Современное состояние туристической отрасли в Португалии

Характеристика туристического рынка Португалии

Португалия занимает пятое место в Европе по количеству приезжающих туристов. Португалия привлекает отдыхающих экологически чистыми пляжами и мягким климатом, хорошей кухней, отличными винами и уникальными памятниками архитектуры. Самые известные курорты находятся в Алгарве (это самая южная область Португалии, центр португальского и международного туризма) и на острове Мадейра. Очень хорошо развит внутренний туризм.

В стране отдыхают многие европейцы (англичане, французы и испанцы), начиная со студентов и заканчивая президентами преуспевающих финансовых компаний и даже стран.

Особенно крупными рынками для Португалии являются, кроме Испании (20%), Великобритания (14%), Германия (10%), Франция (8%), Нидерланды (4%), Италия (3%) и США (2%) [13].

Португалия — одна из старейших стран Европы с богатой историей. Границы Португалии остаются неизменными, начиная с XIII века. Португалия является полноправным членом ЕЭС. Страну ежегодно посещает около 13 млн. человек в течение всего года. Такое количество туристов обеспечивается большими государственными вложениями в туристический бизнес.

Туристский сектор в Португалии сосредоточен в небольших районах — в глубине страны и у южных берегов (самая большая концентрация туристов на атлантическом побережье полуострова Иберия приходится на южную часть Португалии — Альгарве), а северные атлантические берега у ее — полупустые. Португалия владеет территорией в Атлантическом океане у западных берегов Африки — это остров Мадейра, который из-за мягкого климата особенно привлекателен для зимнего отдыха. В стране быстро развивается внутренний и выездной туризм.

Однако объем внутреннего туризма в Португалии пока небольшой — и только треть населения страны проводит отпуск в своей стране. У португальцев в отличие от иностранных гостей популярностью пользуются северные прибрежные районы. Что касается выездного туризма, то он также пока небольшой. Например, в 2000 году только 10% населения выезжало за границу.

В последние годы Португалия сделала огромный шаг вперед на ниве туризма. Всего несколько лет назад, когда туристы больше стремились посетить другие страны, в туристическую отрасль Португалии были вложены огромные ресурсы и силы, что незамедлительно сказалось на притоке туристов.

Португалии есть что предложить для отдыха. У нее богатая культура, множество памятников старины, чудесная природа, мягкий климат, все возможности для досуга, отменное качество услуг и проживания, потрясающая кухня. Все эти компоненты создают хорошую базу для развития туризма.

Португалия — страна, входящая в Шенгенский договор, потому въезд в страну достаточно затруднен из-за того, что нужно получать визу. Туры в Португалию предполагают поселение в цепь известных по всему миру отелей типа «Marriott», «Sheraton» International и других, а также можно снять себе одноэтажный пансион или виллу для отдыха, которая обойдется в пределах 500 евро в сутки. Вообще Португалия, как и все страны Европы с Шенгенской визой, достаточно дороги для туриста.

Развитие туризма в Португалии достигло своего пика в период проведения Евро-2004 по футболу. В этот период было построено много новых отелей, гостиниц, стадионов и мест отдыха для туристов. В ту пору Португалия по праву стала центром международного туризма [27].

В туристском бизнеса в Португалии зарегистрировано 722 турагентства, которые имеют 440 локальных представительства на территории страны. Наибольшая концентрация штаб-квартир турагентств и их представительств наблюдается в Лиссабоне — соответственно 259 и 152, Порту — 116 и 100, Фару — 94 и 50, Авейро — 53 и 13, Браге — 35 и 25.

В анализе развитие туризма в Португалии за 2000;2003 гг., проведенном Гендиректоратом по туризму при правительстве Португалии, отмечено значительное увеличение числа европейских туристов вследствие увеличения и большего разнообразия количества ежегодных маршрутов, подчеркнуто более качественное удовлетворение португальским турсервисом специфических туристических интересов. Отмечается также, что во время отпусков и праздников турсервис в Португалии становится все более персонализированным, обеспечивающим комфортные условия проживания и предоставления услуг для любого вида отдыха, в том числе активного отдыха и занятия спортом, как для групп, так и отдельных семей.

По данным Всемирной Организации по Туризму в 2006 году максимальный рост заполняемости отелей по сравнению с предыдущим годом наблюдался в Лиссабоне. Среди 27 городов из 23 стран Лиссабон продемонстрировал увеличение на 14,6%. В 2005 году заполняемость отелей в столице Португалии составляла 55,1%, а в 2006 — 63,1%.

Наиболее часто посещаемыми местами в Португалии являются: провинция Алгарве — 30%, Лиссабон и Вале ду Тежу — 25%, Порту и север страны — 20%, Бейраш — 15%. 35% португальцев предпочитают останавливаться у родственников и друзей, 30% - в отелях, 10% - на базах отдыха, 11% - в собственных загородных домах, 12% - в арендованных собственными силами помещениях, 2% используют возможности турфирм для поиска подходящих помещений. Наиболее часто посещаемыми местами отдыха в Португалии являются: пляжи — 50% отдыхающих, загородные места отдыха — 25%, посещение городов — 24%, термальные источники — 1%. Частотность, с которой португальцы проводят свои выходные дни вне дома, согласно статистике, следующая: 8% отдыхающих проводят все свои выходные дни вне дома, 15% - раз в две недели, 29% - один раз в месяц и 19% - раз в два месяца [21].

В стране имеется 1593 гостиниц, мотелей, домов отдыха; из них 37 — с уровнем услуг «5 звезд», 177 — «4 звезды», 253 — «3 звезды», 109 — «2 звезды». Кроме того, существует 179 туристических баз и кемпингов. В общей сложности вместимость вышеуказанных заведений составляет 95 тыс. комната и 216 тыс. мест, общее количество персонала 40 тыс. чел. В летние месяцы в пик турсезона наблюдается нехватка кадров для обслуживания туристов. В этой связи правительством по предложению туристических организаций рассматривается возможность привлечения рабочей силы из Восточной Европы и Африки.

Индекс занятости мест в гостиницах страны в 1999 году составил 49,2% (на 0,7% больше, чем в 1998 году), а индекс занятости гостиничных номеров — 60,8% (на 1,2% больше чем, в 1998 году). По регионам наибольший подъем этих индексов наблюдался в Лиссабоне, соответственно 56,9% и 72,7% (в 1998 году — 55,7% и 72,3%), а также в Алгарве — 50,4% и 67,2% (в 1998 г. — 47,8% и 63,4%). По категориям гостиничных услуг наибольший рост индексов занятости мест и комнат отмечен в гостиницах категории «2−3 звезды» — соответственно на 2% и 1,9%. При этом результаты 1999 года превзошли результаты 1998 года, которые ранее считались наилучшими в связи с проведением всемирной выставки Экспозиции 1998 года.

3 из 4 гостей, снявших номера в гостиницах с умеренными ценами первого класса и дорогих отелях, были иностранцами. Доля иностранных гостей в Алгарве была выше, чем где-либо в стране и составляла 83%. Основную часть их составляли индивидуальные туристы или тургруппы. Путешественники по делам бизнеса составляли 30% от числа останавливающихся в отелях в Лиссабоне, а также 5% - в Алгарве. Участники конференций составляли 10% от всего числа клиентов отелей. А число участников конференций, останавливающихся на побережье Эшторила (21,6%), было больше чем в Алгарве (11,5%) и Лиссабоне (6,9%) вместе взятых [30].

Доходы гостиничного хозяйства Португалии в 2002 году составили (по регионам): центр страны — 150 млн евро, север — 50 млн евро, Лиссабон и Вале ду Тежу — 400 млн евро, Алентежу — 50 млн., Алгарве — 400 млн., Азорские острова — 50 млн., Мадейра — 200 млн евро. В 2002 году было занято 32,4 млн. койко-мест в гостиницах, кемпингах, мотелях и прочих местах предназначенных для проживания, как интуристов, так и для португальцев путешествующих по стране, что на 0,2% больше, чем в 2001 году. Провинции Алгарве, Лиссабон и Вале-ду-Тежу и Мадейра продолжают оставаться самыми посещаемыми туристическими местами Португалии [30].

Министерство туризма Португалии ежегодно выделяет 50 миллионов евро и 6,5 миллионов добавят частные и общественные представители семи региональных агентств, исключая Мадеру и Азорские острова, на развитие туризма.

Выделяя средства из бюджета, правительство не скрывает своих планов развития туризма. Доля туристической отрасли в португальской экономике должна значительно вырасти к 2009 году. Отельный сектор предполагает ежегодный рост доходов на 9,2%, количество въезжающих в страну туристов должно увеличиваться на 5,8%, и на 4,6% - среднее время их пребывания [21].

Не маловажным является то, что Португалия делает ставку на рекламу туризма.

В 2007 году в Португалии на заседании правительства был заслушан доклад о состоянии въездного туризма в стране.

Генеральный секретарь Министерства по туризму Фредерико Кошта заявил, что правительство выделило 56,5 миллионов евро в 2007 году на рекламу страны в качестве туристического объекта.

Эти средства стали самой крупной инвестицией в рекламу туристического сектора за всю историю страны. Кошта добавил, что эта сумма появилась в результате консультаций с общественными институтами и частными туристическими компаниями, доказавшими правительству целесообразность рекламной компании в таких масштабах.

Само министерство туризма Португалии выделит 50 миллионов евро, остальные 6,5 миллионов добавят частные и общественные представители семи региональных агентств, исключая Мадеру и Азорские острова.

В 2006 году, согласно данным, предоставленным Коштой, Португалия приняла 12,5 миллионов туристов и заработала на этом 6,8 миллиардов евро [24].