали напор, а потому согласились встретиться с Гейтсом и Алленом.

Надо было срочно делать обещанный BASIC. Производство основного кода взял на себя Гейтс, а Аллен занялся эмуляцией Altair на школьном PDP-10. На написание программы и отладку финального кода ушло всего восемь недель, после чего Аллен позвонил в MITS и договорился о встрече. Презентация BASIC прошла гладко, и MITS согласилась приобрести права на эту программу. В том же году Билл Гейтс покинул Гарвард, и на свет появилась компания Microsoft (1975 год). 1]

1.4 IBM и DOS

Дела новой фирмы пошли в гору. Несмотря на большое количество ошибок, BASIC пользовался стабильной популярностью, принося Microsoft существенный доход. Более того, BASIC был лицензирован крупной компьютерной компанией, как Apple, так как позволял использовать компьютеры в коммерческой сфере. Вроде бы все шло хорошо — но Гейтс хотел большего.

Все решил случай. Дело в том, что мать Билла, Мэри Гейтс, была близкой приятельницей одного из директоров IBM и внезапно проговорилась об увлечениях своего сына. Поскольку IBM планировала массовое наступление на рынок домашних компьютеров, уже на следующий день Билла Гейтса посетили сотрудники компании. И здесь Гейтс повторил свой грандиозный трюк с MITS, заявив представителям IBM, что у него есть почти завершенная DiskOperationSystem (DOS) нового поколения. На самом деле у него не было ничего, кроме денег. После заключения предварительного договора Microsoft приобрела готовую DOS у SeattleComputing (правда, у последней он назывался QDOS — Quick-and-Dirty OS) и предложила его IBM. Партнеры остались довольны друг другом, и IBM начала продажи этой операционной системы под названием PC-DOS. По условиям соглашения все права на ОС оставались у Microsoft, которая, в свою очередь, тоже продавала ее — но уже как MS DOS. Рынок начал развиваться столь бурно, что стали появляться клоны популярной ОС, такие как DR-DOS. 1]

1.5 Создание windows

программа microsoft интерфейс windows

Работая вместе с Apple над Word и Excel, Билл Гейтс загорелся идеей создания графического интерфейса (GUI) для своей операционной системы MS-DOS. Поскольку он видел прототип первого Macintosh, долго размышлять не пришлось: инженеры Microsoft скопировали лучшие идеи Apple и воплотили их в Windows. Первая версия этого расширения для MS-DOS прошла практически незамеченной. Кроме того, Apple подала против Microsoft иск с требованиями запретить компании использовать такие элементы интерфейса, как окна, ниспадающее меню, курсор мышки и корзину. Но несколько тысяч долларов и лицензионное соглашение установили мир между двумя фирмами. 2]

MicrosoftWindows 2, появившаяся в 1987 году, пользовалась уже более стабильной популярностью, но, несмотря на все нововведения, удачной ее назвать было сложно. Правда, в комплект системы уже входили такие офисные приложения, как Word и Excel, которые работали из-под MS-DOS и закрывали Windows после завершения работы.

А потом случилось самое важное событие в жизни Windows. Компания Aldus выпустила специальную версию Pagemaker для Windows, в то время как Pagemaker был эксклюзивной разработкой для Macintosh. Это событие положило начало процессу создания коммерческих продуктов под ОС Windows. Поток разработок от третьих компаний медленно, но верно разрастался — Windows получила признание на рынке. 1]

1.5.1 WINDOWS 3.0 И OS/2

В 1990 году появилась Windows 3.0, ставшая еще одной поворотной вехой в истории компании. Третья редакция программы поддерживала многозадачность и предлагала пользователю ряд принципиально новых возможностей.

Но параллельно с созданием WindowsMicrosoft в содружестве с IBM работала над операционной системой следующего поколения — OS/2. Первые версии этой ОС были восприняты рынком достаточно тепло, поэтому сотрудничество развивалось успешно. Но конфликт интересов все равно назрел. Microsoft стремилась продвигать Windows, а IBM настаивала на смещении приоритетов в сторону OS/2. В итоге две компании заключили соглашение, согласно которому IBM брала на себя разработку OS/2 2.0 и Windows 3.0, в то время как Microsoft занималась созданием OS/2 3.0. Но Билл Гейтс поступил по-своему. OS/2 3.0 была переименована в Windows NT, а OS/2 2.0 объявлена устаревшей программой. После этого пути двух гигантов разошлись раз и навсегда. 1]

1.5.2 WINDOWS 3.1 И NT

После появления на рынке OS/2 2.0 Microsoft объявила о выпуске Windows 3.1, чем нанесла серьезный удар по позициям IBM на рынке операционных систем. Windows 3.1 серьезно отличалась от Windows 3.0. В новую версию была встроена поддержка шрифтов TrueType, разработанных совместно с Apple, а также существенно улучшена работа с сетевыми протоколами. В то же время продолжались работы над Windows NT. Microsoft наняла Дейва Катлера, который работал в DEC над проектом Mica. DEC сочла, что, уходя, Дейв прихватил с собой часть исходных кодов, и подала на Microsoft в суд. Но компания Билла Гейтса отделалась 150 млн долларов и обещанием поддержать процессоры Alpha в NT.

В июле 1992 года на конференции в Сан-Франциско Microsoft представила собравшимся сразу три новые разработки, находящиеся на разных стадиях развития: бета-версию Windows NT, обновление Windows 3.1 под кодовым именем Chicago (Windows 95) и сверхсекретный проект Cairo (Windows XP — да, его разрабатывали уже тогда!), который должен был стать гибридом NT и Chicago.

Однако релиз Windows NT не оправдал ожиданий. Разработчики испытывали сложности с созданием драйверов, а системные требования были по тем временам неподъемны для домашних пользователей. Однако из сложившейся ситуации был найден красивый выход. Поскольку Windows NT обладала целым рядом преимуществ по сравнению с предыдущими версиями Windows и конкурирующими продуктами (32-битный API, что было революцией по сравнению с 16-битным, использовавшимся в Windows 3.1, развитые сетевые возможности и новая файловая система NTFS), она стала позиционироваться как исключительно корпоративный продукт. Как мы помним, клиент подход оценил, и на длительный срок NT стала стандартом корпоративного сектора. 1]

1.5.3 WINDOWS 95/98/ME

Но массовый рынок требовал новой операционной системы. Так появилась Windows 95 (Chicago). От предыдущих версий она отличалась новой оболочкой, способной по своим потребительским свойствам конкурировать с OS/2, реальной мультизадачностью, а также адекватной поддержкой DOS-приложений. Именно Windows 95 помогла Microsoft победить IBM и захватить оставшуюся часть рынка операционных систем. Даже появление намного более стабильной и красивой OS/2 Warp не смогло спасти детище IBM, и оно медленно скончалось. Все разработчики к тому моменту были на стороне Microsoft, так как ее система стала индустриальным стандартом.

А в июне 1998 года на рынок вышла Windows 98. Эта операционная система предлагала новую файловую систему FAT 32, интегрированныйInternetExplorer и обновленную базу драйверов. Появившаяся в 1999 году Windows 98 SecondEdition отличалась лишь функцией InternetConnectionSharing, позволявшей нескольким машинам в локальной сети использовать один выход в интернет. В 2000 году вышла WindowsMe (MillenniumEdition), ставшая переходной ступенью от Windows 98 к Windows XP. 1]

1.5.4 WINDOWS XP И LONGHORN

В 2001 году проект под кодовым именем Cairo наконец был реализован: свет увидела Windows XP. Новая система использовала ядро NT, более продвинутый графический интерфейс и такие функции, как VolumeShadowCopyRestore и набор административных инструментов. При этом система, как и все версии Windows, отличается огромным количеством дыр в защите, чем активно пользуются создатели вирусов.

Следующее поколение Windows под кодовым именем Longhorn должно появиться только в 2005 году, и пока о нем больше слухов, чем реальных данных. Кто-то утверждает, что данная система будет ориентирована на интерактивные развлечения, предлагая невиданные возможности для любителей компьютерных игр. Другие акцентируют внимание на том, что Longhorn будет содержать специальные элементы, способные облегчить жизнь игрокам, а также позволит насладиться играми без их инсталляции на жесткий диск. Третьи называют ее мультимедийным центром и частью концепции живого дома. Как бы то ни было, даже первые скриншоты новой операционной системы выглядят достаточно многообещающе. 3]

1.6 Браузерные войны

Долгое время Microsoft не включала интернет в зону своих интересов. Все усилия компании были сосредоточены на создании собственной сети MicrosoftNetwork (MSN), которая должна была составить конкуренцию Сети. Но с течением времени стало ясно, что потребитель все-таки предпочитает интернет, который не принадлежит никому и вместе с тем принадлежит всем.

В 1994 году компания Netscape выпустила интернет-браузер, который оказался самым удобным на тот момент и потому стремительно приобрел невероятную популярность. Успех NetscapeNavigator обеспечили интеграция почтового клиента, конференций и удобная система закладок. 3]

А в 1995 году Microsoft завершала работу над Chicago (Windows 95) и небольшим подпроектомO’Hare (названного в честь аэропорта в Чикаго). Именно O’Hare и превратилась потом в InternetExplorer 1.0. Но резкий и хорошо оплаченный старт и мощная маркетинговая кампания не помогли. Браузер не понравился пользователям, он был малофункциональным и просто неудачным. Справедливости ради надо отметить, что к третьей редакции InternetExplorer сравнялся по возможностям и скорости работы со своим конкурентом из Netscape. Однако положение IE его на рынке было далеким от стабильного.

И тогда Microsoft пошла на хитрость. В 1997 году выяснилось, что, однажды установив IE, удалить его уже невозможно. Более того, следующие версии Windows выходили с уже предустановленной версией InternetExplorer, который со временем стал неотъемлемой частью интерфейса. Такие программы, как MicrosoftOutlook 98 и OutlookExpress, использовали RenderingEngine от InternetExplorer и при отсутствии последнего отказывались работать. Таким образом, Netscape стал бесполезным. Зачем скачивать другой браузер, когда один, сходный по предлагаемым возможностям, уже стоит у тебя в системе? Так Microsoft выиграла великую браузерную войну, а Netscape покинула рынок браузеров. 3]

1.7 Антитрест

Включение InternetExplorer в поставку Windows не только опечалило конкурентов, но и вызвало множество вопросов у министерства юстиции США. Начался знаменитый антимонопольный процесс против Microsoft. В итоге по решению суда Microsoft должна была быть разделена на две компании, одна из которых сконцентрировала бы усилия на производстве операционных систем, в то время как другая работала бы над остальными приложениями (Word, InternetExplorer и т. д.). Кроме того, InternetExplorer необходимо было изъять из поставки Windows, а конкуренты компании должны были получить доступ к исходникам операционной системы. Но ничего подобного не произошло: Microsoft подала апелляцию и в конце концов выиграла дело, тем самым одержав еще одну крупную победу и сумев сохранить свою целостность. 1]

1.8 Microsoft: взгляд в будущее

Microsoft продолжает развиваться сразу в нескольких направлениях. Помимо производства операционных систем компания активно наступает на игровой, мобильный и компьютерный рынки. Уже запущена игровая приставка Xbox, в которую на данный момент играют 9 млн пользователей. Активно развиваются планшетные компьютеры Tablet PC, призванные заменить морально устаревшие ноутбуки. Кроме того, Microsoft активно исследует сектор мобильной связи, готовя серию смартфонов, а также вынашивает концепцию живого дома, где все устройства будут объединены в единую сеть.

1.9 Microsoft: факты

— 29 ноября 1975 года в письме Билла Гейтса Полу Аллену впервые упоминается слово Microsoft.

— 26 ноября 1976 года зарегистрирована торговая марка Microsoft.

— 25 августа 1980 года анонсирована Microsoft XENIX OS (улучшенная версия UNIX).

— 15 марта 1981 года Microsoft приступает к созданию концепции Windows (кодовый проект InterfaceManager).

— 12 августа 1981 года MS-DOS 1.0 начинает устанавливаться на IBM PersonalComputer.

— 2 апреля 1987 года в качестве одного из результатов соглашения между Microsoft и IBM анонсируется MicrosoftOperatingSystem/2 (MS OS/2).

— 31 октября 1988 года Дэвид Калтер переходит в Microsoft и занимается разработкой Windows NT.

— 9 апреля 1990 года выходит русская версия Microsoft MS-DOS 4.01.

— 22 мая 1990 года Microsoft выпускает Windows 3.0 — первую версию Windows с возможностью использовать более 640Kb памяти и возможностью поддержки до 16 Мб RAM. Кроме того, впервые представлены «ProgramManager», «FileManager» и поддержка сети.

— Октябрь 1991 года: на выставке COMDEX впервые представлена бета-версия Windows NT.

— 20 октября 1991 появляется MicrosoftWindows 3.0 с поддержкой MultimediaExtensions

— Июнь 1991 года: выход MS-DOS 5.0, первой версии с возможностью обновления предыдущих.

— 6 апреля 1992 года выходит MicrosoftWindows 3.1 с поддержкой шрифтов TrueType, ObjectLinkingandEmbedding (OLE), следами от мышки и поддержкой API multimedia.

— 15 августа 1993 года выходит MicrosoftWindows NT 3.1, на разработку которой было потрачено более пяти лет. Программа содержит более 6 млн строк кода.

— 11 апреля 1994 года появляется MS-DOS 6.22 с поддержкой DriveSpace.

— 6 сентября 1994 года выходит MicrosoftWindows NT 3.5 (под кодовым именем Daytona). В программе 9 млн строк кода.

— 24 августа 1995 года выходит MicrosoftWindows 95. В комплекте — MS-DOS 7.0 v4.00.950. Обновление содержит 17 архивов cab, а полная версия — 28 cab.

— 24 августа 1996 года появляется MicrosoftWindows NT 4.0 (16 млн строк кода).

— 15 марта 1997 года с согласия Билла Гейтса начинается работа над игровой приставкой Xbox.

— 20 июня 2002 года начинается работа над Xbox 2. 4]

1.10 Вехи истории Microsoft в России

— В 1989 г. корпорация Microsoft начала прямые операции в СССР и провела в Москве две конференции для разработчиков.

— В 1990 г. русскоязычные пользователи получили два первых русифицированных продукта Microsoft, для презентации русскоязычной ОС MSDOS 4.01.

— В ноябре 1992 г. корпорация Microsoft открыла в Москве официальное представительство.

— В 1993—94 гг. Microsoft выпустила русские версии всех своих основных офисных программных продуктов, ввела бесплатную телефонную службу информационной и технической поддержки для российских пользователей лицензионной продукции Microsoft, создала полноценную сеть дистрибьюторов, дилеров, сервисных и розничных партнеров, начала авторизацию учебных центров и специалистов по технологиям Microsoft. Деятельность представительства охватила не только все регионы России, но и многие республики бывшего СССР.

— В 1995 году после шумного успеха MicrosoftWindows 95 и MicrosoftOffice 95, продажи которых начались одновременно в России и по всему миру, корпорация приступила к продвижению своих серверных продуктов, входящих в семейство MicrosoftBackOffice. Чуть позже была издана русская версияWindowsNTWorkstation — настольная ОС, специально предназначенная для использования в бизнесе.

— В 1996 году самым показательным результатом продвижения бизнес-продуктов Microsoft в России стал первый крупный контракт о приобретении широкого спектра продуктов Microsoft компаниями «ЛУКОЙЛ» и «Сургутнефтегаз» .

— В момент кризиса 1998 г. представительство Microsoft в России обратилось к партнерам, клиентам и прессе с заявлением, в котором подтвердило готовность, несмотря на кризис, выполнить все намеченные планы. БизнесMicrosoft в России падал и снова рос вместе со страной — но падение не было драматическим, а рост стал опережающим. Уже в 2000 финансовом году корпорация Microsoft вернулась на прежние рубежи и продолжила свое поступательное развитие.

— В 2011 финансовом году (период с 1 июля 2010 года по 30 июня 2011 года) бизнес компании рос вместе рынком ПОв России, даже немного его опережая. Рынок ПО, по оценкам Microsoft, основанным на данных IDC, увеличился на 19% и составил приблизительно 2,3 млрд долларов США. [5]

2. Социальные аспекты

— В компании Microsoft по всему миру работает более 50 тысяч человек. Microsoft часто характеризуют тем, что её бизнес-культурапостроена вокруг разработчиков. Огромное количество денег и времени каждый год тратится на рекрутинг молодых разработчиков ПО, обученных в университетах, и содержание их в компании. Также ключевые решения на всех уровнях принимают разработчики или бывшие разработчики. 6]

— В СШАMicrosoft финансирует несколько государственных политических институтов, в частности AmericanEnterpriseInstitute, CatoInstitute, Центр стратегических и международных исследований и фонд" Наследие". [6]

— В разных странах мира, в том числе в России, действует программа MicrosoftSoftwareDonation, направленная, по данным официального сайта компании, на бесплатное предоставление программного обеспечения неправительственным организациям. 6]

— С января 2008 года совместно с компанией Dell проводится благотворительный проект, направленный на борьбу с ВИЧ в странах Африки. Выпущена версия ноутбука XPS, с продажи которого перечисляется по 50 долларов в специальный Фонд борьбы с указанным заболеванием. [6]

— Продукты Microsoft переведены более чем на 30 языков (в том числе на русский) и совместимы с большинством платформ персональных компьютеров. [5]

— Компания является мировым лидером в предоставлении услуг и разработке интернет-технологий для персональных компьютеров и серверов. Microsoft разрабатывает и выпускает очень широкий спектр программных продуктов. В их число входят настольные и сетевые операционные системы, серверные приложения для клиент-серверных сред, настольные бизнес-приложения и офисные приложения для пользователей, интерактивные программы и игры, средства для работы в сети Интернет и инструменты разработки программного обеспечения. 5]

— Корпорация Microsoft осуществляет крупные инвестиции в исследования и разработку информационных технологий и программного обеспечения. 5]

— Деятельность представительства Microsoft способствует развитию рынка программного обеспечения на территории СНГ, в том числе и в нашей стране. За время деятельности на компьютерном рынке СНГ корпорацией создана широкая сеть партнеров Microsoft, которые обеспечивают оперативную поддержку на местах. [5]

Заключение

Чтобы продать свой товар сегодняшнему искушенному потребителю, фирмам приходится решать много непростых задач. Современные предприятия должны знать потребности покупателей, выпускать нужные потребителям товары и умело предлагать их на рынке. И успех компании Microsoft неоспорим. Стремление, неудержимый труд и «быстрый ум» ее основателей и разработчиков помогли компании попасть на рынок, завоевать лучшие позиции и расширятся.

Огромная часть успеха компании Microsoft является результатом способности преобразовывать, по большей части, заимствованные технические идеи в рыночные стратегии и сочетать творчество с технической проницательностью. Microsoft делает свой продукт стандартом.

Список использованных источников

1. Г. А. Кнабе, С. Н. Емец «Все про DOS» М., 2001, 344с.

2. С. В Глушко. И. В. Мельников. «Персональный компютер» Х., 2001, 213с.

3. Д. А. Богданова, «Телекоммуникации». М., 1998, 110−111с.

4. Microsoft: компания, которая изменила мир. Электронный ресурс]http://www.upspecial.ru/ (дата обращения 24.11.11)

5. О компании Microsoft. [Электронный ресурс]http://www.microsoft.com/rus/newscenter/about/ (дата обращения 24.11.11)

6. Microsoft. Электронный ресурс]http://ru.wikipedia.org/wiki/Microsoft (дата обращения 24.11.11)

ПРИЛОЖЕНИЕ Библиографические ссылки Книги

7. Г. А. Кнабе, С. Н. Емец «Все про DOS» М., 2001, 344с.

8. С. В Глушко. И. В. Мельников. «Персональный компютер» Х., 2001, 213с.

9. Д. А. Богданова, «Телекоммуникации». М., 1998, 110−111с.

Электронные ресурсы

10. Microsoft: компания, которая изменила мир. Электронный ресурс]http://www.upspecial.ru/ (дата обращения 24.11.11)

11. О компании Microsoft. [Электронный ресурс]http://www.microsoft.com/rus/newscenter/about/ (дата обращения 24.11.11)

12. Microsoft. Электронный ресурс]http://ru.wikipedia.org/wiki/Microsoft (дата обращения 24.11.11)

Показать весь текст
Заполнить форму текущей работой