Антикризисное планирование как основа системы антикризисного управления

Ключ к успеху в бизнесе — это возможность эффективно проходить через различные проблемы и кризисы, которые появляются по мере развития организации. Успешные предприятия — это те, которые прошли через кризис, обретя новый опыт и новую силу. Чрезвычайно успешные организации — это те, которые смогли превратить угрожающие проблемы в позитивные возможности. В обоих случаях это стало возможным благодаря антикризисному планированию.

Не все руководители понимают очевидность этого вывода. По данным журнала «Форбс» [Зуб] из 500 компаний только от 5 до 10 процентов разрабатывают формальный план управления во время кризиса. Для российских компаний этот показатель еще ниже. Сдержанный оптимизм вселяет факт, что все большее количество организаций приобретает опыт антикризисного планирования и успевает оценить его благоприятные последствия. Перечислим основные причины, по которым организации должны осуществлять антикризисное планирование:

• — кризисные ситуации возникают в каждой организации;
• — многие кризисы могли быть предотвращены или смягчены до того, как они причинили существенный ущерб;
• — правильно подготовленная организация в случае наступления кризиса действует более целенаправленно, решительно и эффективно;
• — когда происходит кризис, нужно принять множество решений и сделать много работы и значительную часть работы можно сделать заранее;
• — вклад персонала организации в принятие антикризисных решений может быть большим, если создать для этого необходимые условия.

Антикризисное планирование на всех организационных уровнях и в организации в целом возможно только тогда, когда существует ясность организационных целей. Решающую роль в создании антикризисной программы играет высшее руководство организации. В зависимости от принятого в организации стиля управления и принятия решений участие в формировании приоритетных целей организации могут принимать также специалисты, эксперты, внешние консультанты и другие заинтересованные лица.

Антикризисное планирование — это рациональный, формальный и системный процесс. «Рациональный» в данном случае означает, что он построен на основе логики, аргументации, на причинно-следственном понимании происходящих в организации процессов. Рациональное антикризисное планирование не противостоит интуиции, озарению, учету прошлого опыта, а стремится логически обосновать эти факторы, выработать процедуры и методы оценки и отбора идей.

Формальное планирование заставляет многих руководителей учесть все важные факторы и сфокусироваться как на последствиях ближайшего будущего, так и на далеко идущих последствиях. При формальном планировании детали плана координируются внутри организации и фиксируются в письменной форме.

Неформальное планирование — это несистематическое и недостаточно скоординированное планирование, в которое вовлечена только часть организации.

Систематическое формальное планирование представляет собой заданную последовательность действий, каждое из которых осуществляется только после того, как завершено предыдущее.

Шаг первый. Разработка организационных целей. Чаще всего организационные цели получают свое развитие за счет усилий, прилагаемых специалистами высшего уровня в области планирования и управления, однако менеджеры также могут внести свой вклад.

Вторым шагом является становление специалистами по планированию и менеджерами высшего звена стратегических планов с последующим информированием о проделанной работе менеджеров среднего звена.

Третий шаг — использование специалистами организационного планирования стратегических планов для координации и корректировки менеджерами среднего звена промежуточных (вспомогательных) рабочих планов. Если возникают затруднения с разработкой промежуточных и реализацией стратегических планов, менеджерами среднего звена может быть использована обратная связь.

Четвертый этап планирования — это создании е линейными менеджерами и менеджерами отделов рабочих планов, совпадающими с промежуточными планами. Эти планы должны в обязательном порядке быть одобрены менеджерами среднего звена, а затем плановиками — специалистами и менеджерами высшего звена.

На пятом этапе — реализация планов — воплощение задуманного предполагает принятие решений, а также инициирование действий, ориентированных на реализацию запланированного.

Финальная стадия — плановый учет и контроль — является критическим, решающим и определяющим этапом. На данной стадии руководители всех звеньев ответственны за сравнение реальных результатов с планируемыми. Без такого мониторинга они не смогут определить, насколько успешно было реализовано запланированное.

Таким образом, антикризисное планирование предполагает рассмотрение организации как системы, все элементы которой подвержены влиянию кризиса и могут внести свой вклад в его преодоление. Неотъемлемой частью антикризисного планирования является систематическая диагностика финансового состояния.