Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Психологические условия повышения эффективности управления персоналом малого предприятия

ДипломнаяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Целью настоящего исследования является анализ мотивационных методов управления и стимулирования трудовой деятельности в современных условиях (на примере салона красоты «Диана»). Исследовать мотивационно — ценностные ориентации сотрудников и возможности их учета при решении управленческих задач; Обосновать актуальные проблемы развития мотивации как социально — психологического метода управления… Читать ещё >

Психологические условия повышения эффективности управления персоналом малого предприятия (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • 1. Социально-психологические аспекты управления персоналом современного предприятия
    • 1. 1. Психологические теории управления персоналом
    • 1. 2. Социально- психологические методы управления персоналом
    • 1. 3. Актуальные проблемы развития мотивации как социально — психологического средства управления персоналом
  • Выводы по 1 главе 3
  • 2. Исследование социально-психологических аспектов управления персоналом на примере салона красоты «Диана»
    • 2. 1. Программа исследования системы мотивации сотрудников салона красоты «Диана»
    • 2. 2. Социально-психологическая характеристика персонала салона красоты «Диана»
    • 2. 3. Основополагающие мотивационно-ценностные ориентации сотрудников и возможности их учёта при решении управленческих задач в салоне красоты «Диана»
    • 2. 4. Особенности применения мотивационных методов управления сотрудниками
  • Выводы по 2 главе 5
  • 3. Направления совершенствования социально-психологических методов управления в салоне красоты «Диана»
  • Выводы по 3 главе 6
  • Заключение
  • Список использованной литературы
  • Приложение 8

Актуальность дипломной работы определяется тем, что проводимые в России социально-экономические преобразования направлены на формирование социально ориентированной рыночной экономики. В числе приоритетных целей в этой области можно назвать обеспечение права человека на достойный труд, повышение качества жизни работников и их семей на основе роста эффективности отечественной экономики. Для реализации названных целей в области управления персоналом организаций необходимо обеспечить усиление социальнопсихологических методов управления на основе формирования и развития системы стимулов, побуждающих современного работника к эффективному, высокопроизводительному труду.

Большой вклад в исследование проблем мотивации и стимулирования труда внесли зарубежные исследователи: К. Альдерфер, Дж. Адаир, Дж.С.Адамс, В. Врум, Ф. Герцберг, Дж. Кайро, Г. Латхэм, К. Левин, Э. Локк, Э. Лоулер, Д. МакГрегор, Д. МакКлелланд, А. Маслоу, П. Мартин, Э. Мэйо, У. Оучи, Л. Портер, Ш. Ричи, Ф. Тейлор, Э. Толмен, Дж.Б.Уотсон, Х. Хекхаузен и др. Среди отечественных ученых, стоявших у истоков формирования концепций мотивации трудовой деятельности, следует назвать А. Г. Здравомыслова, В. П. Рожина и В. А. Ядова.

Психологические аспекты мотивации и стимулирования трудовой деятельности нашли отражение в трудах И. А. Васильева, Е. П. Ильина, С. Б. Каверина, В. И. Ковалева, А. Н. Леонтьева, А. В. Филиппова и др.

Объектом исследования социально-психологические методы управления персоналом.

Предметом исследования мотивационные методы управления работой сотрудников салона красоты «Диана»

Целью настоящего исследования является анализ мотивационных методов управления и стимулирования трудовой деятельности в современных условиях (на примере салона красоты «Диана»)

Задачи исследования:

— изучить психологические теории управления персоналом;

— обосновать актуальные проблемы развития мотивации как социально — психологического метода управления персоналом;

— исследовать мотивационно — ценностные ориентации сотрудников и возможности их учета при решении управленческих задач;

— обосновать применение мотивационных методов управления сотрудниками салона красоты" Диана";

Методологической основой исследования являются общефилософские принципы системно-деятельностного, сравнительно-исторического, процессного, структурного, диалектического подходов к изучению системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности как сложноорганизованного и многоаспектного явления современной экономической действительности.

Показать весь текст

Список литературы

  1. А.В. Психология менеджмента: учеб. пособие / А. В. Ануфриева, Е. В. Корякина. — Новосибирск, изд-во САФБД, 2008. — 452 с.
  2. Н. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 2008.
  3. О.С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. — М.: МГУ, 2003.
  4. М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: для руководителя-практика. — М.: Дело, 1991.
  5. Н.Н. Менеджмент. — М.: Дело, 2004.
  6. В. Миссия организации и особенности политики управления персоналом // Управление персоналом, 2009. — 159 с.
  7. В.В. В поисках совершенства управления. — М.: МП «Сувенир», 2001.
  8. Ю.Ф., Обухов Д. В., Самыгин С. И. Управление персоналом. Серия «Высшее образование». — Ростов н/Д: Феникс, 2004. — 352 с.
  9. Дж. Американский менеджмент на пороге XXI века. — М.: Экономика, 2008.
  10. Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом 2002, — 95 с.
  11. Н., Куприянов Е. Система мотивации персонала в Западной Европе и США // Теория и практика управления, 2002 № 2, с. 84.
  12. Л.Г. Теория и практика принятия решения. — М.: Экономика, 1984.
  13. Л.И. Эволюция концепций управления человеческими ресурсами // Стратегия развития персонала. Материалы конференции.-М., 2002, — 456 с.
  14. Г. В., Моисеева Н. К. Основы стратегического управления. — М.: Маркетинг, 2004.
  15. Г. Г., Файбутевич С. Н. Управление кадрами на предприятии. — СПб: Издательство С.-Петербург, 2005.
  16. Дж. М., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. — М.: Дело, 2004.
  17. Г. С., Селина А. В. Кадры предприятия. — М.: Экономика, 2000
  18. Как добиться успеха: практические советы деловым людям. — М.: Политиздат, 1992.
  19. . Деловая стратегия: концепция и содержание. — М.: Экономика, 2000.
  20. А.Я., Захаров Д. К. Организация управления персоналом на предприятии. — М.: ГАУ, 2006.
  21. Ф. Основы маркетинга. — М.: Прогресс, 2004.
  22. А. Управленческие революции. — М.: Дело, 2000.
  23. А.Б., Пименова А. Я. Введение в предпринимательство. — М.: Дело, 2004.
  24. Н.З. Менеджмент. — СПб.: АО Коруна, 2006.
  25. М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 2006.
  26. Т.Г., Токарская Н. М., Хлопова Т. В. Социально-экономический механизм формирования профессионально-квалификационной структуры рабочих кадров. Иркутск: Изд-во ИГЭА, 1997.
  27. А.Г. Управление инновациями в условиях перехода к рынку. — М.: Мегаполис-Контракт, 2000.
  28. Н.А., Фель А. В., Шишкина Е. Л. Оперативное управление производством. — М.: ГАУ, 1999.
  29. Т., Воутилайнен Э., Поренне П. Управление по результатам. — М.: прогресс, 2001.
  30. А.Г., Глухов А. А., Михайловская Г. А. Трудовой потенциал и совершенствование его качественных параметров. Воронеж, 2003.
  31. Управление персоналом организации. Практикум: Учебное пособие / Под.ред. д.э.н. проф. А. Я Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2002 — 296 с.
  32. В.А. Экономика управления предприятием. — М.: ГАУ, 2005.
  33. С.К., Книппер Н. Н., Амина К. Д. Менеджмент организаций. — М.: Финансы и статистика, 2004.
  34. Н.И. Трудовой потенциал работника: проблемы функционирования и развития. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2004.
  35. В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера. — М.: Финансы и статистика, 2006.
  36. Г. Профессия — менеджер по кадрам. — М.: Дело, 2004.
  37. Энциклопедия психологических тестов. Темперамент, характер, познавательные процессы. М.: Издательство АСТ, 2003.
Заполнить форму текущей работой