Анализ и оценка внутрифирменных программ повышения квалификации профессиональных менеджеров в сфере туризма
Дипломная
В условиях инновационного развития экономики наиболее эффективной формой обучения являются повышение квалификации, которое оказывает содействие качественному выполнению менеджерами своих обязанностей, расширению границ компетенции, возможности овладения новыми функциональными обязанностями. Актуальность исследования. Новые экономические отношения повлияли на процессы, протекающие в сфере туризма… Читать ещё >
Список литературы
- Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993)
- Гражданский кодекс РФ (часть первая) от 30.11.1994 г. 52-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.94) (Документ с изменениями, внесенными ФЗ от 20.02.96 18-ФЗ; ФЗ от 12.08,96 111-ФЗ; ФЗ от 08.07.99 138-ФЗ; ФЗ от 16.04.01 45-ФЗ; ФЗ от 15.05.01 54-ФЗ).
- Трудовой Кодекс РФ от 30.12.2001 N 197-ФЗ с изм. и доп. на 24.06.2009 г.
- Азоев Г. Л., Баранчеев В. П., Гунин В. Н., Кибанов А. Я., Ковалева А. М. Управление организацией: учебник для студ. вузов, обучающихся по спец. «Менеджмент организации» / А. Г. Поршнев (ред.). — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 736с.
- Андриенко В. Н., Беликова Т. Ю., Голтвенко В. А., Лысенко Ю. Г., Маншилин К.Н. Стратегическое управление персоналом / Юрий Григорьевич Лысенко (ред.). — 2. изд., перераб. и доп. — Донецк: ООО «Юго-Восток, Лтд», 2005. — 202с.
- Арсеньев Ю. Н., Шелобаев С. И., Давыдова Т. Ю. Управление персоналом. Технологии: Учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. 61 100 «Менеджмент организации» и 61 200 «Управление персоналом». — М.: ЮНИТИ-Дана, 2005. — 191с.
- Арсеньев Ю.Н., Шелобаев С. И., Давыдова Т. Ю. Управление персоналом. Технологии: Учеб. пособие. — М.: ЮНИТИ-Дана, 2005. — 191с.
- Базаров Т.Ю. Внутрифирменное обучение как технология развития кадрового потенциала организации // 25.05.2006 // http://www.management.com.ua/be/be038.html
- Бригхэм Ю., Эрхардт М. Финансовый менеджмент. 10-е вид. СПб. 2007. — 960 с.
- Вернигорова Т. П., Горбачев А. И., Данькова Е. В., Иларионова Т. С., Кононенко Т. А., Королев М. Ф. Управление персоналом: учебник. — М.: Издательство РАГС, 2008. — 606с
- Вишнякова М. В. Охота на менеджера в кризисный период. Книга для эффективных собственников и вменяемых менеджеров. — [2-е изд.]. — М.: Журнал «Управление персоналом», 2009. — 367с.
- Гавкалова Н. Л., Маркова Н. С. Менеджмент персонала: учеб. пособие для студ. вузов. — 3-е изд., перераб. и доп. — Х.: ИНЖЭК, 2009. — 296с.
- Дафт Ричард Л., Лейн Патрисия Уроки лидерства. — М: «ЭКСМО», 2007. — 320 с.
- Иванов В.Ю. Управление карьерой менеджера: необходимость и основное содержание. // Менеджмент в России и за рубежом. — 2005.
- Инюшкина Светлана Игоревна. Повышение квалификации менеджеров туризма в системе корпоративного обучения: диссертация … кандидата педагогических наук: 13.00.08 Москва, 2007 — 197 с.
- Карасева И. М., Ревякина М. А. Финансовый менеджмент: Учеб. пособие по спец. «Менеджмент организации» / Ю. П. Анискина (ред.). — М.: Омега-Л, 2006. — 335с.
- Карпов А.В., Скитяева И. М. Внутрифименное обучение как ресурс организационного развития // Дополнительное Профессиональное образование. — 2007. — № 8. — С. 24−30
- Кибанов А. Я. Основы управления персоналом. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 446с.
- Кибанов А. Я., Баткаева И. А., Ивановская Л. В., Коновалова В. Г., Митрофанова Е. А., Оксинойд К. Э. Экономика и социология труда / А. Я. Кибанов (ред.). — М.: ИНФРА-М, 2007. — 583с.
- Кибанов А.Я. Управление персоналом. — М.: Кнорус., 2008.- 208 с
- Крючков В. Кто в ответе за демотивацию персонала? // 28.05.2008 // http://www.hr-ua.com/articles/1640/
- Маркарьян Э. А., Герасименко Г. П., Маркарьян С. Э. Экономический анализ хозяйственной деятельности: учеб. пособие для студ., обучающихся по спец. «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», «Налоги и налогообложение». — М.: КНОРУС, 2008. — 550с
- Матросов А. Д., Дюжев В. Г., Матросова В. А., Погорелов И. Н. Управление персоналом: учеб. пособие для студ. вузов. — Х.: НТУ «ХПИ», 2007. — 224с.
- Петров А. Н., Демидова Л. Г., Буренина Г. А., Климов С. М., Щербаковский Г. З., Гвичия Г. М. Стратегический менеджмент: учебник по спец. «Менеджмент организаций» / А. Н. Петров (ред.). — 2-е изд. — СПб.; М.; Нижний Новгород; Воронеж: Питер, 2008. — 495с.
- Ромашов О. В Социология труда и экономическая социология. — М.: Гардарики, 2007. — 447с.
- Скитяева И.М. Формирование системы внутрифирменного обучения персонала // Дополнительное Профессиональное образование. — 2007. — № 8. — С. 12−18
- Управление персоналом: Пер. с англ. / И. Толстикова (ред.). — М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. — 272с.
- Хайэм А. Как вдохновить сотрудников. Поиски стимулов и управление эмоциями. М.: «Вершина», 2006. — 240 с.
- Херцберг Ф., Mocнер Б., Блох Б., Снидерман А. Мотивация к работе — М.: Издательство: «Вершина», 2006. — 420 с.
- Эд Майклз, Хелен Хэндфилд-Джонс, Элизабет Экселрод Война за таланты — М.: «Манн, Иванов и Фербер», 2006. — 364 с.
- Сайт компании ООО «Роза ветров Вояж» — http://www.roza-v.ru/