Расчет надежности информационной системы «Кинотеатр»
В курсовой проведен анализ путей оценки качества информационных систем (ИС) с учетом того факта, что для разработчиков оценивание качества важно уже на этапе проектирования системы для прогнозирования как востребованности продукта, так и ожидаемых затрат на его разработку и сопровождение. При этом отмечено, что действия, связанные с обеспечением качества, должны планироваться и проводиться… Читать ещё >
Расчет надежности информационной системы «Кинотеатр» (реферат, курсовая, диплом, контрольная)
ФЕДЕРАЛЬНОЕ агентство по образованию Российской Федерации Омский государственный институт сервиса Кафедра прикладной информатики и математики Курсовая работа
По дисциплине: Анализ эффективности ИС
Тема: Рассчитать надежность ИС «Кинотеатр»
Выполнил: студент группы ПЗУ 71
К защите допущен (а)
" _____" __________________200_г.
Защищено с оценкой: ________
Шифр 80 753
Трушакин А.А.
Проверил:
Калиберда Е.А., КТН, доцент Омск 2009
- Введение
- Глава 1. Теоретическая часть
- 1.1 Понятия
- Глава 2. Расчет эффективности ИС
- 2.1 Блок схема ИС
- 2.2 Экономическая эффективность ИС
- 2.3 Тестирование ИС
- 2.4 Вероятность безотказной работы
- 2.5 Вероятность отказа
- 2.6 Средняя наработка
- 2.7 Карты КАРНО
- Заключение
- Список использованной литературы
Программное средство, предназначенное для продажи, существенно отличается от программного средство собственного потребления тем, что оно разрабатывается для обработки множества наборов данных с учетом конкретных условий самых разнообразных потребителей. И поэтому оно должно быть самым тщательным образом протестировано на обработку всех возможных исходных наборов данных.
В курсовой проведен анализ путей оценки качества информационных систем (ИС) с учетом того факта, что для разработчиков оценивание качества важно уже на этапе проектирования системы для прогнозирования как востребованности продукта, так и ожидаемых затрат на его разработку и сопровождение. При этом отмечено, что действия, связанные с обеспечением качества, должны планироваться и проводиться с учетом, как выбранной модели жизненного цикла ИС, так и особенностей построения ее компонентов: баз данных (БД), пользовательских интерфейсов, функциональных приложений.
Глава 1. Теоретическая часть
1.1 Понятия
Конкретизируем некоторые понятия, связанные с данной проблемой.
Качество ИС — совокупность полезных свойств системы с точки зрения пользователей в соответствии с ее назначением и предъявленными к ней требованиями.
Характеристика качества ИС — понятие, отражающее отдельные измеримые факторы, влияющие на качество системы.
Критерий качества — численный показатель, характеризующий оцениваемое свойство системы, обеспечивающий возможность определения затрат, необходимых для достижения требуемого уровня качества.
К качественным характеристикам информации можно отнести такие составляющие, как:
Полнота — отношение имеющегося числа записей к потенциально возможному (совершенно точно описывающему рассматриваемую предметную область);
Достоверность — т. е. ее соответствие информации реальности;
Актуальность — своевременность обновления информации;
Релевантность — соответствие полученной информации тому, что хотел получить пользователь;
Вероятность безотказной работы (ВБР) — это вероятность того, что в пределах заданной наработки, отказ системы не возникнет.
Вероятность отказа — это обратная величина ВБР или вероятность того, что в пределах заданной наработки отказ системы возможен.
Наработка — это продолжительность или объем работы.
Глава 2. Расчет эффективности ИС
Расчет эффективности информационной системы «Кинотеатр» рассчитан логико-вероятностным методом.
2.1 Блок схема ИС
Информационная система «Кинотеатр», рис. 2.1., состоит из 7 модулей.
Рис. 2.1 Блок схема ИС
Каждый модуль имеет свой номер и соответствующее название и связаны между собой.
1) Заполнение таблиц.
2) Продажа места.
3) Дополнительные услуги.
4) Распечатка билета.
5) Отчет о продажах фильма.
6) Отчет о продажах за период.
7) Отчет резервирования.
2.2 Экономическая эффективность ИС
Использован статистический метод оценки эффективности ИС при расчете её экономической эффективности.
(t-) — последний период реализации проекта, при котором разность накопленного дохода и затрат принимает отрицательное значение.
D (t-) — последняя отрицательная разность накопленного дохода и затрат.
D (t+) — первая положительная разность накопленного дохода и затрат.
1 месяц | 2 месяц | ||
Затраты | 7400 руб. | ||
Доходы | |||
Разность | — 3400 | ||
Экономия времени работника равна 4 часа в день, оплата одного часа составляет 50 руб.
Ток=1+ (-3400) / (-3400) — 600=1,85 мес.
Окупаемость информационной системы «Кинотеатр» составляет 1.85 месяца.
2.3 Тестирование ИС
Тестирование программы проводилось в течение 20 часов, и за весь период было зафиксировано 4 сбоя, что отражают таблицы с № 1 по № 7.
Таблица 2.1 Таблица данных
Время | |||
Отказ | |||
Тип отказа | Человеческий фактор | Человеческий фактор | |
Таблица 2.2 Продажа места
Время | ; | |
Отказ | ; | |
Тип отказа | ; | |
Таблица 2.3 Резервирование места
Время | ; | |
Отказ | ; | |
Тип отказа | ; | |
Таблица 2.4 Распечатка билета
Время | ||
Отказ | ||
Тип отказа | Человеческий фактор | |
Таблица 2.5 Отчет продаж фильма
Время | ; | |
Отказ | ; | |
Тип отказа | ; | |
Таблица 2.6 Отчет продаж за период
Время | ; | |
Отказ | ; | |
Тип отказа | ; | |
Таблица 2.7 Отчет резервирования
Время | ||
Отказ | ||
Тип отказа | Аппаратный сбой | |
Из всех зафиксированных сбоев 75% это человеческий фактор, и лишь 25% аппаратный сбой. Сбоев другого характера зафиксировано не было.
2.4 Вероятность безотказной работы
Вероятность безотказной работы (ВБР) будем рассчитывать как деление объектов исправно работающих в промежутке времени на число объектов в начале испытаний.
— Равно количество сбоев, деленное на промежуток времени.
t — Период тестирования.
За весь период тестирования было зафиксировано 4 сбоя, и поэтому
(1) =2/20=0,1 в час; P (1) =2,7 — 0,1*20=1/7,29=0,137
(2) =0/20=0 в час; P (2) =2,7 — 0*20=1/1=1
(3) =0/20=0 в час; P (3) =2,7 — 0*20=1/1=1
(4) =1/20=0,05 в час; P (4) =2,7 — 0,05*20=½, 7=0,37
(5) =0/20=0 в час; P (5) =2,7 — 0*20=1/1=1
(6) =0/20=0 в час; P (6) =2,7 — 0*20=1/1=1
(7) =1/20=0,05 в час; P (7) =2,7 — 0,05*20=½, 7=0,37
2.5 Вероятность отказа
Так как вероятность отказа это обратная величина ВБР, то следует от 100% отнять ВБР.
Q (1) = 1−0,137=0.863
Вероятность отказа равна 86.3% для модуля № 1.
Q (2) = 1−1 =0
Вероятность отказа равна 0% для модуля № 2.
Q (3) = 1−1 =0
Вероятность отказа равна 0% для модуля № 3.
Q (4) = 1−0,37=0.63
Вероятность отказа равна 63% для модуля № 4.
Q (5) = 1−1 =0
Вероятность отказа равна 0% для модуля № 5.
Q (6) = 1−1 =0
Вероятность отказа равна 0% для модуля № 6.
Q (7) = 1−0,37=0.63
Вероятность отказа равна 63% для модуля № 7.
2.6 Средняя наработка
Средняя наработка на отказ — отношение наработки восстанавливаемых систем к математическому ожиданию числа её отказов в пределах этой наработки.
n — количество отказов,
tсрi — среднее время между i-1 и I отказами объектов.
T0= (20/4) /4=5/4=1, 25.
Средняя наработка на отказ равна T0=1,25 часа.
2.7 Карты КАРНО
Для расчета надежности ИС сначала составим логическое выражение данной блок схемы, но так как у нас блоков более 4, то перед этим сделаем некоторые оговорки: пусть 2*4 =8, см. рис. 2.7 1, а 3* (5v6v7) =9, см. рис. 2.7 2
Рис. 2.7 1 Блок 8, схемы ИС
Рис. 2.7 2 Блок 9, схемы ИС
Тогда логическое выражение имеет вид: 18v19v189 — далее, 189v189v189v189v189, теперь решаем данную логическую цепочку при помощи карт Карно: 9 9
P=18v19,Теперь упростим 9 блок при помощи карт КАРНО.
P=35v36v37v356v357v367v3567,P=356v35v356v36v367v37v3567v356v3567v357v3567v367v3567=3567v356v357v35v3567v356v367v36v3567v367v357v357v
v37v3567v356v3567v357v3567v367v3567,6 6
Получаем 35v36v37, подставим в начальное выражение 18v19, так как 8=2*4, 9=35v36v37, то 18v19=124v1 (35v36v37) =124v135v136v137
Заключение
В данной работе был рассчитан анализ информационной системы «Кинотеатр», которая состоит из 7 модулей, и каждый из модулей имеет различные показатели надежности (см. пункт 2.4). Надежность рассчитана логико-вероятностным методом, который сводится к составлению логической функции, её минимизации, арифметизации и заменой событий на их вероятность для выявления надежности всей ИС.
Ниже приведены основные показатели данной ИС.
Окупаемость равна: Ток=1.85 мес.
Средняя наработка на отказ равна: T0=1.25 часа.
Вероятность безотказной работы равна: P=0.462 или 46.2%.
Из данных показателей можно сделать вывод, что надежность программы довольно низкая, так как показатель надежности равен всего 46.2%.
1. Калиберда Е. А. Анализ эффективности информационных систем, 2006.