Заключение. 
Автоматизация бизнес-процессов

автоматизация бизнес процесс иерархия Целью данной контрольной работы являлось теоретическое изучение целей и задач автоматизации бизнес-процессов, классификация способов их автоматизации и раскрытие этапов работ по моделированию бизнес процессов «как есть». При раскрытии первого вопроса контрольной работы были сделаны выводы: бизнес-процесс — устойчивая, целенаправленная совокупность взаимосвязанных видов деятельности (последовательность работ), которая по определенной технологии преобразует входы в выходы, представляющие ценность для потребителя. Автоматизация бизнес-процессов компании позволяет достичь таких целей как-то: создание системы контроля за исполнением принятого решения; упрощение доступа к документам компании, ускорение поиска необходимой информации; ускорение обработки документа в период от его публикации до сдачи в архив; снижение рисков утраты, повреждения документов; создание системы разграничения доступа к документам. Основные задачи автоматизации бизнес-процессов на предприятии: защита организации от недобросовестных сотрудников и минимизация нанесенного ими вреда; улучшения качества товаров, оказания услуг; эффективный контроль над материальной базой организации и запасами в помещениях склада; постоянный мониторинг производства компании, упрощения процесса информирования внешних и внутренних контролирующих органов. Вторым теоретическим вопросом в контрольной работе рассматривалась классификация способов автоматизации бизнес-процессов. При раскрытии третьего вопроса контрольной работы автором дано определение моделирования бизнес процесса как отражения деятельности предприятия по процессам, как в целом, так и отдельных его частей, с тем чтобы в дальнейшем данные процессы можно было анализировать и совершенствовать. Рассмотрены поэтапно работы по моделированию бизнес-процессов «как есть».