Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Формирование и развитие культуры фирмы

Дипломная: Формирование и развитие культуры фирмы
ДипломнаяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Культура является неофициальным и внутренним сознанием коллектива, которое управляет поведением личностей и сама формируется на основе их поведения. Культура задает стандарты поведения и имидж фирмы, способствует успешной адаптации и слиянию вновь набранного персонала с фирмой, формирует приверженность фирме. Еще несколько лет назад почти никто не знал словосочетания «корпоративная культура… Читать ещё >

Формирование и развитие культуры фирмы (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Глава 1. Анализ деятельности компании ООО «Экспресс»
    • 1. 1. Направления деятельности компании
    • 1. 2. Организационная структура и характеристика персонала
    • 1. 3. Диагностика культуры компании
  • Глава 2. Культура фирмы в системе менеджмента общественного питания
    • 2. 1. Содержание культуры фирмы
    • 2. 2. Роль руководителя в процессе
    • 2. 3. Особенности культуры компаний общественного питания зарубежных стран
  • Глава 3. Разработка проекта
    • 3. 1. Возможные пути решения проблем ограничивающих развитие корпоративной культуры компании
    • 3. 2. Организация проведения комплексных PR кампаний с целью развития корпоративной культуры компании
  • Заключение
  • Библиографический
  • список
  • Приложение 6

Актуальность данной темы обусловлена тем, что вопросы организации труда находятся в неразрывной связи не только с достижением важнейшего условия получения максимальной прибыли и роста производительности труда, но и с формированием новых экономических отношений.

Культура является неофициальным и внутренним сознанием коллектива, которое управляет поведением личностей и сама формируется на основе их поведения. Культура задает стандарты поведения и имидж фирмы, способствует успешной адаптации и слиянию вновь набранного персонала с фирмой, формирует приверженность фирме.

Еще несколько лет назад почти никто не знал словосочетания «корпоративная культура», однако она была. И, что интересно, все «доски передовиков труда» советского периода, значки, почетные грамоты и так далее являются классическим атрибутом корпоративной культуры многих западных компаний с давней историей.

Организационная и корпоративная культуры сравнительно недавно, во второй половине XX века, стали предметом научных исследований экономистов, представителей управленческих дисциплин, социологов, социальных психологов и др. Однако плодотворные теоретические предпосылки и эмпирические наблюдения прослеживаются в работах О. Конта, Г. Спенсера, В. Дильтея, Ф. Тенниса, М. М. Ковалевского, социальных антропологов Л. Г. Моргана, Л. Уорнера и других ученых. Столь разнообразная теоретическая платформа создала методологические предпосылки формирования нескольких концептов организационной культуры, среди которых наиболее влиятельными стали рационально-прагматическая и феноменологическая концепции, у истоков которых стояли Э. Дюркгейм и М. Вебер, У. Тейлор и А. Файоль.

Необходимо отметить, что еще в 1952 г. два антрополога — А. Кребер и К. Клакхон — каталогизировали 164 определения слова «культура». Немногим лучше выглядит положение с понятием корпоративной культуры, однако разногласия в отношении сути данного явления весьма велики.

Большинство исследователей, давая определение корпоративной культуре, акцентируют внимание на тех ценностях, правилах и нормах, которые ее составляют, а также на двух основных функциях культуры: адаптационной и интеграционной. На основании этого корпоративная культура определяется как совокупность доминирующих стереотипов, ценностей и правил, которые находят свое логическое воплощение в типичных и поощряемых моделях поведения, во взаимодействии сотрудников организации друг с другом и с окружающей средой, а также в различных продуктах организационной деятельности.

Показать весь текст

Список литературы

  1. Актуальные проблемы управления персоналом. Под ред. Платонова Ю. П., Делком, СПб, 2003.- 346 с.
  2. С.Г., Костенчук И. А. О понятии «корпоративная культура». — М., 2005.- 184 с.
  3. П.Р. Управление человеческими ресурсами, [http://www.hrm.ru]
  4. М. Основы менеджмента. Пер. с англ. — Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. — 427 с.
  5. . В.С. Психология межгрупповых отношений. М.: МГУ, 1983.
  6. Г. М. Социальная психология. М.: Аспект-пресс, 1999.
  7. В.Н., Новиков Д. А. Как управлять проектами. М.: РОЭЛ, 1997.
  8. В.И. Брифинг как форма собеседования при подборе персонала. — Справочник по управлению персоналом, 2002, № 3, с. 46 — 55.
  9. Ф. Управление проектом. — Пер. с англ. М.: ГРАНД, 2002.
  10. О., Наумов А., Менеджмент — М.: «Гардарики», 1999.
  11. Т.Р. Системный подход к подбору персонала. — Справочник по управлению персоналом, 2002, № 2, с. 51 — 61.
  12. В. И. Управление проектами в России. М.: Аланс, 1995.
  13. Л.М. Рекомендательное письмо, характеристика и отзыв: составление и оформление. — Справочник кадровика, 2002, № 3, с. 49 — 53.
  14. Гендерные проблемы и развитие. Влияние развития через гендерное равенство в правах, в доступности ресурсов и возможности выражать свои интересы. М.: Весь мир, 2002.
  15. Директор, № 7 1997.
  16. П., Задачи менеджмента в XXI веке — М.: «Вильямс», 2000.
  17. Евроменеджмент, [http://www.emd.ru]
  18. Г. В., Технология применения метода интервью при отборе персонала. — Справочник по управлению персоналом, 2002, № 6, с. 100 — 109.
  19. Н.И., Лукманова И. Г. и др. Управление проектами. СПб.: Газпром, 1996.
  20. С.А., Одегов Ю. Г., Кокорев И. А. Рекрутинг: Найм персонала. М.: Экзамен, 2002.
  21. М., Управленческое консультирование — М.: «Интерэксперт», 1992.
  22. Н. В. Оценка потребности в персонале. — Справочник по управлению персоналом, 2002, № 4, с. 45 — 54.
  23. Н.В. Алгоритм разработки кадровой политики предприятия. — Справочник по управлению персоналом, 2002, № 2, с. 12 — 24.
  24. Корпоративная культура — средство промывки мозгов? (Д. Демин, «Управление персоналом», N 6, март 2008 г.)
  25. Семь функций интеллектуальной собственности в бизнесе (Б. Леонтьев, «Финансовая газета. Региональный выпуск», N 4, 5, январь 2008 г.)
  26. Болеть не запретишь! (Р. Ларионов, «эж-ЮРИСТ», N 44, ноябрь 2007 г.)
  27. Особенности корпоративной культуры и управления персоналом банкостраховых объединений (П.А. Гришин, «Организация продаж страховых продуктов», N 6, ноябрь-декабрь 2007 г.)
  28. Корпоративная культура в системе категорий экономической науки (Т. Сивальнева, М. Жалнин, «Управление персоналом», N 18, сентябрь 2007 г.)
  29. Роль имиджа сотрудника в текучести кадров (И.В. Шабельников, Т. В. Мулланурова, «Кадровая служба и управление персоналом предприятия», N 7, июль 2007 г.)
  30. Построение эффективной системы управления людскими ресурсами на примере торговых предприятий рынка информационных технологий в России (Д.В. Буряков, «Управление персоналом», N 10, май 2007 г.)
  31. В.Е. Должностная инструкция как реальный инструмент управления. — Справочник по управлению персоналом, 2001, № 0, с. 50 — 54.
  32. П., Менеджмент — искусство управления — М.: «Инфра», 1995.
  33. М. И. Поиск и отбор персонала. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001.
  34. М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента — М.: «Дело», 2000.
  35. Г., Структура в кулаке — С-Пб.: «Питер», 2001.
  36. Подбор сотрудников: Учебное пособие: Пер. с англ. М.: ДеКа, 1994.
  37. Практическая психодиагностика. Методики и тесты: Учебное пособие // Редактор-составитель Д. Я. Райгородский. Самара: Издательский Дом «БАХРАХ-М», 2003.
  38. М.Л., Воропаев В. И. и др. Управление программами и проектами: 8 модуль «Модульной программы для менеджеров». М.: ИНФРА-М, 2000.
  39. З., Саломатин Н., Менеджмент организации — М.: «Инфра-М», 1995.
  40. Т.Ю. Определение качественной и количественной потребности в персонале. — Справочник по управлению персоналом, 2002, № 2, с. 30 — 41.
  41. А. М., Менеджмент: основы организации — М.: «Инфра-М», 2001.
  42. С. И. Управление карьерой: учебное пособие. М.: Инфра-М, 2001.
  43. В.М. Использование автоматизированных систем психодиагностики при отборе персонала. — Справочник по управлению персоналом, 2002, № 2, с. 42 — 50.
  44. М.С. Библия управления проектами. Пер. с англ., 2001.
  45. В. Н., Магура М. И., Леонтьев С. В. Управление человеческими ресурсами при реализации проектов: Методика и опыт. М.: РОЭЛ, 2002.
  46. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А. Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2006.
  47. В. Д. И др. Управление проектами. СПб.: Изд-во С.-Петербургского университета, 2007.
  48. Э., Организационная культура и лидерство — С-Пб.: «Питер», 2006.
  49. www.bmw.com
  50. www.wst.com
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!