Разработка стратегии развития предприятия

На настоящий момент компания «Алтехнокон» компания «Алтехнокон», продающая металлические конструкции и пластиковые окна является «дойной коровой». «Дойная корова» занимает лидирующее положение (большая доля на рынке) в относительно зрелой или сокращающейся отрасли (медленный рост). Этот товар имеет преданных приверженцев из числа потребителей — строительные компании, и конкурентам сложно их привлечь. Сбыт относительно стабилен, без значительных затрат на маркетинг и разработки.

Общая стратегическая модель Портера рассматривает две основные концепции планирования маркетинга и альтернативы каждой из них [30, c.85]: выбор целевого рынка (в рамках всей отрасли или отдельных сегментов) и стратегическое преимущество (уникальность или цена).

Объединяя эти две концепции, модель Портера идентифицирует следующие базовые стратегии:

преимущество по издержкам;

дифференциация;

концентрация.

На сегодняшний день компания «Алтехнокон» использует стратегию дифференциации. Стратегия дифференциации нацеливает фирму на большой рынок, предлагая товар — металлические конструкции из ПВХ и алюминия, который рассматривается как выделяющийся. Компания ««Алтехнокон выпускает привлекательный для многих товар, который, тем не менее, рассматривается потребителем как уникальный в силу его дизайна, характеристик, доступности, надежности и т. д. В результате цена не играет столь важной роли, и потребители приобретают достаточную лояльность к товарной марке «Алтехнокон».

В матрице Мак.

Кинзи выделяются три области стратегических позиций: область победителей; область проигравших и средняя область, в которую входят позиции, в которых стабильно генерируется прибыль от бизнеса, средние позиции бизнеса и сомнительные виды бизнеса.

Компания «Алтехнокон» использует стратегию победителя по матрице Мак.

Кинзи, поскольку привлекательность отрасли изделий из ПВХ рассматривается как высокопривлекательная, а конкурентная позиция у «Алтехнокон» — средняя на рынке.

Однако необходимо отметить, что, несмотря на выбор оптимальной стратегии, ее реализация в компании имеет свои недостатки, отсутствует четкий план, кто ответственен за какую часть. Бесспорно, в компании ООО «Алтехнокон» требуется разработка стратегий на функциональном уровне по отделам.

Экономическую эффективность используемых в компании ООО «Алтехнокон» стратегий можно оценить по имеющимся финансовым результатам компании и уровню роста.

На рис. 2.

2. показана рибыль компании ООО «Алтехнокон» в 2010;2012 гг. как показатель экономической эффективности используемых стратегий.

Компания улучшает свои финансовые показатели, имеет положительную динамику роста прибыли, значит, используемые ей стратегии применимы и эффективны.

Рис. 2.

2. Прибыль компании ООО «Алтехнокон» как показатель экономической эффективности используемых стратегий, тыс. руб.

Анализ показал, что используемые в компании стратегии на настоящий момент достаточно эффективны. Но необходимо сделать более структурированным и совершенным процесс реализации стратегий, разрабатывать стратегии развития в каждом подразделении на функциональном уровне, уделять больше внимания маркетинговым стратегиям в связи с ростом конкуренции на рынке изделий из ПВХ и алюминия.

Глава 3. Рекомендации по совершенствованию стратегии развития ООО «Алтехнокон».

3.

1. Разработка стратегической модели развития компании ООО «Алтехнокон».

Анализ показал, что используемые в компании стратегии на настоящий момент достаточно эффективны. Стратегическая деятельность компании ООО «Алтехнокон», которая сейчас осуществляется предприятием, является адекватной для рыночной ситуации и создает необходимые объёмы спроса на услуги, предоставляемые предприятием.

Но также выявлено, что в области разработки стратегии в фирме «Алтехнокон» есть проблемы, требующие их устранения.

Но необходимо сделать более структурированным и совершенным процесс реализации стратегий, разрабатывать стратегии развития в каждом подразделении на функциональном уровне, уделять больше внимания маркетинговым стратегиям в связи с ростом конкуренции на рынке изделий из ПВХ и алюминия.

Разработка стратегической модели для компании «Алтехнокон» — это постановка долгосрочных целей и задач для предприятия, которые способствуют решению каких-либо проблем, связанных с их деятельностью. В данном случае ООО «Алтехнокон» нужно решить ряд проблем, сложившихся в ходе деятельности.

Рекомендуется использовать корпоративную стратегию фирмы — расширения рынка и освоения каналов сбыта, а также стратегию усиления позиций на уже освоенном рынке.

Стратегическая модель для ООО «Алтехнокон» основывается на дереве целей, включающем стратегические, тактические и текущие цели, помогающие реализовать главную стратегию фирмы. Разберем их поподробнее.

Стратегические планы (4−5 лет).

— расширение филиальной сети компании ООО «Алтехнокон» как в Нижегородской области, так и в других городах России, что увеличит объём продаваемых товаров, территорию сбыта и число потенциальных клиентов.

Тактические цели (2−3 года).

— замена устаревшего оборудования;

— улучшение предоставляемых услуг (за счет введения новых технологий);

Текущие цели (1год).

— наем высококвалифицированных специалистов или повышение квалификации уже работающих;

— проведение крупной рекламной компании (услуги должны стать максимально-узнаваемыми и позиционироваться как качественный и доступный). Например, разработать брошюру с подробным описанием услуг, каталог (трифлет), визитки для менеджеров. Эффективным способом коммуникаций также является реклама в информационных справочниках, в частности «Желтые страницы», которые пользуется большой популярностью у корпоративных клиентов.

В условиях сильной конкуренции на российском рынке среди аналогичных предприятий ООО «Алтехнокон» предлагается разработка стратегии развития в каждом подразделении на функциональном уровне (рис.

3.1).

Рис. 3.

1. показана стратегическая модель развития ООО «Алтехнокон», включающая разработку стратегий на различных функциональных уровнях.

Финансовоинвестиционная стратегия.

— Совершенствование производственных возможностей фирмы (замена устаревшей оргтехники и средств связи, автоматизация оборудования по производству окон и дверей в дальнейшем приведет к уменьшению издержек и улучшению качества товаров и услуг);

— Расширение рынка сбыта (т.е. повышение объёма продаж и распространение изделий из алюминия и ПВХ на большое количество локальных рынков);

— Расширить филиальную сеть: открыть дополнительный офис по обслуживанию в Нижегородской области.

Товарно-рыночная стратегия.

— Рост конкурентоспособности предоставляемых товаров и услуг (т.е. сделать их доступными и качественными) Разработка нового вида товара и услуг, который заинтересует свой круг потребителей (для этого необходимо провести маркетинговые исследования в области предпочтений и сегментировать рынок для выявления потенциальных покупателей нового вида услуг в этой сфере). Например, нужно уделять больше внимания дизайну окон, дверей и фасадов, фурнитуре, аксессуарам, увеличивать срок гарантии.

— Рост числа клиентов. За срок своей деятельности компания «Алтехнокон» зарекомендовала себя хорошо среди клиентов конструкций из алюминия Нижегородской области, но появление множества конкурентов способствовало отвлечению части клиентов от исследуемой компании, поэтому задача состоит в том, чтобы вернуть долю реальных покупателей, возможно и их приумножение. Примеры рекомендаций:

Предлагать накопительную систему скидок, т. е. клиент пришедший для заключения договора в 4−5 раз может получить скидку до 5%, в 6−7 раз — до 10%.

Разработать подробный и доступный прайс для клиентов.

— Поддерживать аналитическую функцию, системно собирать необходимую информацию. Исследования показали, что сейчас директор, который выполняет функции принятия решений и регулирования оказывается в некотором информационном вакууме, т.к. его управленческие решения основаны не на систематически собранном материале и материале, прошедшим аналитическую обработку.

3) Рекламная (маркетинговая) стратегия.

— Открыть новый отдел, занимающийся управлением маркетинговой деятельностью и рекламой компании ООО «Алтехнокон». Все возрастающая конкуренция обязывает профессионально и грамотно подходить к рекламе.

— Маркетинговые функции компании ООО «Алтехнокон» должны быть расширенными. Специалистов отдела маркетинга нужно привлекать к решению вопросов ценообразования, прогнозирования продаж, сегментирования и позиционирования, постановки и разработки целей для рекламных мероприятий. Эти должен заниматься не только руководитель отдела, но и рядовые менеджеры.

— Отсутствие информации о предприятии в СМИ неблагоприятно сказывается на её имидже, влияет на спрос товаров, поэтому потребительский рынок новых товаров необходимо провести широкомасштабную рекламную кампанию.

— Пересмотреть бюджет и выделять средства для проведения рекламных мероприятий (например, 15−20% от выручки).

— Разработать и распространять листовки о компании «Алтехнокон», поскольку это недорогой способ рекламы и направлен на целевую аудиторию.

— Уделять больше внимания продвижению через Интернет.

— Акцентировать внимание на реализации функции по брендингу, т.к. рынок строительно-отделочных компаний, будучи насыщенным, вступает в фазу брендинга. Необходимо установить у входа в офис компании яркую вывеску с названием компании, использую запоминающиеся цвета. В таком же корпоративном стиле желательно оформить и сам офис, галстуки для менеджеров.

Реализация этих планов заметно улучшит положение компании ООО «Алтехнокон» на рынке. Таким образом, выявлены основные задачи и способы их воплощения, на которые необходимо направлять денежные средства ООО «Алтехнокон», чтобы укрепить свои позиции на рынке.

4) Стратегия управления персоналом На сегодняшний день персонал — это центральное звено и залог успешности любого предприятия.

Суть стратегического управления персоналом для ООО «Алтехнокон» — это решение задач кадровой политики в практической деятельности. Сюда относят такие технологии и процедуры:

планирование, подбор и подготовка, расстановка, переподготовка, оценка и воспитание рациональное использование кадров.

Стратегическое управление персоналом ООО «Алтехнокон» должна включать решение проблем персонала в социальном управлении и условно их подразделять на большие группы.

Первая группа включает анализ категорий сотрудников и должностей, вопросы планирования и прогнозирования кадров, определение и создание источников удовлетворения кадровой потребности [14, c.87].

Вторая группа состоит из вопросов подбора, подготовки, расстановки, и повышения квалификации кадров ООО «Алтехнокон» на рынке.

Третья группа — это вопросы организации и оценки труда, создания стабильного коллектива, укрепления дисциплины в ООО «Алтехнокон» и др.

Изучая проблемы управления кадровой работы, ООО «Алтехнокон» на рынке необходимо учитывать фирменный, отраслевой и региональный аспект использования кадрового потенциала.

На современном этапе стратегическое управление персоналом ООО «Алтехнокон» необходимо нацеливать на управление профессиональной деятельностью человека в условиях материального и духовного окружения. По этой причине растет значение гуманистических, этических и психологических проблем, которые активизируют профессиональную деятельность человека. Данный подход к работе с кадрами в ООО «Алтехнокон» будет способствовать изменению процесса управления персоналом, а следственно, организационной структуры кадрового отдела. При этом данная реорганизация нацелена решить комплекс проблем, которые связаны с результативным использованием человеческого фактора.

ООО «Алтехнокон» рекомендуется эффективное использование человеческого фактора в стратегическом развитии, которое лежит в основании работы с кадрами, реализуется через три ключевые направления [9, c.108]:

Создание соответствующих условий для гармоничного развития способностей человека в его профессиональной деятельности;

Обеспечение роста производительности труда за путем развития специальных способностей и усовершенствования профессионального опыта, чего можно достичь через высокую профессиональную подготовку и общую культуру сотрудников;

Систематическое и регулярное обновление и пополнение профессиональных умений и навыков всех категорий сотрудников ООО «Алтехнокон», а также планирование и претворение в жизнь постоянного квалификационного роста кадров.

Содержание стратегическое управление персоналом ООО «Алтехнокон» и организация кадровой работы не будет оставаться постоянными — они подчинены целям и задачам, встающим перед всей компанией. Но в то же время в работе с кадрами оставляются главные черты и идеи, носящие стабильный и продолжительный характер. Они и должны составлять главные принципы организации стратегического управления персоналом ООО «Алтехнокон», лежащие в основе процессов планирования, подготовки, подбора, расстановки кадров. Данные принципы являются отражением социально-экономического развития общества, результатом исторического опыта работы с людьми.

Для реализации стратегического плана необходимо взаимодействовать и обратить внимание на процесс менеджмента в целом: планирование, организацию, мотивацию, контроль; определить способы повышения эффективности организации, лежащие в основе принятия любого делового решения.

Таким образом, «Алтехнокон» рекомендуется, чтобы стратегические планы разрабатывались в каждом из функциональных подразделений — в отделе кадров, отделе снабжения, экономическом отделе.

Необходимо введение нового подразделения — маркетинга и рекламы, поскольку без реализации маркетинговых стратегий невозможно успешно функционировать на высококонкурентном рынке пластиковых и алюминиевых конструкций.

3.

2. Расчет эффективности предложенных мероприятий Для реализации стратегических целей в компании ООО «Алтехнокон» рекомендуется применять сценарный подход. Сущность его заключается в том, что задаются три сценария развития рынка:

пессимистический, наиболее вероятный и оптимистический.

На эти варианты накладываются перспективные возможности компании ООО «Алтехнокон», возможные действия конкурентов, а также другие факторы, которые могут повлиять на развитие рынка.

Их рассмотрение позволяет сформулировать основной и резервные варианты стратегии компании ООО «Алтехнокон». Варианты стратегической деятельности выбираются на основе принципа обеспечения наиболее полного удовлетворения платежеспособных потребностей потребителей услуг компании и максимальной эффективности на единицу капиталовложений.

Непременным требованием к разрабатываемой стратегической модели является возможность их приспособления к непредвиденным изменениям внешней среды. Здесь компания может использовать проведенный PEST — анализ. Причин данных изменений может быть множество: от насыщения рынка, создания новых технологий и возникновения многочисленных конкурентов до кардинального изменения законодательства и т. д.

Разработка и внедрение стратегии — это крупномасштабная работа, требующая значительных материальных, трудовых и финансовых ресурсов, связанная с возможными рисками [10, c. 103].

Основные риски компании ООО «Алтехнокон» при разработке стратегической модели:

— недостаточный уровень квалификации персонала, занятого разработкой и внедрением стратегии;

— неготовность руководства компании к нововведениям;

— ограниченность информационного обеспечения;

— сопротивление персонала изменениям;

— несоответствие имеющихся ресурсов потребностям в них для проведения стратегических преобразований.

Исходя из миссии компании ООО «Алтехнокон», стратегические цели были поставлены следующим образом:

повышение рентабельности до 15%;

увеличение доли рынка до 3%;

вытеснение основных конкурентов за счет качественных поставок товаров в более короткие сроки;

повышение престижа и улучшение имиджа организации;

улучшение социальных условий для персонала предприятия, в том числе улучшение мотивации творческого труда;

финансовая стабильность.

В условиях постоянных изменений, происходящих на рынке, способность быстрого внедрения новых методов работы и смены стратегии является необходимым условием для удержания ООО «Алтехнокон» лидирующих позиций в течение длительного времени. Но для этого требуется такой тип организационной культуры, который помогал бы компании адаптироваться к новым условиям рынка.

Необходимо разработать новый вид услуг (например, инновационный дизайн окон и дверей, аксессуаров к ним), который заинтересует свой круг потребителей (для этого необходимо провести маркетинговые исследования в области предпочтений и сегментировать рынок для выявления потенциальных покупателей нового вида изделий и услуг в этой сфере).

Также важно акцентировать внимание на реализации функции по брендингу, т.к. рынок строительно-отделочных компаний, будучи насыщенным, вступает в фазу брендинга. Необходимо установить у входа в офис компании яркую вывеску с названием компании, использую запоминающиеся цвета. В таком же корпоративном стиле желательно оформить галстуки для менеджеров, папки для клиентов, то есть необходимо акцентировать внимание на рекламной стратегии.

Затраты на данные мероприятия и их экономическая эффективность показаны в таблице 3.

1.

Таблица 3.1.

Затраты на реализацию маркетинговой стратегии.

Цена, руб Кол-во Сумма, руб Маркетинговые исследования для выявления спроса на новый вид товаров (изделий из ПВХ) 9000 2 цикла 18 000.

Дизайн и печать вывески 20 000 1 шт. 20 000.

Установка вывески 2000 1 шт. 2000.

Галстуки для менеджеров 25 10 250 Рекламный модуль в справочнике «Желтые страницы» 2500 3 модуля 7500.

Итого 47 750.

Далее рассчитаем эффективность данного решения с помощью NPV.

Чистая приведённая стоимость (чистая текущая стоимость, чистый дисконтированный доход, англ. Net present value, принятое в международной практике анализа инвестиционных проектов сокращение — NPV или ЧДД) — это сумма дисконтированных значений потока платежей, приведённых к сегодняшнему дню [34, c.86]. Показатель NPV представляет собой разницу между всеми денежными притоками и оттоками, приведенными к текущему моменту времени (моменту оценки инвестиционного проекта).

Для потока платежей CF (Cash Flow), где — платёж через лет () и начальной инвестиции IC (Invested Capital) в размере чистый дисконтированный доход рассчитывается по формуле:

(3.1).

Поток затрат и доходов показан в таблице 3.

2. Ожидается, что прирост будет равен 5%.

Базисный год — 2011 год, чистая прибыль равна 9411 тыс.

руб.

Таблица 3.2.

Сводная таблица затрат и прироста дохода от реализации разработанной рекламной стратегии, руб.

IC (Invested Capital) Прирост дохода (5%) 2012 2013 2014 2015 2016.

Период 1 2 3 4 5 — 47 750 470 550 494 078 518 781 544 720 571 956.

Ставка дисконтирования i = 10%.

Значит, NPV = =.

= 1 905 310,72 руб.

Поскольку NPV больше нуля, то рекомендуется инвестировать в проект по разработке и реализации стратегии, направленной на развитие рекламно-маркетинговой функции.

При прогнозировании изменения основных показателей был использован нормативный подход, при котором организации обосновано предписывается достижение определенного изменения показателя, например: «увеличить выручку от реализации на 5%» (так называемый «метод управления по целям»).

В таблице 3.3 показаны основные технико-экономические показатели после внедрения (реализации) разработанной стратегии.

Численность работников увеличится на 4 человека в связи с рекомендацией по открытию нового рекламно-маркетингового отдела.

Таблица 3.3.

Основные технико-экономические показатели после внедрения (реализации) разработанной стратегии Показатели До внедрения После внедрения Отклонение +/- % Численность работников, чел 118 122 4 3,4% Основные фонды, тыс. руб. 32 924 33 582,5 658,5 2,0% Оборотные средства, тыс. 17 540 18 083,7 543,7 3,1% Объем производства, тыс.

руб. 63 001 64 513,0 1512,0 2,4% Объем реализации, шт., тыс.

руб. 62 348 65 590,1 3242,1 5,2% Прибыль, тыс.

руб. 9411 9881,6 470,6 5,0%.

Таким образом, предлагаемая стратегическая модель развития предприятия ООО «Алтехнокон» принесет компании дополнительную прибыль и является экономически эффективной.

Заключение

Цель и задачи, которые были поставлены в данной работе, достигнуты. Подводя итог, сделаем следующие выводы.

Процесс разработки стратегии показывает, что для управления предприятием необходимо обладать опытом и знанием различных сторон управленческого плана или, иными словами, тех действий, которые позволяют определить, какую рыночную позицию компании следует постараться занять и чем ее подкрепить, когда она будет достигнута.

Стратегия организации изменяется с течением времени. Очень редко удается заранее спланировать все детали и элементы стратегии организации и затем реализовывать ее без изменений в течение длительного времени.

Концепция стратегического планирования (разработки стратегии развития) позволяет выработать комплекс методов и средств, обеспечивающих адаптацию предприятий к быстроменяющимся условиям, дает возможность своевременно на них реагировать.

Различают 2 вида методов разработки стратегии: традиционные и матричные. К традиционным методам относят два главных метода — это SWOT — анализ и стратегическая модель Портера. SWOT-анализ является промежуточным звеном между формулированием миссии компании и определением ее задач и целей.

Значительная часть современных методов стратегического анализа основывается на построении двухмерных матриц, получивших, как анализ, название «портфельных» (матрица Ансоффа, матрица БКГ, матрица Мак.

Кинзи и др.).

ООО «Алтехнокон» занимается производством пластиковых и алюминиевых конструкций, а также реализацией своей продукции. Основным направлением деятельности компании является производство и монтаж окон и дверей из алюминия и ПВХ, рольставен, автоматических дверей и ворот, межкомнатных и входных дверей. Проводится дизайн интерьеров, ремонт, осуществляется авторский надзор.

За прошедшее время было реализовано более 1500 проектов. Политика ООО «Алтехнокон» ориентирована на удовлетворение всех требований заказчиков в выборе оконных систем, вне зависимости от величины заказа.

Предприятие выполняет муниципальные заказы, в том числе Департамента капитального ремонта, общеобразовательных и здравоохранительных учреждений области. Накоплен большой опыт работы с индивидуальными заказами, включая элитные квартиры и загородные коттеджи.

Организационная структура управления предприятием представляет собой линейный тип организационной структуры.

Анализ показывает, что компания «Алтехнокон» имеет устойчивое финансово-экономическое положение, является рентабельным и прибыльным. Исследуемые экономические показатели демонстрируют динамику роста.

Был проведен анализ среды прямого и косвенного воздействия, а также SWOT — анализ. Рынок пластиковых и алюминиевых конструкций в г. Нижний Новгород является высококонкурентным. На настоящий момент в городе работает более 800 компаний с разными видами деятельности: производственно-торговые, торговые, торгово-монтажные и многопрофильные. Компания «Алтехнокон» относится к группе последователей рынка. Ее конкурентная позиция оценивается как средняя.

Основное конкурентное преимущество компании «Алтехнокон» — это то, что вся продукция ООО «Алтехнокон» имеет необходимые сертификаты и может использоваться во всех климатических зонах, включая регионы Крайнего Севера и районы с резко континентальным климатом, повышенной влажностью и сверхнормативными ветровыми нагрузками.

На настоящий момент компания «Алтехнокон» использует стратегию развития рынка по матрицы Ансоффа., стратегию дифференциации по модели Портера, стратегию победителя по матрице Мак.

Кинзи, поскольку привлекательность отрасли изделий из ПВХ рассматривается как высокопривлекательная, а конкурентная позиция у «Алтехнокон» — средняя на рынке.

Рекомендуемая стратегическая модель для ООО «Алтехнокон» основывается на дереве целей, включающем стратегические, тактические и текущие цели, помогающие реализовать главную стратегию фирмы.

В условиях сильной конкуренции на российском рынке среди аналогичных предприятий ООО «Алтехнокон» предлагается разработка стратегии развития в каждом подразделении на функциональном уровне: финансово-инвестиционная стратегия, товарно-рыночная, рекламная, а также стратегия управления персоналом.

Предлагаемая стратегическая модель развития предприятия ООО «Алтехнокон» принесет компании дополнительную прибыль и является экономически эффективной, что подтверждено расчетами.

Библиография Конституция Российской Федерации // Российская Газета, 1993.

Гражданский кодекс Российской Федерации: Части первая, вторая.

Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» (Об ООО) от 08.

02.1998 N 14-ФЗ Андреева О. Д. Технология бизнеса: маркетинг / О. Д. Андреева. — М.: Издательская группа ИНФРА-М-НОРМА, 2007. — 219 с.

Анискин Ю. П. Внутрифирменное планирование персонала: Учебное пособие. — М.: МГИЭТ, 2007.

Ансофф, И. Стратегическое управление / И. Ансофф; под ред. Л. И. Евенко; пер. с англ. — М.

: Экономика. 2011. — 368 с.

Бавыкин В. Новый менеджмент. Управление предприятием на уровне высших стандартов. — М.: Экономика, 2010. 377с.

Багиев Г. Л. и др. Маркетинг: Учебник для ВУЗов — М.: Экономика, 2003. — 703 с.

Базаров Т. Ю. Управление персоналом. Изд-во Мастерство. М: 2010. — 224 с.

Бардасова, СВ. SWOTанализ в разработке маркетинговой стратегии / С В. Бардасова // Управление компанией. — 2010.

— № 10. — С. 34−37.

Белов А. А. Стратегический маркетинг на промышленном предприятии: подходы и проблемы / А. А. Белов // Тор-Маnаgег. 2009. -№ 21.-С. 82.

Веснин В. Р. Менеджмент в вопросах и ответах. — М.: Проспект, 2009. — 179 с.

Виханский О. С. Менеджмент / О. С. Виханский, А. И. Наумов. ;

М.: Гардарики, 2007. — 344 с.

Виханский О. С. Стратегическое управление / О. С. Виханский. — М.: Издательство «Гардарики», 2008. — 389 с.

Волгина Н.А., Одегова Ю. Г. Эффективность управления персонала. — М. Экзамен., 2009. — 302 с.

Девисилов, В. А. Охрана труда / В. А. Девисилов. — М.: Форум: ИНФРА, 2008. — 400 с.

Дойл П. Маркетинг-менеджмент и стратегии / П. Дойл. -Издательство «ПИТЕР», 2008. — 275 с.

Зайцев Л. Г., Соколова М. И. Организационное поведение: учебник. — М.: Экономист, 2009. — 237 с.

Зельдович Б. З. Организационное поведение: Учеб. пособие для студентов вузов — М.: Аспект Пресс, 2010. — 280 с.

Идрисов А. И. Анализ маркетинговой деятельности предприятия // Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 2010. № 2.

Котлер Ф Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2009. — 421 с.

Крискевич С. Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. (Томск: кафедра ТУ, ТУСУР, 2012. — 193 с.

Крылова Г. Д. Маркетинг: теория и 86 ситуаций / Г. Д. Крылова, М. И. Соколова.

— М.: Юнити-Дана, 2009. — С.

Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. — СПб.: Издательство «Наука», 2006. — 328 с.

Лапыгин Ю. Н. Стратегический менеджмент. ИД «ИНФРА-М», 2009. — 247с.

Лекомцев, С. И. Подходы к формированию эффективной маркетинговой стратегии / С. И. Лекомцев // Тор-Manager.

— 2007. — № 14. — С. 74−76.

Маркетинг: энциклопедия / под ред. М. Бейкера: пер. с англ. СПб.: Питер, 2008. — 1200 с.

Наумов В. Н. Стратегический маркетинг /The Chief (Шеф). — 2008. — № 10, С. 50 — 57.

Нищев, С. К. Анализ конкурентного положения / С. К. Нищев // Маркетинг. — 2009.

— № 4. — С.

67−70.

Панкин А. И. Основы практического менеджмента: Учеб. пособие для вузов. — М.: Юнити-Дана, 2009. — 428 с.

Попов А. И. Стратегический менеджмент / А. И. Попов. — М.: Юнити-Дана, 2007. — 257 с.

Портер М. Конкурентное преимущество./ Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2010. — 235 с.

Портер М. Конкуренция. Уч. Пособие./ Пер. с англ. — М.: Изд. Дом «Вильямс», 2009. — 367 с.

Роджерс Л. Маркетинг в малом бизнесе / Л. Роджерс. — М.: ЮНИТИ, 2008.-240 с.

Розниченко, Б. А. Критический анализ критериев сегментирования / Б. А. Розниченко // Маркетинг в России и за рубежом. — 2010.

— № 4. -С. 32−33.

Рыжкова, Т. И. Практика маркетингового анализа / Т. И.

Рыжкова // Управление компанией. — 2011. — № 6. — С. 43−46.

Серпилин, А. С. Основные подходы к разработке и внедрению стратегии развития предприятия / А. С. Серпилин // Управление компанией. — 2010. — №.

3. — С. 68−71.

Токарев В. А. Применение SWOT-анализа при разработке стратегии фирмы / В. А. Токарев // Управление компанией. — 2008.

— № 10. -С. 56−58.

Томпсон А.А., мл. А.Дж. Стрикленд III. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации. Алабамский университет, пер. М: Инфра-м, 2010. — 928 с.

Управление организацией: энциклопедический словарь / под ред. А. Г. Поршнева, А. Я. Кибанова, В. Н. Гунина. М.: ИНФРА-М, 2010. — 822 с.

Фатхутдинов Р. А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление / Р. А. Фатхутдинов. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 480 с.

Фляйшер. К. Бенсуссан Б. Стратегический и конкурентный анализ. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе. — М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2005. — 691 с.

Шамов А. А. Разработка стратегии организации. М.: Инфра, 2010. — 364 с.

Приложения Приложение 1.

Модель стратегических карт А. Мейслера.

(основа разработки стратегии развития предприятия).

Приложение 2.

Рекламная листовка ООО «Алтехнокон».

плохо сконцентрированная стратегия или дифференцированная стратегия.

ценовое лидерство или хорошо дифференцированная стратегия.

сконцентрированная стратегия.

Доля на рынке.

доход от инвестиций.

Стратегия управления персоналом.

Рекламная стратегия Товарно-рыночная стратегия.

Финансово-инвестиционная стратегия.

Стратегическая модель, рекомендуемая ООО «Алтехнокон».