Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Роль ПР технологий в международной маркетинговой деятельности ТНК (на примере ОАО Газпром)

Дипломная: Роль ПР технологий в международной маркетинговой деятельности ТНК (на примере ОАО Газпром)
Дипломная Купить готовую Узнать стоимостьмоей работы

Один из важнейших международных проектов компании — это снабжение газом Евросоюза. Рынок европейских углеводородов достаточно перспективен, так как топливо практически незаменимо в двух направлениях использования: оно является самым экологически безвредным видом топлива и сырьём для химической промышленности. Снабжением Европы углеводородами, кроме России занимаются четыре конкурирующих… Читать ещё >

Роль ПР технологий в международной маркетинговой деятельности ТНК (на примере ОАО Газпром) (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • 1. Паблик рилейшнз как инструмент маркетинговой деятельности
    • 1. 1. Паблик рилейшнз:, особенности и задачи
    • 1. 3. Эволюция ПР в отдельных странах и регионах
  • 2. Паблик рилейшнз в международной маркетинговой деятельности ТНК
    • 2. 1. ТНК в современной экономической системе и их место в международном маркетинге
    • 2. 2. ПР-стратегия транснациональной компании
  • 3. Международная ПР-деятельность ОАО «Газпром»
    • 3. 1. Общая характеристика международной деятельности ОАО «Газпром»
    • 3. 2. Деятельность ПР-службы ОАО «Газпром» в рамках реализации стратегии защиты окружающей среды
  • Заключение
  • Список использованных источников

Один из важнейших международных проектов компании — это снабжение газом Евросоюза. Рынок европейских углеводородов достаточно перспективен, так как топливо практически незаменимо в двух направлениях использования: оно является самым экологически безвредным видом топлива и сырьём для химической промышленности. Снабжением Европы углеводородами, кроме России занимаются четыре конкурирующих направления: внутренние поставщики, добыча газа в Алжире, Нигерия с Венесуэлой и производители газа-заменителя.

Для победы в конкурентной борьбе необходимо иметь хорошую цену и положительный имидж, который в первую очередь связан с экологией процесса добычи и доставки. Особенностями европейского рынка является большое внимание к таким вопросам как экология и защита окружающей среды. Экологические стандарты Европы повышаются год тот года и предприятие, которое планирует работать на европейском рынке, должно не только предлагать продукцию, соответствующую экологическим нормам, но и показать, что сама компания заботится об охране окружающей среды на всех стадиях производства своей продукции.

Вопросы экологии можно разделить на три больших блока: экология продукции, экологическая безопасность технологий, экология производства работ. Эта стратегия реализовывалась ещё до создания и осуществления европейских газовых проектов.

Реализация ПР-деятельности ОАО «Газпром» в организационной структуре компании возложен на пресс-службу ОАО «Газпром». PR-стратегия «Газпрома» в области экомаркетинга реализуется пресс-службой через организацию участия в различных экологических проектах, а также посредством публикации информации об экологической деятельности «Газпрома».

Основным тезисом экологической ПР-стратегии ОАО «Газпром» является тезис «Мы осознаём всю степень ответственности перед нынешними и будущими поколениями за влияние на окружающую среду».

В рамках работы по охране окружающей среды «Газпром», в частности, проводит мероприятия по энергосбережению, а именно — по эффективному использованию природного газа, электрической и тепловой энергии, котельно-печного и дизельного топлива во всех областях своей производственной деятельности. Основные положения экологической политики «Газпрома» сформулированы в форме обязательств, которые берет на себя компания в области охраны окружающей среды, а также в форме чётко определённых механизмов реализации экологической политики ОАО «Газпром».

Основным провозглашённым принципом деятельности ОАО «Газпром» является устойчивое развитие, под которым понимается динамичный экономический рост при максимально рациональном использовании природных ресурсов и сохранении благоприятной окружающей среды для будущих поколений, в эту программу входят соблюдение в своей работе всех норм, установленных законодательством Российской Федерации и международными правовыми актами в области охраны окружающей среды., ресурсосбережение, уменьшение негативного воздействия на природную среду, повышение энергоэффективности процессов производства, улучшение как природоохранной деятельности Компании, так и системы управления этой деятельностью, предупреждение загрязнений, улучшение состояния охраны труда и промышленной безопасности, учёт интересов и прав коренных малочисленных народов, осуществление газификации населенных пунктов для улучшения качества жизни и безопасности населения России, профессиональное и экологическое образование работников Компании, широкая доступность экологической информации о хозяйственной деятельности ОАО «Газпром», прозрачность его природоохранной деятельности и принимаемых в этой области решений.

Вся эта работа направлена на преодоление общемировых тенденций репутации российских ТНК в связи с «варварскими» технологиями производства и добычи. Стратегия экологического маркетинга ОАО «Газпром» имеет огромное значение для более полного интегрирования в глобальную систему ведения бизнеса.

Результат такого подхода можно видеть в рамках Петербургского международного экономического форума 2010

Газпром подписал с компанией Statoil соглашение о сотрудничестве в широком спектре направлений деятельности в том числе экология северных морей и территорий и обеспечение жизнедеятельности и промышленной безопасности в условиях Севера.

Заказчику надо самостоятельно адаптировать термины B2B и B2C к терминологии своего курса

Показать весь текст

Список литературы

  1. Национальный стандарт Российской федерации ГОСТ Р ИСО 9001−2008. Системы менеджмента качества. Требования. Quality management systems — Requirements (Дата введения 13 ноября 2009 года)
  2. Национальный стандарт Российской федерации ГОСТ Р ИСО 14 001−2004. Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению. ISO 14 001:2004 Environmental management systems — Requirements with guidance for use (IDT) (Дата введения 12 июля 2007 года)
  3. Национальный стандарт Российской федерации ГОСТ Р ИСО ГОСТ Р ИСО 14 004−2004 «Системы экологического менеджмента. Руководящие указания по принципам, системам и методам обеспечения функционирования». ISO 14 001:2004 Environmental management systems — Requirements with guidance for use (IDT) (Дата введения 1 января 2009 года)
  4. , С.В. Международное рекламное дело. — М.: ФА, 1999. — 201 стр.
  5. Блэк, Кэролайн. Конкретный и конкурентный PR: Прямое и эффективное руководство для специалистов по PR, имиджу и рекламе — М.: Эксмо, 2004. — 270 стр.
  6. Блэк, Сэм. Введение в Паблик Релейшнз — Ростов-н/Д.: Феникс, 1998 — 317 стр.
  7. М. П. История паблик рилейшнз: нравы, бизнес, наука. — М.: Известия, 2000.
  8. К. С. Управление деловой репутацией: российская и зарубежная PR — практика (Серия: Практика реального бизнеса) // М.: Вильямс, 2007. — 142 стр.
  9. А. История Public Relations: Попытка хронологии. — М., 2002. С. 39
  10. О. В.Нормативное регулирование корпоративной социальной ответственности // Вестник Санкт-Петербугского университета, 2009, № 2
  11. И.В., Капусткин В. И., Пецольдт К., Сутырин С. Ф. Международный маркетинг. — СПб.: Изд-во МБИ, 2007
  12. , Е. Э., Иванюк И. А. Маркетинг. — 2-е изд., испр. и перераб. — Волгоград: Волгоградский государственный экономико-технический колледж. 2008 год. — 136 стр.
  13. Дэниелс, Джон Д. Радеба Ли Х. Международный бизнес. Внешняя среда и деловые операции — М.: Дело, 1998. — 746 стр.
  14. В. С. Стратегическое планирование: концепции, методы и технологии — М.: ГОУВПО «Государственный университет управления», 2007 год. — 161 стр.
  15. , О. М. Государственное регулирование российских ТНК — М.: Маска, 2009 — 44 стр.
  16. Н.Г., Поляков В. А. Маркетинговые исследования-М.: ВЗФЭИ, 2007 год. — 437 стр.
  17. В. С. Государственная Служба и СМИ. — Воронеж. Издательство ВГУ, 2003
  18. , Ф., Келлер К. Л. Маркетинг менеджмент — 12-е изд. — СПб: Питер, 2006. — 814 стр.
  19. Ф. 300 ключевых вопросов маркетинга: отвечает Филип Котлер -М.: Олимп-Бизнес, 2007. — 198 cтр.
  20. Ламбен, Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: Стратегический и операционный маркетинг- СПб.: Питер, 2004. — 796 стр
  21. А. М., Хейфец Б. А. Экспансия российского капитала в страны СНГ — М.: Экономика, 2006 — 365 стр.
  22. А., Хейфец Б. Мировые процессы транснационализации и российский бизнес // Вопросы экономики. — 2006. — № 12.
  23. М. Н. Правовые системы современного мира. — М.: Зерцало-М — 2008 год — 394 стр.
  24. Михель, Сергей Выход на международный рынок. Опыт компании по производству замочных изделий // «Генеральный Директор», № 12, 4 декабря 2008
  25. Т. А., Самарина Т. П. Развитие газовой отрасли России, международное сотрудничество и участие в социально значимых проектах ее предприятий // Аналитический вестник Совета Федерации ФС РФ. — 2003 год, № 6 (199). — Стр. 43−65
  26. Моисеева, Нина Константиновна. Маркетинг и турбизнес -М.: Финансы и статистика, 2009. — 494 стр.
  27. Природный газ. Метан: справочник // Пирогов С. Ю. и др. — СПб.: Профессионал, 2008. — 847 стр.
  28. Н. В. Социальные коммуникации и информация: исследование, образование, практика // Журнал социологии и социальной антропологии. 2000. С. 29
  29. Н.В. Экономика природопользования и охраны окружающей среды: анализ новых возможностей // Вестник Санкт-Петербугского университета, 1998, ВЫП. 4
  30. , И. М., Маслова В. М., Синяев В. В. Сфера PR в маркетинге — М.: ЮНИТИ-Дана, 2007 год. — 383 стр.
  31. Тикер, Элисон. Паблик рилейшнз — М.: Проспект, 2005. — 332 стр.
  32. Тульчинский Г. Л. PR фирмы: технология и эффективность — СПб.: Алетейя, 2001. — 292 стр.
  33. С.В., Шимко П.Д. Экономика транснационального предприятия — СПб, 2008
  34. В. М. Международное финансовое право — М.: Международные отношения, 2005 год. — 430 стр.
  35. Хикc, Джoн. Тeopия экoнoмичecкoй иcтopии. // Boпpocы экoнoмики, 2003. Стр.184−188
  36. Экономическая и социальная география России // Алексеев А. И., Бабурин В. Л., Гладкевич Г. И. и др.; под ред. проф. Хрущева А. Т. — 4-е изд., испр. — М.: Дрофа, 2009. — 607 стр.
  37. Арешев, Андрей. Госдеп снабдит Европу газом По своим фантастическим каналам // Сетевое СМИ «Утро» http://www.utro.ru/articles/2006/11/03/598 237.shtml (Доступ 4 июня 2010 года)
  38. , Н. Конкуренты координируются. Россия и Катар вместе — во избежание демпинга // «Коммерсантъ» № 51 (4351) от 25.03.2010. http://kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=1 342 548 (Доступ 4 июня 2010 года)
  39. , А. Чего боится «Газпром» // «Финанс» № 12 (343) 05.04−11.04.2010 — рубрика «Капитал». http://www.finansmag.ru/95 760/ (Доступ 4 июня 2010 года)
  40. , Л. «Сланцевая» атака на «Газпром» // 25 мая 2010 года Интернет-СМИ «проект KM.RU». http://news.km.ru/slanczevaya_ataka_na_gazprom (Доступ 4 июня 2010 года)
  41. А. Биогазовая энергетика: опыт ЕС // Biogas Energy. Официальный сайт. http://biogas-energy.ru/articles/biogas-energetika-es/ (Доступ 4 июня 2010 года)
  42. Л., Власов П. «Газпром» войдет в новый образ // RBC daily 5 мая 2003 года http://www.rbcdaily.ru/archive/2003/03/05/39 483 (Доступ 4 июня 2010 года)
  43. , Г. Национальные особенности PR в ТЭК // Альманах «Лаборатория рекламы, маркетинга и public relations» № 1 за 2005 год
  44. Выход компании на международный рынок // «Акционерный вестник». Всероссийский журнал по корпоративному праву и управлению, 26 Марта 2009. По материалу Джеффри П. Грэма, elite-consult.com. http://www.vestnikao.ru/publ/21−1-0−176 (Доступ 2 июня 2010 года)
  45. «Газпром» в электроэнергетике // Официальный сайт ОАО «Газпром». http://www.gazprom.ru/strategy/energetics/ (Доступ 2 июня 2010 года)
  46. Крупные Европейские газовые компании подтвердили своё намерение закупать мощности нового терминала СПГ // 9 июня 2006 года. Официальный сайт N.V. Nederlandse Gasunie http://www.gasunie.ru/ru/contents/news/Gasunie9_june_2006 (Доступ 4 июня 2010 года)
  47. О перспективах добычи в России угольного газа // Официальный сайт ОАО «Газпром». http://www.gazprom.ru/production/extraction/metan/ (Доступ 2 июня 2010 года)
  48. Общество с ограниченной ответственностью «Газпром трансгаз Москва» // http://www.gazpromspartakiada.ru/index.php?id=53 (Доступ 4 июня 2010 года)
  49. Олигархов заставят прекратить «колониальную» добычу нефти // RBC daily 4 ноября 2003 года. http://www.rbcdaily.ru/archive/2003/11/04/47 732 (Доступ 4 июня 2010 года)
  50. Охрана природы // Официальный сайт ОАО «Газпром». http://www.gazprom.ru/nature/ (Доступ 2 июня 2010 года)
  51. Справка: сжиженный природный газ // Новостной многоязычный портал Deutsche Welle. http://www.dw-world.de/dw/article/0,1 853 164,00.html (Доступ 4 июня 2010 года)
  52. Стратегия «Газпрома» // Официальный сайт ОАО «Газпром». http://www.gazprom.ru/strategy/ (Доступ 2 июня 2010 года)
  53. Сущность и виды международного маркетинга // Wizard — management and consulting http://wsclan.narod.ru/japan/jmark4.html (Доступ 2 июня 2010 года)
  54. Транспортировка и хранение газа // Официальный сайт ОАО «Газпром». http://www.gazprom.ru/strategy/transportation/ (Доступ 2 июня 2010 года)
  55. Algeria & Morocco: Natural Gas Cartels, Fertilizer Mercantilism, and Rising Tensions // July 14, 2008 The Oil Drum http://www.theoildrum.com/node/4275 (Доступ 4 июня 2010 года)
  56. Judy Dempsey. Gazprom seeks further expansion in Europe via storage depots // The New York Times. April 16, 2007 http://www.nytimes.com/2007/04/16/business/worldbusiness/16iht-gazprom.5.5 310 073.html?_r=1&scp=13&sq=Serbia%20Gazprom&st=cse (Доступ 2 июня 2010 года)
  57. The European Gas Market // December 11, 2007 The Oil Drum http://www.theoildrum.com/node/3283 (Доступ 4 июня 2010 года)
  58. Griswold D. Public relation news, international Public Relation Weekly for executives — N. Y. 2001
  59. McDaniel, Garry Lewis Managing the business: How successful managers align management systems with business strategy // New York: Garland, 1999. — 173 pp
  60. Nancy Van Leuven. From Terrorism to Tornadoes: The Roles of P.R. and Media in Crisis Communication // Bridgewater State College «. http://www.instituteforpr.org/files/uploads/FromTerrorism_Tornadoes.pdf (Доступ 2 июня 2010 года)
  61. Oilwatch Monthly May 2010 // May 18, 2010 The Oil Drum http://europe.theoildrum.com/node/6477 (Доступ 4 июня 2010 года)
  62. Ramthan Hussain. Gazprom mulls shipping, Asia trade expansions // Reuters. May 24, 2010 http://www.reuters.com/article/idUSTRE64N15L20100524 (Доступ 2 июня 2010 года)
  63. Sutyrin Sergei F., Lomagin Nikita A. Security considerations and trade in energy resources (Доступ 2 июня 2010 года) http://www.wto.org/english/res_e/publications_e/wtr10_sutyrin_lomagin_e.htm
  64. Sutyrin S. F., Korgun I., Popova L. V., Russian-South Korean dimension of Economic Cooperation in Northeast Asia http://worldec.ru/ru/144/57.html
  65. Transnational corporations (TNC) — http://www.unctad.org/Templates/Page.asp?intItemID=3148&lang=1 3.05.2010
  66. http://www.un.org/russian — русскоязычная версия официального сайта ЮНКТАД ООН
  67. Wolff olns. Билайн // интернет-проект Logolounge.com http://www.logolounge.com/articles/default.asp?Archive=True&ArticleID=428
  68. World Investment report. UNCTAD, www.unctad.org
Заполнить форму текущей работой
Купить готовую работу

ИЛИ
↓


Сессия? Спокойно!