Процедура его оценки заключается в следующем:
— выбор, исходя из конкретных задач оценки, какого-либо эргономического критерия: точность, надежность, скорость, утомляемость, время обучения и т. д.;
— определение эргономических параметров СЧМ, которые влияют на выбранный эргокритерий;
— нахождение функциональной зависимости между эргопараметрами и эргокритериями;
— определение значений частных эргокритериев по ряду эргопараметров;
— нахождение взаимосвязи между частными эргокритериями;
— определение комплексного эргокритерия.
Для того чтобы применять приведенную схему оценки эргономического уровня качества, необходимо знать требования эргономики к организации и конструированию рабочих мест.
2.
2. Общие эргономические требования к организации и конструированию рабочих мест
Под рабочим местом понимается зона, оснащенная необходимыми техническими средствами, в которой осуществляется трудовая деятельность исполнителя или группы исполнителей [2].
Организацией рабочего места называется система мероприятий по оснащению рабочего места средствами и предметами труда и их размещению в определенном порядке.
Под рабочим местом человека-оператора в СЧМ понимается место, оснащенное средствами отображения информации, органами управления и вспомогательным оборудованием, где осуществляется трудовая деятельность оператора.
Рабочее место должно быть приспособлено для конкретного вида труда с учетом антропометрических, физических и психических возможностей оператора, а при организации рабочего места необходимо исходить из конкретного анализа трудового процесса и учитывать физиологические и психологические характеристики трудового процесса, санитарно-гигиенические условия работы.
Конструкция рабочего места должна обеспечивать быстроту, безопасность, простоту и экономичность технического обслуживания в нормативных и аварийных условиях.
При организации и конструировании рабочего места необходимо предусматривать:
— выбор целесообразного рабочего положения;
— рациональное размещение панелей индикаторов и органов управления;
— оптимальный обзор элементов рабочего места.
Для рационального конструирования постов управления необходимо обеспечивать зоны оптимальной и легкой досягаемости моторного поля оператора. Моторное поле — это пространство рабочего места с размещенными органами управления и другими техническими средствами, в котором осуществляются двигательные действия человека по выполнению рабочего задания.
При конструировании необходимо также обеспечить оптимальную зону обзора информационного поля рабочего места, под которым понимают пространство рабочего места с размещенными средствами отображения информации и другими источниками сведений, используемых человеком в процессе трудовой деятельности.
Оптимальная зона — чистые информационные поля рабочего места, в котором обеспечено наилучшее восприятие информации. Критерием является угол обзора. По отношению к горизонтали он должен составлять 30…40 °, а в вертикальной плоскости — от 0 до 30 ° по отношению к горизонтали (15 ° вверх и 15 ° вниз от нормальной линии взора).
При организации рабочего места также необходимо учитывать требования биомеханики, антропометрии, физиологии к рабочей позе.
Рабочая поза — взаимоотносительное расположение звеньев (частей) тела (рук, предплечий, ног и голеней и т. п.), наиболее частое и предпочитаемое при выполнении трудовых действий [2].
Должна быть предусмотрена смена рабочих поз, обусловленная не только выполнением трудовых действий, но и необходимостью перераспределения гидростатических давлений тканей тела, улучшающих кровоснабжение опорно-двигательного аппарата и, соответственно, его самочувствие.
При размещении элементов рабочего места эргономика требует учитывать статические, динамические и антропометрические признаки и возможность регулирования конструктивных элементов рабочего места в зависимость от антропометрических параметров групп населения, на которые рассчитывается рабочее место. Регулировочными параметрами могут быть высота и угол наклона подставки для ног, высота сиденья, угол наклона спинки, подвижность сиденья вперед-назад и др.
Изложенные выше общие требования эргономики представляют собой далеко не полный перечень требований, предъявляемых к организации рабочих мест операторов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В работе изложены основные теоретические положения эргономики, приведены термины и определения, выделены главные теоретические и практические задачи, связанные с совершенствованием системы «человек — машина — среда». Также была рассмотрена современная концепция СЧМ, проанализированы эргономические свойства и показатели, приведены основные эргономические требования к организации и конструированию рабочих мест.
Проведенные ранее исследования показали, что внедрение результатов эргономических исследований в практику дает ощутимый социально-экономический эффект. Как отечественный, так и зарубежный опыт внедрения эргономических требований свидетельствует о том, что оно приводит к существенному повышению производительности труда. При этом грамотный учет человеческого фактора представляет собой не разовый источник повышения, а постоянный резерв увеличения эффективности общественного производства.
Библиографический список
1. Адамович Н. В. Управляемость машин (эргономические основы оптимизации рабочего места человека-оператора). — М.: Машиностроение, 1977. 280 с.
2. Грошев Г. М., Романова И. Ю., Котенко О. В., Кукушкина Я. В., Никифорова О. А. Комплексная эргономическая оценка и проектирование автоматизированной деятельности персонала: Учебное пособие / Под общ. ред. к.т.н. Г. М. Грошева. — СПб.: ПГУПС, 2005. 52 с.
3. Мейстер Д. Эргономические основы разработки сложных систем: Пер. с англ. Т. П. Бурмистровой и др. / под ред. В. М. Мунипова.
М.: Мир, 1979. 451 с.
4. Методологические проблемы эргономики/ Матер. I Междунар. конф. Ученых и специалистов стран СЭВ и СФРЮ по вопросам эргономики.
М.: ВНИИТЭ, 1972. 302 с.
5. Митрофанов П. Г., Митрофанов С. П. Эргономические основы охраны труда в АПК. Монография. — Курган: ФГУИПП «Зауралье». — 2006. 420 с.
6. Руководство по эргономическому обеспечению разработки техники. 4.
1. Общие эргономические требования. — М.: ВНИИТЭ, 1979. 259 с.
7. Шмидт М. Эргономические параметры / Под ред. В. М. Мунипова.
М.: Мир, 1980. 237 с.
8. Kellermann F., Van Vely D., Wiliems P. Vademecum ergonomics in industry.- Eidnoven, 1963.
9. Murrell K.F.H. Data an human performance for engineering designers. Engineering, 1957.
10. Woodson W.E., 1964, Human Engineering Guide for Equipment Designers, Berkeley: University of California press, 1964.
Генератор
Стабилизатор
Машина — исполнитель Среда
Функция управления исполнителем
Функция воздействия на внешнюю среду
Выходная функция
