В процессе позиционирования вуза на рынке образовательных услуг, используются стандартные блоки PR-формирующей информации. В частности, акценты делаются на следующих опорных моментах: история УрГПУ, профессорско-преподавательский состав, качество подготовки студентов, особенности учебного процесса, международные связи вуза, трудоустройство выпускников, а также публикации всевозможных рейтингов, которые позволяют вузу «выделиться» на фоне конкурентов.
В 2011 году УрГПУ упоминался в местных СМИ более 90 раз:
В Екатеринбурге 140 педагогов получили награды к 140-летию педагогического образования на Урале // РИЦ «ИТАР-ТАСС Урал». 22 декабря, 2011.
В Екатеринбурге отмечают 140-летие педагогического образования на Урале // РИЦ «ИТАР-ТАСС Урал». 22 декабря, 2011.
В Екатеринбурге прошла межрегиональная конференция по защите детей от насилия // Сайт Уполномоченного по правам ребенка в Свердловской области. 17 декабря, 2011.
Руководителем СУ СК России по Свердловской области принято участие в межрегиональной научно-практической конференции // Официальный сайт Следственного управления Следственного комитета РФ по Свердловской области. 16 декабря, 2011.
В Екатеринбурге прошла межрегиональная научно-практическая конференция, посвященная защите прав несовершеннолетних // Официальный сайт ФСИН России. 16 декабря, 2011.
Как защитить детей от насилия? // РИЦ «ИТАР-ТАСС Урал». 16 декабря, 2011.
Школа гуманизма // РИЦ «ИТАР-ТАСС Урал». 16 декабря, 2011.
Защитников много, защитить — некому // Областная газета № 474−475 (6027−6028) от 16 декабря, 2011.
В России около 100 тыс детей ежегодно становятся жертвами насилия и жестокого обращения в семье — эксперты // РИЦ «ИТАР-ТАСС Урал». 15 декабря, 2011.
В Екатеринбурге открывается всероссийская конференция по защите прав детей // РИЦ «ИТАР-ТАСС Урал». 15 декабря, 2011.
Детские проблемы сегодня обсуждают на Урале // Телеканал «ОТВ». 15 декабря, 2011.
Знать язык как два плюс два // Областная газета № 472−473 (6025−6026) от 15 декабря, 2011.
В Екатеринбурге эксперты обсудят меры по обеспечению защиты прав детей // Официальный сайт Правительства Свердловской области. 14 декабря, 2011.
Региональный добровольческий форум дал старт традиционным «Дням милосердия» на Среднем Урале // Официальный сайт Правительства Свердловской области. 7 декабря, 2011.
Педагог — человек особый // Студенческая газета «Студень». 2 декабря, 2011.
Всероссийский слет студенческих отрядов. Интервью с командиром СОП «Пилигрим» Анной Субботиной // Екатеринбург Он-Лайн (e1.ru). 2 декабря, 2011.
Изобретатели… «с пеленок» // Аргументы и факты Урал. 30 ноября, 2011.
Уральский педуниверситет принимает участников проекта «Педагогические династии УрГПУ» // РИЦ «ТАСС-Урал». 30 ноября, 2011.
Молодежь Екатеринбурга отмечает Международный день студента // Официальный портал Екатеринбурга. 17 ноября, 2011.
Научно-методический семинар «Управление качеством образования» // Официальный сайт Екатеринбургского дома учителя. 15 ноября, 2011.
В Свердловской области живёт более двухсот человек, переступивших вековой рубеж // Областная газета. 15 ноября, 2011.
Губернатор пришел в гости к ветерану уральского радио Федору Кислицыну // Екатеринбург Он-Лайн (E1.RU). 14 ноября, 2011.
Губернатор поздравил со столетием ветерана уральского радио Федора Кислицына // Официальный сайт Губернатора Свердловской области. 14 ноября, 2011.
Мишарин пришел на столетний день рождения ветерана уральского радио Федора Кислицына // Накануне.RU. 14 ноября, 2011.
В Екатеринбурге ветеран ВОВ и уральской связи Федор Кислицын отметил свое столетие // Комсомольская правда. 14 ноября, 2011.
Один из основателей музея радио в Екатеринбурге отмечает 100-летний юбилей // РИЦ «ТАСС-Урал». 14 ноября, 2011.
Столетний юбилей отмечает сегодня житель Екатеринбурга Ф. П. Кислицын // Россия-1 Урал. 11 ноября, 2011.
100-летие заслуженного радиста // Газета «Студень». 11 ноября, 2011.
Столетний юбилей отмечает сегодня житель Екатеринбурга Ф. П. Кислицын // Вести-Урал. 11 ноября, 2011.
Исполнилось 100 лет одному из основателей телевидения на Урале // РИЦ «ТАСС-Урал», 11 ноября 2011 года Взошли на вершину // Портал молодежной науки УрФУ. 10 ноября, 2011.
Почти 600 работ было представлено на XVII открытые педагогические чтения в Екатеринбурге // РИЦ «ТАСС-Урал». 9 ноября, 2011.
Более двух тысяч первоклассников Орджоникидзевского района получили полисы добровольного страхования от несчастного случая // Официальный сайт администрации Орджоникидзевского района г. Екатеринбурга, 3 ноября, 2011.
Представители научных кругов вошли в Экспертный совет по вопросам реализации кадровой политики в Свердловской области // Официальный сайт Губернатора Свердловской области. 1 ноября, 2011.
Студенты и специалисты по борьбе с зависимостями говорили, что же такое истинная свобода // Православный телеканал «Союз», 14 октября, 2011.
На Урале в рамках поддержки педагогических династий издана книга о потомственных учителях // РИЦ «ТАСС-Урал», 5 октября, 2011.
Более полутора тысяч человек приняли участие в социально значимом проекте — акции «Жизни — да!» // Официальный сайт администрации Орджоникидзевского района г. Екатеринбурга, 29 сентября 2011.
В Екатеринбурге прошла социальная акция «Жизни — да! Выборы вне политики!» // РИЦ «ТАСС-Урал», 28 сентября 2011.
«Кросс Наций—2011»: в Екатеринбурге на дистанцию вышли почти 40 тысяч человек // Официальный портал Екатеринбурга (ekburg.ru), 26 сентября 2011.
«Кросс наций-2011» (фоторепортаж) // ИА «JustMedia», 25 сентября 2011.
Прибавка-невидимка // Областная газета, № 351−354 (5904−5907) от 24 сентября 2011.
Названы стипендиаты Екатеринбурга среди студентов, изучающих туризм и гостеприимство // Официальный портал Екатеринбурга (ekburg.ru), 21 сентября, 2011.
Учителям помогут с ипотекой // Областная газета, 16 сентября, 2011.
Трезвый забег // Студенческая газета «Студень», 12 сентября 2011.
Национальный прогноз: спецвыпуск «Школа нового пололения». Сентябрь, 2011.
(Информационно-аналитический журнал «Национальный прогноз» посвящен развитию высшего педагогического образования в рамках президентской инициативы «Наша новая школа» и издается региональным информационным центром «ТАСС-Урал». Тему выпуска представляет Уральский педуниверситет.)
Загрузить электронную версию Полномочный представитель Президента РФ в УрФО Николай Винниченко вручил государственные награды Российской Федерации гражданам России Уральского федерального округа // Портал полномочного представителя Президента РФ в УрФО, 6 сентября, 2011.
Екатеринбургские вузы подводят итоги приемной кампании // Екатеринбург Он-Лайн (Е1.RU), 31 августа 2011
Некомфортная среда // Областная газета, 4 августа, 2011.
В УрГПУ прошел торжественный выпуск 2011 года // Сайт администрации Орджоникидзевского района, 30 июня, 2011.
При участии благотворительного фонда «Синара» открыт профильный класс в УрГПУ // Православная газета, 7 июня, 2011.
Флэшмоб «Антиварикоз» от участниц конкурса «Шпильки» // ИА «JustMedia», 2 июня, 2011.
Победители Всероссийской олимпиады на муниципальном уровне определены в Екатеринбурге // Официальный портал Екатеринбурга, 23 мая, 2011.
Лицом к лицу // Студенческая газета «Студень». 23 мая, 2011.
«Единая Россия» хочет привлечь в народный фронт студентов // Екатеринбург Он-Лайн (Е1.ru), 19 мая, 2011.
В журнале «Плавание» (№ 1, 2011), который издается Всероссийской Федерацией плавания и освещает актуальные вопросы российского и мирового спортивного плавания, опубликована серия статей о студенте 3 курса ИФК — Даниле Изотове (все страницы можно увидеть в соответствующей новости).
«Плавание» (№ 1, 2011) «Плавание» (№ 1, 2011) «Плавание» (№ 1, 2011)
Знак почета Главы Орджоникидзевского района
Знаком почета Главы Орджоникидзевского района в этом году отмечен доктор педагогических наук, ректор УрГПУ Борис Михайлович Игошев // Официальный сайт администрации Орджоникидзевского района, 18 мая 2011 года.
Во время Фестиваля Добра студенты и работники УрГПУ провели 12 крупномасштабных акций // Информационное агентство «Джастмедиа», 11 мая 2011 года.
«Пора избавляться от синдрома Золушки» Ректор Уральского государственного педуниверситета Борис Игошев мечтает о том, чтобы учителя были известными в стране людьми // Областная газета, № 147−148 (5700−5701) от 5 мая 2011 года.
Твой фильм о войне // Хорошее настроение. Обл
ТВ от 3 мая 2011 года.
День рождения грифона // Екатеринбург News, 24 апреля 2011 года.
В Екатеринбурге впервые отпраздновали День рождения Грифона, живущего на щите Свердловской области. Фото // Информационное агентство «Джастмедиа», 24 апреля 2011 года.
Шествие фанатов грифона // Газета «Вечерний Екатеринбург», 22 апреля 2011 года.
В Екатеринбурге может появиться новый праздник — День Грифона // Информационное агентство «Джастмедиа», 20 апреля 2011 года.
Волонтеры отправились на уборку в детские сады // Екатеринбург Он-Лайн (Е1.ru), 20 апреля 2011 года.
Площадки детских садов Екатеринбурга от мусора взялись отчистить бойцы студотрядов // АПИ-Урал, 18 апреля 2011 года.
Фестиваль грифонов в Музее природы // Сайт Свердловского областного краеведческого музея, 13 апреля 2011 года.
Специалисты сферы коммуникаций объединились в УрГПУ // Студенческая газета «Студень», 4 апреля 2011 года.
Специалисты сферы коммуникаций объединились в УрГПУ // Студенческая газета «Студень». 1 апреля, 2011.
В Историческом сквере Екатеринбурга родился грифон. ФОТО. // Информационное агентство «Джастмедиа», 23 марта 2011 года.
Флэшмоб «День грифона» // Фоторепортерское агентство «Стоп-Кадр», 22 марта 2011 года.
В Ектеринбурге состоялись «роды» грифона // Портал 66.ru, 22 марта 2011 года.
В Екатеринбурге родился грифон. Фото. // Информационное агентство «СИА-ПРЕСС», 22 марта 2011 года.
В Екатеринбурге проходит фестиваль грифонов // Радио «Город-FM», 21 марта 2011 года.
Какой грифон не любит внимания к себе? // Газета «Вечерний Екатеринбург», 19 марта 2011 года.
Форум учащейся молодежи «Земляки» в УрГПУ // Студень, 26 февраля 2011 года.
Земляки // Газета «Вечерний Екатеринбург» № 37 от 25 февраля 2011 года.
Форум земляков // Ггазета «Вечерний Екатеринбург», 25 февраля 2011 года.
Культурное наследие Урала // Радио «Город-FM», 25 февраля 2011 года.
Торжественный вечер пройдет в УрГПУ // Радио «Город-FM», 22 февраля 2011 года.
XII конкурс творческих проектов «ШАНС—2011», видеоблоги // Молодежный портал UralStudent.ru, март 2011 года.
Фоторепортаж 66.ru: Поющий Екатеринбург // Портал 66.ru, 18 февраля 2011 года.
«России сможем послужить…» // Газета «Вечерний Екатеринбург», 18 февраля 2011 года.
«…России сможем послужить» // Официальный сайт администрации Орджоникидзевского района, 18 февраля 2011 года.
Отчетно-выборная конференция СОО РСВА // Студенческая газета «Студень». 10 февраля, 2011.
Впервые вручены Премии губернатора лучшим педагогам вузов // Официальный сайт Губернатора Свердловской области, 25 января 2011 года.
Поддержка молодежи на Среднем Урале будет усилена // Официальный сайт Губернатора Свердловской области, 25 января 2011 года.
Анатолий Никифоров провел совещание по созданию регионального центра развития добровольчества // Официальный сайт Законодательного собрания Свердловской области. 21 января, 2011.
Гость на E1: Данила Изотов, российский пловец, призер чемпионатов мира и Европы // Екатеринбург Он-Лайн (Е1.RU), 10 января 2011 года.
Ты ему нужен // Проект УрГПУ.
С точки зрения лингвистических особенностей PR-текстам УрГПУ присущи: активное использование абстрактных слов, собственных имен (в частности, антропонимов), аббревиатур; высокий процент использования числительных.
Разговор об основных направлениях PR-деятельности УрГПУ будет неполным, если не сказать о таком направлении, как e-PR (электронные связи с общественностью). Это достаточно новая и практически малоизученная сфера PR, но уже сейчас очевидно, что она предоставляет вузу гораздо большие возможности по сравнению с другими, традиционными, каналами коммуникации — печатью, радио, телевидением. Прежде всего, это точнейшая направленность на нужную целевую аудиторию. Во-вторых, возможность предоставления достаточно большого объема информации о базисном PR-субъекте посредством использования гипертекста. При этом негативная информация полностью отсутствует. И, в-третьих, принципиально важная характеристика e-PR, — высокая степень интерактивности.
Какие возможности предоставляет вузу е-PR? Используя электронную страницу, УрГПУ отвечает на наиболее часто задаваемые вопросы: об условиях поступления и обучения, уровне предоставляемого образования, бытовых условиях для студентов, перспективах дальнейшего использования полученного образования и т. п. Кроме того, Интернет открывает доступ к фондам научных библиотек вузов. Создание персональных страниц преподавателей на сайте вуза — отличная возможность заявить о круге своих научных интересов, найти коллег в стране и за рубежом, завязать творческие связи. Сведения о научно-практических конференциях позволяют собрать на форум ученых из различных учебных и научно-исследовательских заведений, практиков. Интернет может быть использован и для связи со студентами-заочниками. Этот аспект использования Интернета в деятельности образовательного учреждения становится особенно актуальным в свете активного развития в России дистанционного обучения.
Для каждого из трех направлений PR-деятельности вуза (внутренние, внешние PR и медиарилейшнз) характерен свой PR-инструментарий. В случае с е-PR можно говорить о том, что он является универсальным средством коммуникации независимо от специфики целевой аудитории — будь то абитуриент, студент, партнер или представитель СМИ. С учётом необходимости активного позиционирования российских вузов на международном образовательном рынке роль e-PR только возрастает. К тому же по целому ряду параметров данный вид PR гораздо менее затратный в экономическом плане (что тоже немаловажно). Поскольку российская Интернет-аудитория стремительно растет, новое направление в PR-деятельности вузов представляется, по мнению автора, наиболее перспективным.
Заключение
В современных социально-экономических условиях одним из факторов успешного функционирования вуза на рынке образовательных услуг становится активное использование им PR-технологий. Отечественные вузы занимались PR-деятельностью с момента своего основания, однако, в силу несформирован-ности рынка образовательных услуг, отсутствия конкуренции между учебными заведениями и как следствие необходимости в PR, все мероприятия носили случайный и локальный характер.
Особенность осуществления PR-деятельности в системе высшего образования обусловливается спецификой самого объекта продвижения — образовательных услуг: здесь особое значение приобретают нематериальные ценности (репутация, «доброе имя», корпоративная философия, миссия и т. п.) в сочетании с комплексностью и непрерывностью реализации PR-стратегии. В современных условиях целенаправленное PR-сопровождение становится жизненно важным фактором, предопределяющим успех любой организации, в том числе и высшего учебного заведения.
PR-служба УрГПУ — это подразделение организации, деятельность которого направлена на достижение поставленных целей и задач в сфере паблик рилейшнз — связей с общественностью.
В зависимости от целевой аудитории, деятельность PR-службы реализуется по двум направлениям — внешние и внутренние паблик рилейшнз.
Целью внешних паблик рилейшнз является формирование устойчивой деловой репутации и паблисити УрГПУ, постоянного присутствия организации в информационном пространстве посредством создания информационных поводов, имеющих актуальное значение для целевых аудиторий. В качестве внешних целевых аудиторий по отношению к вузу выступают: абитуриенты, родители абитуриентов, выпускники, работодатели, органы управления образованием, СМИ, конкуренты, деловые партнеры, органы муниципальной власти, профессиональные ассоциации, фонды и грантодатели.
Цели, которые преследует высшее учебное заведение, выстраивая систему взаимоотношений со своей внутренней аудиторией, — студентами, слушателями, руководителями, преподавателями, сотрудниками — это оптимизация корпоративных коммуникаций, формирование и поддержание корпоративной культуры. Стратегическая цель взаимодействия с данной группой — конструирование и поддержание положительного корпоративного имиджа высшего учебного заведения посредством развития и укрепления корпоративной идентичности вузовского сообщества.
К основным задачам внутренних PR в вузе могут быть отнесены:
— разработка внутренней коммуникационной политики вуза и контроль за ее реализацией;
— диагностика и коррекция состояния внутриорганизационной среды (социально-психологического климата, информированности, мнений, настроений и поведения внутренней аудитории вуза);
— гармонизация взаимоотношений между вузом и его внутренней общественностью, основанных на разделяемости основных принципов организационной культуры;
— информационное обеспечение всех подразделений вуза;
— коммуникационное сопровождение памятных дат вуза;
— организация корпоративных мероприятий.
Реализация вышеперечисленных задач предполагает привлечение как преподавателей в качестве руководителей данных направлений, так и студентов, для которых участие в работе PR-службы может являться одним из вариантов прохождения практики, а также выполнения курсовых и дипломных работ.
Что касается инструментов внутренних PR, то их можно условно разделить на следующие группы:
аналитические (анкетирование персонала);
информационные (корпоративный сайт, корпоративная газета, информационные стенды, информационные листки);
организационные (разработка и внедрение корпоративных стандартов, собрания, выступления руководства и т. д.);
коммуникативные (корпоративные праздники, корпоративное обучение и т. д.).
Достижение задач, поставленных в сфере внутренних PR УрГПУ, подразумевает комплексное использование PR-инструментов. Так, создание корпоративных СМИ (газета, сайт, бюллетень, стенд, электронная рассылка) помогает снять проблему информационного вакуума. Привлечение преподавателей и студентов к работе над сайтом (стендом, газетой) дает возможность ликвидировать разрывы в коммуникационных потоках и обеспечивает обратную связь. Организация и проведение корпоративных мероприятий, система повышения профессиональной квалификации, обмен опытом и создание корпоративной общности являются инструментами укрепления лояльности сотрудников. Встречи всего коллектива с руководством вуза формируют чувство общности, служат хорошим поводом пообщаться, задать вопросы, поговорить о достижениях и проблемах. Таким образом, внутренние PR являются частью как маркетинговой, так и кадровой политики вуза.
Как нами было показано выше, внутренние PR-технологии направлены на конструирование положительного корпоративного имиджа вуза посредством оптимизации внутриорганизационных коммуникаций, внедрения организационных ценностей в сознание сотрудников, преподавателей и студентов, формирования эффективной и целостной корпоративной культуры. Продуманная стратегия внутренних PR повышает трудовую мотивацию и лояльность вузовского сообщества, развивает и поддерживает корпоративную идентичность как осознание своей причастности к целям и ценностям организации.
Важно отметить, что деятельность PR-службы УрГПУ должна базироваться на миссии и стратегии вуза и предполагать реализацию всего комплекса указанных выше взаимосвязанных задач. Только в этом случае возможно формирование единого и непротиворечивого коммуникационного пространства высшего учебного заведения и, как результат, положительного корпоративного имиджа вуза.
Алешина И. В. Паблик рилейшенз для менеджеров и маркетеров. — М., 2010.
Баркеро Кабреро Х. Д. Связи с общественностью в мире финансов. — М., 2010.
Блажнов Е. А. Паблик рилейшнз. М., ИМА-пресс, 2011. C. 54
Блэк С. Паблик рилейшнз: случаи из международной практики. М., 2010. С 24
Бредихина М. Е. Стратегия и тактика PR-кампании высшего учебного заведения в современных условиях ;
http://lomonosov-msu.ru/archive/Lomonosov_2011/1275/33 780_86c7.pdf
Веркман К. Товарные знаки: создание, психология, восприятие. — М.: Прогресс, 1986. — 186 с.
Викентьев И. Л. Приемы рекламы и Public Relations. — М., — 2008 — 544 с.
Ворошилов В. В. Маркетинговые коммуникации в журналистике: конспект лекций. — СПб., — 2007 — 386 с.
Гермогенова Л. Ю. Эффективная реклама в России. Практика и рекомендации. — М.: Рус Партнер Лтд, 2008. 544 с.
Горелов И. Н. Невербальные компоненты коммуникации. — М., 2011
Грушин Б. А. Массовое сознание. — М., 2011 — 265 с.
Гундарин М. В. Книга руководителя отдела PR. — СПб.: Питер, 2006.
Гуревич П. С. Приключение имиджа: Типология телевизионного образа и парадоксы его восприятия. — М.: Искусство, 2008 — 344 с.
Дагаева Е. А. Внутренние Public Relations вуза // Высшее образование в России. 2009. № 10. с.157−159.
Дейк Ван Т. А. Язык. Познание. Коммуникация. Пер. с англ. М.: Прогресс, 1989. 275 с.
Добрович А. Общение: наука и искусство. — М., 2008 — 398 с.
Доганов Д. Словарь рекламных терминов. — София: «Д-р П. Берон», 1983. 296 с.
Каверина Е. Создание специальных событий как креативная технология продвижения вуза // Высшее образование. 2009. № 6.
Кочеткова А.В., Филиппов В. Н., Скворцов Я. Л., Тарасов А. С. Теория и практика связей с общественностью. — СПб.: Питер, 2007.
Коледа С. В. Моделирование бессознательного: Практика НЛП в российском контексте. М., 2007. — 343 с.
Колшанский Г. В. Текст как единица коммуникации. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1978. — 381 с.
Конецкая В. П. Социология коммуникации. — М., 2008. 284 с.
Крылов А. Н. Коммуникационный менеджмент и PR. Лексикон и практикум. -М., 2009. — 388 с.
Крылов И. В. Теория и практика рекламы в России. — М., 2008 — 413 с.
Кузьминых О.Б. PR в образовании;
http://www.miep.edu.ru/uploaded/kuzminyx_enf2010.pdf
Макарова Е.А., Мурыгина Т. В. Формирование успешного бренда вуза средствами Public Relations // PR в России: образование, тенденции, международный опыт: тезисы докладов и выступлений III Всероссийской научно-практической конференции. Краснодар, 2006. — С. 75.
Медиарилейшнз в системе pr-технологий (на примере высшего профессионального образования России);
http://www.aspirant.vsu.ru/ref.php?cand=1167
Первушина Е. Управление по связям с общественностью в вузе // Высшее образование. 2008. № 11.
Почепцов Г. Г. ПР для профессионалов. — М. 2010.
Почепцов Г. Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. М.: «Рефл-бук», К.: «Ваклер», 2007 — 555 с.
Сидельникова О. В. Основные направления PR-деятельности высших учебных заведений / О. В. Сидельникова // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Филология. Журналистика. — 2007. — № 2. -
С. 210−219.
Сидельникова О. В. Связи с общественностью (паблик рилейшенз) в системе образования / О. В. Сидельникова // Акценты: новое в массовой коммуникации. Альманах. Выпуск 5−6 (55−56). — Воронеж, 2005. — С. 118−121.
Сидельникова О. В. Система маркетинговых коммуникаций в деятельности образовательных учреждений / О. В. Сидельникова // «Коммуникации в современном мире». Материалы Всероссийской научно-практической конференции аспирантов и студентов «Журналистика, реклама, связи с общественностью: Новые подходы, 31 окт.-1 ноября». — Воронеж: ВГУ, 2005. — С. 99−102.
Сидельникова О. В. Использование возможностей e-PR в деятельности образовательных учреждений / О. В. Сидельникова // «Коммуникации в современном мире». Материалы Всероссийской научно-практической конференции аспирантов и студентов «Журналистика, реклама, связи с общественностью: Новые подходы, 16 мая». — Воронеж: ВГУ, 2006. — С.155−158.
Сидельникова О. В. Роль PR-службы в формировании инфосферы образовательного учреждения / О. В. Сидельникова // «Коммуникации в современном мире» / Материалы Всероссийской научно-практической конференции аспирантов и студентов «Журналистика, реклама, связи с общественностью: Новые подходы, 30 окт.-1 ноября». — Воронеж: ВГУ, 2006. — С. 149−152.
Сидельникова О.В. «Россию учением просветить…» / О.В. Сидельнико-ва // УМО-регион. Сборник информационных и научно-методических материалов. Выпуск 6. — Воронеж, 2006. — С.20−27.
Сидельникова О. В. Структурные особенности PR-текстов образовательных учреждений / О. В. Сидельникова // «Коммуникации в современном мире» / Материалы Всероссийской научно-практической конференции «Проблемы массовой коммуникации 10−12 мая 2007 г.». — Воронеж: ВГУ, 2007. — С. 177−180.
Сидельникова О. В. Франдрейзинг — сбор средств на образовательные цели / О. В. Сидельникова // ШЭФ. — 2007. — № 5 (62) — С. 18.
Сидельникова О. В. Вузовская газета как составляющая корпоративной культуры учебного заведения / О. В. Сидельникова // Корпоративная культура: способы формирования, патенты и возможности совершенствования. Сборник статей студентов и аспирантов. — Курск: Издательство Курского института менеджмента, экономики и бизнеса, 2007 — С.19−20.
Сидельникова О. В. Под грифом Университета. Из истории PR в системе высшего образования / О. В. Сидельникова // Акценты: новое в массовой коммуникации. Альманах. Выпуск 1−2 (64−65). — Воронеж, 2007. — С.70−74.
Сидельникова О.В. Медиа-рилейшнз: как из заурядного сделать незаурядное / О. В. Сидельникова // Акценты: новое в массовой коммуникации. Альманах. Выпуск 5−6 (68−69). — Воронеж, 2007. — С. 94−95.
Тулупов В.В., Сидельникова О. В. Образование и журналистика / В. В. Тулупов, О. В. Сидельникова // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Проблемы высшего образования. — 2006. — № 2. Июль-декабрь. — С.14−29.
УрГПУ ;
http://uspu.ru/glavnaya
Чумиков А.Н., Бочаров М. П. Связи с общественностью: теория и практика. — М., 2003. — С. 16.
Шишкина М.А. PR в системе социального управления. — СПб, 2011.
Щербаков, А. В. Имидж образовательного учреждения [Текст] / А. В. Щербаков // Справочник руководителя образовательного учреждения. — 2008. — № 9. — С. 39 — 46.
