Организация — это особый организм, основой ее жизненного потенциала является корпоративная культура: то, ради чего люди стали членами этой организации; то, как налаживаются отношения между ними; какие устойчивые нормы и принципы жизни и деятельности организации они разделяют; что, по их мнению, хорошо, а что плохо, и многое другое из того, что относится к ценностям и нормам. Все эти особенности отличают одну организацию от другой, и, кроме того существенно предопределяют успех функционирования и выживания организации в долгосрочной перспективе. Корпоративная, или как ее еще называют, организационная культура, — не так явно проявляется на поверхности, ее трудно «пощупать». Если вести речь о том, что организация имеет «душу», то этой душой является именно корпоративная (организационная) культура.
Носителями корпоративной культуры являются люди. Но в организациях со сложившейся стабильной корпоративной культурой она обычно отделяется от людей и становится атрибутом организации, оказывающей активное воздействие на персонал и руководство организации, модифицирующей их поведение в соответствии с теми нормами, принципами и ценностями, которые составляют ее основу.
Культура играет очень важную роль в жизни каждой организации и она должна являться предметом пристального внимания со стороны руководства.
Актуальность данной работы обусловлена тем, что в настоящее время вопросы влияния корпоративной культуры на производительность труда персонала и коммерческие успехи организации в целом, приобретают большое значение.
Объектом исследования является сущность корпоративного духа и организационной (корпоративной) культуры, ее элементы, методы поддержания и формирования.
Целью курсовой работы является анализ корпоративной культуры и организационной культуры, разработка предложений по ее совершенствованию.
Для достижения указанной цели я поставила следующие задачи:
- 1. Рассмотреть теоретические аспекты организационной культуры и корпоративного духа
- 2. Дать характеристику и проанализировать организационную культуру и корпоративный дух в фирме «Вкусняшка»
- 3. Выявить проблемы и мероприятия по их устранению.
Объект исследования — фирма «Вкусняшка» .
Предмет исследования — корпоративный дух и организационная культура.
За основу были взяты труды следующих авторов: Э. Шейна, Мильнера и Ромашевых.
Курсовая работа содержит три главы.
В первой главе рассмотрены основы формирования корпоративного духа и организационной культуры.
Во второй главе изучен корпоративный дух и организационная культура, а также проанализирована деятельность фирмы «Вкусняшка» .
В третьей главе рассмотрены проблемы и методы по совершенствованию корпоративного духа и улучшению организационной структуры.