Отражение образа чаще всего BABOCHKA связано с отражением стиля свободы, представляемого стилем casual, которые определяется как один из ведущих среди предлагаемых в бутиках брендов. Отражение стиля происходит через сообщения в видео и фото формате.
BABOCHKA продвигает собственные интересы при помощи всех видов рекламы, а также классических и креативных технологий PR. Продукция рекламируется на телевидении, при помощи наружной рекламы, рекламой в печати, сети Интернет.
Целевая политика определяет и приоритеты направления работы руководства компаний в соответствие с имеющимися программами реализации, приоритетной аудиторий и запланированным бюджетом.
Коммерческие направления PR в продвижении BABOCHKA ориентированы на активное взаимодействие со СМИ. Ориентированность на данное направление в PR со стороны BABOCHKA обусловлено следующими факторами развития современных СМИ:
1. ощутимая свобода выбора конкретных инструментов СМИ, которая помогает делать РR проект максимально гибким как в плане самих инструментов, так и в плане финансирования продвижения;
2. возможность с помощью одного отдельного инструмента СМИ выстроить коммуникации именно с той целевой аудиторией, которая необходима, не тратя финансовых средств на тех адресатов, которые не нужны;
3. СМИ дают много возможностей в плане донесения определенной информации до потенциального посетителя, которая поможет тому принять решение о посещении мероприятия.
Однако, СМИ имеют также и ряд недостатков. Самым ощутимым недостатком является очень жесткая зависимость организаторов от сроков выхода информации.
Среди приоритетных каналов СМИ, на которые ориентирован BABOCHKA, возможно назвать следующие:
— Телевидение. Данные каналы продвижения на современном этапе признаются одними из самых действенных. Но одновременно и одними из самых дорогих. Однако, для BABOCHKA, как одной из крупных компаний, вопрос ценовой политики данных каналов связи не представляется проблемным.
— Интернет. На современном этапе, как уже упоминалось, данное средство коммуникации является одним из самых доступных и действенных, в том числе и в плане финансовых возможностей.
Преимущества Интернета в продвижении BABOCHKA очевидны. Компания производит одежду, стиль которой ориентирован на возрастную категорию в приоритете до 50 лет. Данная возрастная категория — возраст активных пользователей сети. Сеть Интернет используется BABOCHKA в максимальном объеме, как на уровне распространения информации, так и позиционирования компании и ее новинок на официальных ресурсах сети.
Возможно перечислить основные инструменты PR-продвижения в Интернете:
Веб-сайт. Данное средство репрезентации на современном этапе использует практически любая компания в независимости от того, является ли она крупной или это предприятие малого бизнеса. Сайт служит средством представления компании, демонстрирует потребителю предлагаемые ей услуги, содержит сведения о контактах. На сайте же можно дать наиболее полную информацию о компании.
Социальные сети. BABOCHKA весьма активно использует возможности современных социальный сетей. В социальных сетях размещается информация о выходе новых коллекций, новых предложений от BABOCHKA, включая также скидки и бонусы, а также информация о развитии самой компании и ее модельерах.
Придвижение через статьи и телепередачи. BABOCHKA активно продвигает себя через стать о моде, новинках в мире моды, рекомендациях от модельеров и стилистов, а также при помощи участия в телепроектах, связанных с модой и стилем.
Специальные мероприятия. Данное направление приоритетно и связано с открытиями новых магазинов, которые освещаются в СМИ, привлечение внимания при организации скидок, акций, участия в благотворительных акциях и социально — значимых проектах, специальных событиях, ориентированных на представление брендов, которые предлагаются в бутиках BABOCHKA.
Специальные мероприятия представляются в разнообразных форматах для общественности и приоритетом их проведения определяется привлечение внимания со стороны СМИ в связи с чем мероприятия становятся знаковыми событиями, определяющими цикл развития BABOCHKA.
В частности, помимо акций пошива одежды на заказ и мастер-классов в данном вопросе от известных модельеров одним из последних событий стала акция, приуроченная к «Дню святого Валентина». Бутики Babochka заранее подготовились к тому, чтобы покупатели могли сделать приятный сюрприз своим близким в День святого Валентина. Игрушки, гаджеты, аксессуары, обувь и даже предметы одежды были предложены, как идея для подарка. Помимо этого предлагались услуги специалистов по парфюмерной продукции, флористов и пр.
В рамках продвижения спортивных брендах, предлагаемых в бутиках BABOCHKA 32 января 2015 года прошла акция представления бренда Adidas на полках Concept Store Nevsky 152.
7 января 2015 года BABOCHKA представляет в бутиках новую весеннюю коллекцию. 26 декабря 2014 года прошли парфюмерные выходные в concept store. 19 декабря 2014 года в преддверии новогодних праздников вбутике Babochka Gallery на Невском, 153 представлены самые изысканные вечерние платья из осенне-зимних коллекций, многие из которых успели появиться на красных ковровых дорожках и в гардеробах звезд Голливуда.
В целом же, событийный ряд, ориентированный на организацию именно специальных мероприятий BABOCHKA не просто насыщен, но и ориентирован на разные стороны деятельности сети, демонстрируя многостороннюю деятельность и направления работы. Каждое из событий становится элементом продвижения при помощи рекламы, информация распространяется через сетевые ресурсы, в частности сайт BABOCHKA и социальные сети «Фэйсбук», «ВКонтакте» и «Твиттер», «Инстаграмм». К участию в мероприятиях приглашаются известные блогеры «Живого Журнала», которые освещают события на страницах блог-сферы, также сеть бутиков имеет приложения для iPhone и iPad, через которые оперативно информирует группы потребителей о событиях и их результатов, выпускает собственный глянцевый журнал «BABOCHKA MAGAZINE», который выходит 2 раза год и приурочен к выходу новых сезонных коллекций. В журнале, имеющем глянцевый формат, представлены коллекции модных брендов, предлагаемых в бутиках, рекламные проспекты и предложения от бутиков, ценовые категории и небольшое внимание уделяется рекомендациям по приобретению одежды, обуви, аксессуаров, парфюмерии, определяются тенденции будущих сезонов и предстоящих в мире моды знаковых событий.
PR-технологии оказывают значительное влияние на формирование образа BABOCHKA и одним из наиболее влиятельных средств в создании образа играет информация, представляемая СМИ.
В своем продвижении BABOCHKA ориентируется на тот факт, что сегодня информационное пространство объединяет различные субъекты, связанные информационными отношениями, многие из которых транслируют информацию, не соответствующую основным критериям массовой. Нередко это пресс-службы некоммерческих организаций, а также общественных и коммерческих структур, оказывающих в последнее время значительную активность и серьёзное влияние на формирование информационного поля страны. Циркуляция информационных сообщений из официальных источников вполне закономерна — без этой информации невозможно полноценное восприятие окружающей действительности. Отсутствие официальной информации (наряду со специализированной и индивидуализированной) ограничивает познание человека, который в информационную эпоху является, прежде всего, человеком познающим. Помимо этого, объективное информирование общества как фактор, определяющий принятие взвешенных и разумных решений, а, следовательно, поступательное развитие, трудно реализуемо без учёта всего комплекса фактов, мнений и видов информации. Получение разнообразной информации является важным условием общественного прогресса. Следует отметить, что потребность в получении информации из официальных источников наблюдается и у массовой аудитории.
Массовая информация является основным средством воздействия на общество с целью донести до его представителей определенную информацию, а также представить данную информацию в выгодном исходной стороне ключе, что также учитывается руководством BABOCHKA. Информационные потоки на современном этапе являются весьма разнообразными и направлены на различные сферы деятельности человека. Каждое из современных предприятий ставит перед собой необходимость развития взаимосвязей с общественными структурами с целью представить успехи своей деятельности, а также ее основные направления, продемонстрировать выполнение функций, возложенных обществом и самим предприятием. В данном аспекте приоритетным становится использования различного рода доступных на современном этапе СМИ, которые позволяют в короткие сроки осуществить максимально успешное информирование приоритетных общественных слоев.
На основе массовой информации базируется и информационный повод, который тесно переплетается с ней, а также содержит в себе элементы принципов восприятия массовой информации адресатом.
Представленные ориентиры позиционирования предлагаемых в бутиках BABOCHKA активно используются в продвижении продукции среди западных потребителей. Однако, они будут не менее актуальны и на территории России в связи с тем, что перечисленные коммуникативные каналы представляются актуальными в продвижении брендов одежды на российском рынке для российского потребителя.
В целом, необходимо отметить, что BABOCHKA на современном этапе выстраивает для себя стратегии позиционирования в наибольшей ориентированности на установление связей с общественностью в совокупности с рекламированием своих предложений.
Не смотря на то, что компании, представляющие бренды одежды для достаточно многочисленны, данная сфера остается приоритетной для продвижения новых брендов в связи с ориентированностью покупателя на выбор наиболее оптимального по стилю, качеству и цене товару. В связи с этим для компании BABOCHKA будет представляться актуальными достоинства и недостатки, которые могут способствовать и препятствовать продвижению.
В данном аспекте необходимо отметить, что стратегии PR согласно проведенному анализу выполняет следующие функции:
— Медиапланирование, разработка, реализация и оценка эффективности PR-кампаний;
— Планирование и координация работ по проведению PR-мероприятий;
— Подготовка к участию в событиях;
— Взаимодействие со СМИ, типографиями, web-агентствами;
— Управление корпоративным Интернет-ресурсом, наполнение, поддержка, продвижение;
— Размещение медийной и контекстной рекламы в Интернете.
Одной из важнейших задач клиентоориентированной фирмы является формирование у целевых аудиторий доверия к компании. Целевыми аудиториями для BABOCHKA в России являются:
1. Потребители или «прямые инвесторы» — люди в возрасте от 25 до 50 лет, со средним достатком и достатком выше среднего.
2. Конкуренты. Конкурентами для компании являются компании, представляющие потребителю одежду в приоритетном для BABOCHKA стиле casual.
3. СМИ-сотрудники. Журналисты с интернет порталов или печатных изданий, специализирующихся на сфере моды и модных брендов.
4. Потенциальные партнеры — модные дома, ориентированные на сотрудничество с BABOCHKA.
В предыдущей главе было отмечено, что компаний, успешно работающих в данной сфере, достаточно много, что обусловливает высокий уровень конкуренции.
С целью оценки эффективности работы компании был проведен SWOT-анализ. В результате данного анализа были выделены сильные и слабые стороны BABOCHKA.
Таблица 1
SWOT-анализ эффективности стратегий продвижения Потенциальные внутренние сильные стороны (S): Потенциальные внутренние слабости (W): Четко проявляемая компетентность Ориентация на VIP-клиентов Адекватные финансовые источники Ценовая политика Высокое искусство конкурентной борьбы Слабая ориентированность на социальную сеть Хорошее понимание потребителей Слабая ориентированность на КСО Потенциальные внешние благоприятные возможности (О): Потенциальные внешние угрозы (Т): Возможность обслуживания широких групп потребителей Ожесточение конкуренции Разработка модельерами коллекций в нескольких стилях casual Наличие конкурентов с услугами низкой стоимости Сочетание высокого качества и доступной цены Слабая защищенность брендов в России от контрафакта В результате анализа были выявлены сильные и слабые стороны в ориентированности на российского потребителя.
Четко проявляемая компетентность характеризуется наличием в BABOCHKA профессионалов высокого уровня, которые создают мероприятия и PR-акции, способствующие росту популярности бутиков. Внутри BABOCHKA постоянно ведется кадровый мониторинг, в том числе и в направлении интересов потребителя, качества обслуживания.
BABOCHKA имеет прочную материальную базу, надежных партнеров, обеспечивающих стабильное финансовое положение.
BABOCHKA выставляет одни из самых адекватных на данном рынке цен на свои услуги, обусловленные качеством товара, надежностью и актуальность в мире моды. Фактически одежда, аксессуары и прочие товары BABOCHKA по ценовым категориям представляется весьма доступной даже для российского потребителя со средним уровнем дохода.
Значительным плюсом для BABOCHKA являются ее широкие возможности в распространении рекламы о своей деятельности в печати, на радио и в сети интернет по средствам своего сайта, а также размещения баннеров на тематических сайтах, наружной рекламы и рекламы на телевидении. Весьма актуальным также представляется и возможность для BABOCHKA активного использования событий и специальных мероприятий для привлечения внимания потенциальных клиентов и партнеров.
Среди наиболее значимых минусов для BABOCHKA является ориентированность на VIP-клиентов. Данная ориентированность дает не слишком многочисленной категории чувствовать себя комфортно и порой за счет комфорта других потребителей и тем самым BABOCHKA позиционирует себя, как бутик, который ставит перед собой задачу обслуживания лиц с высоким уровнем дохода, отметая средний уровень.
Среди негативных факторов также представлен высокий уровень конкуренции, однако, с учетом ориентированности компании на различные стили возможности продвижения среди потребителей весьма высоки.
Продвижение BABOCHKA на приоритетном рынке обусловливает использование возможностей предварительного анализа конкурентной среды.
Оценка конкурентной среды BABOCHKA в приоритете базируется на оценке занятости приоритетного рынка брендами, предлагающими одежду в стиле casual, классика, спорт и пр.
В первую очередь достаточно высокую конкуренцию составляют массовые бренды, предлагающие дешевую продукцию, которая доступна потребителю даже с низким уровнем достатка. И как уже было определено в предыдущей главе для модельеров на современном этапе это становится одной из проблем, когда даже люди с высоким доходом начинают ориентироваться более дешевые и простые аналоги, не ставят перед собой в приоритет покупку брендовой одежды. К ним возможно отнести бренды Zara и H&M. Используя возможности удешевления стоимости продукции за счет снижения качества материалов и переноса части производства в страны Азии данные бренды стали более доступны широкому потребителю. Их ценовая политика одна из самых демократичных. Производители данных брендов используют все актуальные СМИ для продвижения. Однако, также необходимо отметить, что данные производители в большей мере ориентированы на женскую аудиторию и мужские коллекции не являются обширными, не предоставляют такого выбора, как в BABOCHKA и не дают возможности покупки качественной одежды в стиле классики или брендовой спортивной одежды.
Среди брендов, представляющих стиль casual также необходимо отметить Massimo Dutti и J.Crew. Они достаточно доступны для российского потребителя, однако, при всем этом в рамке России определяются в большей степени, как люксовые. Их явным отличием от брендов, предлагаемых BABOCHKA является большая ориентированность на создание мужских коллекций в стиле классического casual или классическом стиле. В сравнении с данными брендами BABOCHKA более демократичен и разнообразен. При этом его ориентированность обусловлена мужской и женской аудиторией, что выгодно отличает более обширным выбором.
Среди наиболее значимых для BABOCHKA возможно определить бренд Paul Smith. Данный бренд является результатом работы одного модельера и ориентирован исключительно на мужскую аудиторию. Мужчина от Paul Smith позиционируется, как бездельник, погруженный в свое творчество. Фактически данный образ представляется вариантом свободы, актуальным и для брендов BABOCHKA с отличием приоритета последнего на склонность к самосозерцанию, а не творчество. При этом, Paul Smith использует внешний образ мужчины более актуальный для России, то есть более мужественный, с отсутствием женских черт. Минусом данного бренда является менее выгодная ценовая политика и пока еще низкая популярность у российского потребителя.
Среди значимых конкурентов для BABOCHKA также возможно определить фирменные бутики Dolce & Gabbana, а также мужской Ralрh Lauren. Однако, не взирая на то, что они представляют одежду высокого качества в приоритетном для BABOCHKA ориентированную на широкую аудиторию они значительно прогревают в ценовой политике по ряду предложений.
Оптимальным также представляется рассмотреть существующие коммуникативные стратегии конкурентной среды.
Таблица 2
Коммуникационные стратегии конкурентов
ATL Наружная реклама ATL СМИ ATL Internet BTL PR ZARA Щиты, вывески Телевидение, печать в глянцевых журналах для женщин Сайт, баннеры, социальные сети Участие в показах Специальные мероприятия, продвижение через прессу H&M Постоянное присутствие на щитах, брандмауэрах в центре Москвы и Санкт-Петербурга Glamour, Cosmopolitan, Cosmoshopping, Vogue, Elle, Harper’s Bazaar, Сайт, баннеры, социальные сети Участие в показах Активный PR в печатных СМИ. Наличие шоу-рума обеспечивает 40% всего PR-а. Massimo Dutti Нет Vogue, Elle, Cosmopolitan Сайт, социальные сети Участие в показах Редкий, сопутствующий подаче рекламы в журналах J. Crew нет Vogue, Elle, Сайт, социальные сети Участие в показах Специальные мероприятия, продвижение через прессу Paul Smith нет нет сайт Участие в показах нет Dolce & Gabbana Щиты, брендмауеры Реклама на телевидении, Vogue, Elle, Harper’s Bazaar, GQ Сайт. Социальные сети, баннеры Участие в показах, благотворительных мероприятиях Средней активности, в журналах уровня Vogue, Harper’s Bazaar Ralрh Lauren Нет GQ, Esquire, Max Сайт Участие в показах Слабый, в основном интернет сайты вроде GQ.ru, fur-fur.ru
Таким образом, возможно отметить, что в сравнении с существующим опытом продвижения BABOCHKA потенциальные конкуренты на приоритетном рынке используют весьма ограниченные возможности. Только часть конкурентов, в частности, имеет свои собственные фирменные магазины, участвует в мероприятиях, ориентирована на события. Наиболее активны в данном направлении бренды Zara и H&M. На данном этапе из всех представленных они являются наиболее «раскрученными». Однако, фактически они не могут составить конкуренцию брендам бутиков BABOCHKA в связи с тем, что качество предлагаемой ими продукции ниже, они ориентированы в большей мере на женскую аудиторию. Ориентированность же брендов BABOCHKA на мужскую и женскую аудиторию и актуальный для российских потребителей стиль дает весьма широкие возможности в успешном продвижении.
Вывод по главе 2
Таким образом, формирование информационного повода определяет для индустрии моды возможности повышения конкурентоспособности не только мира высокой моды, но также и в целом фэшн-индустрии. Специальным мероприятиям сопутствует реклама, развитие направления связей с общественностью и другие формы организации PR-продвижения. Для модных бутиков приоритетными же поводами становятся события, которые проводятся непосредственно в рамках самих бутиков. Они могут быть приурочены к показам коллекций, сезонных скидок, акций от производителей брендовой одежды и пр.
Для сети модных бутиков BABOCHKA в отличие от представленных конкурентных брендов становится все более актуальным и набирает обороты направление, связанное с продвижением через специальные мероприятия, которые позволяют успешно наладить связи с общественностью и производить продвижение интересов компании через приоритетные СМИ, формируя имиджевые составляющие бутика и предлагаемых им брендов.
Заключение
1. Коммуникативные стратегии индустрии моды выстраиваются на потребительском поведении приоритетных групп, которые различны по уровню финансового благосостояния, возрастным категориям, социальным стратам, личностным и ценностным ориентирам и предпочтениям. Исходя из специфики развития направления маркетинговых коммуникаций выстраивается также имиджирование и позиционирование модных домов и брендов и в целом определяются стратегии развития PR и связей с общественностью.
2. Инструменты продвижения брендом модных домов разнообразны и во многом выстраиваются из ориентированности на приоритетные потребительские группы. Приоритетом работы модных домов определяются стандарты «высокой моды», которые делают акцент на потребности элитного потребителя. Однако, на современном этапе стандарты ориентированности модных домов на элиту постепенно отходят в прошлое в связи с изменением самой структуры потребностей потребительской аудитории. Приоритетом мира «высокой моды» становится не столько демонстрация эксклюзивных нарядов и аксессуаров с целью продажи их конечному потребителю, сколько привлечение внимания СМИ к сопутствующим элементам показа и имени модных домов, предлагающих разнообразные марки и бренды к продаже массовому потребителю. Этот фактор обусловливает развитие направления связей с общественностью, как основу успешной работы современного мира моды.
3. Приоритетной целью PR-продвижения в модной индустрии определяется укрепление образа торговых марок на приоритетном рынке. Модные дома ориентируются на активное продвижение в разнообразных СМИ, в том числе и глянцевой прессе, участие в показах мод, особенно в знаковых мероприятиях высокой моды, использование образов знаменитостей в качестве лица модного дома или в качестве почитателя коллекций отдельных модных домов. Во многом именно целенаправленное и планомерное использование коммуникативных технологий оказывает наиболее приоритетное влияние на процесс укрепления имиджа и репутации компаний, связанных с индустрией моды, что определяет их устойчивость на приоритетном рынке и повышение прибылей. Специальные мероприятия представляют не просто основу PR-стратегии мира моды, но так же и подразделяются на определенные события, которые ориентированы на решение конкретных поставленных задач. Событийный ряд, актуальный для бренда, отличен в применяемых мероприятиях от бутиков, представляющих модные коллекции что ставит задачу поиска оптимального подхода для формирования приоритетов связей с общественностью для магазинной модной одежды, как составляющей фэшн-индустрии.
4. В работе были проанализированы стратегии развития связей с общественностью сети бутиков BABOCHKA. Было выявлено, что для BABOCHKA в отличие от представленных конкурентных брендов становится все более актуальным и набирает обороты направление, связанное с продвижением через специальные мероприятия, которые позволяют успешно наладить связи с общественностью и производить продвижение интересов компании через приоритетные СМИ, формируя имиджевые составляющие бутика и предлагаемых им брендов. Данное направление в целом определяется наиболее актуальным для продвижения в современной индустрии модных брендов.
Список литературы
Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров. — М.: Эксмо, 2010. — 480 с.
Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров / И. В. Алешина. — М.: ГНОМ-ПРЕСС, 2007. — 411 с.
Андреева С. Л. Развитие и становление научных взглядов о моде// Вестник Московского государственного открытого университета. Москва. Серия: Общественно-политические и гуманитарные науки 2011. — № 3. — С. 27−30.
Березовая Л. Г. Мода как часть массовой культуры ХХ века // Коммуникативные проекты в контексте современной теории моды. — М.: Аспект Пресс. 2005. — С. 87 — 116.
Борушко Н. Подходы к анализу профессионального покупателя// Маркетинг, реклама и сбыт. — № 10. — 2004. — С. 26 -30.
Versace — весна-лето 2011.// Marie Claire — 2011 — № 2. — С.
11.
Гофман А. Б. Мода и люди: новая теория моды и модного поведения. — Спб.: Питер, 2004. — 316 с.
Гринберг Т. Коммуникативная концепция связей с общественностью. — М.: Мгу, 2012. — 328 с.
Гриффин Э. Управление репутационными рисками: Стратегический подход. — Изд-во: Альпина Бизнес-букс, 2009. — 415 с.
Гундарин М. Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендации.
2-е изд.
дополненное. — СПб.:Питер, 2009. — 288 с.
Гундарин М. Рекламные и PR-кампании. — М.: Феникс, 2013. — 192 с.
Долгин А. Б. Экономика символического обмена. — М.: Инфра-М, 2006. — 418 с.
Долгополова Е. Маркетинг и информация: системно-функциональный анализ// Маркетинг, реклама и сбыт. — № 11. — 2004. — С. 3 — 5.
Донателла Версаче: просто сестра// Cosmopolitan — 2010 — № 7. — С.
4.
Душкина М. Р. Продвижение в маркетинге.
СПб.:Питер, 2010.-560 с.
Евстигнеева Т. В. Маркетинговое консультирование: учеб. пособие/ Т. В. Евстигнеева, С. А. Рыбченко. — Ульяновск: Ульян. гос. унт-т, 2007. — 470 с.
Кавамура Ю. Теория и практика создания моды. — М.: Дашков и К, 2009. — 411 с.
Килошенко М. И. Психология моды. — СПб.: Проспект, 2001. — 412 с.
Кляйн Н. No logo. Люди против брэндов. — М.: Издательство «Добрая книга», 2008. — 277 с.
Козлова Т.В. PR-деятельность учреждения культуры. Реализация и оценка эффективности PR-кампании // Справочник руководителя учреждения культуры — № 2 — 2009. — С. 42−49.
Котлер Ф. Маркетинг по Котлеру: как создавать, удержать и завоевать рынок. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 389 с.
Кокошко Ю. Event-маркетинг: теория и практика успешного продвижения продукции компании// Event-маркетинг — 2013 — № 1. — С. 30−38.
Кошев А. PR-проектирование. От идеи до воплощения в реальность. — М.: Дашков и К, 2013. — 304 с.
Кривоносов А.Д., Филатова О. Г., Шишкина М. А. Основы теории связей с общественностью/ А. Д. Кривоносов, О. Г. Филатова.
СПб.: Питер, 2011. — 412 с.
Линч А., Штраусс М. Д. Изменения в моде. — М.: Гревцов Паблишер, 2009. — 316 с.
Макарова Т., Макаров С. Сюрреалистические идеи для мероприятий и рекламных кампаний: от фотографий до информационных технологий //Event-маркетинг — 2013 — № 2. — С. 41−49.
Макарова Т. Неделя моды Mercedes-Benz fashion week Russia сезона весна-лето — 2013: новые образы Event-маркетинг — 2012 — № 4. — С. 50−55.
Манихин А. А. Понятие, сущность и преимущества событийного маркетинга // Российское предпринимательство. — 2010. — № 3 Вып. 1 (154). — С. 69−72.
Манн И. Без бюджета.
57 эффективных приемов маркетинга — М.:Манн, Иванов и Фербер, 2008.- 418 с.
Минаева Л. Внутрикорпоративные связи с общественностью. Теория и практика. — М.: Аспект — Пресс, 2010. — 288 с.
Мода как искусство [электронный ресурс] - режим доступа:
http://luxuryjournal.ru/rubrikator/moda/moda_kak_iskusstvo/
Назименко А. Событийный маркетинг. Руководство для заказчиков и исполнителей. — М.: Альпина Паблишер, 2008. — 224 с.
Неделя моды в Милане// Cosmopolitan — 20 011 — № 3. — С18 — 26.
Новые правила маркетинга и PR: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем/ Дэвид Скотт;
Пер. с англ.
М.: Альпина Паблишерз, 2011. 511 с.
Оноприенко Р. Событийный маркетинг глазами организаторов мероприятий // Event-маркетинг — 2013 — № 1. — С. 26−34.
Пашкова О. Связи с общественностью. — М.: Высшее профессиональное образование, 2010. — 112 с.
Плюснина Л. К. Теория и практика связей с общественностью: Учебно-методический комплекс. — Новосибирск: НГУЭУ, 2007. — 317 с.
Попова С. История моды, костюма и стиля. — М.: Астрель, 2009. — 216 с.
Последний костюм Версаче// Marie Claire — 2009 — № 3. — С.
11.
Почепцов Г. Г. Паблик рилейшенз для профессионалов. — М.: Рефл-бук: Ваклер, 2012. — 638 с.
Руан К. Новое платье империи: история российской модной индустрии, 1700−1917 — М.: Новое литературное обозрение, 2011. — 311 с.
Скороходова Ю. Клиентам нужен WOW-эффект// Event-маркетинг — 2014 — № 1. — С. 30−38.
Скотт Д. Новые правила маркетинга и PR: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем.; Пер. с англ.
М.: Альпина Паблишерз, 2011. — 412 с.
Слуцких Т. Инструменты Event-маркетинга в рамках парадигмы отношений с партнерами// Event-маркетинг — 2012 — № 4. — С. 55−64.
Соколовская И. Как применить event-маркетинг в партнерских программах для малого бизнеса сферы услуг// Event-маркетинг — 2013 — № 3. — С. 64−70.
Тангейт М. Построение бренда в сфере моды: от Armani до Zara. — - М.: Альпина Бизнес букс, 2006. — 411 с.
Толкачев А. Стратегия выигрыша на выставке: концепция, креатив, коммуникация// Event-маркетинг — 2012 — № 4. — С. 70−79.
Тульчинский Г. PR в сфере культуры и образования. — М.: Лань, 2011. — 576 с.
Умаров М. PRописные истины. Почему не все могут сделать очевидное. — М.:Эксмо, 2009. — 388 с.
Чумиков А. PR в интернет. — М.: Альпина Паблишер, 2010. — 136 с.
Шарков Ф. Константы Гудвила. Стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы. — М.: Дашков и К, 2013. — 272 с.
Шарков Ф. Интегрированные коммуникации. — М.: Дашков и К, 2011. — 236 с.
Шишкин Д.П., Гавра Д. П., Бровко С. Л. PR-кампании: методы и технологии. — Спб.: Роза Мира, 2004. — 187 с.
Шишкина М. А. Связи с общественностью в России: развитие нового рынка. — Спб: Питер, 2004. — 417 с.
Шишкина М. А. Кривоносов А. Д. Филатова О. Г.
Основы теории связей с общественностью. — СПб.: Питер, 2010. — 411 с.
Шумович А. Великолепные мероприятия. — М.: Манн, 2007. — 163 с.
Щеглов М. С. Экономическое содержание категории «Мода"// Актуальные вопросы экономических наук 2011. № 22−1. — С. 81−84.
Ятина Л. И. Мода глазами социолога [электронный ресурс] - режим доступа:
http://hq.soc.pu.ru/publications/jssa/1998/2/9yatina.html
Haute Couture как вид искусства [электронный ресурс] - режим доступа:
http://www.fashionista.ru/fashion/08/haute_couture_ss08.htm
Tungate Mark. Luxury World. — London, 2009. — 318 р.
Гофман А. Б. Мода и люди: новая теория моды и модного поведения. — Спб.: Питер, 2004. — С. 31.
Ятина Л. И. Мода глазами социолога [электронный ресурс] - режим доступа:
http://hq.soc.pu.ru/publications/jssa/1998/2/9yatina.html
Линч А., Штраусс М. Д. Изменения в моде. — М.: Гревцов Паблишер, 2009. — 316 с.
Макарова Т. Неделя моды Mercedes-Benz fashion week Russia сезона весна-лето — 2013: новые образы Event-маркетинг — 2012 — № 4. — С.
42.
Тангейт М. Построение бренда в сфере моды: от Armani до Zara. — - М.: Альпина Бизнес букс, 2006. — С. 76.
Тангейт М. Построение бренда в сфере моды: от Armani до Zara. — - М.: Альпина Бизнес букс, 2006. — С. 102.
Килошенко М. И. Психология моды. — СПб.: Проспект, 2001. — С. 204.
Гофман А. Б. Мода и люди: новая теория моды и модного поведения. — Спб.: Питер, 2004. — С. 106.
Щеглов М. С. Экономическое содержание категории «Мода"// Актуальные вопросы экономических наук 2011. № 22−1. — С. 81−84.
Донателла Версаче: просто сестра// Cosmopolitan — 2010 — № 7. — С.
4.
Последний костюм Версаче// Marie Claire — 2009 — № 3. — С. 11.
Донателла Версаче: просто сестра// Cosmopolitan — 2010 — № 7. — С.
4.
Андреева С. Л. Развитие и становление научных взглядов о моде// Вестник Московского государственного открытого университета. Москва. Серия: Общественно-политические и. гуманитарные науки — 2011. — № 3. — С. 27−30.
Березовая Л. Г. Мода как часть массовой культуры ХХ века // Коммуникативные проекты в контексте современной теории моды. — М. 2005. — С.99
Руан К. Новое платье империи: история российской модной индустрии, 1700−1917 — М.: Новое литературное обозрение, 2011. — С. 25.
Мода как искусство [электронный ресурс] - режим доступа:
http://luxuryjournal.ru/rubrikator/moda/moda_kak_iskusstvo/
Мода как искусство [электронный ресурс] - режим доступа:
http://luxuryjournal.ru/rubrikator/moda/moda_kak_iskusstvo/
Мода как искусство [электронный ресурс] - режим доступа:
http://luxuryjournal.ru/rubrikator/moda/moda_kak_iskusstvo/
Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров / И. В. Алешина. — М.: ГНОМ-ПРЕСС, 2007. — С.
7.
Козлова Т.В. PR-деятельность учреждения культуры. Реализация и оценка эффективности PR-кампании // Справочник руководителя учреждения культуры — № 2 — 2009. — С. 42−49.
Гринберг Т. Коммуникативная концепция связей с общественностью. — М.: МГУ, 2012. — С. 36.
Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров / И. В. Алешина. — М.: ГНОМ-ПРЕСС, 2007. — С.
12.
Шишкина М. А. Связи с общественностью в России: развитие нового рынка. — Спб: Питер, 2004. — С. 31.
Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров / И. В. Алешина. — М.: ГНОМ-ПРЕСС, 2007. — С. 20 — 28.
Haute Couture как вид искусства [электронный ресурс] - режим доступа:
http://www.fashionista.ru/fashion/08/haute_couture_ss08.htm
Haute Couture как вид искусства [электронный ресурс] - режим доступа:
http://www.fashionista.ru/fashion/08/haute_couture_ss08.htm
Алешина И. В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров / И. В. Алешина. — М.: ГНОМ-ПРЕСС, 2007. — С. 20 — 28.
Долгин А. Б. Экономика символического обмена. — М.: Инфра-М, 2006. — С. 211.
Котлер Ф. Маркетинг по Котлеру: как создавать, удержать и завоевать рынок. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — С.
111.
Душкина М. Р. Продвижение в маркетинге.
СПб.:Питер, 2010. — С. 301.
Долгополова Е. Маркетинг и информация: системно-функциональный анализ// Маркетинг, реклама и сбыт. — № 11. — 2004. — С.4
Кокошко Ю. Event-маркетинг: теория и практика успешного продвижения продукции компании// Event-маркетинг — 2013 — № 1. — С.
31.
Манн И. Без бюджета.
57 эффективных приемов маркетинга — М.:Манн, Иванов и Фербер, 2008. — 418 с.
Новые правила маркетинга и PR: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем/ Дэвид Скотт;
Пер. с англ.
М.: Альпина Паблишерз, 2011. — 511 с.
Борушко Н. Подходы к анализу профессионального покупателя// Маркетинг, реклама и сбыт. — № 10. — 2004. — С.
28.
Скотт Д. Новые правила маркетинга и PR: Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем.; Пер. с англ.
М.: Альпина Паблишерз, 2011. — 412 с.
Шумович А. Великолепные мероприятия. — М.: Манн, 2007. — 163 с.
Шарков Ф. Интегрированные коммуникации. — М.: Дашков и К, 2011. — 236 с.
Евстигнеева Т. В. Маркетинговое консультирование: учеб. пособие/ Т. В. Евстигнеева, С. А. Рыбченко. — Ульяновск: Ульян. гос. унт-т, 2007. — 470 с.
Шарков Ф. Константы Гудвила. Стиль, паблисити, репутация, имидж и бренд фирмы. — М.: Дашков и К, 2013. — С.
117.
Гундарин М. Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендации.
2-е изд.
дополненное. — СПб.:Питер, 2009. — С.
111.
Гундарин М. Рекламные и PR-кампании. — М.: Феникс, 2013. — С.
54.
Кляйн Н. No logo. Люди против брэндов. — М.: Издательство «Добрая книга», 2008. — 277 с.
Кошев А. PR-проектирование. От идеи до воплощения в реальность. — М.: Дашков и К, 2013. — С. 202.
Versace — весна-лето 2011.// Marie Claire — 2011 — № 2. — С.
11.
Неделя моды в Милане// Cosmopolitan — 20 011 — № 3. — С.
19.
Atelier Versace// Vogue — 2011 — № 2. — С. 7.
Кривоносов А.Д., Филатова О. Г., Шишкина М. А. Основы теории связей с общественностью/ А. Д. Кривоносов, О. Г. Филатова.
СПб.: Питер, 2011. — С.
206.
Гриффин Э. Управление репутационными рисками: Стратегический подход. — Изд-во: Альпина Бизнес-букс, 2009. — С. 89−112.
Кавамура Ю. Теория и практика создания моды. — М.: Дашков и К, 2009. — 411 с.
Макарова Т., Макаров С. Сюрреалистические идеи для мероприятий и рекламных кампаний: от фотографий до информационных технологий //Event-маркетинг — 2013 — № 2. — С.
41.
Тангейт М. Построение бренда в сфере моды: от Armani до Zara. — - М.: Альпина Бизнес букс, 2006. — 411 с.
Манихин А. А. Понятие, сущность и преимущества событийного маркетинга // Российское предпринимательство. — 2010. — № 3 Вып. 1 (154). — С.
70.
Кавамура Ю. Теория и практика создания моды. — М.: Дашков и К, 2009. — 411с.
Назименко А. Событийный маркетинг. Руководство для заказчиков и исполнителей. — М.: Альпина Паблишер, 2008. — 224с.
Тангейт М. Построение бренда в сфере моды: от Armani до Zara. — - М.: Альпина Бизнес букс, 2006. — 411 с.
Оноприенко Р. Событийный маркетинг глазами организаторов мероприятий // Event-маркетинг — 2013 — № 1. — С.
26.
Скороходова Ю. Клиентам нужен WOW-эффект// Event-маркетинг — 2014 — № 1. — С.
31.
Слуцких Т. Инструменты Event-маркетинга в рамках парадигмы отношений с партнерами// Event-маркетинг — 2012 — № 4. — С.
55.
Соколовская И. Как применить event-маркетинг в партнерских программах для малого бизнеса сферы услуг// Event-маркетинг — 2013 — № 3. — С.
66.
Толкачев А. Стратегия выигрыша на выставке: концепция, креатив, коммуникация// Event-маркетинг — 2012 — № 4. — С.
75.
Тульчинский Г. PR в сфере культуры и образования. — М.: Лань, 2011. — 576 с.
Tungate Mark. Luxury World. — London, 2009. Р.
115.
Кавамура Ю. Теория и практика создания моды. — М.: Дашков и К, 2009. — 411с.
Кавамура Ю. Теория и практика создания моды. — М.: Дашков и К, 2009. — С. 99.
Тангейт М. Построение бренда в сфере моды: от Armani до Zara. — - М.: Альпина Бизнес букс, 2006. — С.70
Минаева Л. Внутрикорпоративные связи с общественностью. Теория и практика. — М.: Аспект — Пресс, 2010. — С.
56.
Пашкова О. Связи с общественностью. — М.: Высшее профессиональное образование, 2010. — С.
102.
Плюснина Л. К. Теория и практика связей с общественностью. — Новосибирск: НГУЭУ, 2007. — С.
291.
Почепцов Г. Г. Паблик рилейшенз для профессионалов. — М.: Рефл-бук: Ваклер, 2012. — 638 с.
Умаров М. PRописные истины. Почему не все могут сделать очевидное. — М.:Эксмо, 2009. — С. 276.
Шишкин Д.П., Гавра Д. П., Бровко С. Л. PR-кампании: методы и технологии. — Спб.: Роза Мира, 2004. -187 с.
Шишкина М. А. Кривоносов А. Д. Филатова О. Г.
Основы теории связей с общественностью. — СПб.: Питер, 2010. — 411 с.
Чумиков А. PR в интернет. — М.: Альпина Паблишер, 2010. -136 с.
Попова С. История моды, костюма и стиля. — М.: Астрель, 2009. — 216 с.
