Управление заказами Интернет-магазина

Новая версия «1С-Битрикс: Управление сайтом 14.5» позволяет гибко управлять заказами Интернет-магазина, что помогает строить эффективную работу бэк-офиса, снижать объем рутинных процессов и повышать качество обслуживания клиентов. Теперь в административной части доступны функции разделения заказов на 2 и более части, добавление или удаление позиций. Это позволяет гибко работать с запросами клиентов, при этом не создавая рутинных сложностей с учетом заказов.

Также среди обновлений — автоматизация работы со службами доставки. Появилась возможность интеграции с тремя новыми логистическими компаниями — «СДЭК», «Деловые линии» и «ПЭК». Теперь в продукте «1С-Битрикс: Управление сайтом» есть поддержка API служб доставки, что позволяет после получения заказа автоматически отправлять запрос на доставку товара в логистическую компанию, а также отслеживать статусы отправления на странице заказа.

«1С-Битрикс: Enterprise» — новый продукт для крупных компаний.

«1С-Битрикс: Enterprise» — новый продукт компании «1С-Битрикс», предназначенный для внедрения в крупные компаний и интернет-магазины. В рамках продукта будут представлены следующие возможности: персонализация данных, мультиканальность, фасетный поиск, а также возможности персональной выдачи определенного товара и его ранжирования, возможность выбора юридического лица продажи в рамках холдинговой структуры, e-сommerce CRM, управление маркетингом и многое другое.

«1С-Битрикс: Enterprise» будет распространяться только через партнеров компании «1С-Битрикс», а стоимость продукта будет рассчитываться в зависимости от особенностей и сложности реализации проекта.

«1С-Битрикс: Enterprise» пришел на смену редакции «1С-Битрикс: Управление сайтом — Бизнес веб-кластер», выпуск которой полностью приостанавливается. Техническая поддержка, а также выпуск обновлений для сайтов существующих клиентов, выполненных на редакции «1С-Битрикс: Управление сайтом — Бизнес веб-кластер», будет осуществляться в обычном режиме. Кроме того, пользователи редакции «1С-Битрикс: Управление сайтом — Бизнес веб-кластер» при желании смогут бесплатно перейти на новый продукт.