Оздоровление населения. 
Анализ российской практики социальной ответственности компаний и раскрытие информации в отчетности

В связи с этим, по результатам проводимого нами анализа тридцати социальных отчетов российских корпораций, можно сделать следующие выводы и дать рекомендации исследования корпоративной социальной ответственности в России:

• — Внешние стимулы являются главной движущей силой развития корпоративной социальной ответственности в России. Внимание к этой сфере деятельности со стороны международных заинтересованных сторон и другие новые требования, с которыми сталкиваются российские компании на международных рынках, являются и будут продолжать оставаться одной из главных движущих сил активного внедрения КСО в деятельность российского бизнеса.
• — Российские практики КСО во многих областях соответствуют международным стандартам. Многие российские корпорации рассматривают деятельность в сфере КСО как неотъемлемую часть общей корпоративной стратегии: существует понимание со стороны руководства важности устойчивого развития. Более 60% крупных российских компаний уже имеют формализованную политику или стратегию в сфере КСО и руководствуются ими в своей деятельности.
• — На данный момент основные достижения в области КСО отмечены в создании современных и безопасных условий труда. Российские публичные компании, как показывает практика, особенно активно занимаются социальными вопросами на производстве, такими, как улучшение охраны здоровья и промышленной безопасности.
• — В качестве приоритета следующего этапа развития российские компании выбрали решение экологических вопросов, улучшение корпоративного управления и повышение эффективности энергопотребления. Российским корпорациям следует также сконцентрировать свои усилия на тех социальных проектах, которые ближе всего к их основной бизнес — деятельности.
• — Защита окружающей среды — основной приоритет КСО на ближайшее будущее. В перспективе компании намерены заняться решением вопросов защиты окружающей среды, поскольку российский бизнес вынужден иметь дело с проблемами устаревшей инфраструктуры. Вместе с тем экологические, социальные и финансовые задачи должны рассматриваться комплексно, так как устойчивое развитие не ограничивается простым набором различных сфер социальной активности.
• — В целом статистика отчетности российских компаний по КСО во многом соответствует общемировому тренду. Приблизительно две трети опрошенных корпораций как в России, так и на развивающихся рынках и в мире в том или ином виде отчитываются о деятельности в области КСО и устойчивого развития бизнеса. Количество социальных отчетов российских компаний увеличилось с 50 (в 2006 г.) до 116 (в 2010 г.).
• — Высокие затраты на КСО являются главным препятствием ее дальнейшего развития как в России, так и в глобальном масштабе. Как показали наши исследования, на сегодняшний день российские компании выразили обеспокоенность прежде всего высокими затратами на КСО, которые могут стать препятствием для дальнейшего расширения масштабов этой деятельности. Точное измерение отдачи от КСО остается проблемой, над которой большинство компаний продолжают работать, но, как показывает отечественная практика, положительный эффект — сокращение расходов на энергию, повышение производительности труда и укрепление бренда — уже очевиден.
• — Необходимо уделять больше внимания вопросам корпоративной этики и разработке четких этических кодексов. По результатам проводимого анкетирования, в России формализованную политику в данной области разработали 48% опрошенных компаний по сравнению с 70% компаний на других развивающихся рынках.
• — Необходим системный подход. Устойчивое развитие не может осуществляться от случая к случаю и оно должно быть комплексным, включать в себя все элементы, присущие КСО, и стать одним из ключевых компонентов стратегии и бизнес-процессов компании. Управление системным подходом к устойчивому развитию — сложная задача, но она является важным элементом успеха компании.

По мере развития практики отчетности и расширения круга российских компаний, внедряющих подготовку отчетов в свои системы корпоративного управления, все более актуальной становится задача обеспечения сопоставимости результатов действий различных организаций, совершенствования системы показателей отчетности, формирования общепринятой методологии подготовки отчетов, что необходимо для достижения высокой убедительности корпоративных нефинансовых отчетов для внешних аналитиков. Это важно как для отдельных компаний, демонстрирующих свою устойчивость и конкурентоспособность, так и для делового сообщества в целом, действительный и многообразный вклад которого в общественное развитие необходимо адекватно отражать и делать достоянием общества.

Результаты проводимого нами исследования подтверждают, что развитие добровольной корпоративной социальной (нефинансовой) отчетности в России находится сегодня в активной фазе, хотя и несколько запаздывает по сравнению с ведущими странами мира, в которых этот процесс начался раньше. По мере накопления опыта отчетности растет число компаний, избирающих комплексный подход к раскрытию информации о своей деятельности по триединому итогу, включая экономическую, социальную и экологическую составляющие. Повышение информационной открытости отвечает ожиданиям общества и будет способствовать укреплению доверия к бизнесу.

В свою очередь, позитивной тенденцией последних лет можно считать превращение корпоративных нефинансовых отчетов в самостоятельный инструмент анализа и оценки деятельности компаний в сфере экономического роста, социального развития и экологической ответственности. Как показывает отечественная практика, компании впервые (по крайней мере, судя по информации, представленной в отчетах) начали разрабатывать комплексные системы управления не только процессом отчетности, но и самой деятельности в области устойчивого развития (социальной ответственности) с учетом имеющихся в компании бизнес-процессов и систем управления. Часто этот процесс происходит на фоне изменения структуры собственности, реорганизации крупных компаний, что представляет дополнительные сложности для менеджеров, но одновременно создает ценные факторы, обеспечивающие преемственность взятого курса.

Корпоративная социальная ответственность являлась и продолжает оставаться важным фактором деловой репутации, общественного имиджа, устойчивости и капитализации компаний. В связи с этим укажем основные принципы работы, которые может использовать компания в условиях кризиса, чтобы продолжать позиционировать себя как социально ответственного работодателя: отказ от нарушений норм трудового законодательства при проведении сокращения персонала, активное сотрудничество со службой занятости населения; гласность и открытость антикризисной политики компании; обоснованная политика сокращения издержек (выявление возможностей сокращения всех видов издержек, а не только издержек на персонал); обоснованная оптимизация численности на основе расчета необходимой численности и определения степени загруженности персонала; проведение оперативного кадрового аудита и оценки персонала с целью выявления неэффективных сотрудников; изыскание возможностей трудоустройства высвобождаемых работников внутри компании по дефицитным профессиям с необходимым превентивным обучением; содействие трудоустройству высвобождаемых работников вне компании; соблюдение принципов социальной справедливости при сокращении издержек на персонал, недопущение необоснованного разрыва в оплате труда рядовых сотрудников и топ менеджмента; использование гибких форм экономии издержек на персонал для предотвращения массовых увольнений (сокращение расходов на обучение, снижение переменной части заработной платы, введение неполной рабочей недели и др.).