Введение. 
Факторы внешней среды организации

Определение факторов внешней среды и степени их воздействия на организацию не играли значительной роли в российской социально-экономической и политической истории. Это объясняется тем, что до перехода к рыночным отношениям предпринимательская деятельность была запрещена законом и подавлялась коммунистической идеологией. Вообще в годы СССР этого и не надо было делать, так как наша страна являлась почти закрытой системой. Все предприятия работали только по госплану, который «сбрасывался» сверху.

Но при переходе России к рыночным отношениям эта тема стала актуальной. Внешняя среда является источником необходимым для поддержания внутреннего потенциала организации на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, но ее ресурсы не безграничны, на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе.

Для того чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление не только о внутренней среде организации, но и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. Внешнее окружение изучается стратегическим управлением для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и при их достижении. Стратегическое управление рассматривает внешнее окружение как совокупность двух сред: макроокружения и непосредственного окружения.

Чтобы выжить в этой среде организациям приходится обращать внимание и считаться со всеми факторами. Менеджерам и руководителям российских компаний трудно справиться с этой задачей, так как история современного предпринимательства и переходного периода российской экономики по сравнению со стабильной ситуацией в других странах наиболее короткая. Целью работы является изучение воздействия внешней среды на организационную деятельность в современных условиях (на примере ОАО «Росгосстрах»).

В соответствии с данной целью поставлены задачи:

• 1. рассмотреть понятие «внешняя среда организации» и ее факторы, оказывающие влияние на деятельность фирмы;
• 2. проанализировать и выявить основные элементы прямого и косвенного воздействия внешней среды организации;
• 3. представить краткую характеристику деятельности ОАО «Росгосстрах»;
• 4. выразить оценку воздействия факторов внешней среды на деятельность компании ОАО «Росгосстрах»;
• 5. выработать возможные пути развития предприятия для получения более высоких результатов, для предотвращения негативных явлений.

Объект исследования: факторы внешней среды организации.

Предмет исследования: анализ влияния факторов внешней среды на организацию коммерческой деятельности предприятия.

Методы исследования: анализ научной литературы по проблеме исследования; описание; объяснение. Источниками информации для написания курсовой работы послужили базовая учебная литература, фундаментальные теоретические труды в рассматриваемой области, результаты практических исследований, справочная литература, прочие актуальные источники информации.