Коммуникационная политика и стратегия по стимулированию сбыта

Реклама совместно со средствами стимулирования сбыта и торговли, элементами пропаганды является мощным маркетинговым средством неценовой конкуренции. Если коммерческие усилия предприятия направлены на совершенствование товара и его приспособление к особенностям спроса, то реклама выполняет обратную задачу — адаптирует потребительский спрос к уже произведённому товару.

Реклама не просто информирует потенциальных потребителей о свойствах и качествах предлагаемых товаров и услуг, вызывает отклики клиентов на полученные ими сообщения, влияет на принимаемые решения по вопросам покупки, стимулирует потребительский спрос.

Цели проведения рекламной кампании:

• а) создать имидж компании ;
• б) создать имидж давно существующего товара;
• в) повысить узнаваемость компании
• г) заинтересовать покупателей, принадлежащих к ещё не охваченному сегменту рынка;

Основными средствами рекламы в компании являются:

• 1) Личные продажи
• 2) PR
• 3) собственный сайт www. http://kaskad-td.ru/
• 4) каталоги

В связи с действующим законом «О рекламе» фирма не может предоставлять информацию о товаре через телевидение и радио. Алкоголь относится к группе товаров, реклама которых ограничивается государством. Время, место и содержание рекламы алкогольной продукции должны соответствовать требованиям закона.

В России реклама спиртных напитков (за исключением пива, которое законодательно приравняли к алкоголю совсем недавно) разрешается лишь в местах продаж — телевидение и радио для крепкого алкоголя закрыты так же, как наружная реклама и реклама на общественном транспорте. Популярное несколько лет назад продвижение алкоголя под видом «зонтичных» брендов (например, питьевая вода — водка) тоже подпало под законодательный запрет.

Поэтому рекламная стратегия фирмы заключается в предоставлении информации о себе и реализации продукции с помощью личного сайта, торговых представителей, распространения каталогов с продукцией, участия в выставках и ярмарках На личном сайте компании можно узнать всю информацию о ней, последние новости, а также ознакомиться с продукцией и при желании заказать ее он-лайн.

Компания в конце года заказывает в типографии календари с логотипом компании и дарит своим клиентам.

Также реклама осуществляется в местах продажи продукции за счет паллетов, желтых ценников, мерчендайзинга.

Следует помнить: размещения товара на уровне глаз посетителей стимулирует интерес к продукту и увеличивает продажи. Расположение того или иного напитка в непосредственной близости к лидеру продаж так же способствует привлечению дополнительного внимания и продвижению бренда. Особенно это актуально для новинок на рынке алкогольной продукции.

Вся сопроводительная документация упаковывается в пакеты с логотипом компании, что тоже является рекламой самой фирмы.

В системе маркетинга PR занимает одно из значимых мест, поскольку он контролирует мнение общественности и потребителей и занимается урегулированием взаимоотношений производителей и потребителей. На предприятии PR является средством продвижения товара для внедрения и продвижения товара на рынок.

Личные продажи являются одной из форм и методов продвижения товара на рынке. Личная продажа заключается в устном представлении товара во время беседы с одним или несколькими покупателями. Эта стратегия наиболее эффективна по сравнению с рекламой, потому что она предполагает непосредственное общение с покупателем и нацелена на живой разговор, который психологически всегда сильнее влияет на человека.

У фирмы более 50 торговых представителей, каждый из них закреплен за районом города, а также между районами Ленинградской области. Каждый торговый представитель имеет при себе каталоги, чтобы клиенты наглядно могли видеть то, что им предлагается. Также раз в месяц представитель от компании помимо каталога имеет в наличие и образцы продукции, которая только недавно появилась в наличие. Торговый представитель должен активно налаживать контакты с непосредственными клиентами, решать возникающие проблемы и делать все, чтобы они сотрудничали с фирмой как можно дольше и не ушли к конкурентам.

Перед Новым годом компания раздает подарки за покупку, например, за заказы от 3000 рублей дарится бытовая техника и другие подарки, начиная от калькулятора и заканчивая огромным плазменным телевизором.

Компания предоставляет бонусы к купленному товару, например 2+1.

Ежегодно представители компании «ТД «Каскад» участвуют в выставках, что дает фирме возможность ознакомиться с товарами конкурирующих фирм и представить свою продукцию, проводит дегустацию продаваемой компанией продукции.