Качество, стандартизация и сертификация продукции на предприятии
Курсовая
Современная рыночная экономика предъявляет принципиально иные требования к качеству выпускаемой продукции. В современном мире выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяются уровнем конкурентоспособности. В свою очередь конкурентоспособность связана с двумя показателями — уровнем цены и уровнем качества продукции. Причем второй фактор постепенно выходит… Читать ещё >
Список литературы
- Декларация, принятая Конвенцией обществ потребителей. Парция Е. Я. «Ликбез потребителя». //Спрос № 1 1993 год.
- Конституция Российской Федерации 1993 года.
- Гражданский кодекс Российской Федерации. Первая часть введена в действие с 1 января 1995 года. Вторая часть — с1 мая1996 года.
- Закон РФ «О защите прав потребителей» от 10.06.1993. № 5154−1 // Ведомости СНД и ВС РФ, 24 июня 1993 г. № 25.
- Грузинов В.П., Грибов В. Д. Экономика предприятия: Учеб. пособие.-2-е изд. — М.: Финансы и статистика, 2001.
- Международные стандарты. Управление качеством продукции. ИСО 9000 — ИСО 9004, ИСО 8402. — М.: Изд-во стандартов, 1988. — С.41.
- Окрепилов В.В. Управление качеством: Учеб. для вузов. — 2-е изд. доп. и перераб. — М.: ОАО «Изд-во Экономика», 1998.
- Право. Учеб. для вузов / Н. А. Теплова, М. В. Малинкович. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1998. — С. 479.
- Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учеб. для вузов. — М.: Информ. Внедренческий центр «Маркетинг», 1999.
- Федько В.Л., Альбеков А. У. Маркировка и сертификация товаров и услуг: Учеб. пособие. — Ростов: Феникс, 1998.
- Аргунов В.Н., Краснов С. В. Особенности рассмотрения дел о защите прав потребителей. //Вестник Московского университета 1996 год. № 4. Стр. 16−27. Серия 11.
- Блохин О.Ю. Некоторые вопросы реализации и защиты субъективных прав потребителей. //Правоведение 1996 год. № 2 Стр. 43−46.
- Долбина А.С., Шахурина Ф. Р., Цыкоза Г. Н. Защита прав потребителей. Библиотека делового человека. Москва 1998 год.
- Журнал «Общество и экономика», № 9−10, 1996
- Конвенция об ответственности производителя за причинение вреда личности и здоровью; «Интерес покупателя-это выгода бизнеса» // Закон № 3. 1994 год.
- Резолюция № 39/248 от 9.04.1986 года, одобрённая Генеральной Ассамблеей ООН. Руководящие принципы для защиты прав потребителей. //Законодательство и экономика № 3−4 9З год.
- Российская Федерация закона о защите прав потребителей (в ред. Федерального закона от 09.01.96 № 2-ФЗ)