Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

Совершенствование коммуникационных систем организации

Курсовая: Совершенствование коммуникационных систем организации
КурсоваяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

В условиях стремительного прогресса рыночных отношений и конкурентной экономики документированная информация составляет основу управления, его эффективность в значительной степени базируется на производстве и потреблении информации. В современном обществе информация стала полноценным ресурсом производства, важным элементом социальной и политической жизни общества. Качество информации определяет… Читать ещё >

Совершенствование коммуникационных систем организации (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • ВВЕДЕНИЕ
  • Глава 1. Теоретические основы построения коммуникационных систем в организации
    • 1. 1. Понятие коммуникаций
    • 1. 2. Особенности построения коммуникационных систем
    • 1. 3. Электронный документооборот как инструмент бизнес-коммуникаций
  • Глава 2. Анализ коммуникационной системы ООО «Айзенхаус»
    • 2. 1. Общая характеристика предприятия
    • 2. 2. Анализ коммуникационной системы предприятия
  • Глава 3. Совершенствование коммуникационной системы ООО «Айзенхаус» за счет внедрения электронного документооборота
    • 3. 1. Разработка системы электронного документооборота на предприятии
    • 3. 2. Расчет экономического эффекта от предлагаемых мероприятий
  • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  • СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ВВЕДЕНИЕ

В условиях стремительного прогресса рыночных отношений и конкурентной экономики документированная информация составляет основу управления, его эффективность в значительной степени базируется на производстве и потреблении информации. В современном обществе информация стала полноценным ресурсом производства, важным элементом социальной и политической жизни общества. Качество информации определяет качество управления. В современных условиях для повышения качества управления необходимо уделять достаточное внимание совершенствованию работы с документами, так как управленческое решение всегда базируется на информации, носителем которой является документ на различных основах. Ввиду этого актуально исследование возможности совершенствования использования коммуникаций на основе организации электронного документооборота, поскольку известно, что организация работы с документами влияет на качество работы аппарата управления, организацию и культуру труда управленческих работников.

Целью данной дипломной работы является совершенствование коммуникационной системы предприятия с использованием современных технологий. Реализация поставленной цели обусловила необходимость решения следующих задач:

— рассмотреть теоретические основы построения коммуникационной системы в организации;

— провести анализ коммуникационной системы объекта исследования;

— на основании проведенного анализа разработать систему совершенствования коммуникаций на предприятии.

Объектом работы является ООО «Айзенхаус». Предметом данной дипломной работы является коммуникационная система предприятия.

При написании работы использовались труды зарубежных и отечественных авторов, а также внутренние документа предприятия. В работе использованы методы анализа, синтеза и моделирования.

Показать весь текст

Список литературы

  1. В.И. Делопроизводство. Организация и ведение.Уч.-практ.пос.-2-е изд. — М.: КНОРУС, 2008.
  2. Г. И. Документоведение и документационное обеспечение управления // Учеб.-метод. пособие / ВолГУ. — 2002. — 78 с.
  3. В.Э. Какой должна быть современная автоматизированная система документационного обеспечения управления // X Междунар. научно-практическая конференция «Документация в информационном обществе: парадигмы XXI в.». — М., — 2003. — С.22—25.
  4. М.П. Эффективный документооборот: от традиционного к электронному. — М.: Издательство МЭИ, 2004—49 с.
  5. В. Р. Менеджмент: учеб. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. — 504 с.
  6. О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд. — М.: Экономистъ, 2003.— 528 с.
  7. О.В. Управление информационными потоками промышленных предприятий на основе оптимизации документооборота: Дис. … канд. эконом. наук: 03.00.02. — В., 2002. — 148 с.
  8. Д.Л. От автоматизированного делопроизводства к электронному документообороту // X Междунар. Научно-практическая конференция «Документация в информационном обществе: парадигмы XXI в.». — М., — 2003. — С. 18- 23.
  9. А.К., Набоков В. И. Основы менеджмента: Учебник. — 5-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008. — 556 с.
  10. В.А. Современные бизнес-коммуникации — СПб.: Питер, 2002 — 448 с.
  11. Энциклопедический словарь / Науч. Ред. В. Я. Петрухин, Т. А. Агапкина, Л. Н. Виноградова, С. М. Толстая. — М., 1995, с. 143.
  12. II. Периодические издания
  13. В.Э. Электронный документооборот — основа эффективного управления современным предприятием // Секретарское дело. — 2002.— № 2. — С. 46—48.
  14. М.П. Корпоративная система документооборота и корпоративная культура: аспекты взаимовлияния // Делопроизводство. — 2001. — № 2. — С. 41—43.
  15. М.П. Вопросы использования элементов электронного документооборота внутри организации // Секретарское дело. — 2003. — № 2. — С. 15−17.
  16. М.П. Выбор программного продукта для автоматизации документооборота // Делопроизводство. — 2002. — № 2. — С.27−33.
  17. Ю.Г. От документооборота классического — к электронному! // Справочник секретаря и офис-менеджера. — 2004. — № 4. — С. 50−55.
  18. Л.М. Проблемы традиционных технологий документационного обеспечения // - Секретарское дело. — 2006. — № 10 — С. 17−22.
  19. Д.И. Национальные стандарты в области электронного документооборота // - Секретарское дело. — 2006. — № 9 — С. 45−75.
  20. Л.А. Новые информацонные технологии хранения документов организации (к постановке проблемы) // Управление персоналом. — 2002. — № 2. — С. 39−43.
  21. , П. Система автоматизации делопроизводства «СompanyMedia-Делопроизводство» // Секретарское дело. — 2006. — № 8. — С.20.
  22. , С.Л. Проблемы выбора программного обеспечения для автоматизации работы с документами в офисе // Секретарское дело. — 2005. — № 10. — С. 32−35.
  23. М.В. Электронный документооборот: что мешает его внедрению // Справочник секретаря и офис-менеджера. — 2003. — № 12. — С.30−38.
  24. Г. Ю. Комплексный подход к внедрению информационных технологий во все сферы ДОУ // Секретарское дело. — 2005. — № 11(63). — С. 51−56.
  25. Г. Ю. Современные универсальные информационные технологии — основа совершенствования ДОУ // Секретарское дело. — 2005. — № 2(54). — С. 23−27.
  26. Г. Ю. Современные информационные технологии хранения информации и организация доступа к ней // Секретарское дело. — 2005. — № 1 (53) — С. 34.
  27. П.М. На пути к электронному документообороту // Делопроизводство. — 2004. — № 2. — С.36−41.
  28. , Л.В. Разработка концепции общекорпоративной системы управления документами // - Секретарское дело. — 2006. — № 7 — С. 30−35.
  29. Л.А. Системы электронного управления документами // Секретарсоке дело. — 2003. — № 3. — С.29−33.
  30. Е.Н. Развитие понятия «документ» с внедрением новых информационных технологий // - Делопроизводство. — 2006. — № 3 — С. 64−65.
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!