1. (2.) Сущность и содержание менеджмента современных организаций
Менеджмент — это особый тип управления организацией в рыночной системе хозяйствования, для которой характерны: рыночные механизмы развития экономики, предполагающие наличие конкуренции, свободы предпринимательства и принятия хозяйственных решений, миграционные механизмы при движении капитала, рабочей силы, свободного ценообразования, что, в свою очередь, приводит к необходимости гибкости и адаптации в поведении фирмы па рынке, что невозможно без: ориентации на человеческий фактор, высокого профессионализма, творчества менеджера.
В менеджменте, как науке об управлении в организациях разделяют общий и специальный менеджмент.
Общий менеджмент — изучает принципы и закономерности управления социально — экономическим процессами, функции управления, управленческий цикл, стратегическое управление, мотивацию, лидерство.
Специальный менеджмент — рассматривает управление специфическими объектами (менеджмент в сфере услуг, муниципальный менеджмент, финансовый менеджмент), Объекты общего менеджмента являются люди в организациях и совокупность отношений между ними, возникающих в процессе управления этими организациями. Объект спец. менеджмента — особые отношения между людьми в организациях, отражающие специфику этих организаций, а так же некоторые виды специальных процессов (направленные финансовые потоки или инвестиционные процессы).
Предметом менеджмента является совокупность элементов системы управления: экономический механизм, организационные структуры, маркетинг, персонал, информация, корпоративная культура, поведение людей в организациях и др.
3. Задачи
34. По результатам прошедшего года Торговый дом «Альянс» обеспечивал прибыльную работу, однако сначала текущего года стал испытывать резкие финансовые затруднения. В ходе неформального обсуждения возникшей проблемы сотрудниками торговой организации высказывались следующие предложения по стабилизации финансового состояния:
1. Прибыль за прошлый год использовать на: открытие филиала; выдачу своим работникам ссуд на индивидуальное приобретение жилья, обучение персонала, повышение квалификации.
2. Представить отпуска без сохранения заработной платы 30% сотрудникам, увеличив нагрузку на остальных.
Какие на ваш взгляд, должны быть определены критерии для принятия решения по улучшению финансового состояния.
Объясните, к каким видам можно отнести предлагаемые сотрудниками решения.
Может ли неформальное обсуждение проблемы повлиять на конкретное решение, принимаемое руководством?
42. В ходе аттестации управленческого персонала райпо аттестационная комиссия отметила недостаточность теоретических знаний, практических умений и навыков руководителей и специалистов в проведении маркетинговой деятельности.
Вопросы:
Почему на Ваш взгляд, важно владеть маркетинговыми инструментами исследования рынка руководителями и специалистами?
С какой целью проводится оценка персонала?
Предложите методы обучения управленческих кадров райпо по маркетингу?
