Помощь в написании студенческих работ
Антистрессовый сервис

3 Сегментирование потребителей рынка развлекательных услуг на примере ООО БК «Пирамида»

Курсовая: 3 Сегментирование потребителей рынка развлекательных услуг на примере ООО БК «Пирамида»
КурсоваяПомощь в написанииУзнать стоимостьмоей работы

При оценке привлекательности выделенных сегментов используются заранее установленные критерии, на основе которых производится оценка обоснованности выбора того или иного сегмента. К числу таких критериев обычно относят: Определяющее условие успешного проведения маркетингового исследования культурно-досугового учреждения — это правильная сегментация рынка. Сегментирование рынка в сфере… Читать ещё >

3 Сегментирование потребителей рынка развлекательных услуг на примере ООО БК «Пирамида» (реферат, курсовая, диплом, контрольная)

Содержание

  • Введение
  • 1. Теоретические аспекты сегментирования потребителей
    • 1. 1. Сегментирование рынка в сфере культурно-досуговых учреждений и его составляющие
    • 1. 2. Основные принципы сегментирования потребительских рынков
    • 1. 3. Сегментирование в системе маркетинговых исследований
  • 2. Анализ сегментирования потребителей рынка развлекательных услуг ООО БК «Пирамида 22 2.1 Анализ рынка бильярдного спорта 22 2.2 Краткая экономическая характеристика предприятия АО ФБС БК
  • ООО «Пирамида»
    • 2. 3. Анализ маркетинговой деятельности ООО БК «Пирамида»
  • 3. Сегментирование потребителей рынка развлекательных услуг на примере ООО БК «Пирамида»
    • 3. 1. Методология сегментирования посетителей ООО БК «Пирамида»
    • 3. 2. Анализ результатов сегментирования потребителей рынка развлекательных услуг на примере ООО БК «Пирамида «
    • 3. 3. Выбор основных сегментов потребителей ООО БК «Пирамида» и их оценка
  • Заключение
  • Библиографический
  • список

1.1 Сегментирование рынка в сфере культурно-досуговых учреждений и его составляющие

Определяющее условие успешного проведения маркетингового исследования культурно-досугового учреждения — это правильная сегментация рынка.

Под сегментацией рынка в сфере культурного досуга принято понимать разделение на части (сегменты) по каким-либо признакам и с учетом определенных факторов, реализуемых или оказываемых учреждениями культуры основных и дополнительных услуг, их потребителей, а также самих учреждений культуры, производящих или предлагающих услуги. Четкая и обоснованная сегментация — основа взвешенной и целенаправленной деятельности учреждения культуры .

При оценке привлекательности выделенных сегментов используются заранее установленные критерии, на основе которых производится оценка обоснованности выбора того или иного сегмента. К числу таких критериев обычно относят:

1 количественные параметры сегмента;

2 доступность сегмента для данного учреждения;

3 существенность сегмента;

4 прибыльность сегмента;

5 совместимость сегмента с рынком конкурентов;

6 готовность работать на выбранный сегмент рынка .

Показать весь текст

Список литературы

  1. В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник /В.И. Беляев. — М.: КНОРУС, 2005. — 672с.
  2. Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: учебник /Е.П. Голубков — 4-е издание, изд-во Питер.-2008.-496 с.
  3. С. Практическое руководство по сегментированию рынка/ С. Дибб — СПб.: Питер, 2001. — 240с.
  4. И.И. Общая экономическая статистика: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2004. — 656с.
  5. Ф. Маркетинг. Менеджмент / Перевод с англ. Под ред. О. А. Третьяк, Л. А. Волковой, Ю. Н. Каптуревского. — СПб.: Издательство «Питер». 1999. — 896 с.
  6. Количественные методы анализа в маркетинге /Под ред. Т. П. Данько, И. И. Скоробогатых. — СПб.: Питер, 2005. — 384 с.
  7. А.Г. Практика сегментирования рынка: производственно-техническое издание/ А. Г. Костерин. — СПб.: Питер, 2002. — 294 с.
  8. А.Ф. Управление маркетингом: учебное пособие/ А. Ф. Крюков. — М.:КНОРУС, 2005. — 368 с.
  9. М. Сегментирование рынка: учебник, изд-во Дело и Сервис.-2002.- 288 с.
  10. Малхорта. Маркетинговые исследования. Практическое руково-дство. 3-е изд. Пер с англ. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2003, 960 с.
  11. Т.Д. Маркетинг: Учебник: Рек. УМО ВУЗов /Т.Д. Маслова, С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик. — 2-е изд., доп. — СПб.: Питер, 2006. — 397 с.
  12. В.Е. Маркетинг в социально-культурной сфере. — Омск: Омич, 2000. — 288 с.
  13. Основы маркетинга: Учебное пособие для вузов, обучающихся по специальностям «Маркетинг» и «Реклама"/Г.А. Васильев, И. Д. Эркашвили, Н. А. Нагапетьянц и др./ Под ред. Проф. Г. А. Васильева. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. — 543 с.
  14. Соломон, Майкл Р. Поведение потребителя. Искусство и наука побеждать на рынке: Пер. с англ./ Майкл Р., Соломон. — СПб.: ООО «ДиаСофтЮп», 2003. — 784 с.
  15. Теория статистика. Учебник / Р. А. Шмойлова, В. П. Минашкин, Н. А. Садовникова, Е. Б. Шувалова. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 656 с.
  16. .Е. Маркетинговые исследования: учебник. — М.: экономистъ, 2005. — 624 с.
  17. В.А. Маркетинговый анализ /В.А. Шаповалов. — Ростов н/Д: Феникс, 2005. — 156 с.
  18. К. Разделяй и властвуй — II. Кое-что о сегментировании целевой аудитории/ К. Антипов// Маркетолог. — 2000 — .№ 6. — С. 24 — 26.
  19. М., Кразмалев А. Маркетинговое исследование поведения потребителей/ М. Аристархова, А. Крахмалев // Маркетинг. — 2004. — № 6. — С.20−24.
  20. С.И. Социальные и коммуникационные приоритеты потребителя в зависимости от его возраста и семейного положения // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2005. — № 6. — С. 55.
  21. Волченков А. Пархоменко Е, Портрет потребителя: практические рекомендации по составлению и использованию // А. Волченков, Е. Пархоменко// Маркетолог. — 2005. — № 7. — С.9−7.
  22. С.В. Сегментация рынка культурного досуга молодежи/ С. В. Галичева, С.А. Махошева// Маркетинг в России и за рубежом. — 2005 — № 5. — С. 121.
  23. Е.В., Драганчук Л. С. Использование кластерного метода в сегментном анализе рынка// Маркетинг в России и за рубежом. — 2005-№ 4. С. 16 — 23.
  24. В.Т. Современные тенденции в применении методов маркетинговых исследований // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2009 — № 5. — С. 380 — 384.
  25. И.В. Сегментация клиентов при анализе результатов мониторинга степени их удовлетворенности (Часть I) // Управление продажами. — 2009. — № 1. — С. 34 — 39.
  26. И.В. Сегментация клиентов при анализе результатов мониторинга степени их удовлетворенности (Часть II) // Управление продажами. — 2009.-№ 2. — С. 23 — 31.
  27. Т.В. Роль маркетинговых исследований в деятельности торгово-развлекательного центра (часть 1) // Маркетинг услуг. — 2005.- № 3. — С. 33 — 46.
  28. Т.В. Роль маркетинговых исследований в деятельности торгово-развлекательного центра (часть 2) // Маркетинг услуг. — 2005. — № 4. — С. 24 — 32.
  29. А.Ф. Шесть вопросов о клиентах. Знания, которые помогают делать бизнес/А.Ф. Мекльникова// Маркетолог. — 2005. — № 2. — С.48 — 56.
  30. Е.В. Исследование потребителей и сегментирование рынка услуг сотовой связи г. Владивостока/ Е.В. Носкова// Практический маркетинг. — 2005. — № 5. — С. 29 — 38.
  31. .А. Практика сегментирования //Маркетинг в России и за рубежом. — 2003.-№ 6. — С. 12 — 18.
  32. .А. Критический анализ критериев сегментирования // Маркетинг в России и за рубежом. — 2001 .- № 4. — С. 17 — 23.
  33. В.Ю. Разработка эффективной анкеты для опроса //Маркетинговые коммуникации. — 2007. — № 6.- С. 358 — 362.
  34. А.А. Использование психографических факторов при сегментационном анализе рынка косметической продукции/ А. А. Рощина, И.И. Скоробогатых// Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2005. — № 4. — С. 56.
  35. С.А. Выбор подходов к изучению экономических показателей методом опроса // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2007. — № 6.- С. 494 — 500.
  36. Д. Применение методов многомерного шкалирования для сегментации потребителей // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2005.-№ 1.-- С. 60−65.
  37. Ф. Сегментирование, торгетирование и позиционирование // Маркетинг и маркетинговые исследования. -2005. -№ 5.- С. 20.
  38. Бильярд/[электронный ресурс] Режим доступа: http://forum.aup.ru/download/file.php?id=532 (15.04.2010.)
  39. Бильярд в лизинг/[электронный ресурс] Режим доступа: http://www.bilyardia.ru/zeus.article.read.phtml?article=9 (23.03.2010.)
  40. Золотая формула маркетинга/[электронный ресурс] Режим доступа: http://www.golden-marketing.ru/4p promotion/.html (23.03.2010.)
  41. Общие положения деятельности бильярдной игры/[электронный ресурс] Режим доступа: http://www.rostov-pool.ru/documents/47.html (15.04.2010)
  42. В. Место и роль индустрии развлечений в мировой и оте-чественной сфере услуг[электронный ресурс] Режим доступа: http://www.mirsport.ru (26.04.2010.)
Заполнить форму текущей работой

Сессия? Спокойно!