Анализ хозяйственной деятельности музеев города Москвы и разработка дизайн-проекта (на примере магазина сувениров Государственной Третьяковской галереи)

Музеи Москвы. Проект администрации города Москва «Музейный сувенир» (Museumtoken). Краткая характеристика и сравнительный анализ сувенирных магазинов, действующих при музеях города Москвы.

На данном этапе культурного становления, развития и реконструкции города Москвы перед администрацией стоит задача масштабного привлечения иностранных туристов, а также местных жителей на культурные и просветительские мероприятия, на различные выставочные экспозиции, а также удовлетворения потребности посетителей в приобретении памятных сувениров и коллекционных изданий. Одно из условий привлечения — это интерьеры помещений, разработанные в едином архитектурном стиле здания и оснащенные современным техническим оборудованием.

В декабре 2012 года в Коломне и июне 2013 года в Куликовом поле прошли лекционно-образовательные семинары в рамках проекта «Музейный сувенир» («Museum token»). Их участники (музейные работники, менеджеры культуры, дизайнеры среды) пришли к выводу, что проблема музейного сувенира не может быть решена в рамках деятельности только одного музея и требует разносторонней профессиональной кооперации. На семинарах было предложено объединить ряд музеев для выработки программы развития музейного сувенира России, его производства и распространения.

Задачей объединения является создание общей ресурсной (производственной, дизайнерской, управленческой и консультационной) базы для его участников и создание общего координационного центра, отвечающего за аккумулирование и управление этими ресурсами.

Центром такого объединения должно стать агентство полного цикла «Музейпром», деятельность которого будет включать:

• · создание качественных современных сувениров по справедливой цене;
• · обучение сотрудников музея новым маркетинговым технологиям;
• · развитие межмузейного сотрудничества;
• · популяризацию коллекций, работу по интерпретации и внедрению музейного наследия в новые контексты;
• · разработку оптимального внутреннего пространства сувенирных магазинов, определение количества, материалов и форм оборудования и мебели;
• · запуск новых музейных магазинов и торговых точек с обученным персоналом.

Координатором объединения выступает Ассоциация менеджеров культуры (АМК), которая по Уставу занимается деятельностью по созданию сетевых сообществ.

Решение задач агентства требует исследования и анализа ситуации с рынком музейного сувенира в России и проблемами музейных магазинов.

Современный музей — это уже совсем не то собрание ценностей и редкостей, доступное немногим избранным, которое существовало в XVIII веке, и не совсем то просветительское учреждение, где широкая демократическая публика приобщается к достижениям прошлого, которое сформировалось в XIX и господствовало на протяжении большей части ХХ века.

Современный музей, существующий в противоречивых и постоянно изменяющихся условиях, вынужденный отвечать на вызовы сегодняшнего дня — от стремительно меняющихся запросов аудитории до конкуренции с новыми технологиями, является принципиально иной структурой.

Основное отличие сувенирного магазина XXI века — подвижный и интерактивный характер взаимодействия с посетителем, который в первую очередь отражается во внутренней организации пространства интерьера.

Функция сохранения ценностей прошлого и функция просвещения публики по-прежнему очень важны, но сегодняшнего человека не вполне удовлетворяет «приобщение» к музейным объектам путем пассивного созерцания. Он заинтересован в более активных и индивидуализированных формах взаимодействия с наследием, когда на место «культурного потребления» приходит соучастие и сотворчество.

Эта тенденция выступает ведущим трендом не только в сфере культуры, но даже в глобальной экономике, которую эксперты определяют как «творческая (креативная) экономика».

Музеи традиционного типа: исторические, художественные, краеведческие, мемориальные и другие — уже давно используют свое пространство не только для экспонирования музейных объектов, но и как место, где происходят актуальные культурные события: выставки, фестивали, конференции, лекции, концерты, презентации и т. д. Все это тоже уже можно считать традиционными формами музейной работы. Но в последнее время наметилась тенденция динамизировать и самую консервативную часть деятельности музеев — экспозиционную. Пути этого: проведение специализированных выставок, музейный обмен, «гастроли» экспонатов, выставки из запасников, празднование юбилейных дат, связанных с экспонатами, презентация экспонатов в интернете, в некоторых случаях — даже ротация экспонатов (так, в музеях США практикуется диаксация — частичная распродажа музейных фондов, когда непрофильные или несоответствующие музейным критериям объекты продаются, чтобы получить средства на приобретение новых экспонатов).

Политика изготовления и продажи сувениров также выступает одним из способов продвижения музейных коллекций, привлечения к ним широкого публичного интереса.

Рассматривая сувенир как символический объект, можно отметить его двойную природу.

Для покупателя это материальный знак, «след» места или события, где он побывал, уносимый с собой и имеющий индивидуальное и социальное измерение — с одной стороны, этот знак будет о чем-то напоминать ему самому, с другой — он может репрезентировать владельца сувенира в глазах других людей, говорить о его поездках и связях, свидетельствовать о статусе, культурном уровне, материальном положении, вкусе и т. п. Сувенир полноценно «играет», когда становится объектом коммуникации, то есть когда владелец рассказывает другим людям об обстоятельствах его приобретения.

Для производителя и продавца сувенир — это, во-первых, товар, который может приносить материальную выгоду, во-вторых, это знак, который репрезентирует и рекламирует какой-либо брэнд (место, событие, национальную или региональную традицию или что-то другое — в нашем случае музей). В случае, когда мы имеем дело со стандартизированными промышленными сувенирами, речь о брэнде обычно не идет, цель такого сувенира — только получение дохода от продажи.

Индивидуальная функция сувенира может быть различной, но, как правило, она сводится к тому, чтобы вызывать приятное воспоминание у своего владельца. Социальная функция — репрезентация и реклама как брэнда, так и владельца сувенира. Любой сувенир всегда содержит больший или меньший элемент рекламы — он стремится формировать некий положительный образ. Это основная символическая функция сувенира.

Наряду с этим сувенир может выполнять другие, дополнительные функции. Он может быть эстетическим объектом, то есть представлять самостоятельную художественную ценность; может быть подарком; дорогой сувенир может служить средством помещения капитала; наконец, сувенир может являться предметом бытового и специального функционального назначения (часы, флэшка, ручка, кружка, брелок и прочее).

Обычно чисто символическими сувенирами выступают значки, магнитные значки, статуэтки — уменьшенные копии различных объектов.

Продажа сувенирной продукции — один из трех компонентов музейного маркетинга, наряду с комплектованием экспозиции и выпуском информационной продукции, рассказывающей о музее.

По данным 2012;2013 гг. в Москве насчитывается порядка пятидесяти государственных и свыше 170 музеев, не обладающих статусом государственных учреждений культуры.

Самые крупные государственные музеи города Москвы, в которых расположены сувенирные магазины с памятными подарками:

• · Музеи Кремля,
• · Государственная Третьяковская галерея.

Московский Кремль — символ российской государственности, один из крупнейших архитектурных ансамблей мира, богатейшая сокровищница исторических реликвий, памятников культуры и искусства. Расположен на высоком левом берегу Москвы-реки — Боровицком холме, при впадении в неё реки Неглинной. В плане Кремль — неправильный треугольник площадью 27,5 га. Южная стена обращена к Москве-реке, северо-западная — к Александровскому саду, восточная — к Красной площади.

Богатая Кремлевская история нашла свое отражение и в концептуальном решении образа исторической эпохи и в архитектуре общественных помещениях музеев Красной площади. У входа в Исторический музей всегда прогуливаются исторические персонажи, здесь можно увидеть стрельцов эпохи Ивана Грозного, Петра Первого, Ленина со Сталиным. Весь музей словно пронизан историей России.

Сувенирный магазин Кремля расположенный в Историческом музее, имеет непосредственный выход на Красную площадь. Здесь представлены сувениры различных классификаций и направлений с тематикой Кремлевской архитектуры, искусства, истории. Исторический музей выполнен в псевдорусском архитектурном стиле. В рамках данного архитектурного направления, здания, построенные из кирпича или белого камня стали обильно декорироваться в традициях русского народного зодчества. Для этой архитектуры характерны «пузатые» колонны, низкие сводчатые потолки, узкие окна-бойницы, теремообразные крыши, фрески с растительными орнаментами, использование многоцветных изразцов и массивной ковки. Все эти особенности псевдорусского стиля можно увидеть как в архитектурном облике музея, так и в экспозиционных и административных помещения.

Интерьер сувенирного магазина выполнен в легких бело-золотистых тонах со вставками кирпичной кладки псевдорусского стиля. Пол из белого мрамора украшен инкрустациями с растительным мотивом. Легкие ажурные люстры не привлекают к себе излишнего внимания, но очень качественно освещают сувениры, находящиеся в помещении. Стеклянные засвеченные витрины занимают большую часть помещения, но они не привлекают к себе внимание, а сливаются с общим золотистым фоном помещения и создается ощущение, что сувениры невесомы — как бы парят в воздухе. В магазине не чувствуется усталость, но если захотелось отдохнуть, то по центру и у стен есть удобные деревянные псевдорусские лавочки, на которых можно отдохнуть. Весь антураж сувенирного магазина кажется продолжением Исторического музея.

Государственная Третьяковская галерея (полное название — «Всероссийское музейное объединение Государственная Третьяковская галерея») — национальный музей русского изобразительного искусства X—XX вв.еков. Находится в Москве и носит имя своего основателя московского купца и текстильного фабриканта Павла Михайловича Третьякова. Расположена галерея на двух территориях, отделенных друг от друга несколькими городскими кварталами: комплексе в Лаврушинском переулке (экспозиция и фондохранилище искусства X—XX вв.еков, дирекция, научные отделы, конференц-зал, лекционный зал, инженерно-технические службы и прочие) и здание на Крымском валу (экспозиция и фондохранилище искусства XX века, научные отделы, лекционный зал, инженерно-технические службы и прочие). Это дает возможность представить в одном музее в лучших произведениях всю историю русского искусства от древнейшего периода до творчества наших художников-современников. Кроме того Третьяковская галерея имеет в своей структуре мемориально-художественные музеи: музей-квартира Ап.М. Васнецова, дом-музей В. М. Васнецова, музей-мастерскую А. С. Голубкиной, музей-квартиру П. Д. Корина, дом-музей Н. С. Гончаровой и М. Ф. Ларионова (в процессе формирования).

Здание Государственной Третьяковской галереи в Лаврушинском переулке имеет свой запоминающийся архитектурный стиль. Галерея находится в доме, купленном коллекционером Третьяковым в 1851 году. По мере роста собрания коллекции живописных произведений, к жилой части особняка постепенно пристраивались новые помещения, необходимые для хранения и демонстрации произведений искусств. Подобные пристройки были сделаны в 1873, 1882, 1885, 1892, именно в это время появился знаменитый фасад галереи, разработанный в 1900—1903 годах архитектором В. Н. Башкировым по рисункам художника В. М. Васнецова. Создавая пристройку для входа в продолговатое старое помещение, где размещалась основная масса картин, Васнецов стремился собрать в фокус все постройки, разбросанные вокруг центрального двора. Работа над фасадом может быть точно датирована 1903 годом, а закончилась, вероятно, в 1905 году. Васнецовский проект входа содержал слегка оштукатуренный и окрашенный кирпичный фасад, четко организующий пространство, а также служащий плоскостью для размещения в своей верхней части декоративных поясов в русском народном стиле. Эти пояса включают керамический фриз, напоминающий символическую живопись в манере fin de ciecle, большую надпись на белом фоне, стилизованную под русское средневековое письмо (в ней объявляется о дарении галереи) и орнаментальный кирпичный бордюр. Превосходное качество московской архитектурной керамики, большая часть которой поставлялась Абрамцевской керамической мастерской, расширившейся и перенесшей свое производство в Москву, способствовало тому, что новая архитектурная эстетика включила в себя элементы традиционного декора. Русские мотивы входа в Третьяковскую галерею отличаются изяществом, легкостью, ажурностью. Графичностью от подобных творений «псевдорусского» стиля, в которых фасады были перегружены буквальными репродукциями старинного декора. Внутри помещений галереи также присутствуют элементы русского стиля.

В сувенирном магазине при Государственной Третьяковской галерее тем не менее нет и намека на «васнецовскую» легкость, ажурность, русские народные и сказочные мотивы, переливы керамических инкрустаций. Глухая цветовая гамма интерьера магазина в тяжелых коричнево-бежевых тонах возвращает нас в эпоху сталинского конструктивизма. В интерьере сувенирного магазина посетителя не оставляет ощущение замкнутого пространства, которое хочется поскорее покинуть. Таким образом интерьер сувенирного магазина не выполняет своей основной функции — создания комфортных условий для проведения времени в стенах данного помещения, а также покупки на память одного или нескольких сувениров. Маркетинговые исследования покупательной способности целевой аудитории показали, что чем более длительное время посетитель находится в магазине, тем больше покупок он сделает.