Не остался в стороне ИД от культурных событий того времени. Так, заметным явлением этого периода стал выход фильма Ф. Бондарчука «9-я рота», вызвавший широкий общественный резонанс и ожесточенные споры. Корреспонденты газеты отыскали в разных городах России живых солдат и командиров той самой 9-й и посмотрели кино вместе с ними, о чем, разумеется, подробно рассказали на страницах газеты. После выхода долгожданного фильма В. Бортко «Мастер и Маргарита"в редакции «Комсомолки» была организована «Прямая линия» с исполнителями главных ролей О. Басилашвили и А. Ковальчук (Воланд и Маргарита), которые вместе с режиссером фильма ответили на вопросы читателей. Одновременно ИД старается откликаться своими акциями и на общественные проблемы. В 2005 г.
была проведена акция «Дачная амнистия» в защиту дачников, которые могут лишиться своих земельных участков в результате новых правил приватизации. Читателям предлагалось заполнить открытку или прислать свое сообщение по электронной почте в защиту дачных участков. Все послания были отправлены правительству и Госдуме. В поддержку этого проекта был объявлен и конкурс среди читателей на лучший рецепт шашлыка, а по результатам его провели «Фестиваль шашлыка».
Постепенно все больше внимания в своих ПР-акциях Издательский дом стал уделять спорту. В частности, был объявлен совместный конкурс двух изданий ИД — «Комсомольской правды» и газеты «Советский спорт» на звание"Джентльмен года" сред спортсменов. Также была проведена акция по определению читателями газет самых красивых спортсменов года. При анализе использования ПР-инструментов ИД «Комсомольская правда» в конце 2000;х гг. обращает на себя внимание, что издательский дом с течением времени все чаще старается напомнить о себе. В этой связи проводимые акции уже не являются откликом на общественно-значимые события — поводом для их проведения становится практически любой. Так, были проведены акции в день ГИБДД — журналистка «Комсомолки"вместе с сотрудниками ГИБДД вручала всем остановленным водителям газеты и красочные буклеты с информацией о сайте ИД на память об этом дне. Проводились фитнес-акции («Делаем стройную фигуру к лету»), в рамках которой еженедельно печатались отчеты с тренировок группы добровольцев. Весьма интересными были акции «Поздравь выпускника» (газета опубликовала поздравления читателей выпускникам), день медицинского работника.
Следует отметить, что с момента создания холдинга в ПР-акциях Издательского дома стали участвовать не только газеты, но и сайт ИД, радио, а недавно к освещению событий присоединилось и телевидение. В 2010 г. ИД «Комсомольская правда"совместно с Альфа-Банком представил уникальную выставку к 65-летию Великой Победы. Основная цель экспозиции — показать, как отражалась Великая Отечественная война на первых полосах одной из самых популярных в те годы газет. В Москве и других городах в 21 региона страны были экспонированы 50 первых полос ряда номеров «Комсомольской правды», изданных в период с 1941 по 1945 год, В Москве экспозиция стала частью федеральной программы по чествованию ветеранов. Позже передовицы «Комсомольской правды» были представлены в МГИМО и Высшей школе экономики, с целью сделать этот материал доступным как можно большему количеству жителей страны. С течением времени все чаще ИД стал использовать такой инструмент связей с общественностью как благотворительные акции. Так, в конце 2011 г. в онкологическом отделении детской городской клинической больницы № 1 была организована акция «Напиши письмо Деду Морозу». Пациенты больницы оставляли свои пожелания в специально установленном ящике, а затем онипубликовались в ежедневных выпусках «Комсомольской правды» — читатели имели возможность выполнить пожелания детей. В апреле-мае 2012 г.
к 200-летию Отечественной войны 1812 г. Издательский дом «Комсомольская правда» совместно с Альфа-Банком реализует масштабный благотворительный проект — общероссийскую выставку «Отечественная война 1812 года в гравюрах». Выставка проходит одновременно в 34 крупнейших городах по всей России, от Калининграда до Хабаровска. Вслед за крупными городами выставку увидят также жители малых городов и областных центров по всей стране. По окончании выставки репродукции гравюр будут переданы региональным музеям в дар для дальнейшего экспонирования. Во всех городах организовано посещение выставки для школьников и воспитанников детских домов и интернатов, поскольку тема патриотического воспитания и глубокого знания истории своей страны особенно актуальна сегодня для молодого поколения россиян. Накануне праздника Победы в Великой Отечественной войне почетными гостями выставки станут ветераны.
Эта акция освещается и на сайте Издательского дома Kp.ru.В рубрике «Отечественная война 1812 года в гравюрах» представлены фотографии экспонатов, адреса проведения выставок в городах России. Там же можно принять участие в конкурсе, посвященному этому знаменательному событию. Выводы: проведенный анализ использования ПР-инструментов издательским домом «Комсомольская правда» позволил выявить очень интересные факты. Применение ПР-инструментов началось практически с самого начала существования газеты «Комсомольская правда», хотя в тот период в стране даже не было известно само понятия связей с общественностью. Тем не менее, газета нередко организовывала специальные события с целью налаживания связей с общественностью преимущественно события носили культурологический или общественно-политический характер. С началом Великой отечественной войны все акции газет, разумеется, были направлены на поддержку фронтовиков, а с момента ее окончания — на восстановление мирного образа жизни. По-прежнему целью многих акций является просвещение читателей, повышение их культурного уровня. С началом перестройки все чаще акции газеты, а затем Издательского дома стали принимать политический оттенок — реакция на войну в Афганистане, Чечне, поддержка некоторых правительственных лозунгов и акций (экономических проектов, в правоохранительной сфере).
Однако, по мере стабилизации жизни в стране (как политической, так и экономической) все чаще акции Издательского дома носят явно развлекательный характер — их героями становятся преимущественно деятели шоу-бизнеса, на волне интереса к паранормальным явлениям — люди с уникальными способностями. Однако, затем Издательский дом в своей ПР-активности вновь начал больше обращать внимание на культуру, а также все чаше проводятся акции с участием спортсменов, либо посвященные спорту. Также довольно интересной тенденцией последних лет является создание поводов для ПР-мероприятий буквально «из воздуха». В настоящее время немалую долю проектов издательского дома «Комсомольская Правда» составляют благотворительные и образовательные акции. Проводя краткий обзор ПР-инструментов, применяемых ИД «Комсомольская правда» мы не упомянули о пресс-конференциях и брифингах. Действительно, от своего имени ИД их практически не дает.
Во всяком случае, мы практически не встретили сообщений и них в широком освещении, и они не вызвали сколько-нибудь заметного общественного резонанса. Однако, Издательский дом часто предоставляет свои площадки для проведения пресс-конференций других организаций, персон, либо сам их проводит и тем самым использует это ПР-инструмент, если можно так выразиться, косвенно. Следует отметить, что в своем анализе мы сосредоточились преимущественно на внешних ПР-коммуникациях Издательского дома «Комсомольская правда». Это обусловлено тем, что, судя по имеющимся данным в доступных источниках, внутренний ПР Издательского дома, как правило, ограничивается конкурсами среди сотрудников с награждением лучших по итогам года. Приведенный анализ использования ПР-инструментов ИД «Комсомольская правда» приводит к неизбежному выводу о том, что на их выбор (вернее, на выбор тематики и направления акции) в значительной степени оказывает влияние обстановка в стране, а также потребности общества. Так, в периоды, когда на первый план выходили вопросы и проблемы политического характера и акции «Комсомольской правды» носили политический оттенок. А в периоды стабилизации, когда обществом овладевала жажда развлечений, ИД использовал соответствующие ПР-инструменты. Другими словами, проводимые «Комсомольской правдой» мероприятия по связям с общественностью, как правило, были нацелены не только на привлечение внимания к самому издательскому дому, улучшению его имиджа и т. д., но, по сути, были реакцией на потребности общества. Анализируя применяемые виды ПР-инструментов, в соответствии с их общепринятой их классификацией, можно сделать вывод, что они несколько однообразны, несмотря на их кажущееся разнообразие.
Действительно, ИД «Комсомольская правда», как правило, отдает предпочтение событийному ПР. Довольно редко используются такие инструменты как автопробег (пресс-тур), спонсорство и благотворительность (между тем, такой преуспевающий ИД, как «Комсомольская правда это вполне может себе позволить). Не встретили мы и информацию об активном участии ИД в профессиональных выставках, издательских ярмарках. В то же время, эти ПР-инструменты, как уже упоминалось выше, не только позволяют продемонстрировать свои достижения и обменяться опытом с коллегами, но также служат каналом профессиональных ПР-коммуникаций и площадкой для формирования деловых связей. Довольно слабо используются и новые каналы Издательского дома — сайт, телевидение и радио. По сути, в настоящее время им отводится роль простого ретранслятора событий, происходящих в офф-лайн и проводимых преимущественно газетой «Комсомольская правда».
Между тем, их также можно было бы использовать как самостоятельных участников ПР-мероприятий. Также обращает на себя внимание, что большинство ПР-акций связано именно с газетой «Комсомольская правда» как титульного издания ИД. В то же время, как указывалось выше, этот медиа-холдинг включает в себя множество других изданий, чьи возможности для проведения ПР-мероприятий практически не используются. Таким образом, проведенный анализ применения ПР-инструментов Издательским домом «Комсомольская правда» позволил выявить ряд недостатков, которые несколько снижают эффективность ПР-деятельности этого медиа-холдинга.
2.3Возможности оптимизации использования ПР-инструментовв работе Издательского дома «Комсомольская правда"Проведенный анализ использования ПР-инструментов в деятельности ИД «Комсомольская правда» выявил ряд недостатков, которые, по вей видимости несколько снижают эффективность этой деятельности.
в этой связи был сформулирован ряд положений, призванных скорректировать создавшуюся ситуацию. Прежде всего, следует обратить внимание на использование более разнообразного ПР-инструментария в деятельности Издательского дома. Например, весьма эффективным инструментом является проведение исследований. В данной работе приводились данные одного из таких исследований с определением портрета целевой аудитории Издательского дома. Однако, они уже не отличаются новизной. Кроме того, исследование проводилось преимущественно с ориентацией на аудиторию газеты «Комсомольская правда», в то время как в холдинг входит и множество других изданий.
Разумеется, некоторые исследования ИД проводит, как и всякая крупная компания. Однако, рекомендуется шире освещать полученные данные в СМИ, поскольку это будет дополнительно служить созданию репутации прогрессивной организации, которая ведет стратегическое планирование и основывает свою деятельность на научном методе. Кроме того, как правило, такие исследования основываются на 1−2 простейших методах (преимущественно — анкетный опрос). В то время как весьма полезно было бы проведение фокус-групп, контент анализа и других современных методов для определения направления развития в ближайшем будущем. Дело в том, что в настоящее время создается впечатление некоторого застоя в делах ИД, несмотря на видимость активной деятельности. Вся политика ИД направлена, в основном на продвижение титульного издания — «Комсомольской правды», которая уже прочно заняла свою нишу. При этом следует отметить, что репутация газеты в последнее время несколько пострадала — все чаще «комсомолку» ассоциируют с желтой прессой вероятно, это отчасти обусловлено подборкой материалов в газете с ориентацией на вкусы целевой аудитории (слухи, истории из жизни звезд, скандалы и т. д.). Между тем, в настоящее время создается впечатление, что российское общество весьма изменилось за последние несколько лет — начало формироваться гражданское общество, люди стали больше читать, посещать театры и т. д. другими словами, общественность устала от «жареных фактов» на страницах прессы и ее потребности начинают перерастать материалы газеты.
Вдвойне справедливо все вышесказанное относительно другого издания ИД — «Экспресс-газеты». Именно поэтому проведение исследований совершенно необходимо Издательскому дому «Комсомольская правда». Другим важным ПР-инструментом, рекомендуемым к применению ИД, является участие в выставках, ярмарках издателей и полиграфистов (учитывая наличие в ИД типографскогосубхолдинга). Как указывалось выше, участие вподобного рода мероприятиях не только создает возможность продемонстрировать свои достижения, но и завязать деловые контакты.
Кроме того, участие в этих мероприятиях может быть использовано для продвижения новых элементов холдинга — радио и телевидения, которые еще не обрели популярности и мало кому известны. Столь крупный Издательский дом может организовывать и проводить конференции — например, по проблемам издательского или типографского дела, этике журналистики, методическим вопросам журналистского дела и т. д. это также создаст ИД благоприятную репутацию и позволит отмежеваться от звания Издательского дома «желтой прессы». С той же целью рекомендуется организовывать дебаты, дискуссии по общественно-значимым проблемам. Причем для их проведения следует использовать не только редакции входящих в холдинг газет и журналов, но и телевидение и радио, что послужит дополнительным средством из продвижения. То есть Издательскому дому рекомендуется в какой-то мере вернуться к прежним традициям реакции на общественно-значимые события в стране, а не только на события в мире шоу-бизнеса.
Аналогично следует использовать круглые столы, дебаты. При анализе используемых ИД инструментов связей с общественностью мы обратили внимание, что запуск новых объектов ИД очень редко сопровождается ПР-акциями. Так, практически незамеченным прошло создание типографского субхолдинга — между тем, были не только закуплены, но и построены новые типографии, что открыло перед ИД «Комсомольская правда» новые широкие возможности. Разумеется, это можно объяснить соображениями коммерческой тайны и стратегическими планами ИД. Тем не менее, рекомендуется по возможности шире освещать запуск новых объектов холдинга в СМИ — как в собственных, так и в сторонних. Практически не используется и такой интересный ПР-инструмент, как экскурсии. Они проводятся только для почетных посетителей (например, для В. В. Путина во время его визита в редакцию по поводу юбилея «Комсомольской правды»).
В то же время экскурсии можно было бы организовывать и для журналистов других СМИ, представителей других ИД, бизнеса, власти и т. д. Это поможет продемонстрировать открытость ИД к диалогу, а также позволит завязать новые деловые контакты. Довольно редко ИД участвует в благотворительных акциях. Между тем, это прекрасный способ улучшить свою репутацию, отношения с целевой аудиторией, украсить собственный имидж. Разумеется, участие в благотворительности требует определенных материальных затрат. Но как указывалось выше, с финансовой точки зрения холдинг является вполне успешным предприятием и может себе это позволить. В настоящее же время его благотворительная деятельность ограничивается призывом к сбору средств на те или иные нужды со страниц изданий ИД. Не обнаружили мы и указаний на участие ИД в социальных проектах.
Между тем, в настоящее время таким проектам уделяется немалое внимание как со стороны общественности, так и со стороны правительства. Поэтому ИД «Комсомольская правда» рекомендуется рассмотреть возможность размещения в своих изданиях, на радио, телевидении и сайте социальной рекламы, а также участие в социальных проектах. Очень ограниченно применяются и интернет-инструменты ПР. Их использование ограничивается лишь сайтом Комсомольской правды" и некоторых других изданий холдинга, на которых фактически дублируются новости из офф-лайн проектов. В то же время, интернет можно использовать в качестве мощного инструмента ПР. С этой целью следует расширить представительство ИД во всемирной сети — участвовать в интернет-форумах, сделать более интерактивным сайт, использовать возможности блогосферы, а также проникнуть в социальные сети. При этом рекомендуется использовать методы «вирусного» маркетинга и ПР. Другим направлением деятельности ИД «Комсомольская правда» по оптимизации использования ПР-инструментов является пересмотр акцентов внимания с «Комсомольской правды» на другие издания холдинга.
Действительно, как показал проведенный анализ, основная часть акций ИД связана с именем этой газеты, а другие участники холдинга обделены вниманием. Поэтому рекомендуется шире использовать их возможности в проведении ПР-акций. В частности, издание «Советский спорт» может проводить акции спортивной направленности, что весьма актуально сегодня в свете грядущих Универсиады в Казани и Олимпиады в Сочи. В частности, можно организовывать спортивные соревнования, конкурсы, акции помощи бывшим спортсменам, акции, посвященные популяризации детского спорта и т. д. Аналогично следует продумать ПР-акции для каждого издания холдинга в соответствии с его профилем и целевой аудиторией.
При этом не стоит ограничиваться только печатными СМИ. Радио и телевидение тоже должны быть задействованы в этой активности — и не только как каналы трансляции проводимых другими участниками холдинга событий. Выводы: в результате проведенного исследования было выявлено, что ИД «Комсомольская правда» является медиа-холдингом, который объединяет ряд печатных СМИ, радио, телевидение, интернет-сайты, а также типографии. В настоящее время холдинг является весьма успешным предприятием — тиражи его изданий являются практически крупнейшими в России. Немалую роль в этом играет ПР-деятельность Издательского дома. Анализ ПР-инструментов, используемых ИД. Позволил прийти к выводу, что их направленность обусловлена потребностями общественности и является как бы откликом на происходящие в российском обществе события.
Поэтому за историю существования газеты «Комсомольская правда», а затем созданного на ее основе ИД, направленность ПР-мероприятий изменялась с общественно-политической на развлекательную. Это, в совокупности с характером публикуемых в изданиях холдинга материалов, привело к тому, что репутация ИД несколько пострадала — его все чаще воспринимают как издательский дом желто прессы. Кроме того, было отмечено некоторое однообразие используемых ПР-инструментов инедостаточно активное вовлечение в ПР-деятельность всех элементов холдинга (в настоящее время большинство ПР-акций ориентировано на титульное издание ИД — «Комсомольскую правду»).По результатам проведенного исследования был сформулирован ряд рекомендации по оптимизации ПР-деятельности Издательского дома «Комсомольская правда». Их практическая реализация будет способствовать улучшению имиджа и репутации ИД, что, в конечном итоге, повлечет за собой и ощутимый экономический эффект.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В настоящее время наша страна находится на стадии формирования информатизационного общества. В этой связи огромное значение получили коммуникации — как между отдельными личностями, так и между организациями, общественными институтами и т. д. огромную роль в становлении коммуникаций играют связи с общественностью. Которые призваны служить гармонизации отношений в обществе. Кроме того, ПР выполняют и другую важную функцию на уровне организации — способствуют оптимизации управления и улучшению взаимоотношений с внешней средой фирмы. В конечном итоге, это служит дополнительным конкурентным преимуществом фирмы и способствует ее процветанию на рынке.
В этой связи использование ПР-инструментов становится сегодня особенно актуально для издательских домов, поскольку конкуренция на рынке издательских услуг весьма жесткая. Причем это касается как небольших, недавно созданных издательских домов, так и фирм, имеющих прочное положение на рынке. При существующей в настоящее время нестабильной обстановке в стране практически все игроки издательского рынка оказываются примерно в равных условиях. Это и определяет актуальность проведенного исследования. Вышесказанное позволило сформулировать цель и задачи исследования, определить ее предмет и объект. Объект исследования — ПР-деятельность в издательском деле. Предмет исследования — научные и методические аспекты применения ПР-инструментов в работе Издательского дома. Цель исследования — изучить возможности использования ПР-инструментов в работе Издательского дома «Комсомольская правда». Задачи исследования:
Изучить теоретические подходы к пониманию сущности ПР. Проанализировать использование ПР-инструментов в работе Издательского дома «Комсомольская правда». Изучить возможности оптимизации использования ПР-инструментовв работе Издательского дома «Комсомольская правда». Проведенный анализ современной литературы по связям с общественностью позволил установить, что сегодня не существует общепринятого определения ПР. Однако, при анализе многочисленных определений связей с общественностью, можно отметить, что в них присутствует один и тот же тезис — ПР призваны гармонизировать отношения организации и общества. Эта цель достигается посредством решения ряда задач и осуществления многочисленных функций ПР, а также применения ряда ПР-инструментов. Выбор конкретных инструментов зависит от специфики деятельности организации, целей и задач, которые она ставит перед собой, ситуации, а также перспектив развития организации.
Необходимость использования ПР в деятельности издательства обусловлено тем, что в настоящее время отмечается рост числа издательств и изданий, в связи с чем реклама оказывается неэффективной. В ПР-деятельности издательства выделяется 2 периода — до начала его открытия и после. При этом следует иметь в виду, что роль ПР в деятельности издательства не ограничивается лишь формированием ее имиджа. В настоящее время одной из основных целей ПР становится способствование финансовому успеху организации. Кроме того, сегодня произошло осознание, что связи с общественностью представляют собой весьма эффективную технологию управления организацией. В качестве таковой, ПР могут существенно повысить эффективность ее функционирования и обеспечить дополнительные конкурентные преимущества. Примером весьма успешного применения ПР-инструментов является Издательский дом «Комсомольская правда». Он представляет собой крупным медиа-холдингом, в состав которого входят печатные издания, электронные СМИ, телеканал, радио и сеть типографий по всей стране.
Холдинг ведет вполне успешную деятельность, причем немалую роль в его успехе играет именно грамотная ПР-политика.Проведенный анализ использования ПР-инструментов Издательским домом «Комсомольская правда» позволил выявить очень интересные факты. Применение ПР-инструментов началось практически с самого начала существования газеты «Комсомольская правда», хотя в тот период в стране даже не было известно само понятия связей с общественностью. Тем не менее, газета нередко организовывала специальные события с целью налаживания связей с общественностью. События носили культурологический или общественно-политический характер. С началом перестройки все чаще акции газеты, а затем Издательского дома стали принимать политический оттенок. Однако, по мере стабилизации жизни в стране все чаще акции Издательского дома носят явно развлекательный характер — их героями становятся преимущественно деятели шоу-бизнеса. Затем Издательский дом в своей ПР-активности вновь начал больше обращать внимание на культуру, а также все чаше проводятся акции, посвященные спорту. Также довольно интересной тенденцией последних лет является создание поводов для ПР-мероприятий буквально «из воздуха».
В настоящее время немалую долю проектов издательского дома «Комсомольская Правда» составляют благотворительные и образовательные акции. Приведенный анализ использования ПР-инструментов ИД «Комсомольская правда» приводит к неизбежному выводу о том, что на их выбор (вернее, на выбор тематики и направления акции) в значительной степени оказывает влияние обстановка в стране, а также потребности общества. Так, в периоды, когда на первый план выходили вопросы и проблемы политического характера и акции «Комсомольской правды» носили политический оттенок. А в периоды стабилизации, когда обществом овладевала жажда развлечений, ИД использовал соответствующие ПР-инструменты. Другими словами, проводимые «Комсомольской правдой» мероприятия по связям с общественностью, как правило, были нацелены не только на привлечение внимания к самому издательскому дому, улучшению его имиджа и т. д., но, по сути, были реакцией на потребности общества. Анализируя применяемые Издательским домом виды ПР-инструментов, можно сделать вывод, что они несколько однообразны, несмотря на их кажущееся разнообразие. Действительно, ИД «Комсомольская правда», как правило, отдает предпочтение событийному ПР. Довольно редко используются такие инструменты как автопробег (пресс-тур), спонсорство и благотворительность. Не встретили мы и информацию об активном участии ИД в профессиональных выставках, издательских ярмарках.
Довольно слабо используются и новые каналы Издательского дома — сайт, телевидение и радио. По сути, в настоящее время им отводится роль простого ретранслятора событий, происходящих в офф-лайн и проводимых преимущественно газетой «Комсомольская правда». Также обращает на себя внимание, что большинство ПР-акций связано именно с газетой «Комсомольская правда» как титульного издания ИД. В то же время, как указывалось выше, этот медиа-холдинг включает в себя множество других изданий, чьи возможности для проведения ПР-мероприятий практически не используются. Таким образом, проведенный анализ применения ПР-инструментов Издательским домом «Комсомольская правда» позволил выявить ряд недостатков, которые несколько снижают эффективность ПР-деятельности этого медиа-холдинга.Результаты проведенного исследования стали основой для формулирования ряда рекомендаций по оптимизации применения ПР-инструментов Издательским домом «Комсомольская правда». В частности, рекомендуется использовать более разнообразный ПР-инструментарий, а также более широко задействовать возможности других участников медиа-холдинга. Особенно это относится к сайту «Комсомольской правды», радио и телевидению. В настоящее время возможности этих каналов весьма велики и даже превосходят возможности печатных СМИ. Кроме того, рекомендуется сменить направленность ПР-акций с развлекательной на преобладание благотворительности, социальных проектов, спортивных мероприятий и т. д. это позволит Издательскому дому избавиться от начавшейся складываться неблагоприятной репутации. Реализация этих рекомендаций позволит улучшить имидж и репутацию ИД.
Это, в конечном итоге, будет способствовать укреплению позиций Издательского дома на рынке и повышению его экономической эффективности. ВЫВОДЫПР представляет собой систему связей с общественностью, предполагающую постоянную деятельность по развитию взаимоотношений между фирмой и общественностью. Они призваны гармонизировать отношения организации и общества. Использование ПР-инструментов Издательским домом «Комсомольская правда» характеризуется откликом на общественно-значимые события в прошлом и преобладанием развлекательно направления в настоящее время. Используемый ПР-инструментарий характеризуется однообразием. Не все участники холдинга задействованы в ПР-активности Издательского дома. Практическая реализации рекомендаций по оптимизации использования ПР-инструментов в деятельности Издательского дома «Комсомольская правда» будет способствовать улучшению его имиджа и репутации. Это создаст ИД дополнительные конкурентные преимущества и будет способствовать повышению его экономической эффективности.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Акопов А. И. Общий курс издательского дела. Учебное пособие для студентов-журналистов / Под ред. проф. В. В. Тулупова.
— Воронеж, 2004. — 218 с. Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров — М., 2002. — С. 36−48Белов А. А. Теория и практика связей с общественностью. -
Ростов н/Д., 2005. — 208 с. Белов А. А. Теория и практика связей с общественностью. — Ростов н/Д., 2005. — 208 с. Белов А. А. Теория и практика связей с общественностью.
— Ростов н/Д., 2005. — 208 с. Белоусов Н. М. Теоретические основы разработки коммуникационной политики издательства // Известия вузов. Проблемы полиграфии и издательского дела.
— М., 2004. — № 4. — с.
175−180.Блажнов Е. А. PublicRelations: Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений. — М., 2005. — С. 45. Блэк С. Паблик рилейшнз — что это такое?
— М., 1990. — 288с. Бортник Е. М., Коротков Э. М., Никитаева А. Ю. Управление связями с общественностью. — М., 2002. — 128 с. Буари Ф. А. Паблик рилейшнз или стратегия доверия.
— М., 2001. — с. 133 Варакута С. А. Связи с общественностью: Учебное пособие. — М., 2009. — 199 с. Вылегжанин Д. А. Теория и практика паблик рилейшнз: учеб.
пособие. — 2-е изд., испр. — М., 2008. — 229 с. Головко Б. Н. Экспертный анализ рекламной продукции: Лекции.
— М., 2001.-172 с. Григорьев П. Паблик рилейшнз для профессионалов. — М., 2006. — 312 с. Гундарин М. В. Книга руководителя отдела PR: практические рекомендации".
2-е издание, дополненное. — СПб., 2009. — 214 с. Демин Ю. М. Бизнес-PR. — М., 2003. ;
336 с. Джерелиевская И. К. Моделирование процесса продвижения издания: Маркетинговый подход // Издательское дело и редактирование. Теория. Методика. Практика. — Вып.
5. — М., 2001. — с. 108−120.Долгий А. Экономика символического обмена. — М., 2006. — 632 с. Душкина М. Р. PR и продвижение в маркетинге.
— СПб., 2010. — С.28−29.Ефремов А. Сложная задача // Индустрия рекламы.
— 2002. — № 18.-С. 20−24.Зимина Л. В. Современные издательские стратегии.
От традиционного книгоиздания до сетевых технологий культурной памяти. — М., 2004. — 195 с. Игнатьев Д. И. Настольная энциклопедия PublicRelations. — М., 2002.
— 227 сИльинский С. В. Общественные связи. Реклама. Маркетинг.
— М., 2006. — 479 с. Ильницкий A.M. Некоторые культурологические аспекты книгоиздания. 1991;2002 годы // Издательское дело и редактирование. Теория.
Методика. Практика. — Вып. 7.
— М., 2003. — 111 с. Илюшин И. А.
Введение
в Public Relations: Учеб.
пособие для студентов фак. журналистики ДВГУ. — Владивосток, 2000.
— 132 с. Катлип С. М. Паблик рилейшнз: Теория и практика. — М., 2000. — 217 с. Катлип С. М., Сентер А. Х., Брум Г. М. Паблик рилейшенз. Теория и практика, 8-е изд. -
М., 2005. — 311 с. Кверк Б. Создавая связи. Внутрикорпоративные коммуникации в бизнес-стратегии — М., 2006. — 339 с. Кондратьев Э. В., Абрамов Р. Н. Связи с общественностью / 4-е издание — Москва, 2007. -
364 с. Кондратьев Э. В., Абрамов Р. Н. Связи с общественностью. — М., 2004. — 432 с. Коротецкая Л.M. Современные средства массовой информации: функции, задачи, проблемы.
— Новосибирск, 2007. — С. 47−52Кэмерон У.
Самое главное в PR. — М., 2004. — 560 c.
Мокшанцев Р. И. Психология рекламы. — М., 2002. — 230 с. Музыкант В. Л. Реклама и PR технологии в бизнесе, коммерции, политике: Учеб.
пособие для вузов. — М., 2001. — 456 с. Музыченко Д. Журнал, еще журнал // Индустрия рекламы. -
2001. — № 02. — С. 15−16Назаров М. М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований. — М., 2002.
— 307 с. Основы выставочно-ярмарочной деятельности: уч. пособие / под ред. Л. Е. Стровского. -
М., 2005. — 288 с. Паблик рилейшенз. Теория и практика / М. Скотт, Х. Ален, М. Глен, О.
Брум. — М., 2003. — 624 с. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности: Учеб. для студ. вузов, обучающихся по экон. спец. / Под ред.
Васильева Г. А. — М., 2005. — 287 с. Панкрухин А. П. Маркетинг; учебник / 4-е издание. -
М., 2006. — с. 210−235Пашенцев Е. Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики. — М., 2000.
— 322 с. Перлов В. И., Измайлов В. Р. Использование Интернета в маркетинговой деятельности предприятий отрасли печати // Изв. вузов. Пробл. полиграфии и издательского дела. — № 1. М., 2002. ;
97−104.Попов А. В. Блоги. Новая сфера влияния. — М., 2008.-336 с. Почепцов Г. Г. Теория коммуникации.
— М., 2001. — 321 с. Привалов А. В. Рекламно-информационная деятельность в издательстве // Справочник издателя и книготорговца. ;
2005. — № 2. — с.
23−28.Publicrelations в издательском деле: PR-поддержка выпуска нового журнала // Служба PR. — 2012. — № 1. — С. 15−17Рэндалл Д. Универсальный журналист. -
М, 2000. — 304 с. Самое главное в PR / У. Аги, Г. Камерон, Ф. Олт, Д.
Уилкокс. — СПб., 2004. — 214 с. Связи с общественностью: Теория и технологии: Учебник для студентов вузов / В. Ф. Кузнецов.
/ 2-е изд., доп. и перер. — М., 2007. — 287 с. Теория и практика связей с общественностью / А. В. Кочеткова, В. Н. Филиппов, Я. Л. Скворцов и др. — СПБ., 2007.
— 408 с. Тимофеев М. И. Связи с общественностью (Паблик Рилейшенз). — М., 2006.
— 304 с. Уткин Э. А., Баяданов В. В., Баяданова М. Л. Управление связями с общественностью. PR. — М., 2001. — 364 с. Фрэйзер П. С. Современные Паблик Рилейшенз.
— М., 2002. — 302 с. Харрисон Ш. Связи с общественностью: Вводный курс. — СПб., 2003.
— 368 с. Чумиков А. И., Бочаров М. П. Связи с общественностью. Теория и практика. — М., 2007.
— 297 с. Шарков Ф. И. Паблик Рилейшнз / 3-е издание — М., 2009. — 354 с. Шарков Ф. И., Родионов АЛ.
Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний. — М., 2005. -
304 с. Яковлев И. П. Паблик Рилейшнз в организациях. — СПб., 1995. — 364 с. Виды и методы пиара. — Режим доступа:
http://uzreklama.com.ua/vidi-metodi.html. — Загл. с экрана
Издательский дом Комсомольская правда". — Режим доступа:
http://www.mediaguide.ru. — Загл. с экрана
Инструменты PR — Режим доступа:
http://bccom.ru. — Загл. с экрана
Комсомольская правда (издательский дом) — Режим доступа:
http://ru.wikipedia.org — Загл. с экрана Макиенко С. Маркетинговые коммуникации в книжном бизнесе: выживание или развитие — Режим доступа: http: www. e-xecutive.ru. — Загл. с экрана
Официальный сайт «Комсомольской правды». — Режим доступа:
http://kp.ruПрохорова А., Казанская И. Внутрифирменный PublicRelations — [Электронный ресурс]. — Электрон.
текстовые дан. Режим доступа:
http://polbu.ru. — Загл. с экрана
Типографии «Комсомольская правда». -Режим доступа:
http://www.kp-print.ru. — Загл. с экрана
Чебунин В. Содержание PR-деятельности [Электронный ресурс]. — Электрон.
текстовые дан. Семинары по рекламе и PR — Режим доступа:
http://www.pr-seminars.ru. — Загл. с экрана
