Вызов для СМИ

СМИ всегда рады получить новый источник информации или упрочить контакт с аудиторией. Для более подробного обсуждения появившихся в связи с развитием технологий новых возможностей СМИ (точнее — обновившихся, потому что аналоги всему этому можно найти и в прошлом), имеет смысл попробовать их систематизировать.

Иван Бегтин, эксперт по открытым данным и директор «Лаборатории интеллектуального анализа данных», считает, что проекция новых медиа на пространств СМИ — это «совокупность новых форматов работы изданий по привлечению аудитории с использованием наиболее актуальных и востребованных инструментов визуализации информации, донесения её до аудитории и вовлечения аудитории в создание содержания издания». Здесь он наблюдает четыре формирующиеся направления:

• · гражданская журналистика;
• · журналистика данных;
• · краудсорсинг;
• · интерактивные сервисы.

Под гражданской журналистикой подразумевается привлечение людей, не являющихся сотрудниками издания — большей частью непрофессиональных журналистов, к созданию для него контента. Это может реализовываться в форме мониторинга блогов или инструмента для удобной связи с редакцией, чтобы предложить свои заметки, фото или видео. Иногда предлагается вести блоги на сайте издания, иногда издания транслируют чьи-то блоги на свои сайты. Ведение блогов либо вообще не приносит их авторам дохода, либо приносит, но незначительный. Однако благодаря таким публикациям блоггеры становятся известными, а также получают возможность транслировать свои идеи широкой аудиторией, если таковой располагает издание. Издания, со своей стороны, заинтересованы в привлечении интересных блоггеров, во-первых, потому, что они создают дополнительный контент, во-вторых, потому что эти блоггеры благодаря глобальным масштабам Интернета могут находиться практически в любой точке мира и транслировать информацию оттуда. В этом качестве гражданская журналистика может частично замещать собой региональную журналистику. Сейчас блоги ведутся при многих влиятельных изданиях: NY Times, The Economist, Wired, The New Yorker, BBC, Financial Times и пр.

Под журналистикой данных понимается то, что по-английски называется data journalism или data driven journalism и противопоставляется, с одой стороны, журналистике наблюдений и впечатлений, с другой стороны понятию database journalism (журналистика баз данных). «Журналистика баз данных» — это, прежде всего, работа с труднодоступными данными, которые используются в журналистских расследованиях. Журналистика данных — это анализ и обработка открытых данных, находящихся в свободном доступе в Интернете, а также представление этих данных в виде наглядной инфографики (графиков, диаграмм, географических карт и т. п.). Открытые базы данных создаются государственными ведомствами разных уровней, корпорациями и некоммерческими организациями для роста «прозрачности» государства. Этот показатель учитывается международными рейтингами, а они, в свою очередь, могут влиять на привлечение инвестиций и престиж государства.

В сфере журналистики данных постепенно вырабатываются свои стандарты. Так, по словам Бегтина, недостаточно просто взять какие-то данные, нарисовать по ним график и вставить его скриншот в статью. Важно, во-первых, дать ссылку на исходную базу данных, во-вторых, выложить списком или таблицей сами данные, на которых основан анализ, и, в-третьих, предоставить инструмент для работы с этими данными, — например, интерактивный график, позволяющий рассматривать детали. Образцом такого подхода Бегтин считает блог данных, организованный британским изданием Guardian.

Краудсорсинг — это целенаправленная проработка поставленных вопросов с широким кругом пользователей. «Краудсорсинг, — говорит Бегтин, — может принимать весьма разные формы. Он может включать возможность написания рецензий к фильмам, совместное обсуждение документов, совместное написание текстов, тематические проекты по сбору информации по определённым темам». Недавно, когда в США решали, что делать сгосударственным долгом, NY Times предложила читателям поделиться своим мнением: можно было проголосовать за один из предложенных вариантов и снабдить свой выбор комментарием. Результаты голосования отображались в виде инфографики.

Наконец, интерактивные сервисы, «помимо визуализации и возможности работы с открытыми данными (например, как это сделано в проекте StatPlanet), позволяют использовать идеи Edutainment и создавать другие интересные для аудитории инструменты» — например, онлайн-калькуляторы налогов, инфляции и т. п. Это нужно для дальнейшего вовлечения аудитории в использование опубликованных материалов.

Разные средства массовой информации по-разному реагируют на распространение новых медиа. В середине 2000;х гг. в США было много разговоров о том, что развитие новых средств коммуникации ставят под угрозу существование газет. В то же время предполагалось, что телевидению, популярному среди американцев и спонсируемому правительством, пришествие блоггеров и социальных сетей не угрожает.

Развитие и распространение новых сервисов в Интернете привело к тому, что крупные информационные издания были вынуждены внести серьезные изменения в свои практики — в частности, они стали развивать те направления, о которых шла речь выше. Кроме того, многие из них стали предоставлять пользователям свободный доступ к своему контенту, хотя раньше он были платным. Так, в 2007 г. полностью бесплатной стала онлайн-версия NY Times. Правда, в марте 2011 г., освоив новые возможности, NY Times опять ограничила бесплатный доступ — теперь безвозмездно можно читать только по 20 статей в месяц. С этим ограничением пользователи, впрочем, быстро справились: защита от желающих прочитать всё и бесплатно оказалась настолько проницаемой, что наводит на мысль о так называемой тактике «paywell» (когда функции защиты сводятся к намеку о том, что стоило бы заплатить).

Новые медиа широко применяются в развивающихся вокруг некоммерческих изданий общественных проектах. В качестве примера можно привести электронное издание openDemocracy, которое активно привлекает широкую аудиторию к участию в онлайн-обсуждениях, а также стремится создать масштабную дискуссионную платформу с использованием форумных форматов, MediaWiki и социальных сетей.

Такая специальная группа средств массовой информации как научная периодика тоже претерпела некоторые изменения. В частности, стала стремительно расширяться сфера легального открытого доступа (open access), когда научный журнал целиком или частично становится общедоступным. Это связано с появлением открытых репозиториев, где авторы могут выкладывать свои работы. Такие репозитории стали создавать и при научных изданиях.

Журналы по искусству, которые прежде существовали в основном в печатном виде, потому что там большую роль играют изображения, благодаря развитию технологий мультимедиа стали развиваться в онлайн-режиме.