ΠΠΎΠ΄Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΎΠ²
ΠΡΡΠΌΠΎΠΉ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ (Direct Marketing) — Π²ΠΎΠ·Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΡ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ Π² ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΠΈΠΈ Ρ Π±Π°Π·ΠΎΠΉ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ , ΡΠΎΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΎΠ΄Π°ΡΠ΅Π»Ρ Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΈΠΌ ΡΠ°ΠΌΠΈΠΌ, ΠΈΠ»ΠΈ ΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ²ΡΠ·ΠΈ Ρ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΠΌ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΌ. Π‘ΡΡΡ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄Π° Π·Π°ΠΊΠ»ΡΡΠ°Π΅ΡΡΡ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π² ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ΅Π½ΠΈΡ. POS (Point of Sale) ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»Ρ — ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΠ΅ ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»Ρ Π΄Π»Ρ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ Π² ΠΌΠ΅ΡΡΠ°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, Π·Π°Π΄Π°ΡΠ° ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΡΠΎΡΡΠΎΠΈΡ… Π§ΠΈΡΠ°ΡΡ Π΅ΡΡ >
ΠΠΎΠ΄Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΎΠ² (ΡΠ΅ΡΠ΅ΡΠ°Ρ, ΠΊΡΡΡΠΎΠ²Π°Ρ, Π΄ΠΈΠΏΠ»ΠΎΠΌ, ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠΎΠ»ΡΠ½Π°Ρ)
Π Π°Π±ΠΎΡΠ° Π½Π°Π΄ ΡΠΎΠ·Π΄Π°Π½ΠΈΠ΅ΠΌ ΠΌΡΠ»ΡΡΠΈΠΌΠ΅Π΄ΠΈΠΉΠ½ΠΎΠΉ ΠΏΡΠ΅Π·Π΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠΈ Π½Π°ΡΠΈΠ½Π°Π΅ΡΡΡ Ρ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΠΏΡΠΈΠΈ. ΠΡΡ ΠΎΠ΄Ρ ΠΈΠ· Π·Π°Π΄Π°Ρ, Π²ΡΡΡΡΠ°ΠΈΠ²Π°Π΅ΡΡΡ " Π΄Π΅ΡΠ΅Π²ΠΎ" ΠΏΡΠ΅Π·Π΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΠΈ — ΡΡΠΎ ΡΡΡΡΠΊΡΡΡΠ°, ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»ΡΡΡΡΡ ΡΠΏΠΎΡΠΎΠ±Ρ ΠΏΠΎΠ΄Π°ΡΠΈ ΠΊΠ°ΠΆΠ΄ΠΎΠΉ ΡΠ΅ΠΌΡ. ΠΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»Ρ, ΡΠ°Π·ΠΌΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΠΏΡΠ΅Π΄ΠΏΠΎΠ»Π°Π³Π°Π΅ΡΡΡ Π½Π° Π΄ΠΈΡΠΊΠ΅, Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ½Ρ Π±ΡΡΡ ΠΎΠΏΡΠ΅Π΄Π΅Π»Π΅Π½Π½ΡΠΌ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·ΠΎΠΌ Π΄ΠΎΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°Π½Ρ ΠΈ ΡΡΠ°Π½Π΄Π°ΡΡΠΈΠ·ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Ρ (ΡΠ΅ΠΊΡΡΡ, ΡΠ°Π±Π»ΠΈΡΡ, ΡΠΎΡΠΎΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»Ρ, Π²ΠΈΠ΄Π΅ΠΎΠΏΠ»Π΅Π½ΠΊΠΈ, Π·Π°ΠΏΠΈΡΠΈ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ²ΡΡ, ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΆΠΈ, Π³ΡΠ°ΡΠΈΠΊΠΈ, ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ½ΡΠ΅ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΡ, Π±ΡΠΊΠ»Π΅ΡΡ, ΠΊΠ°ΡΠ°Π»ΠΎΠ³ΠΈ, Π΄ΡΡΠ³Π°Ρ ΠΏΠΎΠ»ΠΈΠ³ΡΠ°ΡΠΈΡΠ΅ΡΠΊΠ°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΈΡ). Π§Π°ΡΡΡ ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΎΠ² ΠΌΠΎΠΆΠ½ΠΎ Π΄ΠΎΡΠ°Π±ΠΎΡΠ°ΡΡ «Π²Π½ΡΡΡΠΈ» ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ (ΠΎΠ±ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° ΡΠ΅ΠΊΡΡΠΎΠ² ΠΈ ΡΠ°Π±Π»ΠΈΡΠ½ΡΡ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ , ΡΠΊΠ°Π½ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΈΠ»Π»ΡΡΡΡΠ°ΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»Π°, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π΄Π»Ρ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΡ ΡΠΊΡΠ°Π½ΠΎΠ² ΡΠΆΠ΅ ΠΈΠΌΠ΅ΡΡΠΈΡ ΡΡ ΠΌΠ°ΠΊΠ΅ΡΠΎΠ² ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ Π΄Π»Ρ Π‘ΠΠ, Π»ΠΎΠ³ΠΎΡΠΈΠΏΡ, Π·Π°ΡΡΠ°Π²ΠΊΠΈ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΡ ΡΠΈΠ»ΡΠΌΠΎΠ²). ΠΡΠΎ Π·Π½Π°ΡΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΠΎ ΠΌΠΎΠΆΠ΅Ρ ΡΠ΄Π΅ΡΠ΅Π²ΠΈΡΡ ΡΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°ΠΊΡΠ°, ΡΠ°ΠΊ ΠΊΠ°ΠΊ ΠΏΠΎΠ΄Π³ΠΎΡΠΎΠ²ΠΊΠ° ΠΈ ΠΎΠ±ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ° ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»Π° ΡΡΠΎΠΈΡ ΡΠ°ΡΡΠΎ Π΄ΠΎ 30% ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΉ ΡΡΠΎΠΈΠΌΠΎΡΡΠΈ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Π°. ΠΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ Π΄ΠΎΠ»ΠΆΠ΅Π½ ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΌΡ ΡΠΈΡΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎΠΌΡ ΡΡΠΈΠ»Ρ Π²ΡΡΡΠ°Π²ΠΎΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΡΠΎΠ΅ΠΊΡΠ°, ΡΡΠΎ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ°Π΅Ρ ΡΠ²ΠΎΠ΅ ΠΎΡΡΠ°ΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π² ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΉ ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΠΏΡΠΈΠΈ Π΄ΠΈΡΠΊΠ°, Π² Ρ ΡΠ΄ΠΎΠΆΠ΅ΡΡΠ²Π΅Π½Π½ΠΎΠΌ ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ΅ΠΉΡΠΎΠ², ΡΠ°Π·ΡΠ°Π±ΠΎΡΠΊΠ΅ ΡΡΠΊΠΈΠ·ΠΎΠ² ΠΎΠ±ΡΠΈΡ ΡΠΊΡΠ°Π½ΠΎΠ².
ΠΡΡΠΌΠΎΠΉ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ (Direct Marketing) — Π²ΠΎΠ·Π΄Π΅ΠΉΡΡΠ²ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΡ Π°ΡΠ΄ΠΈΡΠΎΡΠΈΡ Π² ΡΠΎΠΎΡΠ²Π΅ΡΡΡΠ²ΠΈΠΈ Ρ Π±Π°Π·ΠΎΠΉ Π΄Π°Π½Π½ΡΡ , ΡΠΎΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎ Π·Π°ΠΊΠ°Π·Ρ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΎΠ΄Π°ΡΠ΅Π»Ρ Π»ΠΈΠ±ΠΎ ΠΈΠΌ ΡΠ°ΠΌΠΈΠΌ, ΠΈΠ»ΠΈ ΠΆΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ²ΡΠ·ΠΈ Ρ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΠΌ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΌ. Π‘ΡΡΡ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄Π° Π·Π°ΠΊΠ»ΡΡΠ°Π΅ΡΡΡ ΠΈΠΌΠ΅Π½Π½ΠΎ Π² ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΠΎΠ±ΡΠ°ΡΠ΅Π½ΠΈΡ.
ΠΠΎΡΡΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΠΈ (Direct Male) — Π°Π΄ΡΠ΅ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΠΈ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΡ ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΠΎΠ² ΠΏΠΎ ΠΏΠΎΡΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΠΌ ΠΏΠΎΡΠ΅Π½ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΌ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΡΠΌ. Π ΠΏΠΎΡΠ»Π΅Π΄Π½Π΅Π΅ Π²ΡΠ΅ΠΌΡ Π²ΡΠ΅ Π±ΠΎΠ»ΡΡΠ΅ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΡΡΡΡΡ Π°Π΄ΡΠ΅ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΠΈ ΠΏΠΎ ΡΠ»Π΅ΠΊΡΡΠΎΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΡΡΠ΅. ΠΠ΅Π³Π°Π»ΡΠ½ΡΠΌΠΈ ΡΡΠΈΡΠ°ΡΡΡΡ ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΠΈ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΎΡ Π°Π΄ΡΠ΅ΡΠ°ΡΠ° Π² ΡΠΎΠΉ ΠΈΠ»ΠΈ ΠΈΠ½ΠΎΠΉ ΡΠΎΡΠΌΠ΅ ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΎ ΡΠΎΠ³Π»Π°ΡΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΏΠΎΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΈΠΌ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΈ.
SMS-ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΠΈ — Π°Π΄ΡΠ΅ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΠΈ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΡ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΠΉ ΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°ΡΠ΅Π»ΡΠΌ ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡΠ½ΠΎΠΉ ΡΠ²ΡΠ·ΠΈ, ΡΠ°ΡΠ΅ Π²ΡΠ΅Π³ΠΎ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΠΎΠ΅ ΡΠΎΠΎΠ±ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π΄ΠΎΠ±Π°Π²Π»ΡΠ΅ΡΡΡ ΠΊ Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΠΌ ΡΠ°ΡΡΡΠ»ΠΊΠ°ΠΌ.
Π‘ΡΠΈΠΌΡΠ»ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ±ΡΡΠ° (Sales Promotion) — ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³ΠΎΠ²ΡΡ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠΏΡΠΈΡΡΠΈΠΉ, Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½Π½ΡΡ Π½Π° ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΌΠ° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ (ΡΡΠΈΠΌΡΠ»ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»ΡΡΠΊΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΏΡΠΎΡΠ°, ΡΡΠΊΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠ° ΡΠΎΠ²Π°ΡΠΎΠ΄Π²ΠΈΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈ ΡΠ΅Π°Π»ΠΈΠ·Π°ΡΠΈΠΈ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠ°. ΠΡΠ²Π°ΡΡ ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½Ρ ΠΊΠ°ΠΊ Π½Π° ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Ρ (Consumer Promotion), ΡΠ°ΠΊ ΠΈ Π½Π° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΠ° (Trade Promotion). ΠΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡ ΠΏΡΠ΅Π΄ΡΡΠ°Π²Π»Π΅Π½ Π½Π° ΡΠΈΡ. 2.2.
Consumer Promotion — ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠΏΡΠΈΡΡΠΈΠΉ, Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½Π½ΡΡ Π½Π° ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ, Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΡ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ³ΠΎ ΡΠ΅ΡΠ°ΡΡΡΡ Π·Π°Π΄Π°ΡΠΈ ΠΏΠΎΠ±ΡΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΡ ΠΊ ΡΠΎΠ²Π΅ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ±Π½ΠΎΠΉ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΠΈ, ΡΡΠΈΠΌΡΠ»ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΠΏΠΎΠ²ΡΠΎΡΠ½ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΎΠΊ, ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΡ ΡΠ°ΡΡΠΎΡΡ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±Π»Π΅Π½ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ°.
ΠΡΠΎΠΌΠΎΠ°ΠΊΡΠΈΡ — ΠΈΠ½ΡΠ΅ΡΠ°ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΠ΅ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠΏΡΠΈΡΡΠΈΠ΅, Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½Π½ΠΎΠ΅ Π½Π° ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ, ΠΊΠΎΠ³Π΄Π° ΠΈΠΌ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»Π°Π³Π°Π΅ΡΡΡ:
o Π²Π·ΡΡΡ Π±Π΅ΡΠΏΠ»Π°ΡΠ½ΡΠΉ ΠΎΠ±ΡΠ°Π·Π΅Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠΈΠΈ ΠΈΠ»ΠΈ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΠ΅ ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»Ρ (ΡΠ΅ΠΌΠΏΠ»ΠΈΠ½Π³);
Π ΠΈΡ. 2.2. ΠΠ»Π°ΡΡΠΈΡΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΡ ΡΡΠΈΠΌΡΠ»ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ ΡΠ±ΡΡΠ°.
- o ΠΏΠΎΠΏΡΠΎΠ±ΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡ (Π΄Π΅Π³ΡΡΡΠ°ΡΠΈΡ);
- o ΠΏΡΠΈΠ½ΡΡΡ ΡΡΠ°ΡΡΠΈΠ΅ Π² Π»ΠΎΡΠ΅ΡΠ΅Π΅, ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΡΠ΅, ΡΠΎΠ·ΡΠ³ΡΡΡΠ΅ ΠΏΡΠΈΠ·ΠΎΠ² (ΠΈΠ³ΡΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΠΈΠ½Π³);
- o ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½ΡΡΡ ΡΠΎΠ²Π°Ρ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠ° Π½Π° ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡΠΉ ΡΠΎΠ²Π°Ρ (switch-selling);
- o ΡΠ·Π½Π°ΡΡ ΠΎ ΡΠ²ΠΎΠΉΡΡΠ²Π°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄ΡΠΊΡΠ° (ΠΏΡΠ΅Π·Π΅Π½ΡΠ°ΡΠΈΡ, ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠΈΡ). ΠΠ°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Π² ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ «ΠΠΆ. Π’. Π.» Π΅ΡΡΡ ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ°Π»ΡΠ½ΡΠΉ ΠΎΡΠ΄Π΅Π» ΠΏΠΎ ΡΠ°Π±ΠΎΡΠ΅ Ρ ΠΊΠΎΠ½Π΅ΡΠ½ΡΠΌ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΌ, Π² ΡΠ°ΠΌΠΊΠ°Ρ ΠΊΠΎΡΠΎΡΠΎΠ³ΠΎ Π½Π° ΠΏΠΎΡΡΠΎΡΠ½Π½ΠΎΠΉ ΠΎΡΠ½ΠΎΠ²Π΅ ΠΏΡΠΎΡ ΠΎΠ΄ΠΈΡ ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΠ° Contact Conversion Consumer (Π‘Π‘Π‘), Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½Π½Π°Ρ Π½Π° ΠΏΠ΅ΡΠ΅ΠΊΠ»ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠ΅Π±ΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ Ρ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠ½ΡΡ ΠΌΠ°ΡΠΎΠΊ Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΡ ΠΏΡΠΎΠ²Π΅Π΄Π΅Π½ΠΈΡ ΠΊΠΎΠ½ΡΡΠ»ΡΡΠ°ΡΠΈΠΈ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ, ΠΎΠ±ΠΌΠ΅Π½Π° ΡΠΎΠ²Π°ΡΠ° ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΠ΅Π½ΡΠ° Π½Π° ΡΠΎΠ²Π°ΡΡ ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΈ ΠΈ ΡΠ΄Π΅ΡΠΆΠ°Π½ΠΈΠ΅ ΠΏΠΎΡΡΠΎΡΠ½Π½ΡΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ ΠΏΡΡΠ΅ΠΌ ΠΏΡΠ΅Π΄Π»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΡ ΠΈΠΌ ΠΏΠΎΠ΄Π°ΡΠΊΠΎΠ².
ΠΡΠΎΠ±ΠΎΠ΅ ΠΌΠ΅ΡΡΠΎ ΡΡΠ΅Π΄ΠΈ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΡ Π½ΠΎΡΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ Π·Π°Π½ΠΈΠΌΠ°ΡΡ Ambient media — ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π½Π΅ΡΡΠ°Π½Π΄Π°ΡΡΠ½ΡΡ Π½ΠΎΡΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ Π΄Π»Ρ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΡ (ΡΠ°Π±Π». 2.2).
POS (Point of Sale) ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»Ρ — ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΠ΅ ΠΌΠ°ΡΠ΅ΡΠΈΠ°Π»Ρ Π΄Π»Ρ ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡΠ·ΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΡ Π² ΠΌΠ΅ΡΡΠ°Ρ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, Π·Π°Π΄Π°ΡΠ° ΠΊΠΎΡΠΎΡΡΡ ΡΠΎΡΡΠΎΠΈΡ Π² ΠΏΠΎΠ²ΡΡΠ΅Π½ΠΈΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΠΎΠ³ΠΎ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠ° ΠΈΠ»ΠΈ Π³ΡΡΠΏΠΏΡ ΡΠΎΠ²Π°ΡΠΎΠ² Π² ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΡΠΎΡΠΊΠ΅ (Π΄ΠΈΡΠΏΠ»Π΅ΠΈ, Π²ΠΎΠ±Π»Π΅ΡΡ, Π΄ΠΈΡΠΏΠ΅Π½ΡΠ΅ΡΡ, Π΄ΠΆΡΠΌΠ±ΠΈ, ΡΠ΅Π»ΡΡΠΎΠΊΠ΅ΡΡ, Π»Π°ΠΉΡΠ±ΠΎΠΊΡΡ, ΡΡΠ°ΠΊΠ΅ΡΡ, ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΡΠ΅Π½Π΄Ρ, Π±Π°Π½Π½Π΅ΡΡ).
ΠΠΈΠ·ΡΠ°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠΌΠΌΡΠ½ΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΠΈ — ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡ ΡΠΊΠ°Π·Π°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ (Π²ΡΠ²Π΅ΡΠΎΠΊ, ΡΠ°Π±Π»ΠΈΡΠ΅ΠΊ", ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΡ ΡΠΈΡΠΎΠ², ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠΎΠ½Π½ΡΡ ΡΡΠ΅Π½Π΄ΠΎΠ² ΠΈ Ρ. Π΄.), ΠΏΠΎ;
Π’Π°Π±Π»ΠΈΡΠ° 2.2. ΠΠ»Π°ΡΡΠΈΡΠΈΠΊΠ°ΡΠΈΡ ΡΠΈΠΏΠΎΠ² Π½Π΅ΡΡΠ°Π½Π΄Π°ΡΡΠ½ΡΡ Π½ΠΎΡΠΈΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ
Π‘ΡΠ΅ΡΠ° | ΠΠ΅ΡΡΠΎΡΠ°ΡΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ | Π Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ½ΡΠ΅ ΡΡΠ΅Π΄ΡΡΠ²Π° |
Π ΠΎΠ·Π½ΠΈΡΠ½Π°Ρ ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²Π»Ρ. | Π’ΠΎΡΠ³ΠΎΠ²ΡΠ΅ ΡΠ΅Π½ΡΡΡ, ΠΏΠ°ΡΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ, ΠΠΠ‘, ΡΡΠΏΠ΅ΡΠΌΠ°ΡΠΊΠ΅ΡΡ, ΠΏΠΎΡΡΠ°, ΠΏΡΠ½ΠΊΡΡ ΠΏΠΈΡΠ°Π½ΠΈΡ «ΡΠ°ΡΡ-ΡΡΠ΄» . | Π Π΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° Π½Π° ΡΠ΅Π»Π΅ΠΆΠΊΠ°Ρ , Π½Π° Π±ΠΈΠ»Π΅ΡΠ°Ρ , Π½Π° ΠΊΡΡΡΠΊΠ°Ρ Π΄Π»Ρ Π΅Π΄Ρ «Π½Π° Π²ΡΠ½ΠΎΡ», ΡΡΠ΅Π½Π΄Ρ Π΄Π½Ρ ΠΎΡΠΊΡΡΡΠΎΠΊ; Π½Π°ΠΏΠΎΠ»ΡΠ½Π°Ρ ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ°, ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° Π½Π° ΡΠΉΡΠ°Ρ , Π½Π° ΠΏΠ°ΠΊΠ΅ΡΠ°Ρ . |
ΠΡΠ΄ΡΡ . | ΠΠΈΠ½ΠΎΡΠ΅Π°ΡΡΡ, ΡΡΠ°Π΄ΠΈΠΎΠ½Ρ, Π±Π°ΡΡ, ΠΊΠ»ΡΠ±Ρ, ΡΠ΅ΡΡΠΎΡΠ°Π½Ρ, ΡΠΈΡΠ½Π΅Ρ-ΠΊΠ»ΡΠ±Ρ, ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΡΡΠ½ΡΠ΅ ΠΏΠ»ΠΎΡΠ°Π΄ΠΊΠΈ. | Π‘ΡΠ΅Π½Π΄Ρ Π΄Π»Ρ ΠΎΡΠΊΡΡΡΠΎΠΊ, ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° Π½Π° ΡΡΠ΅Π½Π°Ρ ΠΈ ΠΏΠΎΠ»Ρ ΡΡΠ°Π»Π΅ΡΠ°, Π½Π° ΠΏΠΎΠ΄ΡΡΠ°Π²ΠΊΠ°Ρ ΠΏΠΎΠ΄ ΠΏΠΈΠ²Π½ΡΠ΅ ΠΊΡΡΠΆΠΊΠΈ. |
ΠΡΡΠ΅ΡΠ΅ΡΡΠ²ΠΈΡ. | ΠΠ΅ΡΡΠΎ, ΠΆΠ΅Π»Π΅Π·Π½Π°Ρ Π΄ΠΎΡΠΎΠ³Π° ΠΈ Π°Π²ΡΠΎΠ±ΡΡΡ, Π°Π²ΡΠΎΠ±ΡΡΠ½ΡΠ΅ ΠΎΡΡΠ°Π½ΠΎΠ²ΠΊΠΈ, ΠΠΠ‘ ΠΈ ΠΏΡΠ½ΠΊΡΡ Π°Π²ΡΠΎΡΠ΅ΡΠ²ΠΈΡΠ°, Π°ΡΡΠΎΠΏΠΎΡΡΡ ΠΈ Ρ. Π΄. | ΠΠΎΡΡΠ΅ΡΡ Π½Π° Π³ΡΡΠ·ΠΎΠ²ΠΈΠΊΠ°Ρ , Π°Π²ΡΠΎΠ±ΡΡΠ°Ρ ΠΈ Ρ. Π΄., «ΠΏΠΈΡΡΠΎΠ»Π΅ΡΡ» Π½Π° ΠΠΠ‘, ΡΠ΅ΠΊΠ»Π°ΠΌΠ° Π½Π° ΠΏΠΎΠ΄ΡΡΡΠΏΠ΅Π½ΡΠΊΠ°Ρ , Π½Π° ΠΏΠ΅ΡΠ΅Π³ΠΎΡΠΎΠ΄ΠΊΠ°Ρ ΠΏΠ°ΡΠΊΠΎΠ²ΠΊΠΈ, Π½Π° Π±ΠΈΠ»Π΅ΡΠ°Ρ . |
ΠΠΈΠ·Π½Π΅Ρ-ΡΡΠ΅Π΄Π°. | Π£ΡΡΠ΅ΠΆΠ΄Π΅Π½ΠΈΡ, ΠΎΡΠΈΡΠ½ΡΠ΅ Π·Π΄Π°Π½ΠΈΡ ΠΈ Ρ. Π΄. | ΠΠ±ΡΡΠ²Π»Π΅Π½ΠΈΡ. |
ΠΡΠΎΡΠ΅Π΅. | ΠΠΎΠ·Π΄ΡΡΠ½ΡΠ΅ ΠΈ ΠΌΠΎΠ±ΠΈΠ»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΡΠ΅Π΄ΡΡΠ²Π°. | Π‘ΠΏΠΎΠ½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ Π²ΠΎΠ·Π΄ΡΡΠ½ΡΡ ΡΠ°ΡΠΎΠ², Π½Π°Π΄ΠΏΠΈΡΠΈ Π½Π° Π½Π΅Π±Π΅. |
ΠΌΠΎΠ³Π°ΡΡΠΈΡ ΠΎΡΠΈΠ΅Π½ΡΠΈΡΠΎΠ²Π°ΡΡΡΡ Π² ΠΏΡΠΎΡΡΡΠ°Π½ΡΡΠ²Π΅ ΠΈ ΠΎΠ±Π΅ΡΠΏΠ΅ΡΠΈΠ²Π°ΡΡΠΈΡ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Π΅ΠΉ Π½Π΅ΠΎΠ±Ρ ΠΎΠ΄ΠΈΠΌΠΎΠΉ ΠΈΠ½ΡΠΎΡΠΌΠ°ΡΠΈΠ΅ΠΉ (ΡΠ°ΡΠΏΠΎΠ»ΠΎΠΆΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΊΡΠΎΠ² ΠΈ ΠΈΡ ΡΠ°ΡΡΠ΅ΠΉ, ΡΠ°Π·ΠΌΠ΅ΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ Π½Π° ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΊΡΠ°Ρ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΠ΅ΡΠ½ΡΡ ΡΠΎΡΡΡΠ΄Π½ΠΈΠΊΠΎΠ², Π²ΡΠ΅ΠΌΡ ΠΈΡ ΡΠ°Π±ΠΎΡΡ ΠΈ Π΄Ρ.).
ΠΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΡ ΠΏΠΎΠ²ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ — Π»ΠΎΡΠ΅ΡΠ΅ΠΈ, ΡΠΎΠ·ΡΠ³ΡΡΡΠΈ ΠΏΡΠΈΠ·ΠΎΠ², Π½Π°ΠΊΠΎΠΏΠΈΡΠ΅Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ (Π±ΠΎΠ½ΡΡ Π·Π° ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠΊΡ).
Trade Promotion — ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ»Π΅ΠΊΡ ΠΌΠ΅Ρ, Π½Π°ΠΏΡΠ°Π²Π»Π΅Π½Π½ΡΡ Π½Π° ΡΡΠΈΠΌΡΠ»ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠ±ΡΡΠΎΠ²ΠΎΠΉ ΡΠ΅ΡΠΈ Π΄Π»Ρ ΡΠ°Π·Π²ΠΈΡΠΈΡ Π΄ΠΈΡΡΡΠΈΠ±ΡΡΡΠΈΠΈ, ΡΡΠΊΠΎΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±ΠΎΡΠΎΡΠ° ΠΈ ΡΠ²Π΅Π»ΠΈΡΠ΅Π½ΠΈΠ΅ ΠΎΠ±ΡΠ΅ΠΌΠ° ΠΏΡΠΎΠ΄Π°ΠΆ, Π²ΠΊΠ»ΡΡΠ°Ρ ΠΌΠ΅ΡΡΠ°Π½Π΄Π°ΠΉΠ·ΠΈΠ½Π³:
- o ΡΡΠΈΠΌΡΠ»ΠΈΡΠΎΠ²Π°Π½ΠΈΠ΅ ΡΠΎΡΠ³ΠΎΠ²ΠΎΠ³ΠΎ ΠΏΠ΅ΡΡΠΎΠ½Π°Π»Π° — ΡΠ°ΠΊΠΈΠ΅ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠΏΡΠΈΡΡΠΈΡ, ΠΊΠ°ΠΊ ΠΎΡΠ΅Π½ΠΊΠ° ΡΡΡΠ΅ΠΊΡΠΈΠ²Π½ΠΎΡΡΠΈ ΠΌΠΎΡΠΈΠ²Π°ΡΠΈΠΈ ΠΏΡΠΎΠ΄Π°Π²ΡΠΎΠ² (Π½Π°ΠΏΡΠΈΠΌΠ΅Ρ, Ρ ΠΏΠΎΠΌΠΎΡΡΡ ΠΌΠ΅ΡΠΎΠ΄ΠΈΠΊΠΈ Mystery Shoppers («Π’Π°ΠΉΠ½ΡΠΉ ΠΏΠΎΠΊΡΠΏΠ°ΡΠ΅Π»Ρ»)), ΠΏΡΠΎΡΠ΅ΡΡΠΈΠΎΠ½Π°Π»ΡΠ½ΡΠ΅ ΠΊΠΎΠ½ΠΊΡΡΡΡ, Π±ΠΎΠ½ΡΡΠ½ΡΠ΅ ΡΠΈΡΡΠ΅ΠΌΡ;
- o ΠΏΡΠΎΠ³ΡΠ°ΠΌΠΌΡ ΠΏΠΎΠ²ΡΡΠ΅Π½ΠΈΡ Π»ΠΎΡΠ»ΡΠ½ΠΎΡΡΠΈ ΠΏΠ°ΡΡΠ½Π΅ΡΠΎΠ² — ΠΊΠΎΠ½ΡΠ΅ΡΠ΅Π½ΡΠΈΠΈ, ΡΠ΅ΠΌΠΈΠ½Π°ΡΡ, ΠΏΡΠ°Π·Π΄Π½ΠΈΠΊΠΈ.