Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Управление сбытовой деятельностью и ее совершенствованием на примере ОАО «Тюменский хлебокомбинат»

ДипломнаяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

Управление сбытовой деятельность и ее совершенствованием является актуальной для предприятия ОАО «Тюменский хлебокомбинат» поскольку предприятие функционирует в условиях высокой конкуренции, хотя и является признанным лидером по объемам продаж хлебобулочных изделий. Несмотря на это перед предприятием встает главная задача — это завоевание рынка и увеличение рыночной доли, а также превосходство… Читать ещё >

Управление сбытовой деятельностью и ее совершенствованием на примере ОАО «Тюменский хлебокомбинат» (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ВВЕДЕНИЕ
  • ГЛАВА 1. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТЮМЕНСКОГО ХЛЕБОКОМБИНАТА
    • 1. 1. Общая характеристика предприятия
    • 1. 2. Анализ производственных результатов деятельности
    • 1. 3. Анализ финансовых результатов деятельности
    • 1. 4. Изучение организации и управления сбытовой деятельностью
    • 1. 5. Изучение возможностей повышения конкурентных преимуществ
  • ГЛАВА 2. РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ В СБЫТОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
    • 2. 1. Понятие и сущность конкурентоспособности
    • 2. 2. Методы оценки конкурентоспособности
    • 2. 3. Сбытовая система: сущность и методы
    • 2. 4. Основные направления совершенствования сбытовой деятельности
    • 2. 5. Особенности отрасли хлебобулочных изделий
  • ГЛАВА 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «ТХК»
    • 3. 1. Маркетинговые исследования и анализ конкурентоспособности предприятия
    • 3. 2. Разработка комплекса мер по совершенствованию сбытовой политики предприятия
      • 3. 2. 1. Увеличение портфеля заказов
      • 3. 2. 2. Совершенствование оплаты труда водителей
      • 3. 2. 3. Стимулирование сбыта продукции
      • 3. 2. 4. Расширение сбытовой сети
      • 3. 2. 5. Рекламные мероприятия
      • 3. 2. 6. Организационные преобразования
    • 3. 3. Оценка эффективности предложенных мероприятий
    • 3. 4. Оценка степени риска и разработка рекомендаций по его снижению
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
  • ПРИЛОЖЕНИЯ

В условиях конкуренции и свободных рыночных цен для прибыльности работы производственных предприятий особое значение необходимо уделять службе сбыта.

Управление сбытовой деятельность и ее совершенствованием является актуальной для предприятия ОАО «Тюменский хлебокомбинат» поскольку предприятие функционирует в условиях высокой конкуренции, хотя и является признанным лидером по объемам продаж хлебобулочных изделий. Несмотря на это перед предприятием встает главная задача — это завоевание рынка и увеличение рыночной доли, а также превосходство по качеству и цене перед конкурентами. Эффективно построенная сбытовая система может в значительной мере помочь предприятию достичь указанных целей.

Совершенствование сбытовой деятельности ОАО «Тюменского хлебомбината» может быть достигнута только путем комплексного исследования функционирования предприятия и разработки различных мероприятий по оптимизации сбытовой структуры.

Целью дипломной работы является разработать рекомендации по управлению сбытовой деятельностью предприятия ОАО «Тюменский хлебокомбинат», обеспечивающих повышение его конкурентоспособности.

Для реализации поставленной цели необходимо решить ряд следующих задач:

— провести анализ результатов производственно-хозяйственной деятельности ОАО «ТХК»;

— рассмотрены теоретические основы управления сбытовой деятельностью и конкурентоспособностью;

— изучен рынок производителей хлебобулочных издеий;

— сформировать программу совершенствования организации сбытовой деятельности ОАО «ТХК»;

— рассмотреть возможные пути повышения конкурентоспособности предприятия ОАО «ТХК»;

— разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия;

— произвести оценку экономической эффективности внедряемых мероприятий.

Объектом исследования дипломной работы является производственное предприятие ОАО «Тюменский хлебокомбинат».

Предметом данной работы является сбытовая деятельность предприятия.

В ходе написания дипломной работы были исследованы различные теоретические и практические вопросы организации сбытовой деятельности различных ученых-экономистов. Но тем не менее в большинстве научных работ при рассмотрении вопроса повышения конкурентоспособности не уделяется должного внимания рациональному построению службы сбыта. Хотя данный подход мог бы значительно повысить конкурентоспособность российских предприятий.

Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Во введении обосновывается актуальность темы.

В первой главе дипломной работы рассмотрена общая характеристика предприятия ОАО «ТХК», проанализированы основные производственные результаты деятельности, проведен анализ прибыли и рентабельности за 2003;2004 годы, изучена организация и структура управления сбытовой деятельностью предприятия, а также возможность повышения конкурентных преимуществ.

Во второй главе дано определение и сущность конкурентоспособности, рассмотрены методы оценки конкурентоспособности, выявлена сущность сбытовой системы, а также основные направления совершенствования сбытовой деятельности.

В третьей главе проведено маркетинговые исследования и анализ конкурентоспособности предприятия, разработаны различные мероприятия по совершенствованию сбытовой политики предприятия ОАО «ТХК». На основе разработанных мероприятий проведена оценка их эффективности и степени риска, разработаны рекомендации по его снижению.

В заключении обобщаются результаты исследования по проделанной работе, сделаны выводы.

Показать весь текст

Список литературы

  1. М.В. Анализ структуры сбыта предприятий в контексте проблемы финансового планирования // Маркетинг в России и за рубежом, 2003 г. № 1, с.71−80
  2. В.А. Маркетинг: Краткий курс. — М.: Дашков и К, 2002. — 190 с.
  3. О.Д. Самоучитель по маркетингу. — М.: Инте-Синтез, 2001. — 304 с.
  4. В. Маркетинговые исследования потребительского рынка: уникальный отечественный опыт. — СПб.: Питер, 2004. — 270 с.
  5. Г. Маркетинг: принципы и стратегия. — М.: ИНФРА-М, 2001. — 804 с.
  6. Ю.Н. Маркетинг. — Тюмень: Изд-во ТюмГУ, 2003. — 124 с.
  7. Г. Л. Маркетинг. — СПб.: Питер, 2005. — 736 с.
  8. И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз. — М.: Финансы и статистика, 2001. — 320 с.
  9. А. Функциональная перестройка управления сбытом готовой продукции на крупном промышленном предприятии // Вопросы экономики, 1998 г. № 7, с.120−132
  10. Д. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. — СПб.: ПИТЕР, 2001. — 864 с.
  11. С.Г. Маркетинговые исследования. — СПб.: Питер, 2004. — 304 с.
  12. Т.С. Маркетинг. — М.: ПРИОР, 2002. — 128 с.
  13. В.В. Методические основы мониторинга системы сбыта готовой продукции // Маркетинг в России и за рубежом, 2002 г. № 4, с.54−68
  14. В.В. Совершенствование системы управления сбытом продукции // Маркетинг в России и за рубежом, 2002 г. № 6, с.57−68
  15. В.В. Внутренний контроль сбытовой деятельности предприятий в современных условиях хозяйствования // Менеджмент в России и за рубежом, 2001 г. № 6, с.50−63
  16. Г. А. Маркетинг. — М.: ЮНИТИ, 2001. — 238 с.
  17. Д. Маркетинговый план. — СПб.: ПИТЕР, 2001. — 256 с.
  18. В.А. Управление продажами. — М.: ОЛМА-Пресс: ИНЭС, 2003. — 128 с.
  19. . Типы потребителей: Введение в психографику. — СПб.: Питер, 2001. — 304 с.
  20. А.М. Маркетинг. — М.: Дашков и К, 2002. — 304 с.
  21. А.М. Маркетинг. — М.: Дашков и К, 2003. — 604 с.
  22. , Я.Х. Маркетинг партнерских отношений. — СПб.: ПИТЕР, 2001. — 384 с.
  23. Е.А. Маркетинг и логистика. — М.: Дашков и К, 2001. — 412 с.
  24. Е.П. Проектирование элементов комплекса маркетинга: формирование продуктовой политики // Маркетинг в России и за рубежом, 2001 г. № 5, с.117−137
  25. Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. — М.: Дело, 1995. — 189 с.
  26. Е.П. Основы маркетинга. — М.: Финпресс, 1999. — 656 с.
  27. Е.П. Проектирование элементов комплекса маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом, 2002 г. № 1, с.117−138
  28. И. Методология продажи, ориентированной на покупателя // Маркетинг, 2002 г. № 6, с.115−121
  29. А. Стимулирование сбыта. — СПб.: Нева; М.: ОЛМА-Пресс, 2003. — 128 с.
  30. Д. Принципы и практика маркетинга. — М.: СПб.; Киев: Изд. дом «Вильямс», 2000. — 688 с.
  31. С. Практическое руководство по сегментированию рынка / пер. с англ. Л. Симкин. — СПб.: Питер, 2002. — 240 с.
  32. С. Практическое руководство по маркетинговому планированию. — СПб.: ПИТЕР, 2001. — 256 с.
  33. Ю.Н. Планирование на предприятии. — М.: ИНФРА-М, 2001. — 176 с.
  34. П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 496 с.
  35. А.В. Маркетинговое планирование: Анализ моделей управления. Конкурентная политика. Контроль над качеством. — СПб.: Питер, 2002. — 352 с.
  36. Классика маркетинга / сб. работ, оказавших наибольшее влияние на маркетинг. — СПб.: ПИТЕР, 2001. — 752 с.
  37. А.И. Маркетинговый анализ. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. — 256 с.
  38. Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок. — М.: АСТ, 2001. — 272 с.
  39. Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб.: ПИТЕР, 2002. — 752 с.
  40. П. От оптимизации производственной программы к новым рынкам сбыта // Рынок ценных бумаг, 1999 г. № 12, с.42−43
  41. О. Как обеспечить стабильный сбыт ваших товаров? Информация — одна из основ современного маркетинга // Бизнес, 1999 г. № 3/5, с.13−14
  42. Р.У. Реклама. — СПб.: Питер, 2004. — 537 с.
  43. И. Конкурентоспособность и бизнес-планирование // Финансовый бизнес, 1999 г. № 4, с.25−29
  44. Н. Управление каналами сбыта товаров промышленного назначения // Маркетинг, 2000 г. № 2, с.47−54
  45. Т.Д. Маркетинг: Задачи. Логические схемы. Тесты. — СПб.: ПИТЕР, 2002. — 128 с.
  46. Т.Д. Маркетинг. — СПб.: ПИТЕР, 2003. — 400 с.
  47. Маркетинг/ под ред. А. М. Немчин, Д. В. Минаев. — СПб.: Бизнес-пресса, 2001. — 512 с.
  48. Маркетинг/ под ред. Н. Д. Эриашвили. — М.: ЮНИТИ, 2001. — 623 с.
  49. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности / под ред. В. А. Алексунин. — М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001. — 516 с.
  50. Маркетинг: Энциклопедия. — СПб.: ПИТЕР, 2002. — 1200 с.
  51. Т.Д. Маркетинг. — СПб.: ПИТЕР, 2003. — 400 с.
  52. Р.Б. Маркетинг. — М.: РОССПЭН, 2001. — 232 с.
  53. Основы предпринимательской деятельности / под ред. В. М. Власова. — М.: Финансы и статистика, 2001. — 240 с.
  54. Л.В. Основы коммерческой деятельности. — М.: ЮНИТИ, 2001. — 623 с.
  55. П. Новая эра маркетинга: Будущее маркетинга в век новых технологий. — СПб.: ПИТЕР, 2002. — 208 с.
  56. Э. Маркетинговые войны. — СПб.: Питер, 2002. — 256 с.
  57. Д. Р. Реклама и продвижение товаров. — СПб.: Питер, 2001. — 656 с.
  58. .М. Маркетинговая политика фирмы //Общество и экономика, 1997 г. № 11/12, с.130−171
  59. Н.Д. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя. — М.: Фаир-Пресс, 2001. — 384 с.
  60. В.М. Маркетинг: новые технологии в России. — СПб.: ПИТЕР, 2001. — 416 с.
  61. Н.Е. Маркетинг. — М.: Владос, 2003. — 352 с.
  62. А.Б. Маркетинг и управление инновациями. — СПб.: Питер, 2001. — 240 с.
  63. В.А. Маркетинг. — Ростов н/Д: Феникс, 2001. — 448 с.
  64. Э.А. Маркетинг. — М.: ЭКМОС, 2002. — 320 с.
  65. У. Реклама: Принципы и практика. — СПб.: Питер, 2001. — 800 с.
  66. Р.А. Организация производства. — М.: ИНФРА-М, 2000. — 672 с.
  67. О.А. Реклама: Новые технологии в России. — СПб.: Питер, 2001. — 384 с.
  68. Г. Психология потребителя в маркетинге. — СПб.: ПИТЕР, 2001. — 352 с.
  69. В.Е. Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка. — М.: Финансы и статистика, 1999. — 528 с.
  70. С. Оценка конкуренции в российской промышленности // Общество и экономика, 2000 г. № 9/10, с.70−112
  71. Г. А. Маркетинговые исследования. — СПб.: Питер, 2003. — 752 с.
  72. Г. Основы и проблемы экономики предприятия. — М.: Финансы и статистика, 1996. — 512 с.
Заполнить форму текущей работой