Цифровое общество и проблемы прикладной информатики

Роль и место информации в жизни общества при всей изменчивости социальных и технологических укладов неизменно возрастала [3]. Показательна в этом отношении закономерность роста объема используемой человечеством информации. Она описывается геометрической прогрессией: объем информации удваивается за фиксированный интервал времени (рис. 1 — с декомпозицией цифровой информации).

Рис. 1. Динамика производства информации

Аналогичная закономерность проявляется в динамике производства знаний, как это отображено на рис. 2.

Рис. 2. Динамика производства знаний в РФ

Однако, наряду с позитивными эволюционными процессами в сфере производства и распространения информации и знаний в современном цифровом обществе возникают и проблемы, требующие своего разрешения.

Цель исследования Сформулировать основные проблемы социально-экономического развития современного информационного общества, решение которых требует развития методов и способов прикладной информатики. Учесть активизацию цифрового поколения (поколения Z).

Цифровое общество и проблемы прикладной информатики Эволюция общества, широкое распространение информационных систем и технологий, его переход в фазу информационного общества порождает новый спектр требований к уровню развития производительных сил и производственных отношений [1]. Широкое использование информационно-телекоммуникационных систем и технологий интенсифицирует такое развитие [22, 23]. Отсюда — актуализация новых проблем, а соответственно, задач информатизации цифрового общества. Анализ актуальных направлений исследований в названной области позволяет выделить следующие проблемы, требующие фокусного внимания исследователей и практиков ИТ-индустрии [12].

Анализ больших данных и показателей конъюнктуры рынков. Требует разработки методов и программного обеспечения для оценки состояния сегментов рынка и его хозяйствующих субъектов. Использование таких методов и средств должно обеспечивать производство знаний в режиме реального времени для эффективного управления экономическими процессами. Должны выявляться угрозы и опасности: от кризисных явлений до рисков хозяйственной деятельности. Такая мера должна препятствовать и предотвращать возможность «надувания пузырей». Иначе говоря, умные информационные ресурсы должны формировать индикаторы опережающего выявления кризисных процессов, например, аналогичных глобальному кризису 2008;2009 годов. Теперь очевидно, что еще в 2000 году «надувание пузырей» доткомов привело к системны проблемам в экономике США, а в последствии — и других стран, включая Россию. «Пузырь» индекса NASDAQ в 5000 пунктов лопнул, (индекс упал до 1500 пунктов). Но для решения проблемы ФРС США пришлось для перезагрузки экономики длительно снижать ставки рефинансирования (в конечном итоге — шестикратно). Такое понижение привело к перекредитованию по ипотекам — появился новый пузырь. Он и привел к глобальному кризису (кризису ликвидности, банкротствам банков, вынужденной поддержке государственными финансовыми ресурсами, росту безработицы и пр.). Вполне закономерным в этой связи стало присуждение Нобелевской премии по экономике в 2013 году за теорию ценовых «пузырей» на рынках.

Инвестиционные процедуры инновационных направлений деятельности, включая научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы в информационно-технологической сфере, требуют совершенствования традиционных систем сбалансированных показателей (а также индикаторов, метрик, методов их определения), опережающих момент времени принятия решений на величину временного лага генерирования инновационными продуктами дисконтированного денежного потока [9, 34]. Проблема состоит в точности оценки роли и значимости инноваций в информационно-телекоммуникационной сфере как ресурсов экономических процессов [15−21]. Требует развития и институциональная система инвестиций инновационной деятельности, ее методы и модели управления ИТ-проектами [4, 6].

Конверсионные процессы виртуальных пространств и реальной жизни актуализируют проблему управления виртуальными социальными ресурсами [2, 5, 7−11]. Среди них — социальные сети. Они используются в неблаговидных целях, именно в таких случаях требуется нейтрализация конверсионных процессов. Наоборот, распространение информации о новых товарах и услугах, условиях и способах их получения стали эффективным инструментом маркетинга для многих предприятий, использующих виртуальные пространства, особенно социальных сетей [13, 14, 25−33].

Перевод множества эффективно работающих сетевых ресурсов на мобильные платформы как для информационного обслуживания субъектов экономики, так и управления их ресурсами в режиме реального времени инвариантно от места положения и времени. Современный уровень мобильных устройств и их распространение, вплоть до насыщения потребительского рынка, дает возможность разработчикам мобильных сервисов создавать конкурентные мобильные приложения. Показателен прецедент разработки и массового использования мобильного приложения Uber.

Требуется совершенствование национальной системы электронных платежей. Решение проблемы интеграции информационно-телекоммуникационных платежных ресурсов банков с замкнутыми небанковскими системами платежей на основе цифровых наличных и виртуальных счетов (Яндекс Деньги, WebMoney и многими другие), использование криптовалют существенно снизило бы издержки на обслуживание финансовых потоков национальной экономики и повысило бы ее эффективность.

Качество связи в цифровом формате требует расширения конвергенции систем и средств связи с компьютерными сетями.

Потребительский спрос требует расширения конвергенции информационно-телекоммуникационных систем и средств массовой информации и коммуникации.

Отечественная экономика требует масштабного развертывания собственных сервисов, платформ и новых инфраструктур на базе облачных технологий и предоставлением указанных ресурсов всем без ограничения заинтересованным организациям. Среди них органы государственной власти, коммерческие структуры, особенно банковские. Только такая информационно-технологическая инфраструктура может гарантировать как информационную, так и экономическую, а также национальную безопасность.

Для решения вышеуказанного круга проблем на базе широкого проникновения и использования прикладных ИТ-решений требуется совершенствование систем профессионального и высшего образования, процедур перепрофилирования и акмеологического обучения для актуализации уровня подготовки кадров для ИТ-служб предприятий и организаций [24].

Эффективность умных устройств и оборудования производственного и бытового назначения делает актуальной задачу расширения линейки таких товаров.

Конвергенция виртуальных и реальных экономических процессов повышает производительность труда персонала.

Совершенствование информационно-телекоммуникационной инфраструктуры государственных органов управления экономикой страны, регионов, муниципальных образований, предприятий, домашних хозяйств.

Совершенствование стандартов в области создания и использования информационно-телекоммуникационных систем.

Совершенствование государственного регулирования использования информационных систем и технологий с учетом защиты экономических интересов субъектов экономики.

Современный технологический уклад сформировал тренд опережающего развития информационно-коммуникационных технологий в цифровом формате. Одновременно проявляется опережающий спрос на инновационные продукты, ключевые свойства которых обеспечиваются цифровыми информационными технологиями. Именно такие свойства предопределяют потребительскую ценность и дают преимущества таким инновационным продуктам. В результате современное общество становится цифровым. Вместе с тем, цифровой технологический уклад ставит новые проблемы. Своевременное выявление таких проблем, а также их последующее разрешение является актуальной задачей управления информатизацией общества.

информационный коммуникационный цифровой знание.

• 1. Евменов А. Д. Управление внешнеэкономической деятельностью: учеб. пособие. — СПб.: СПбГУКиТ. — 2005. — 94 с.
• 2. Евменов А. Д. Инновационная деятельность как фактор интенсификации развития сферы культуры Российской Федерации // Петербургский экономический журнал. — 2013. — № 1 (1). — С. 44−48.
• 3. Евменов А. Д. Формирование механизма управления экономикой региона. — СПб: Диалог. — 2005. — 140 с.
• 4. Евменов А. Д., Булочников П. А., Благова И. Ю. Стратегическое планирование инновационного развития сферы услуг // Журнал правовых и экономических исследований. — 2013. — № 4. — С. 203−210.
• 5. Евменов А. Д., Данилов П. В. Проблемы и перспективы инновационного развития сферы культуры // Экономика качества. — 2013. — № 4. — С. 59−63.
• 6. Евменов А. Д., Егорова О. Ю. Механизм активизации инновационной деятельности. — СПб.: СПбГУКиТ. — 2007. — 24 с.
• 7. Евменов А. Д., Какосьян Э. К., Данилов П. В. Прогнозирование экономических и социальных процессов: Учеб. пособие. — СПб.: СПбГУКиТ. — 2007. — 123 с.
• 8. Евменов А. Д., Редькина Т. М., Сазонова Е. В. Стратегическое управление на предприятиях социально-культурной сферы: учебное пособие. — Санкт-Петербург: СПбГУКиТ. — 2006. — 141 с.
• 9. Евменов А. Д., Редькина Т. М., Сазонова Е. В. Управление инновационной деятельностью: учебное пособие. — СПб.: СПбГУКИТ. — 2005. — 124 с.
• 10. Евменов А. Д., Чеснова О. А., Сорвина Т. А. Трансформация подходов к управлению объектами сферы культуры в условиях перехода к постиндустриальному обществу // Вестник образования и развития науки Российской академии естественных наук. — 2013. — № 4. — С. 61−65.
• 11. Евменов, А.Д., Алферов, К.А. Организационно-правовые основы формирования эффективного механизма социально-экономического управления инвестиционным климатом. — СПб.: Диалог. — 2005. — 23 с.
• 12. Жуков Д. О., Якушин А. А., Самойло И. В., Евменов А. Д., Бородачёв Н. М. Новая модель стохастической динамики и самоорганизации знаний // Казанская наука. — 2011. — № 3. — С. 10−14.
• 13. Прокопчук Л. О., Терешкина Т. Р. Методы оценки стратегических позиций предприятия в отрасли // Целлюлоза. Бумага. Картон. — 2003. — № 11−12. — С. 2.
• 14. Путькина Л. В. Об опыте применения инвестиционного проекта при создании нового предприятия малого бизнеса // Nauka-rastudent.ru. — 2015. — № 12 (24). — С. 20.
• 15. Путькина Л. В. Об опыте разработки web-представительства для виртуального бизнеса // Nauka-rastudent.ru. — 2015. — № 10 (22). — С. 10.
• 16. Путькина Л. В. Особенности применения бизнес-моделей в сфере услуг // Nauka-rastudent.ru. — 2015. — № 10 (22). — С. 11.
• 17. Путькина Л. В. Особенности применения электронного офиса в сфере услуг // Nauka-rastudent.ru. — 2016. — № 1 (25). — С. 5.
• 18. Путькина Л. В. Применение инвестиционного проекта для создания нового предприятия сферы услуг // Nauka-rastudent.ru. — 2016. — № 3 (27). — С. 13.
• 19. Путькина Л. В. Разработка бизнес-моделей для предприятия социально-культурной сферы // В сборнике: Экономика и управление в сфере услуг: современное состояние и перспективы развития. Материалы XIII Всероссийской научно-практической конференции. — 2016. — С. 110−112.
• 20. Путькина Л. В. Роль информационных систем и технологий в управлении предприятиями сферы услуг // Nauka-rastudent.ru. — 2016. — № 5 (29). — С. 13.
• 21. Путькина Л. В. Тенденции развития малых инновационных предпринимательских структур // Nauka-rastudent.ru. — 2015. — № 12 (24). — С. 19.
• 22. Путькина Л. В. Тенденции создания сервисной службы поддержки клиентов // Nauka-rastudent.ru. — 2016. — № 2 (26). — С. 9.
• 23. Путькина Л. В., Якименко В. Н. Об опыте внедрения системы электронного документооборота (на примере ОАО «Усинскгеонефть») // Nauka-rastudent.ru. — 2015. — № 11 (23). — С. 10.
• 24. Самойло И. В., Полываный А. Г., Евменов А. Д., Якушин А. А., Бородачёв Н. М. Использование методов нечеткой логики для управления процессами профессиональной ориентации // Казанская наука. — 2011. — № 3. — С. 20−23.
• 25. Терешкина Т. Р. Использование логистического левериджа при анализе логистических издержек // Интегрированная логистика. — 2011. — № 1. — С. 36−39.
• 26. Терешкина Т. Р. Логистические методы в системе управления оборотным капиталом строительных предприятий // Экономика строительства. — 2005. — № 11. — С. 43−54.
• 27. Терешкина Т. Р. Не только на основе ретроспективных данных // Логистика. — 2004. — № 1. — С. 30.
• 28. Терешкина Т. Р. О стоимостной концепции в логистическом менеджменте // Логистика. — 2008. — № 4 (45). — С. 20−21.
• 29. Терешкина Т. Р., Зорин Н. Н. Управление проектами: стандарты PMI и их развития // Целлюлоза. Бумага. Картон. — 2006. — № 3. — С. 47−50.
• 30. Терешкина Т. Р., Колесникович Е. А. Проблемные аспекты управления инвестициями в логистические системы // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. — 2012. — № 1 (139). — С. 262−265.
• 31. Терешкина Т. Р., Лебедь Д. В. Экономическая эффективность инвестиций в реконструкцию и перевод котельных на биотопливо // Целлюлоза. Бумага. Картон. — 2007. — № 4. — С. 49−51.
• 32. Терешкина Т. Р., Орлова-Шейнер М. Е. Концептуальная модель управления отраслевыми логистическими системами // Интегрированная логистика. — 2009. — № 5. — С. 33−34.
• 33. Терешкина Т. Р., Свекатовски Р. В. Академическая мобильность как фактор инновационного развития вуза // Вестник Университета (Государственный университет управления). — 2012. — № 12. — С. 49−55.
• 34. Терешкина, Т.Р. Ценностно-ориентированный подход к управлению мезологистическими системами: автореф. дис… докт. экон. наук — СПб. — 2009. — 39 с.