Анализ качества продукции

Проблема качества, непростая во все времена, особенно остро стоит в настоящее время в трансформационной экономике.

Качество — многосложное понятие, и его обеспечение требует объединение научных сил, от творческого потенциала до практического опыта многих специалистов. И при нынешней ситуации в Беларуси проблема качества не только важна, но и должна быть решена совместными усилиями государства, местных органов управления, руководителей коллективов предприятий, ученых, конструкторов, каждого инженера, рабочего.

Специалисты Госстандарта Российской Федерации, прежде всего, совершенствуют нормативную базу в области качества. Сегодня государственная система стандартизации перестроена для работы в условиях рыночной экономики в соответствии с правилами работы и нормами международной стандартизации.

Стандартизация расценивается государством, как средство управления государством и повышения конкурентоспособности продукции, так сказать эффективный рычаг воздействия на производителей, обеспечивающих выполнение требований безопасности, защиту прав потребителей. По прогнозам специалистов в современных условиях вышеназванная роль стандартизации будет возрастать в связи с появлением новых сфер применения стандартов: в социальной сфере, банковской деятельности, страховой медицине, оценочной деятельности и ряде других.

Правовую основу контроля за качеством создают законы «О сертификации продукции и услуг», и «О стандартизации».

Следует так же сказать о совершенствовании деятельности в области государственного контроля. Она должна быть направлена на повышение эффективности деятельности государственных органов исполнительной власти по защите прав потребителей от поступления некачественных товаров как отечественных, так и зарубежных товаропроизводителей.

Сертификация продукции так же играет немаловажную роль в повышении качества продукции и услуг, она тесно связана с развитием системного подхода к управлению.

Наиболее эффективный метод — внедрение систем управления качеством на базе стандартов ИСО серии 9000. Это особенно важно для предприятий пытающихся выйти на международный рынок.

В целях максимальной гармонии с зарубежными системами сертификации систем качества сейчас готовятся документы, необходимые для признания результатов ИСО/МЭК. Всё для того, чтобы обеспечить признаваемость за рубежом сертификатов, которые будут выдаваться в России.

Процесс ориентации на качество товаров и услуг логически привел к созданию систем качества. Современные подходы к формированию системы управления качеством для предприятий, работающих в условиях рынка, наиболее концентрированно отражены в международных стандартах ИСО серии 9000, принятых в 1987 г. Они отражают минимальный набор требований к системам качества предприятий, необходимый для обеспечения их конкурентоспособности.

Что касается изученности темы, то она находится в процессе исследования, поскольку в планово-административной экономике проблема качества стояла далеко не на первом месте.

Объектом исследования выступает система управления качеством ОАО «Завод им. В.А. Дегтярева» .

Цель написания данной курсовой работы — охарактеризовать систему управления качеством в ОАО «Завод им. В.А. Дегтярева» и разработки направлений совершенствования.

Общей цели подчиняются следующие задачи:

 определить теоретические основы управления качеством;

 выявить подходы формирования системы управления качеством на предприятии;

 охарактеризовать особенности управления качеством на деревообрабатывающих предприятиях;

 на основе анализа системы управления качеством в ОАО «Завод им. В.А. Дегтярева» выявить проблемы ее функционирования;

 разработать рекомендации по совершенствованию системы управления качеством в ОАО «Завод им. В.А. Дегтярева» .

Результаты и опыт внедрения системы управления качеством на базе стандартов ИСО серии 9000 представляют практическую значимость и могут быть использованы на предприятиях промышленности.