Список используемой литературы

ГОСТ Р 50 690−2000 Туристские услуги. Общие требования.

ГОСТ Р 50 681−94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг.

ГОСТ Р 51 185 — 98 Туристические услуги. Средства размещения. Общие требования.

Академия рынка. Маркетинг: Пер. с фр. — М.: Экономика, 1993. — С. 283−382.

Актуальные проблемы туризма: Сборник научных трудов. Вып.1 — 9 / Научный ред. Зорин И.В.М., РМАТ, 1997 — 1999.

Артемова Е. Н. Молодежный сегмент туристического рынка как объект маркетинговых исследований // Маркетинг в России и за рубежом. — 2004. — N 4. — С. 37−49.

Витерс Дж., Виннерман К. Как продавать свои услуги. Руководство по маркетингу в сфере услуг для малых предприятий. — М.: Московский бизнес-центр, 1999.

Воробьев В. Маркетинг: технология успеха // Турбизнес. — 2001. — N 3. — С. 20−21.

Гаврильчак Н.И. Социально-экономические проблемы развития туризма и туристического бизнеса в Российской Федерации. СПбГИСЭ. 2000, 3,5 п.л.

Гаврильчак Н.И., Павлова Г. А., Пчелинцев Ю. И. Сфера туризма: социально-экономическая природа, значение развития. СПбГИСЭ, 2000 г., 0,2 п.л.

Дурович А. П. Маркетинг в туризме: Учеб. пособие для студентов специальности «Экономика и упр. соц.-культур. сферой» вузов / А. П. Дурович. — 4-е изд., стер. — Минск: Новое знание, 2004. — 495с.: ил. — Библиогр. в конце гл.

Дурович А. П. Маркетинговые исследования в туризме: Учеб.-практ. пособие / А. Дурович, Л. Анастасова. — М.: Новое знание, 2002. — 347с.: ил. — Библиогр.: с.343−347.

Жукова М. А. Индустрия туризма: менеджмент организации / М. А. Жукова. — М.: Финансы и статистика, 2004. — 199с.: ил. — Библиогр.: с.191−198 (146 назв.).

Зорин И.В., Квартальянов В. А. Энциклопедия туризма: Справочник. — М.: Финансы и статистика, 2000.

Ильина Е. Н. Туроперейтинг: стратегия и финансы: Учеб. для студентов вузов турист. профиля / Е. Н. Ильина; Рос. междунар. акад. туризма. — М.: Финансы и статистика, 2004. — 191с.: ил.; 21 см. — Библиогр.: с.188−189.

Кабушкин Н. И. Менеджмент туризма: Учеб. пособие для студентов специальности «Экономика и упр. соц.-культур. сферой» вузов / Н. И. Кабушкин. — 2-е изд., перераб. — Минск: Новое знание, 2001. — 430с.: ил.

Квартальнов В. А. Туризм: Учебник для образоват. учреждений турист. профиля / В. А. Квартальнов; Рос. междунар. акад. туризма. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 315с.: табл. — Библиогр.:с.308−309.

Котлер Ф. Маркетинг: Гостеприимство, туризм: Учеб. для студентов вузов: Пер. с англ. / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж. Мейкенз. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2002. — 1063с.: ил., табл.

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент: Пер. с англ. — СПб.: Питер, 1998. — Гл. 16.

Маркова В. Д. Маркетинг услуг. — М.: Финансы и статистика, 1996.

Менеджмент туризма. Основы менеджмента: Учеб. для студентов вузов турист. профиля / Л. И. Лукичева, В. А. Квартальнов, В. А. Исаев и др.; Междунар. каф. ЮНЕСКО по культур. туризму в целях мира и развития, Рос. междунар. акад. туризма. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 351с.: ил.

Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учеб. для студентов вузов турист. профиля / И. В. Зорин, Т. П. Каверина, В. А. Квартальнов и др.; Междунар. каф. ЮНЕСКО по культур. туризму в целях мира и развития, Рос. междунар. акад. туризма. — М.: Финансы и статистика, 2001. — 287с.: табл.

Морозов В. А. Ходячие деньги: оценка туристского потенциала и результаты маркетингового анализа существующих и предполагаемых туристских маршрутов // Российское предпринимательство. — 2004. — N 10. — С. 108−109.

Моторин В. Маркетинг по правилам четырех «П» // Турбизнес. — 2001. — N 2. — С. 38−39.

Назайкин А. Н. Эффективность рекламы в прессе, Издательство: Мир рекламы, Москва, 2001.

Ополченов И. И. Маркетинг в туризме: Обеспечение рыноч. позиции: Учеб. пособие / И. И. Ополченов. — М.: Сов. спорт, 2003. — 187с.: ил. — Библиогр. в конце разд. и в подстроч. примеч.

Олег Феофанов «Рекламная деятельность в России», Издательство «Питер», Санкт-Петербург, 2001 г.

Пивоварова М. Стратегия привлечения клиентов в индустрии гостеприимства // Маркетинг. — 2000. — N 2. — С. 63−69.

Е. В. Ромад «Реклама — 4 издание», Издательство «Питер», Санкт-Петербург, 2001.

Сидоров В. А. Управление экономикой туристско-экскурсионного предприятия. — М.: ЦРИБ «Турист», 1990.

Хоцятовская Л. Комплексная оценка конкурентоспособности туристических предприятий // Практический маркетинг. — 2005. — N 2. — С. 23−29.

Шубаева В. Г. Маркетинг туризма: Учеб. пособие / В. Г. Шубаева, И. Д. Афанасенко; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. Каф. маркетинга, Акад. туризма. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000. — 110с.: табл.

Шубаева В. Г. Практикум по маркетингу туризма / В. Г. Шубаева; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. Каф. маркетинга. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2002. — 47с.: табл. — Библиогр.: с.45−46 (35 назв.).

Экономическая стратегия фирмы / Под ред. А. П. Градова. — СПб: Специальная литература, 1995. — 415 с.

Юрик Р. А. Маркетинг как необходимый инструмент управления турфирмой // Маркетинг в России и за рубежом. — 2004. — N 2. — С. 109−118.

Чарльз Сендидж Реклама, теория и практика, Издательство «Сирин», Москва, 2001.

Янкевич В. С. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт / В. С. Янкевич, Н. Л. Безрукова; Под ред. В. С. Янкевича. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 415с.: ил., табл. — Библиогр.: с.413−415.

А. Н. Назайкин «Эффективность рекламы в прессе», Издательство «Мир рекламы», Москва, 2001 г.

• 39. «Правовое регулирование рекламной деятельности», Издательство «Спари», Москва, 2001 г.
• 40. Чарльз Сендидж «Реклама, теория и практика», Издательство «Сирин», Москва, 2001 г.
• 41. «Рекламная деятельность», Издательство «Приор», Москва, 2002 г.
• 42. Олег Феофанов «Рекламная деятельность в России», Издательство «Питер», Санкт-Петербург, 2001 г.
• 43. «Психология и психоанализ рекламы», Издательский Дом «Бахрах-М», Москва, 2001 г.
• 44. Б. Л. Борисов «Технологии рекламы и PR», Москва, 2001 г.