Методы обследования управленческих процедур

Изучению управленческих процедур предшествует ознакомление с предметной областью в целом. При этом рассматриваются:

• — существующие производственные и технологические процессы, а также материальные потоки;
• — организационная структура управления (состав подразделений, их назначение и подчиненность друг другу);
• — цели, функции и задачи управления.

В зависимости от вида экономического объекта — промышленное предприятие, банковская сфера, торговля — оцениваются технико-экономические показатели, отражающие специфику деятельности предметной области. Для промышленного предприятия, например, это:

• — номенклатура выпускаемой продукции (число видов продукции, объемы выпуска);
• — тип и характер производства (единичное, мелкосерийное, массовое);
• — масштаб предприятия (малое, среднее, крупное);
• — численность работающих, количество и виды массовых профессий;
• — количество групп и единиц оборудования;
• — количество видов технологических процессов изготовления продукции;
• — номенклатура материальных ресурсов (количество видов, объемы запасов и оборот материальных ресурсов);
• — количество организаций-контрагентов (поставщиков материальных ресурсов, покупателей продукции) и др.

Реализация управленческих функций осуществляется через решение задач управления. Функции и задачи управления связаны с деятельностью управленческого персонала и отражают принятую организационную структуру органа управления (состав структурных подразделений или отдельных лиц, принимающих решение).