Предъявление претензий к поставщику по качеству поставленной продукции (товара)

Задача

Согласно заключенному договору поставки между оптовой фирмой и покупателем — организацией «Эльф» отгрузка машиностроительной продукции осуществлялась на склад покупателя непосредственно со склада организации-изготовителя. Одна из партий продукции оказалась недоброкачественной, о чем был составлен акт приемки.

К кому из субъектов следует предъявлять претензию?

Решение

По договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием. Ст. 506 Гражданского Кодекса Российской Федерации часть вторая от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ, в ред. От 17. 12. 99 г. // М.: ИНФРА — М. 1996 г.

Последствия поставки товаров ненадлежащего качества в общем виде урегулированы ст. 518 ГК РФ. «Покупатель (получатель), которому поставлены товары ненадлежащего качества, вправе предъявить поставщику требования, предусмотренные статьей 475 Гражданского Кодекса РФ — «Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору".

Требования об устранении недостатков или о замене товара могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства.

При этом, если поставщик не выполнил требования покупателя (получателя) о замене недоброкачественных товаров в установленный срок, последний вправе приобрести аналогичные товары у других лиц с отнесением на поставщика всех необходимых и разумных расходов по их покупке.

Проверка продукции по количеству и качеству зависит от ее характеристик. В тех случаях, когда поставляются машины, станки, сложное оборудование, то их проверяют в работе. При этом покупателю должно быть предоставлено право заявить рекламации в течение довольно длительного срока (обычно — 6−12 месяцев).

Способы и сроки предъявления претензий к поставщику по качеству поставленной продукции (товара) должны быть обязательно предусмотрены в тексте договора или рассматриваться в приложении к нему. Имеет смысл определить способ удовлетворения претензий. Это может быть, например, устранение выявленного дефекта в согласованные сроки, частичная или полная замена некачественной продукции, уценка и т. д. Если в договоре нет указаний на этот счет, то права покупателя определяются действующим законодательством.

Таким образом, указанные требования, связанные с поставкой недоброкачественного товара предъявляются покупателем — организацией «Эльф» продавцу оптовой фирме, путем предъявления претензии в сроки установленные законом или договором поставки.

товар качество претензия поставщик

1. Гражданский Кодекс Российской Федерации часть вторая от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ, в ред. От 17. 12. 99 г. // М.: ИНФРА — М. 1996 г.

2. Гражданское право: Учебник. Т.2. / Под ред. А. П. Сергеева, Ю. К. Толстого. — М.: ТК Велби, Изд-во проспект, 2005. — 776 с.

3. Коммерческое право Учебник./ под ред. В. Ф. Попандопуло. — М.: Юристъ. 2004. — 455с.

4. Предпринимательское право Российской Федерации / Отв. ред. Е. П. Губин, П. Г. Лахно. — М.: НОРМА, 2005. — 456с.