Проектирование тура «Святыни Приладожья»

Правительство Санкт — Петербурга Комитет по образованию ГОУ СПО Российский Колледж Традиционной Культуры Санкт — Петербурга Реферат Проектирование тура «Святыни Приладожья»

Специальность «100 201» «туризм»

Выполнила студентка

3 курса, гр. 3- 19 ТС Железная Анастасия Олеговна

Программа тура «Святыни Приладожья»

День 1.

8:00 Отправление от станции метро «Улица Дыбенко»

11:00 Посещение Введено — Оятский женского монастыря

14:00 Обед в трапезной Введено — Оятского монастыря

15:00 отправление в Свято Троицкий Александра Свирского мужской монастырь

16:30 посещение монастыря

18:30 отправление в г. Олонец

21:00 ужин, заселение в гостиницу «Олония»

День 2.

7:30 Завтрак в гостинице «Олония»

08:45 Отъезд в Питкяранту

10:30 Отправление на «метеоре» на о. Валаам

11:10 Обзорная экскурсия по о. Валаам

13:30 Экскурсия «Скиты Валаама», включая обед в трапезной

17:30 Питкяранта, отправление в г. Олонец

19:30 Возвращение в гостиницу «Олония», ужин.

День 3.

9:00 Завтрак в кафе гостиницы. Выезд из гостиницы с вещами.

10:00 Отправление в Важеозерский монастырь

13:00 Экскурсия по монастырю, обед в трапезной.

15:00 Отправление в СанктПетербург.

21:00 Прибытие на ст.м.Дыбенко.

Маршрут тура «Святыни Приладожья»

День 1.

Встреча с туристами у метро «улица Дыбенко». Оправление в Пяткиранту с остановками: Введено-Оятский монастырь (180 км). Экскурсия по монастырю. Обед в трапезной. Святыня: Мощи святых преподобных Сергий и Варвары, родителей преподобного Александра Свирского. Свято-Троицкий Александра Свирского мужской монастырь (70 км). Экскурсия по монастырю. Святыня: Мощи преподобного Александра Свирского, святой источник. Свободное время. Желающие могут совершить омовение в озере. Отправление в Олонец (40 км.). Размещение, ужин в гостинице «Олония» .

День 2.

Завтрак в кафе гостиницы «Олония» отправление в город Питкяранта (120км). Отправление по Ладожскому озеру на остров Валаам. (40 мин. в пути на судне «Метеор»). Обзорная экскурсия по центральной усадьбе монастыря с посещением Спасо-Преображенского собора, Успенской церкви, часовен, келейных корпусов, хозяйственных и гостиничных построек. Посещение Старого братского и Игуменского кладбищ. Обед в монастырской трапезной. Переезд в Никоновскую бухту. Экскурсия по скитам Валаама. Воскресенский скит, Гефсиманский скит, Елеонская гора, Вознесенская часовня, Главная монастырская дорога. Концерт церковных песнопений. Святыни: мощи преподобных Сергия и Германа Валаамских чудотворцев в нижней церкви Спасо-Преображенского собора (под спудом); мощи преподобного Антипы Валаамского; чтимый список Валаамской иконы Божьей Матери. Возвращение в Питкяранту. Переезд из г. Питкяранты в г. Олонец, ужин в гостинице.

День 3.

Завтрак в кафе гостиницы. Выезд Освобождение номеров. Отправление в Важеозерский Спасо-Преображенский монастырь (120 км) — мужской монастырь Русской Православной Церкви, расположенный в селе Интерпоселок Олонецкого района. Святыня: под спудом — мощи Св. Геннадия и Никифора Важеозерских, учеников прп. Александра Свирского. Главный Преображенский собор освящен Св. Иоанном Кронштадским. Экскурсию по обители проводит насельник монастыря. Обед в трапезной. Отправление в СанктПетербург.

Таблица поставщиков

Калькуляция тура «Святыни Приладожья»

1)Транспортные услуги:

Автобус

День 1

13 часов х 1000=13 000:43=300

День 2

12 часов х 1000=12 000:43=280

День 3

12 часов х 1000=12 000:43=280

Судно «Метеор»

450 р. С 1 человека в один конец х 2= 900

Итог :300+ 280+280+900=1760 руб/человек

2)Услуги размещения

День 1

1- х местный номер = 1100×3= 3300

2-х местный номер=1600×5 = 8000

3-х местный номер = 2000×8= 16 000

4 -х местный номер = 2000×2= 8000

День 2

1- х местный номер = 1100×3= 3300

2-х местный номер=1600×5 = 8000

3-х местный номер = 2000×8= 16 000

4 -х местный номер = 2000×2= 8000

Итог: 3300+8000+16 000+8000=35 300×2=70 600:43=1640 руб/человек

3)Услуги питания

Завтрак включен в стоимость проживания

Обед

300×3=900×45 = 40 500:43=940

Ужин

300×2= 600×45= 27 000:43= 630

Итог: 940+630=1570 р с 1 человека

4) Экскурсионное обслуживание

Валаам

1000 руб/группа

Введено — Оятский женский монастырь

800 руб/группа

Свято Троицкий Александра Свирского монастырь

900 руб/группа

Важеозерский Спасо — Преображенский монастырь

800 руб/группа

Услуги гида

3500 руб/группа

Итог: 1000+800+900+800+3500=7000:43=170 руб/человек

5) Тур на одного человека составляет:

1760+1640+1570+170=5140 руб/человек

6) Комиссия турфирмы: 10%

5140+10%

7)Налоги: 15%

5654+15%

8)Накладные: 5%

6502+5%

7) Окончательная цена тура на одного человека составляет 6830р.

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА ЭКСКУРСИИ

Тема экскурсии _____________________________

Продолжительность (ч.) ___________________

Протяженность (км) _________________________________

Автор-разработчик _________________________________

Содержание экскурсии ___________________

Маршрут экскурсии, Спб, г. Пяткиранта, краеведческий музей, г. Кижи, Спб._____ в т. ч. варианты маршрута (летний, зимний) _________

* Указываются предпочтительные точки, ракурсы обзора объектов показа; выходы экскурсантов из автобуса; конкретные моменты предоставления информации.

** Указания по созданию определенного эмоционально-психологического настроя экскурсантов, по использованию конкретных методических приемов ведения экскурсии.

Технологическая карта туристского путешествия

______________ наименование туристского предприятия, обслуживающего маршрут

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА

туристского путешествия по маршруту __________ на 20 11 г.

наименование маршрута

1 Основные показатели маршрута

Вид маршрута ________________________________

Категория сложности ______-___________________

Протяженность маршрута (км) ______________

в т. ч. пешком (на лыжах) ___________________________

на лодках (плотах) __________________________

Продолжительность путешествия (сут) ____________________

Число туристских групп ________________________________

Число туристов в группе ____________________________

Всего туристов по маршруту ____________________________

Всего человеко-дней обслуживания _____________________

Начало обслуживания на маршруте первой группы __________

Начало обслуживания нa маршруте последней группы ________

Конец обслуживания последней группы _______________

Стоимость путевки ______________руб__________

01 ____________________________________________

02 _______________________________________

12 _________________________________________

Адрес туристского предприятия, с которого начинается путешествие_____

2 Программа обслуживания туристов в путешествии по маршруту ________

Всего ____________________________

Передача групп производится в пункте:

" _____ «___________________ 20 __ г.

3 Краткое описание путешествия (повторяется в информационном листке к туристской путевке)

4 Руководитель туристского предприятия, обслуживающего маршрут

Подпись

Договор на оказание гостиничных услуг № 2136

г. Санкт-Петербург «_21_» мая 2011 г.

ИП Соколова Н. В., именуемый в дальнейшем «Гостиница», на основании Свидетельства с одной стороны и _________, именуемое в дальнейшем Компания, в лице _____________, действующего на основании ________, с другой стороны, заключили договор о нижеследующем.

1. Понятия и термины, применяемые в настоящем договоре.

1.2 Расчетный час — 7 часов 00 минут по Московскому времени (РАННЕ ЗАСЕЛЕНИЕ)

1.3 Группа — физические лица, направляемые Компанией на размещение в гостинице по одной заявке для одновременного проживания численностью не менее 4 человек, при этом выезд всех физических лиц происходит в один день.

1.4 Индивидуальный клиент — физическое лицо, направляемое Компанией на размещение в гостиницу, потребляющее гостиничные услуги и не попадающее под определение «Группа» .

1.5 Бронирование — подтверждение отелем заявки, направленной Компанией на бронирование гостиничных услуг для Клиентов Компании/Групп в письменном виде посредством факсимильной связи по установленному образцу.

1.6 Заявка — установленной формы бланк, предназначенный для бронирования Компанией комнат для проживания Индивидуальных Клиентов/Групп.

2. Предмет договора.

2.1.Предметом настоящего договора является оказание гостиничных услуг Группам и Индивидуальным Клиентам в гостинице «Олония», находящегося по адресу: Карелия, г. Олонец, по заявкам Компании по ценам и условиям, изложенным в Приложении № 1 к настоящему договору.

3. Права и обязанности сторон.

3.1. Гостиница принимает на себя обязательства:

3.1.1. Обеспечить бронирование комнат при их наличии в соответствии с заявкой Компании на условиях настоящего договора.

3.1.2. Предоставить Компании для размещения и обслуживания Индивидуальных Клиентов/Групп комнаты и другие дополнительные услуги, согласно подтвержденной Отелем заявки при наличии их полной оплаты.

3.1.3. Выдавать представителю Компании по его требованию все необходимые документы, подтверждающие Индивидуальных Клиентов/Групп, производить сверку взаиморасчетов.

3.1.4. Обеспечить своевременное оформление и регистрацию паспортов Клиентов Компании.

3.2. Гостиница имеет право:

3.2.1. При возможности Гостиница может осуществлять размещение Индивидуальных Клиентов/ Групп с 09:00 до расчетного часа без взимания платы, с 00:00 до 09:00 плата за проживание взимается за половину суток.

3.2.2. Предоставлять Клиентам Компании достоверную информацию об условиях обслуживания и правилами проживания Клиентов Компании, Компания либо Клиент Компании обязаны произвести доплату в следующем порядке:

— до 18:00 часов по Московскому времени — за половину суток,

— от 18:00 часов по Московскому времени — за полные сутки.

4. Порядок бронирования, аннуляция и штрафные санкции.

4.1. Бронирование гостиничных услуг осуществляется на основании письменной заявки на бронирование, которая должна содержать следующие сведения:

· ФИО Клиентов Компании;

· гражданство Клиентов Компании;

· тип бронируемых комнат и их вариант размещения (одноместное, двухместное и т. д.);

· дополнительные услуги, с указанием количества заказываемых услуг;

· контактные координаты Компании, с указанием ФИО ответственного лица и его личной подписью, иные сведения (специальные положения Клиентов Компании, предполагаемое время заезда и т. д.), заявка должна быть отправлена в отдел бронирования Гостиницы по факсу: 750−00−11.

4.2. Фактом подтверждения бронирования гостиничных услуг является письменное оповещение Гостиницей о предоставлении гостиничных услуг согласно полученной заявке с присвоением номера брони, отправленное в адрес Компании посредством факсимильной связи. Последующие изменения в подтвержденных гостиничных услугах должны быть сделаны в письменной форме посредством факсимильной связи. Изменения намерений Компании, касающиеся дат заездов и сроков прибытия Клиентов Компании равнозначны аннуляции ранее выбранных Компанией гостиничных услуг в соответствии с порядком аннуляции, принятом в настоящем договоре и рассмотрению Гостиницей новой заявки в соответствии с порядком бронирования, принятом в настоящем договоре. Гостиница подтверждает бронирование Группы в течение 24 часов, Индивидуальных клиентов в течение 3 часов с момента получения от Компании заявки.

4.3. Аннуляция заявки производиться на основании полученной от Компании письменной просьбы об аннуляции, ранее подтвержденной заявки с указанием номера подтверждения бронирования. Гостиница обязана поставить отметку о подтверждении аннуляции, с указанием даты и времени и далее направить в адрес Компании.

4.4. В случае несвоевременного аннулирования ранее подтвержденных заявок на размещение Клиентов Компании/ Групп, Компания выплачивает Гостинице стоимость обслуживания в размере:

Для Групп:

— при отказе менее чем за 15 суток — 100% от общей стоимости проживания за 1 сутки.

Для Индивидуальных клиентов:

— при отказе менее чем за 3 суток — 100% от общей стоимости проживания за 1 сутки.

5. Условия оплаты и порядок взаиморасчетов.

5.1. Услуги оказываются Гостиницей по ценам, указанным в Приложении № 1 к настоящему договору.

5.2. Гостиница обязана выставить Компании счет на оплату вместе с подтверждением забронированных гостиничных услуг. Сумма счета складывается из авансового платежа и остатка. Компания вносит на расчетный счет Гостиницы авансовый платеж в размере 100% от общей стоимости первых суток проживания Индивидуальных Клиентов/ Группы в течение 3 (трех) банковских дней после получения письменного подтверждения бронирования гостиничных услуг и счета на оплату от Гостиницы. Остаток должен быть внесен на расчетный счет Гостиницы не позднее 3 (трех) банковских дней до даты заезда Индивидуальных Клиентов/ Группы, согласно заявке.

5.3. В случае своевременного аннулирования (согласно п. 4.4 настоящего договора) выбранных Компанией гостиничных услуг Гостиница возвращает авансовый платеж Компании в течение 10 (десяти) банковских дней с момента получения аннуляции.

5.4. В случае если Компания своевременно получила от Гостиницы подтверждение бронирования и счет на оплату, но оплата не была осуществлена в сроки, указанные в п. 5.2 настоящего договора, Гостиница имеет право предоставить выбранные Компанией (подтвержденные) гостиничные услуги другому лицу, письменно посредством факсимильной связи уведомив об этом Компанию.

5.5. В случае изменения цен на гостиничные услуги, Гостиница обязана уведомить Компанию о данных изменениях не позднее 30 дней со дня изменения цен.

6. Ответственность сторон.

6.1. Стороны не отвечают друг перед другом, а также перед Клиентами Компании за ущерб, понесенный Клиентами Компании на территории России не по вине Компании или Гостиницы, а также за действия гостей, совершенные в нарушение законодательства РФ.

6.2. Ущерб, нанесенный Клиентами Компании, Гостинице, возмещается Клиентом Компании в соответствии с законодательством РФ.

6.3. Гостиница не несет ответственности за деньги, драгоценности, ценные бумаги и другие вещи, не сданные на хранение в сейф Гостиницы.

6.4. В случае смерти Клиента Компании Гостиница не несет никаких обязательств, связанных с оформлением документов, захоронения или пересылкой Клиента Компании к месту захоронения.

7. Форс-мажор.

7.1. Стороны договора освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по настоящему договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, решения правительств и т. д.), возникших после заключения настоящего договора, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. В случае возникновения таковых обстоятельств, стороны обязуются немедленно известить друг друга по любому доступному средству связи.

8. Порядок разрешения споров.

8.1. Разногласия и споры, возникшие в ходе сотрудничества между сторонами по настоящему договору, будут решаться путем переговоров. В случае, если разногласия не смогут быть разрешены путем переговоров, спорный вопрос будет вынесен на решение Арбитражного суда г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

9. Срок действия договора.

9.1. настоящий договор вступает в силу с момента его подписания обоими сторонами, действует до «__» _________2012_г.

9.2. договор считается автоматически продленным сроком на 1 (один) год, если ни одна из сторон в письменном виде не заявила о его расторжении за 30 (тридцать) дней до окончания срока действия настоящего договора.

9.3. Гостиница вправе расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке в случае систематического неисполнения Компанией своих обязательств, вытекающих из настоящего договора, письменно посредствам факсимильной связи уведомив об этом Компанию за 7 (семь) дней до предполагаемого расторжения настоящего договора.

10. Прочие условия.

10.1. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон, имеет одинаковую юридическую силу.

11. Реквизиты сторон.

Договор оказания услуг по аренде транспортного средства с экипажем __, именуемое в дальнейшем — «Заказчик», в лице директора ___, действующего на основании ____, с одной стороны, и ____, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», в лице ____, действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации __ № ___ от ____г., ОРГН ____, с другой стороны, именуемые вместе «Стороны», а каждый в отдельности — «Сторона», заключили настоящий Договор (далее — Договор) о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг по аренде транспортного средства с экипажем (с водителем) согласно заявок Заказчика, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, определенные настоящим Договором.

2. Обязанности сторон

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Оказать услуги в соответствии с заявками Заказчика и условиями настоящего Договора.

2.1.2. Предоставить в распоряжение Заказчика транспортное средство в технически исправном состоянии, обеспеченное топливом, а также в состоянии, отвечающем санитарно-гигиеническим требованиям (чистота в салонах, освещение и т. д.) и обеспечивающем безопасное движение в срок, указанный в Заявке.

2.1.3. Обеспечить соответствие водителя и его квалификации требованиям обычной практики эксплуатации транспортного средства данного типа, а также наличие у водителя надлежащим образом оформленных документов для беспрепятственного выполнения перевозок.

2.1.4. Подтвердить по факсу получение Заявки (заказа) с указанием марки и государственного номера транспортного средства.

2.1.5. По факту оказания услуг предоставить на подпись Заказчику акт приемки оказанных услуг.

2.1.6. Информировать Заказчика о любых задержках, которые могут повлечь за собой нарушение интересов Заказчика.

2.1.7. Нести расходы по содержанию и эксплуатации транспортного средства, а также расходы по проведению текущего ремонта.

2.2. Заказчик обязуется:

2.2.1. Направить Исполнителю Заявку по телефону/факсу, электронной почте с обязательным указанием следующих данных: тип (вид) транспортного средства, количество транспортных средств, дата, время и место посадки/высадки пассажиров, предполагаемый маршрут следования (пункт назначения), количество пассажиров, объем багажа, особые условия.

2.2.2. Своевременно оплатить оказанные Исполнителем услуги на условиях настоящего Договора.

2.2.3. Не требовать от водителя транспортного средства заезда, остановки и стоянки в местах, запрещенных для этого «Правилами дорожного движения» и сотрудниками ГИБДД.

2.2.4. Использовать предоставленное транспортное средство в соответствии с условиями Заявки. Все изменения маршрута сверх лимита выделенного времени производятся по согласованию с Исполнителем (через диспетчера).

2.3. Заказчик вправе:

2.3.1. По согласованию с Исполнителем вносить изменения и дополнения в Заявку по телефону/факсу, электронной почте.

2.3.2. Аннулировать услуги (заказ) без уплаты неустойки не более чем за 24 часа до момента подачи транспортного средства.

2.4. Стороны обязуются выполнить в полном объеме иные обязательства, предусмотренные настоящим Договором.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1. Оплата услуг производится по безналичному расчету на основании счетов, выставленных Исполнителем.

3.2. Срок оплаты счета не более 5 (пяти) банковских дней с момента выставления.

3.3. Оплата услуг производится на условиях предоплаты. Оплата счета должна быть произведена до начала оказания услуг.

4. Ответственность сторон

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.

4.2. В случае невыполнения заказа по вине Исполнителя (не предоставление транспортного средства, перевозящего пассажиров, задержка в отправлении или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения и др.) Заказчик вправе потребовать, а Исполнитель обязуется уплатить неустойку в размере 50% стоимости услуг, но не более 3 часов по действующему почасовому тарифу.

4.3. К случаям, когда вина Исполнителя отсутствует, относятся:

4.3.1. Опоздание водителя в результате ДТП;

4.3.2. Экстремальные погодные условия, приведшие к возникновению дорожных пробок;

4.3.3. Действия третьих лиц и иные форс-мажорные обстоятельства.

4.4. В случае возникновения события, указанного в пунктах 4.3.1, 4.3.2, 4.3.3, приведшего к отсутствию возможности подать транспортное средство к указанному в заявке времени, а также в случае поломки транспортного средства на программе, Исполнитель обязан предоставить замену в черте Санкт-Петербурга в кратчайшие строки, но не позднее 2 часов, транспорт на замену может быть классом выше или такого же класса.

4.5. При задержке исполнения обязательства по оплате услуг по вине Заказчика Исполнитель вправе потребовать, а Заказчик обязуется уплатить неустойку в размере 0,01 (одной сотой) действующей на день уплаты неустойки ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации за каждый день просрочки платежа.

4.6. В случае аннуляции Заказчиком услуг (заказа) менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до момента подачи транспортного средства, Исполнитель вправе потребовать, а Заказчик обязуется уплатить неустойку в размере 50% стоимости услуг,

4.7. Уплата штрафных санкций за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору не освобождает Стороны от исполнения этих обязательств (сверх неустойки).

5. Срок действия договора и его прекращение

5.1. Настоящий договор вступает в силу со дня его подписания Сторонами и действует в течение одного года, а в части ответственности до полного исполнения Сторонами всех обязательств по настоящему Договору.

5.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон или по основаниям, предусмотренным действующим гражданским законодательством Российской Федерации.

6. Обстоятельства непреодолимой силы

6.1. Сторона по настоящему Договору, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательство по настоящему Договору, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

7. Прочие условия

7.1. Все вопросы, не урегулированные в настоящем Договоре, разрешаются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. Споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются Сторонами путем переговоров. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров они передаются на рассмотрение в Арбитражный суд Санкт-Петербурга и Ленинградской области в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

7.3. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь в случае их письменного оформления и подписания обеими сторонами.

7.4. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

тур поставщик калькуляция транспорт

Адреса, банковские реквизиты и подписи сторон