Тема в требовниях

Используют такие методы отбора: как собеседование, заполнение анкеты и испытания (3 месяца). Работник, приходящий в ООО «МОНОМАХ» должен иметь накопленный опыт, систему взглядов и свое видение работы в данной организации. Начиная трудовую деятельность на новом месте, работник постепенно адаптируется в организации. При приеме на работу руководитель (начальник подразделения) информирует кандидата о принятых нормах поведения, как профессионального, так и неформального. Далее, в ходе общения и сотрудничества с коллективом, работник видит отношение к работе коллег, неформальные связи и влияния. Таким образом, он постепенно перенимает систему норм и обычаи, начинает понимать, чего ждет от него организация и какова его роль здесь.

Обязанность начальника функционального отдела — помочь работнику адаптироваться на новом месте, проводить обучение требуемым навыкам, собеседования на тему, что понимается под эффективной работой.

Подготовка кадров (начальное обучение, повышение квалификации) представляет собой обучение работников профессиональным навыкам, необходимым для более эффективной работы, повышения производительности труда для достижения целей организации. Значение обучения персонала общепризнанно. В ООО «МОНОМАХ» обучение проводится не только при поступлении человека в организацию, но и при переводе на новую должность или продвижении, при поручении работнику новых видов работы, а также, если при проверке установили, что работнику не хватает определенных навыков или знаний для работы, которую он выполняет. Чем большую квалификацию имеет персонал организации вообще, тем выше общая производительность труда. Чтобы обучение давало высокие результаты, работники, которых обучает ООО «МОНОМАХ», должны быть мотивированы. Они должны понимать, для чего они обучаются, как это отразится на их дальнейшей работе. Организация, в свою очередь, создает благоприятные условия для обучаемых (поощрения, поддержка), но не имеет разработанной системы подготовки и адаптации новых специалистов.

Обучение в организации состоит не только из теоретических знаний, но и практических навыков, которые обучаемый работник может приобрести на конкретном месте в организации. Сотрудников посылают на различные тренинги, курсы по повышению квалификации, мастер — классы. Когда работник уже приступил к работе, адаптировался в коллективе, получил надлежащую профессиональную подготовку, прошел испытательный срок (3 месяца), необходимо время от времени оценивать эффективность его труда. Это делается индивидуально, с каждым работником путем проведения собеседований. Сначала объясняют сотруднику, чего именно ждет от него предприятие, определяется, как именно ему нужно вести себя, какие нормативы он должен выполнять, какие навыки приобрести. Лучше всего как можно конкретнее определить поведение работника в организации.

Итак, положительные стороны в системе организации управления предприятием выделены следующие:

ООО «МОНОМАХ» достаточно хорошо снабжается, имеет в своем распоряжении новейшие технологии и разработки современного мебельного бизнеса, а его продукция пользуется хорошим спросом на рынке г. Москвы, т.к. выполняется как по стандартным проектам, так и по эксклюзивным проектам в кратчайшие сроки, и предлагается по доступным ценам.

Производственный процесс отлажен и предполагает совместное выполнение конструкторских и технологических операций; используется автоматическое формирование ведомости комплектации.

Организационная структура предприятия включает все необходимые для деятельности отделы, которые находятся в тесной взаимосвязи между собой и с руководством.

Управление предприятием — линейно-функционального типа, его осуществляет генеральный директор, имеющий достаточный уровень профессионализма и практический опыт, придерживающийся демократичного стиля управления.

Исполнительный уровень на предприятии представлен заместителями директора и начальниками отделов; он обеспечивает полноценное функционирование организации и высокую результативность работы.

Недостатки:

Недостатком в производстве является то, что ведомости комплектации содержат множество позиций, к тому же количество ведомостей, обрабатываемых в течение дня очень большое. Ручной ввод информации при этом приводит к затягиванию сроков выполнения заказа и к появлению ошибок.

Недостатком данной линейно-функциональной системы управления, которая применяется на предприятии является низкая скорость выполнения распоряжений руководителя, управляющий предприятием «общается» с подчиненными только посредствам начальников функциональных отделов.

Разработкой маркетинговых стратегий, как и проведением исследований рынка, анализом движения финансовых средств также занимается генеральный директор предприятия.

Одной из проблем предприятия является найм квалифицированных работников, которым занимает генеральный директор: ввиду недостатка времени не может быть проведено качественное собеседование и оценка претендента, поиск кандидатов на работу также отсутствует.

Отсутствует также разработанная эффективная система адаптации новых сотрудников на рабочем месте.

В таблице 5 выполнен комплексный SWOT — анализ системы управления ООО «МОНОМАХ».

Таблица 14

Анализ ООО «МОНОМАХ»

Сила Слабость Система управления ООО «МОНОМАХ» обеспечивает хорошие результаты в работе: его продукция пользуется хорошим спросом на рынке г. Москвы, производственный процесс отлажен и предполагает совместное выполнение конструкторских и технологических операций; используется автоматическое формирование ведомости комплектации.

Организационная структура предприятия построена эффективно, отделы находятся в тесной взаимосвязи между собой и с руководством.

Управление предприятием осуществляется опытным специалистом, имеющим достаточный уровень профессионализма и практический опыт, придерживающийся демократичного стиля управления.

Исполнительный уровень на предприятии обеспечивает полноценное функционирование организации и высокую результативность работы. Ручной ввод информации ведомостей комплектации на производстве при этом приводит к затягиванию сроков выполнения заказа и к появлению ошибок.

Низкая скорость выполнения распоряжений руководителя, управляющий предприятием «общается» с подчиненными только посредствам начальников функциональных отделов.

Разработкой маркетинговых стратегий, как и проведением исследований рынка, анализом движения финансовых средств также занимается генеральный директор предприятия.

Ввиду недостатка времени у руководителя не может быть проведен поиск кандидатов на работу и достойный их отбор.

Отсутствует также разработанная эффективная система адаптации новых сотрудников на рабочем месте. Возможности Угроза Обработка ведомостей комплектации должна выполняться автоматизированной складской системой, информационно интегрированной в структуру мебельной системы автоматизированного проектирования (САПР).

Необходимо четко организовать процесс маркетинговых исследований и разработок коммерческому отделу компании.

Ввести практику проведения между отделами и руководством организационных собраний с представлением за отчетный период результатов работы (от всех служб), перспектив, обсуждением проблем и возможности усовершенствования деятельности организации.

Ввести должность менеджера по персоналу для выполнения функций подбора и правильной расстановки кадров, организации повышения квалификации специалистов, адаптации новых сотрудников на рабочем месте.

Разработать персональную именную должностную инструкцию.

Регулярно повышать мотивацию персонала. Нарушение четкого технологического процесса в связи с загруженностью документацией менеджеров.

Отставание от рынка, чрезмерная загруженность директора предприятия и неспособность эффективно управлять компанией.

Нарушение взаимосвязи между подразделениями предприятия, нарушение производственного процесса.

Снижение качества производства в виду набора специалистов невысокого класса.

Текучесть кадров.

2.

2. Совершенствование системы управления

Рекомендации к совершенствованию работы предприятия:

Обработка ведомостей комплектации должна выполняться автоматизированной складской системой, информационно интегрированной в структуру мебельной системы автоматизированного проектирования (САПР). Ее задача, непосредственно связанная с выполнением заказа, заключается в автоматическом формировании двух типов документов:

— накладной на получение требуемого количества материалов со склада для передачи их в производство;

— суммарной ведомости на закупку недостающего количества материала за выбранный календарный период с учетом допустимых альтернативных замен.

ООО «МОНОМАХ» стремиться удовлетворять растущие требования заказчика, постоянно улучшая качество поставляемой продукции путем совершенствования технологий. Но для того, чтобы маркетинговые исследования не были «поверхностными» необходимо четко организовать этот процесс коммерческому отделу компании.

Руководство ООО «МОНОМАХ» несет личную ответственность за качество продукции и услуг. Путём разграничений полномочий, прав и обязанностей достигается личная ответственность каждого работника за качество выполняемой деятельности.

Для лучшей сплоченности коллектива, для укрепления связей между отделами, между отделами и руководством необходимо регулярно проводить организационные собрания с представлением за отчетный период результатов работы (от всех служб), перспектив, обсуждением проблем и возможности усовершенствования деятельности организации.

Для решения кадровой проблемы можно ввести должность менеджера по персоналу; такой работник будет заниматься подбором и правильной расстановкой кадров, а также вопросами повышения квалификации специалистов, адаптации новых сотрудников на рабочем месте.

Каждому сотруднику предприятия необходимо разработать персональную именную должностную инструкцию, за выполнение требований, которой несёт личную ответственность.

Повысить мотивацию персонала не просто в выполнении своей работы, но в максимальном напряжении сил, в наибольшей отдаче поможет использование структуры потребностей людей, которые удовлетворяют внешним и внутренним вознаграждениям.

Внешние вознаграждения это продвижение по службе и материальная заинтересованность работников.

Внутренние вознаграждения — это чувства успеха при достижении цели, которое человек получает в процессе работы.

Дополнительными мотивационными способами может быть организация конкуренции между сотрудниками, соревнований на звание лучшего сотрудника месяца, например, с выплатой премии и пр.

Анализ данных (статистика, опросы), отражающие мнения сотрудников о работе на предприятии, позволяют скоординировать работу руководства с персоналом, способствует поиску и установлению атмосферы взаимовыгодного сотрудничества и взаимопонимания между работниками и работодателями.

С этой целью на предприятии регулярно проводятся встречи руководителей разного ранга с коллективными подразделений, молодями специалистами.

Проводятся сборы по обсуждению выполнения договоров, собрания акционеров, на основе полученной информации администрация ООО «МОНОМАХ» разрабатывает меры по улучшению социальной обстановки на предприятии с целью достижения удовлетворительности персонала работой в организации.

2.

3. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий

Экономическая эффективность определяется сравнением трудовых и стоимостных показателей от внедрения автоматизированной системы, рассчитываемых за годовой период, которые позволяют измерить экономию от внедрения предлагаемого проекта машинной обработки информации относительно базового варианта.

Подсчет трудовых затрат на обработку информации за год, а также общих стоимостных затрат за год при базовом (см. табл. 15) и проектируемом варианте (см. табл.

16):

Таблица 15.

Данные по базовому варианту

№ п/п Наименова-ние операции Единицы измере-ния Оборудова-ние Объем контроля в год Норма выработки (в час.) Трудоемкость (в часах) (То) (гр.5:гр.6) Часовая тарифная ставка с учетом налогов (в рублях) Часовая норма амортизации оборудования (в рублях) Стоимость. Маш. Часа (в рублях) Затраты на з/п (в рублях) (гр.7*гр.8) Накладные расходы (в рублях) (гр.11*коэф. 0,53−0,85) Затраты на амортизацию (в рублях) (гр.7*гр.9) Затраты на маш. Время (в рублях) (гр.7*гр.10) Общие затраты (в рублях) (С0) (гр.11+гр.12+гр.13+гр.14) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1 Прием, визуальный контроль, регистрация входных документов Докумен-тострока Нет 30 870 300 103 212,5 0,0 30 21 888 15 322 0 3090 40 300 2 Обработка записей Символы ПЭВМ 0 0 619 212,5 3,0 30 131 538 92 077 1857 18 570 244 042 3 Анализ результатов (выходные документы) Докумен-тострока Нет 136 584 200 683 212,5 0,0 30 145 138 101 597 0 20 490 267 225 4 Печать и выдача выходных документов Докумен-тострока ПЭВМ, принтер 136 584 5700 24 212,5 3,5 30 5100 3570 84 720 9474 5 Итого 1429 303 664 212 566 1941 42 870 561 041

Таблица 16

Данные по автоматизированному варианту

№ п/п Наименова-ние операции Едини-цы измере-ния Оборудование Объем контроля в год Норма выработки (в час.) Трудо-емкость (в часах) (Т1) (гр.5:гр.6) Часовая тарифная ставка с учетом налогов (в рублях) Часовая норма амортиза-ции оборудова-ния (в рублях) Стои-мость. Маш. Часа (в рублях) Затраты на з/п (в рублях) (гр.7*гр.8) Накладные расходы (в рублях) (гр.11*коэф. 0,53−0,85) Затраты на амортизацию (в рублях) (гр.7*гр.9) Затраты на маш. Время (в рублях) (гр.7*гр.10) Общие затраты (в рублях) (С1) (гр.11+гр.12+гр.13+гр.14) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1 Прием, визуальный контроль, регистрация входных документов Доку-менто-строка Нет 30 870 300 103 212,5 0,0 0 21 888 15 322 0 0 37 210

Ввод в ЭВМ Симво-лы ПЭВМ 1 133 042 7000 162 212,5 3,0 30 34 425 24 098 486 4860 63 869

Верификация Симво-лы ПЭВМ 1 133 042 10 000 113 212,5 3,0 30 24 013 16 809 339 3390 44 551 2 Обработка записей Симво-лы ПЭВМ 2 910 768 998

3 600 000 000 1 212,5 3,0 30 213 149 3 30 395 3 Анализ результатов (выходные документы) Доку-менто-строка Нет 136 584 200 683 212,5 0,0 0 145 138 101 597 0 0 246 735 4 Печать и выдача выходных документов Доку-менто-строка ПЭВМ, принтер 136 584 5700 24 212,5 3,5 30 5100 3570 84 720 392 760

Итого 1086 230 777 161 545 912 9000 785 520

Проектирование и внедрение данного проекта заняло у программиста более 1 месяца. Ежемесячная зарплата программиста составляет 40 000 рублей. Расчет первоначальных капитальных затрат отображён в таблице 17:

Таблица 17.

«Первоначальные капитальные затраты»

Наименование вида работ Тпр (час) Счас (руб) Спр (руб) Проектирование 10 556 5560

Программирование 15 556 8340

Отладка и внедрение 17 556 9452

Машинная реализация 22 63 1386

Итого 64 1731 24 738

Расчет показателей экономической эффективности проекта производится с использованием формул:

— Время обработки при ручном варианте:

Т0 = 1429 часов

— Стоимость обработки при ручном варианте:

С0 = 303 664 рублей

— Время обработки при машинном варианте:

Т1 = 1086 часов

— Стоимость обработки при машинном варианте:

С1 = 230 777 рублей

— Абсолютное снижение трудовых затрат :

ΔТ = 343 часов

— Абсолютное снижение стоимостных затрат:

ΔС = 72 887 рублей

— Коэффициент относительного снижения трудовых затрат КТ = 24%.

— Коэффициент относительного снижения стоимостных затрат:

КС = 24%

— Индекс снижения трудовых затрат

YТ = 1,32;

— Индекс снижения стоимостных затрат

YС = 1,32

— Срок окупаемости затрат на внедрение проекта:

.

Значение периода окупаемости доказывает, что дополнительные капитальные затраты экономически целесообразны.

— Коэффициент экономической эффективности капитальных затрат ЕР =2,9;

— Годовой экономический эффект от разработки и внедрения проекта Э = 72 887 -24 738*0,15 = 69 176 рублей Для удобства сравнения затрат двух вариантов ниже представлена табл. 18:

Таблица 18.

Ожидаемые показатели эффективности от внедрения новой технологии

Затраты Абсолютное изменение затрат Коэффициент изменения затрат Индекс изменения затрат Базовый вариант Проектный вариант Трудоемкость Т0 (час) Т1 (час) ∆Т = Т0 — Т1 Кт = ∆Т / Т0 * 100% Yт = T0 / T1 1429 1 300 343 24% 1,32 Стоимость C0 (руб.) С1 (руб.) ∆С = С0 — С1 Кс = ∆С / С0 * 100% Yс = С0 / С1 303 664 230 777 72 887 24% 1,32

Полная стоимость владения (ТСО) показана в таблице 19:

Таблица 19

Полная стоимость владения

№ Затраты Кол-во в год Стоимость руб. Сумма в год руб. 1 Обновление 2 3000 6000 2 Обучение персонала 4 1500 6000 3 Обслуживание 12 1000 12 000 4 Системное администрирование 12 1000 12 000 5 Итого 36 000

Обновление системы происходит 4 раза в год, обучение персонала — 2 раза в год, обслуживание системы и системное администрирование производится ежемесячно.

Чистая текущая стоимость была рассчитана с использованием ставки депозитного вклада равной 14% за год (см. табл. 20).

Таблица 20.

Денежные потоки

№ периода Расходы Доходы Денежный поток DCF Итого Описание Итого Описание 0 24 738

Первоначальные вложения 0 -24 738 -24 738 1 3500 пункты 2,3,4 19 718 CFS/12 16 218 15 894 2 2000 пункты 3,4 19 718 CFS/12 17 718 17 364 3 2000 пункты 3,4 19 718 CFS/12 17 718 17 364 4 3500 пункты 2,3,4 19 718 CFS/12 16 218 15 894 5 2000 пункты 3,4 19 718 CFS/12 17 718 17 364 6 5000 пункты 1,3,4 19 718 CFS/12 14 718 14 424 7 3500 пункты 2,3,4 19 718 CFS/12 16 218 15 894 8 2000 пункты 3,4 19 718 CFS/12 17 718 17 364 9 2000 пункты 3,4 19 718 CFS/12 17 718 17 364 10 3500 пункты 2,3,4 19 718 CFS/12 16 218 15 894 11 2000 пункты 3,4 19 718 CFS/12 17 718 17 364 12 5000 пункты 1,3,4 19 718 CFS/12 14 718 14 424

Итого 60 738 175878 171 870

Таким образом, чистая текущая стоимость, показывающая ожидаемый доход от проекта, после того, как денежные притоки окупят его первоначальные инвестиционные затраты и периодические денежные оттоки, связанные с осуществлением проекта, составляет 171 870 рублей.

График изменения дисконтированного денежного потока (DCF) представлен ниже на рис. 1:

Рисунок 1 Дисконтированный денежный поток

Сравнительная диаграмма первоначальных капитальных затрат, чистой текущей стоимости и полной стоимости владения, показана на рис. 2:

Рисунок 2 Сравнительная диаграмма капитальных затрат, чистой текущей стоимости и полной стоимости владения Индекс рентабельности инвестиций, показывает эффективность вложений:

Следовательно, проект можно оценивать как эффективный. Внутренняя норма доходности используется для расчета ставки альтернативных вложений.

Укажем, что проведя необходимые расчеты удалось выяснить, что капитальные затраты составят около 24 738 руб., полная стоимость владения составит около 36 000 руб., чистая текущая стоимость проекта на конец первого года его эксплуатации составит примерно 171 870 руб., рентабельность разработанного проекта оценивается в 6,9.

Заключение

Таким образом, на малом предприятии мебельной отрасли ООО «МОНОМАХ» управленческая структура оказалась достаточно эффективной, с грамотным и опытным руководителем во главе, но имела некоторые слабые стороны, которые поддаются улучшению, изменению:

— автоматизация и документооборот;

— взаимосвязь между подразделениями и руководителем;

— найм квалифицированного персонала;

— организация проведения маркетинговых исследований;

— мотивация сотрудников.

В работе представлены методы решения данных проблем.

Анализ системы управления в ООО «Мономах» позволит по-новому взглянуть на все слабые стороны организации, его проблемы в современной сложной ситуации вокруг компании, позволит внести корректировки в уже имеющийся стратегический план развития предприятия, основываясь на разработанных рекомендациях с учетом ситуации экономического кризиса в стране. Четко выделенные проблемы системы управления ООО «МОНОМАХ» — это сформулированные задачи к действию, к совершенствованию его работы.

Временные рамки развития и существования у разных предприятий не одинаковы. По мере роста и развития предприятия происходит перемена соотношения двух важных параметров его жизнедеятельности: гибкости и контролируемости, что требует от руководства соответствующих организационных усилий.

Организации бизнеса, находящиеся на начальной стадии своего развития, а к ним относится большинство малых предприятий, гибки и подвижны. Они легко ориентируются в окружающей среде и адекватно реагируют на ее изменения. Но молодые организации слабо контролируемы из-за отсутствия сформированной структуры, общих норм делового сотрудничества и нечеткости целей.

С развитием соотношение гибкости и контролируемости меняется. На более поздних стадиях развития контролируемость возрастает, а гибкость уменьшается, что повышает организационные и управленческие риски. Тем не менее, малое предприятие сможет функционировать достаточно долго и эффективно, если методы управления адекватны решаемым задачам.

Для ООО «МОНОМАХ» при корректировке в управлении и неизменности экономической ситуации можно прогнозировать достаточно долгое существование.

Анищенко А. Управление малым бизнесом. Издательство «Вершина», 2006. — 200 с.

Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание. / Пер. с англ. под ред. Петрова А. Н. — СПб.: Питер, 2009.

Базаров Т. Ю. Управление персоналом. Издательство «Academia», 2008. — 219 с.

Баринов В. А. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие / Баринов В. А., Харченко В. Л., 2006.

Барютин Л.С. и др. Основы инновационного менеджмента. Теория и практика: Учебник. — М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2004. — 518с.

Веснин В. Р. Стратегическое управление: учеб. — М.: ТК Велби, Изд. Проспект, 2008.

Виханский О. С. Стратегическое управление: Учебник. — 3е изд. — М.: Экономистъ, 2006.

Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. — М.: Экономистъ, 2004. — 288 с.

Глухов В. В. Менеджмент: Учебник. 2-е изд., испр. и доп. — СПб.: Издательство «Лань», 2002. — 263 с.

Горфинкель В.Я., Максимцова М. М. Менеджмент малого бизнеса. Издательство «Вузовский учебник», 2007. — 269 с.

Ермасов С. В. Инновационный менеджмент: учебник для вузов / С. В.

Ермасов, Н. Б. Ермасова; М-во образования и науки Рос. Федерации.

— М., Высш.

образование, 2007. — 506 с.

Ермасов С. В. Инновационный менеджмент: учебник для вузов / С. В. Ермасов, Н. Б. Ермасова; М-во образования и науки Рос. Федерации.

— М., Высш.

образование, 2007. — 506 с.

Инновационный менеджмент: учеб. пособие / [и др.]; под ред. А. В.

Барышевой. — М., Дашков и К, 2007. — 384 с.

Инновационный менеджмент: учеб. пособие для вузов / П. Н. Городничев [и др.];. — М., Кно

Рус, 2005. — 544 с.

Инновационный менеджмент: учебник для вузов по спец. «Менеджмент» / С. Д. Ильенкова [и др.]; под ред. С. Д.

Ильенковой. — М., ЮНИТИ, 2003. — 344 с.

Инновационный менеджмент: Учебник/ Под ред. д.э.н., проф. В. А. Швандара, проф. В. Я. Горфинкеля. — М.: Вузовский учебник, 2004. — 455 с.

Казначевская Г. Б. Менеджмент: учебник/ Г. Б. Казначевская. — Изд. 8-е. — Ростов н/Д: Феникс, 2008. — 346 с.

Каплан Р., Нортон Д. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес — среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей. Олимп-Бизнес, 2004. — 115 с.

Касьянова А. В. Структура и результативность рынков основных строительных материалов на территории Новосибирской области: монография / А. В. Касьянова; науч. ред. Л. В.

Заруева; Новосиб. гос. архитектур.

строит. ун-т. — Новосибирск, 2003. — 88 с.

Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов — 3-е изд., изм. и доп. — («Основы менеджмента») (ГРИФ) /Кнорринг В. И. Издательство «Норма», 2009. — 544 с.

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс — курс. 2-е изд./ Пер. с англ. Под редакцией С. Г. Божук. — СПб.: Питер, 2005. — 464 с.

Крылов Э. И. Анализ эффективности инвестиционной и инновационной деятельности предприятия: учеб. пособие для вузов по экон. спец. /

Э. И. Крылов, В. М. Власова, И. В. Журавкова;. — М.

Финансы и статистика, 2003. — 608 с.

Маркова В. Д. Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. — М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2007.

Медынский В. Г. Инновационный менеджмент: учебник по спец. «Менеджмент организации» / В.

Г. Медынский;. — М., ИНФРА-М, 2005. — 294 с.

Парахина В. Н. Стратегический менеджмент: учебник/ В. Н. Парахина, Л. С. Максименко, С. В. Панасенко — М.: КНОРУС, 2007.

Почепцов Г. Г. Стратегия: Инструментарий по управлению будущим. — 2-е изд., стер., — М.: Смарт

Бук, 2009.

Промышленные образцы зарубежных стран. Класс 25. Строительные материалы, строительные конструкции и их элементы / Рос. Агентство по товарным знакам, информационно-издательский центр. — М.: Рос

Патент, 1993 — 2008

Стратегический менеджмент / Под ред. А. Н. Петрова.

СПб.: Питер, 2008

Стратегический менеджмент: Пособие (ГРИФ) /Велесько Е.И., Неправский А. А. Издательство БГЭУ, 2009. — 307 с.

Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Учебник для вузов. Пер. с англ. изд. — М.: ИНФРА-М, 2008.

Управление инновационными проектами: учеб. пособие по спец. «Менеджмент организации» / [и др.]; под ред. В. Л. Попова. — М.

ИНФРА-М, 2007. — 336 с.

Управление исследованиями, разработками и инновационными проектами: учеб. пособие / [и др.]; под ред. С. В.

Валдайцева; С.-Петерб. гос. ун-т. — СПб., Изд-во СГУ, 2006.

— 208 с.

Устав предприятия ООО «МОНОМАХ» г. Москва.

Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент: учебник для вузов по экон. и техн. спец. и направлениям / Р. А. Фатхутдинов;. — СПб. ,

Питер, 2006. — 447 с.

Хотяшева О. М. Инновационный менеджмент: учеб. пособие для вузов по спец. 61 000 «Гос. и муницип. упр.», 61 100 «Менеджмент орг.» / О.

М. Хотяшева;. — СПб., Питер, 2006. — 379 с.

Шабанов Д.С., Уткин Е. А. Антикризисное управление в малом бизнесе. Издательство «Теис», 2006. — 124 с.

Приложение 1

Уровень розничных цен в ООО «МОНОМАХ»

Шкафы с раздвижными дверями Габариты (ДхВхТ) Эконом Стандарт Люкс 1×2.4×0.6 6 8−9 13 1.5×2.4×0.6 8 10−12 15 2×2.4×0.6 10 12−16 21 2.5×2.4×0.6 11 16−20 23 3×2.4×0.6 16 20−25 30 Шкафы с распашными дверями Габариты (ДхВхТ) Эконом Стандарт Люкс 1×2.4×0.5 6 7−8 12 1.5×2.4×0.5 7 9−10 14 2×2.4×0.5 10 11−15 20 2.5×2.4×0.5 11 15−19 22 3×2.4×0.5 15 19−24 28 Угловой шкаф Габариты (ДхВхТ) Эконом Стандарт Люкс 0.9×2.4×0.9 5.5 7−11 13 Угловой элемент Габариты (ДхВхТ) Эконом Стандарт Люкс 0.4×2.4×0.4 1.5 2−3 4 Прихожая Габариты (ДхВхТ) Эконом Стандарт Люкс 1×2×0.5 6 8−12 14 Комод Габариты (ДхВхТ) Эконом Стандарт Люкс 1×0.8×0.4 4.5 5−9 10 Тумба Габариты (ДхВхТ) Эконом Стандарт Люкс 0.4×0.4×0.4 2 3−4 5 Стеллаж Габариты (ДхВхТ) Эконом Стандарт Люкс 1.5×2.0×0.35 3.5 5−6 8 Кровати (в зависимости от ширины матраса) Ширина Эконом Стандарт Люкс 0.8 6.5 9−11 14 0.9 7 10−12 15 1.2 8 11−13 17 1.4 8.5 12−14 18 1.5 9 13−15 19 1.6 9.5 14−15 20 1.8 10.5 15−17 22 2 11 16−18 23 Административная стойка Габариты (ДхВхТ) Эконом Стандарт Люкс 1.2×1.2×1.5 7 12−16 20 Межкомнатная дверь Габариты (ДхВхТ) Эконом Стандарт Люкс 1.2×2.5 9.5 14−18 22 Компьютерный стол Габариты (ДхВхТ) Эконом Стандарт Люкс 1.0×1.4×0.5 1.5 3−6 8 Офисный стол Габариты (ДхВхТ) Эконом Стандарт Люкс 1.2×0.7×0.6 1 2 3

Приложение 2

Организационная структура ООО «МОНОМАХ»

ПРОИЗВОДСТВО

Устав предприятия ООО «МОНОМАХ» г. Москва.

Данные из годовых отчетов ООО «Мономах»

Данные из годовых отчетов ООО «Мономах»

Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов — 3-е изд., изм. и доп. — («Основы менеджмента») (ГРИФ) /Кнорринг В. И. Издательство «Норма», 2009. — 544 с

Горфинкель В.Я., Максимцова М. М. Менеджмент малого бизнеса. Издательство «Вузовский учебник», 2007. — 269 с

Конструкторский отдел

Прием заказа

ЗАКАЗЧИК

Согласование эксклюзивного заказа Технологический отдел

Конструкторская документация

Ведомость комплектации

Бухгалтерия

Технологическая документация

Отдел материально-технического снабжения Производство

Конструкторско-технологический контроль

Накладная на передачу

Накладная, ведомость на закупку

Материально-финансовый контроль Склад готовой продукции

Склад материалов

КЛИЕНТ Монтаж

Приемо-сдаточные документы

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР

Секретарь

ФИНАНСОВЫЙ ДИРЕКТОР

КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР

КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ:

— начальник отдела;

— 6 менеджеров.

БУХГАЛТЕРИЯ:

— главный бухгалтер;

— 3 бухгалтера.

КОНСТРУКТОРСКИЙ ОТДЕЛ:

— старший инженер;

— 2 инженера — проектировщика.

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ОТДЕЛ:

— начальник отдела;

— специалисты по сбору мебели;

— специалисты по монтажу мебели;

— столяры;

— стекольщики.

СКЛАД:

— склад готовой продукции — 7 человек;

**********************

— склад материалов — 6 человек.

ОТДЕЛ МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОГО СНАБЖЕНИЯ:

— 2 сотрудника.

ТРАНСПОРТНЫЙ ОТДЕЛ:

— 3 водителя.

МЕНЕДЖЕР: организация передачи готового изделия клиенту