Автоматизированная информационная система обработки данных учета пенсионных начислений и компенсаций ЦСО Военного комиссариата Курской области

В настоящее время эффективность управленческой деятельности зависит в первую очередь от автоматизации всех управленческих процессов. Таким образом, успешная автоматизация управления предприятием зависит от правильного выбора автоматизированной системы. Задачи, связанные с обработкой данных, широко распространены в любой сфере деятельности. Они ведут учет товаров в супермаркетах и на складах, начисляют зарплату в бухгалтериях и т. д. Невозможно представить себе деятельность современного предприятия или учреждения без использования АИС. Эти системы составляют фундамент информационной деятельности во всех сферах, начиная с производства, управления финансами и телекоммуникациями и заканчивая управлением семейным бюджетом.

В Центре Социальной Обеспечения Военного Комиссариата Курской Области используется программа «PENSION.EXE», реализованная на CA CLIPPER 5.0 под операционную систему MS-DOS 6.22, которая ведет учет пенсионных дел военнослужащих Курской области, а также всех выплат и компенсации по этим делам.

Программы созданные на Clipper работают на уровне MS DОS, обновления этой системы уже продолжительное время не выпускаются по причине нецелесообразности. Программный продукт CA Clipper безнадежно устарел, адаптация, созданных на его платформе, продуктов к современным условиям практически невозможна.

Поэтому было принято решение создать автоматизированную информационную систему обработки данных с контролем целостности базы для конкретного программного продукта, без изменения формата данных с минимальными требованиями к визуальному оформлению, путем переноса на новую платформу.

Цель: обеспечение целостности данных таблиц существующей системы «Pension» путем перевода системы на новую платформу Microsoft® Visual FoxPro 9.0 Professional с сохранением формата данных.

Задачи:

1. Провести анализ типовых программных решений для учета данных в системах начисления военный пенсий

2. Провести обзор программного обеспечения, используемого в ЦСО ВККО

3. Разработать программное обеспечение управления таблицами данных в автоматизированной информационной системе формирования отчетных данных реестра по начислению пенсионных выплат и компенсаций ЦСО Военного комиссариата Курской области

4. Выполнить тестирование разработанного приложения

5. Выполнить расчет системы кондиционирования офисного помещения ЦСО

1 Анализ типовых программных решений для учета данных в системах начисления военный пенсий

1.1 Анализ возможностей использования решений на базе 1С

Рисунок 1.1 — Логотип Фирмы 1С

Система программ «1С:Предприятие 8.2» включает в себя платформу и прикладные решения, разработанные на ее основе, для автоматизации деятельности организаций и частных лиц. Сама платформа не является программным продуктом для использования конечными пользователями, которые обычно работают с одним из многих прикладных решений (конфигураций), разработанных на данной платформе. Такой подход позволяет автоматизировать различные виды деятельности, используя единую технологическую платформу.

1.1.1 Области применения

Гибкость платформы позволяет применять 1С: Предприятие 8.2 в самых разнообразных областях:

· автоматизация производственных и торговых предприятий, бюджетных и финансовых организаций, предприятий сферы обслуживания и т. д.

· поддержка оперативного управления предприятием;

· автоматизация организационной и хозяйственной деятельности;

· ведение бухгалтерского учета с несколькими планами счетов и произвольными измерениями учета, регламентированная отчетность;

· широкие возможности для управленческого учета и построения аналитической отчетности, поддержка многовалютного учета;

· решение задач планирования, бюджетирования и финансового анализа;

· расчет зарплаты и управление персоналом;

· другие области применения.

1.1.2 Назначение типовых решений

Типовые прикладные решения фирмы «1С» предназначены для автоматизации типовых задач учета и управления предприятий. При разработке типовых прикладных решений учитывались как современные международные методики управления (MRP II, CRM, SCM, ERP, ERP II и др.), так и реальные потребности предприятий, не укладывающиеся в стандартный набор функциональности этих методик, а также опыт успешной автоматизации, накопленный фирмой «1С» и партнерским сообществом. Состав функциональности, включаемой в типовые решения, тщательно проработан. Фирма «1С» анализирует опыт пользователей, применяющих программы системы «1С:Предприятие» и отслеживает изменение их потребностей.

Для использования на российских предприятиях фирма «1С» предлагает следующие типовые тиражные прикладные решения:

· «1С:Бухгалтерия 8.2» ,

· «Управление торговлей» ,

· «Зарплата и Управление Персоналом» ,

· «Управление производственным предприятием» .

Наиболее полную реализацию функциональных возможностей системы программ «1С:Предприятие 8.2» представляет прикладное решение «Управление производственным предприятием». Функциональные области, автоматизируемые этим и другими типовыми прикладными решениями, поясняются следующей структурной схемой.

Рисунок 1.2 — Прикладное решение «Управление производственным предприятием»

Функциональные возможности различных прикладных решений можно сравнить на этой схеме.

Стандартизация типовых решений В типовых решениях реализуются функции, отвечающие массовым потребностям предприятий. Это позволяет обеспечить соответствие типовых решений отечественной специфике как по методологии учета, так и в части управления деятельностью предприятия, в то же время сделав эти решения достаточно компактными и простыми в использовании. При этом удается обеспечить эффективную поддержку и развитие типовых решений.

Типовое прикладное решение можно представить в виде набора стандартных элементов — объектов конфигурации, которые обеспечивают реализацию той или иной функциональности. Один и тот же стандартный элемент может присутствовать в разных тиражных прикладных решениях. Стандартизация элементов прикладных решений облегчает освоение типовых прикладных решений пользователями, упрощает техническую поддержку, обновление и доработку силами сертифицированных специалистов фирм-партнеров, а также облегчает создание новых специализированных и индивидуальных прикладных решений на базе типовых прикладных решениях фирмы «1С» .

1.1.3 Автоматизация отдельных задач или комплексная автоматизация

При выборе системы автоматизации требуется принять решение о разделении различных подсистем автоматизации или, наоборот, о централизации путем внедрения комплексного решения. Современные тенденции развития экономических систем и мировой опыт показывают, что универсального рецепта для решения этой проблемы не существует.

Использование обособленных решений проще и эффективнее, если отдельные задачи автоматизации на предприятии мало пересекаются. Комплексные решения эффективнее при сильной увязке различных задач автоматизации и готовности предприятия к формированию единого информационного пространства. Для принятия решения о выборе общих принципов и конкретных систем автоматизации целесообразно обратиться к компетентным представителям партнерского сообщества фирмы «1С». Система программ «1С:Предприятие 8.2» предоставляет возможность реализации обоих подходов: как внедрение комплексного решения, так и внедрение отдельных прикладных решений, которые будут работать автономно или интегрировано с другими решениями «1С» и сторонних разработчиков.

1.1.4 Поддержка и сервис

При выборе системы важно оценить перспективы эксплуатации и развития системы.

Стандартизация платформы и прикладных решений во всех программах «1С:Предприятия 8.2» обеспечивает возможность эффективной поддержки системы со стороны фирмы «1С» и партнерского сообщества. Фирма «1С» обеспечивает регулярную поддержку типовых прикладных решений и самой платформы. Платформа «1С:Предприятие 8.2» обеспечивает возможность совмещения обновлений прикладного решения, производимого фирмой «1С» или разработчиком специализированного решения, с индивидуальными изменениями, внесенными при внедрении системы.

В России, странах СНГ и Балтии работают десятки тысяч специалистов, профессионально занимающихся внедрением и адаптацией прикладных решений «1С:Предприятия». В каждом регионе существует большое количество франчайзинговых фирм, оказывающих весь спектр услуг по комплексной автоматизации на базе программ системы «1С:Предприятие» — начиная от консультаций по выбору наиболее подходящих программ системы и заканчивая обучением и индивидуальной настройкой системы. Многие из специалистов, занимающихся внедрением «1С:Предприятия», решают не только задачи, связанные с поддержкой или развитием прикладных решений, но и оказывают консалтинговые услуги, помогая принимать правильные решения при постановке учета и управления на предприятии. Фирма «1С» проводит регулярное обучение и сертификацию специалистов.

Весьма важной может оказаться возможность быстрого привлечения специалистов по развитию и поддержке прикладного решения. Устройство системы «1С:Предприятие» позволяет достаточно быстро вводить в курс дела новых специалистов и передавать поддержку прикладного решения тому, кто сможет обеспечить наилучшее обслуживание. Таким образом, наличие реальной индустрии внедрения и поддержки решений системы «1С:Предприятие» является гарантией отсутствия проблем сопровождения и развития информационной системы.

пенсионный военный информационный система

1.1.5 «1С: Документооборот государственного учреждения 8»

Рисунок 1.3 — Запуск «1С:Документооборот государственного учреждения 8»

«1С:Документооборот государственного учреждения 8» в комплексе решает широкий спектр задач автоматизации учета документов, взаимодействия сотрудников, контроля и анализа исполнительской дисциплины. При наличии у пользователя соответствующих клиентских лицензий программа поддерживает многопользовательскую работу в локальной сети или через Интернет, в том числе и через веб-браузеры.

«1С:Документооборот государственного учреждения 8» соответствует основным делопроизводственным стандартам, ГОСТам и нормативным актам:

· ГОСТ Р 6.30−2003 «Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов»;

· ГОСТ Р 51 141−98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения»;

· Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

· Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Принят Государственной Думой 08.07.2006;

· Постановление Правительства от 15.06.2009 № 477 «Об утверждении Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти»;

· Методические рекомендации по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти. Утверждены приказом Росархива от 23.12.2009 № 76;

· Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения. Общие требования к документам и службам документационного обеспечения;

· ГОСТ Р 53 898−2010 «Системы электронного документооборота. Взаимодействие систем управления документами. Требования к электронному сообщению»;

· Постановление Правительства Российской Федерации от 22.09.2009 № 754 «Об утверждении Положения о системе межведомственного электронного документооборота»;

· Приказ Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 02.09.2011 № 221 «Об утверждении Требований к информационным системам электронного документооборота федеральных органов исполнительной власти, учитывающих в том числе необходимость обработки посредством данных систем служебной информации ограниченного распространения».

1.1.6 Работа с документами

Рисунок 1.4 — Главное окно «1С: Документооборот государственного учреждения 8»

«1С:Документооборот государственного учреждения 8» позволяет работать с документами любых типов. Каждый документ сопровождается учетно-регистрационной карточкой, набор реквизитов которой соответствует ГОСТ Р 6.30−2003, требованиям ГСДОУ, рекомендациям Росархива и традициям делопроизводства, сложившимся в отечественной практике.

Поддерживается учет входящих и исходящих документов, обращений граждан, организационно-распорядительных, информационно-справочных и прочих внутренних документов.

Права доступа В программе «1С:Документооборот государственного учреждения 8» внутренние документы и файлы хранятся в структуре папок с учетом прав доступа.

Структура папок может формироваться в соответствии с организационной структурой предприятия или по типам документов. Каждой папке устанавливается разрешение на выполнение пользователями или группами пользователей различных операций: чтения, добавления, редактирования или удаления.

Дополнительно к этому данные конфигурации «Документооборот государственного учреждения» ограничиваются правами доступа в зависимости от видов документов, грифов доступа к документам, групп корреспондентов и групп физических лиц, учреждений и вопросов деятельности, а также рабочей группы.

Рабочая группа документов и прочих объектов предназначена для ведения списка пользователей, групп пользователей и ролей, которые имеют доступ к данному объекту системы. Остальным пользователям объект становится недоступен. Имеется возможность автоматического заполнения рабочей группы (из процессов, запущенных по объекту, из реквизитов объекта и т. д.).

Регистрация входящих и исходящих документов

«1С:Документооборот государственного учреждения 8» позволяет вести учет и регистрацию входящей и исходящей корреспонденции. При этом осуществляется автоматическая генерация сквозных регистрационных номеров по настроенным правилам.

Регистрация документа сопровождается следующими процессами:

· учет поступивших документов, сканирование бумажных документов, печать штрих-кодов и регистрационных штампов;

· автоматизация процедуры рассмотрения документов, отправки на исполнение и постановки на контроль;

· поддержка регламентированных сроков исполнения документов;

· ведение номенклатуры дел, формирование дел, передача закрытых дел на архивное хранение или уничтожение;

· последующее формирование отчетов по поступлению и исполнению документов, по просроченным документам.

Учет обращений граждан В программе предусмотрена регистрация и обработка обращений граждан в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Предусмотрен учет дубликатов и повторных обращений, а также учет переадресации обращений граждан в сторонние организации и от них.

Для работы с обращениями граждан используется специальное рабочее место, в котором специалист сразу видит все поступившие обращения граждан, историю переписки и другую сопроводительную информацию по ним.

Для анализа и контроля исполнения обращений граждан используются отчеты «Исполнение обращений граждан», «Структура обращений за период», «Динамика количества обращений», «Список обращений граждан».

Межведомственный электронный документооборот

«1С:Документооборот государственного учреждения 8» имеет возможность передавать и принимать документы посредством МЭДО.

МЭДО обеспечивает автоматический обмен электронными документами между различными предприятиями и учреждениями в соответствии с ГОСТ Р 53 898−2010.

При использовании МЭДО программа автоматически осуществляет многие операции, которые обычно выполняются сотрудниками вручную:

· обмен входящими и исходящими документами,

· учет поступающих документов в журналах,

· увязывание входящих и исходящих документов в цепочки,

· отслеживание состояния отправленных документов.

Сканирование В «1С:Документообороте государственного учреждения 8» предусмотрена возможность загружать входящие, исходящие, внутренние документы и файлы со сканеров любых типов, поддерживающих интерфейс TWAIN. Сканирование осуществляется в форматы jpg, pdf и tif, в том числе и многостраничный.

Поддерживается потоковое сканирование с автоматическим распознаванием штрих-кодов документов и формирование многостраничных tif или pdf файлов.

Предусмотрено автоматическое распознавание отсканированных изображений и полнотекстовый поиск по распознанным документам.

Электронная почта Встроенная почта предоставляет возможность работать с письмами непосредственно в «1С:Документообороте государственного учреждения 8» при помощи полноценного почтового клиента. При этом письма являются такими же учетными единицами, как и входящие и исходящие документы.

Любой документ или файл можно отправить по электронной почте непосредственно из программы. Предусмотрена также загрузка входящих и внутренних документов из электронной почты. При использовании ЭЦП можно отправлять и принимать подписанные и зашифрованные файлы.

Имеется дополнительная возможность отправки и получения почтовых сообщений с помощью внешних почтовых клиентов. Поддерживаются почтовые клиенты Microsoft Outlook, The Bat, Mozilla Thunderbird и другие клиенты, работающие по протоколу MAPI.

Просмотр, редактирование и контроль версий Для просмотра и редактирования документов «1С:Документооборот государственного учреждения 8» использует соответствующие приложения, установленные на локальных компьютерах пользователей.

Текстовые файлы можно просматривать и редактировать во встроенном текстовом редакторе непосредственно в программе.

Повседневная работа с документами и файлами выполняется непосредственно на рабочем столе; пользователь видит список редактируемых документов и список невыполненных задач.

«1С:Документооборот государственного учреждения 8» обеспечивает доступ сотрудников к файлам, как для просмотра, так и для редактирования. Конфликты при одновременном редактировании документов исключаются благодаря механизму блокировки файлов.

При сохранении изменений в информационной базе автоматически создается новая версия файла с указанием автора, даты и времени создания.

Непосредственно из карточки файла можно посмотреть список версий, удалить ненужные, сменить активную (текущую) версию. Для файлов популярных форматов (doc, rtf, html, txt, odt) поддерживается сравнение версий.

Шаблоны документов и файлов В «1С:Документообороте государственного учреждения 8» пользователи могут настраивать и использовать автоматически заполняемые шаблоны файлов и документов. При создании нового файла из шаблона поля шаблона автоматически заполняются учетными данными, например, наименование, автор, дата создания, сумма договора, реквизиты контрагента.

При создании нового документа из шаблона его реквизиты сразу заполняются по шаблону, и к документу автоматически присоединяются все указанные в шаблоне файлы, которые, в свою очередь, тоже автоматически заполняются на основании реквизитов документа.

Электронная подпись В «1С:Документообороте государственного учреждения 8» поддерживается возможность использовать сертифицированные механизмы ЭП для подписания и шифрования документов и файлов. Электронная подпись позволяет установить отсутствие искажения информации в электронном документе.

Печать регистрационных штампов документов В «1С:Документообороте государственного учреждения 8» пользователи могут выводить на печать регистрационный штамп документа, который содержит название организации, регистрационный номер и дату регистрации, штрих-код. Регистрационный штамп может печататься как на отдельном листе, так и поверх титульного листа бумажного документа.

Формирование дел Программа «1С:Документооборот государственного учреждения 8» позволяет вести номенклатуру дел учреждения, отражать списание документов в дела, формировать регистрационный номер документа с использованием индекса по номенклатуре дел, отражать передачу дел в архив и уничтожение дел. Также поддерживается печать разнообразных делопроизводственных отчетов и печатных форм, таких как обложка дела, внутренняя опись документов дела, итоговая запись о категориях и количестве дел и т. п.

Контроль переданных документов Предусмотрен учет передачи документов должностным лицам и контроль сроков возврата переданных документов. Для этих целей используется журнал передачи, который позволяет отразить передачу документа как сотруднику внутри учреждения, так и внешним корреспондентам. Отчеты по журналу передачи позволяют узнать, у кого находится документ в настоящий момент, а также сигнализирует о нарушении срока возврата.

Связи между документами В «1С:Документообороте государственного учреждения 8» предусмотрены стандартные связи между документами, которые автоматически устанавливаются, например, при регистрации ответных документов. Программа позволяет настроить дополнительные связи между документами и указать правила использования этих связей для видов документов. Поддерживаются единичные, множественные, односторонние и двухсторонние связи.

Учет договоров В «1С:Документообороте государственного учреждения 8» автоматизирован полный жизненный цикл договорных документов:

1. подготовка проекта договора;

2. согласование проекта договора, как внешнее, так и внутреннее;

3. учет всех связанных с договором документов, например, акты, дополнительные соглашения;

4. учет и контроль сроков действия договоров;

5. автоматическое продление сроков действия по правилам, указанным в договоре;

6. учет и контроль исполнения финансовых обязательств по договору;

7. контроль наличия сопроводительных документов по договору, например, счетов-фактур;

8. контроль возврата переданных экземпляров документов по договору;

9. расторжение договора.

Переадресация входящих документов В программе «1С:Документооборот государственного учреждения 8» можно учитывать переадресацию входящих документов в сторонние организации, а также получение переадресованных входящих документов от сторонних организаций. При этом программа позволяет контролировать сроки исполнения переадресованных документов.

Комплекты документов Часто возникает потребность работы с несколькими документами и файлами как с единым целым. Для повышения удобства работы в «1С:Документообороте государственного учреждения 8» есть возможность объединять документы в комплекты.

Поиск Электронный документ представляет собой структурированный набор данных, содержащий реквизитную и содержательную часть. Реквизиты документа и информация его содержательной части могут быть использованы в процессе поиска конкретного документа.

В «1С:Документообороте государственного учреждения 8» реализован полнотекстовый поиск любых данных (документов, файлов) не только по всем полям карточек, но и по содержимому версий файлов популярных форматов с учетом морфологии русского, украинского и английского языков.

При помощи расширенного полнотекстового поиска можно выбрать метод, а также ограничить область поиска выбранным разделом или разделами. Чтобы начать поиск, достаточно ввести лишь часть искомого слова или фразы.

Также имеется возможность поиска документов по реквизитам с возможностью настройки и сохранения сложных условий поиска.

Хранение файлов Непосредственно файлы могут храниться как в информационной базе, так и в томах на диске. Тома служат для размещения файлов на различных носителях, например сетевых дисках. Имеется возможность настроить размещение файлов в томах по условиям (размер, расширение, дата и т. п.).

Процессы и совместная работа пользователей В программе «1С:Документооборот государственного учреждения 8» коллективная работа с документами реализована при помощи следующих бизнес-процессов:

Рассмотрение: документ попадает на рассмотрение к руководителю и с его резолюцией возвращается к автору документа. При этом непосредственно в процессе рассмотрения должностное лицо может вынести текстовую резолюцию или отправить документ на исполнение или ознакомление.

Исполнение: документ передается на исполнение всем пользователям по списку и контролеру для соблюдения исполнительской дисциплины. Один из пользователей может быть назначен ответственным исполнителем.

Согласование: приложенные к такому бизнес-процессу документы попадают на согласование указанным респондентам и потом возвращаются к автору этого бизнес-процесса для ознакомления с результатами согласования или отправки на повторное согласование. Поддерживаются такие варианты согласования, как:

· параллельное;

· последовательное;

· смешанное (параллельное и последовательное), в том числе и с учетом условий маршрутизации.

Утверждение: документ попадает на утверждение к ответственному лицу и возвращается к автору документа для ознакомления с результатом утверждения.

Регистрация: документ попадает к секретарю для присвоения регистрационного номера, проставления печати организации и отправки корреспонденту.

Ознакомление: с помощью этого бизнес-процесса нужный документ рассылается всем пользователям по списку для ознакомления.

Поручение: с помощью этого бизнес-процесса можно выдавать поручения сотрудникам и проверять их исполнение.

Приглашение: с помощью этого процесса можно направить приглашения участникам совещания и получить их ответы.

Обработка входящего документа: этот бизнес-процесс автоматизирует полный цикл обработки входящего документа — рассмотрение, исполнение, списание в дело.

Обработка исходящего документа: этот бизнес-процесс автоматизирует полный цикл обработки исходящего документа — согласование, утверждение, регистрация.

Обработка внутреннего документа: этот бизнес-процесс автоматизирует полный цикл обработки исходящего документа — согласование, утверждение, регистрация, рассмотрение, исполнение, списание в дело.

Комплексный процесс: позволяет настроить произвольный маршрут обработки документа, состоящий из отдельных этапов.

При создании процесса используется помощник, в котором можно выбрать подходящий под нужды шаблон. Для удобства выбора все процессы распределены по группам в порядке, рекомендованном для использования.

Предусмотрена возможность назначать задачи не только конкретным исполнителям, но и ролям. Так, например, документ можно отправить на утверждение роли «Директор», и программа автоматически доставит соответствующую задачу тому, кто в данный момент выполняет эту роль, — самому директору или его заместителю.

Предусмотрена возможность настроить шаблоны маршрутов бизнес-процессов по каждому виду документов с учетом условной маршрутизации. Условия маршрутизации могут настраиваться в режиме конструктора или на встроенном языке.

Сроки исполнения бизнес-процессов контролируются с учетом графиков работ сотрудников и могут исчисляться не только в днях, но и в часах и даже минутах.

Реализован автоматический запуск бизнес-процессов по расписанию.

Поддерживается иерархия подчиненности бизнес-процессов и их задач. При создании бизнес-процесса можно указать, что он является подчиненным по отношению к задаче другого бизнес-процесса. Таким образом, выстраивается иерархия бизнес-процессов и задач, которую могут видеть все участники этих бизнес-процессов с учетом прав доступа.

Имеется возможность временной остановки бизнес-процессов, которая распространяется на все подчиненные бизнес-процессы и их задачи.

При создании процесса автор определяет срок, до которого должны быть выполнены задачи по процессу. Если по каким-то причинам исполнитель не может выполнить задачу вовремя, он может воспользоваться механизмом переноса сроков. Во время работы над задачей у исполнителя могут возникнуть вопросы к автору. В таких случаях имеется возможность задать вопрос автору процесса.

Можно указывать дополнительные реквизиты для процессов и задач, чтобы отразить требования специфики конкретного процесса. Если стандартных реквизитов, имеющихся в типовом наборе программы, оказывается недостаточно, у пользователя есть возможность добавить к ним свои собственные. Они будут соответствовать насущным требованиям конкретного учреждения и принятого в нем порядка делопроизводства.

Комплексные процессы Комплексный процесс — это сложный процесс, состоящий из одного или нескольких подпроцессов, порядок и условия перехода между которыми могут быть настроены пользователем. Комплексные процессы используются, когда необходимо автоматизировать сложную последовательность действий, состоящую из более простых процессов. Комплексный процесс позволяет настроить произвольный маршрут обработки документа.

Управление мероприятиями Механизм управления мероприятиями позволяет организовывать, учитывать и анализировать мероприятия, которые проводятся в организации. Под мероприятиями понимаются совещания, собрания, обсуждения, заседания и проч. Поддерживается ведение протокола мероприятия и исполнение решений протокола.

Рабочий стол руководителя Рабочий стол руководителя организован так, чтобы руководителю было удобно решать свои типовые задачи, такие как согласование, утверждение и рассмотрение, а также контролировать текущие задачи. Рабочий стол руководителя оптимизирован для работы на планшетных компьютерах.

Обсуждения При помощи механизма обсуждений можно организовать общение с коллегами. Это может быть полезно, когда перед составлением документа, например регламента или инструкции, требуется собрать мнения коллег.

Протоколирование работы пользователей Протоколирование работы пользователей ведется для анализа и сбора сведений о работе над различными объектами системы. Протокол дает возможность узнать, кто, когда и какое действие совершил в системе. Таким образом легко выяснять спорные ситуации.

Учет рабочего времени и контроль исполнения Данные учета рабочего времени и возможность его контроля обеспечивают руководителя информацией для принятия управленческих решений и позволяют оптимизировать работу сотрудников.

В программе реализована ежедневная отчетность сотрудников, которая включает в себя данные о времени, проекте, содержании работы. На основании этих сведений можно построить различные отчеты о затратах времени сотрудников в разрезе видов работ, подразделений или периодов.

Проекты Проект — это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов.

Проекты используются для автоматизации деятельности по исполнению плана проекта и для ведения аналитического учета всех данных в разрезе проектов.

Бизнес-события Бизнес-событие — это отражение факта того, что произошло некоторое важное событие, которое подтверждено изменением данных в информационной базе. При наступлении бизнес-событий можно настроить автостарт необходимых процессов. Например, можно настроить старт необходимого процесса при регистрации документа.

Организация распределенной информационной базы В «1С:Документообороте государственного учреждения 8» предусмотрена работа в режиме распределенной информационной базы, в том числе и для варианта хранения файлов не в информационной базе, а на диске.

Обмен данными с другими типовыми конфигурациями В «1С:Документообороте государственного учреждения 8» предусмотрены планы обмена с типовыми конфигурациями, работающими на платформе «1С:Предприятие 8.2»:

· «Управление производственным предприятием», 1.3.6;

· «Управление торговлей», 11.0.6;

· «Бухгалтерия предприятия», 2.0.15;

· «Управление небольшой фирмой», 1.2.2.

Дополнительно к программе приложены правила обмена с типовыми конфигурациями, работающими на платформе «1С:Предприятие 8.1»:

· «Бухгалтерия предприятия КОРП», редакция 2.0;

· «Комплексная автоматизация», редакция 1.0;

· «Зарплата и управление персоналом», редакция 2.5;

· «Управление производственным предприятием», редакция 1.2;

· «Управление торговлей», редакция 10.

1.1.7 Веб-сервисы

Работа с файлами

«1С:Документооборот государственного учреждения 8» может выступать как внешняя по отношению к другим системам библиотека файлов. Взаимодействие между «1С:Документооборотом государственного учреждения 8» и другим приложением осуществляется при помощи веб-сервисов.

Работа с документами и процессами

При помощи имеющегося веб-сервиса «1С:Документооборот государственного учреждения 8» предоставляет возможность создания и обработки документов из сторонних систем. Это может использоваться, например, для добавления обращений, введенных на сайте учреждения.

1.2 Анализ возможностей использования решений на базе Microsoft Dynamics AX (Microsoft Axapta)

1.2.1 Характеристика «Microsoft Dynamics AX»

Рисунок 1.5 — Логотип Microsoft Dynamics AX 2012

Microsoft Dynamics AX 2012; это комплексная система управления предприятием (ERPII), для предприятий корпоративного и среднего сегментов рынка. Система позволяет управлять финансами, товарно-материальными потоками, отношениями с клиентами, персоналом и другими областями деятельности компании. В ней представлен полный набор предварительной документации, слоев и дополнительных модулей.

Пакет Microsoft Dynamics AX 2012 использует платформу Microsoft SQL Server в качестве системы управления данными по умолчанию. Как считают разработчики, применение MS SQL Server обеспечивает унифицированную работу со средствами бизнес-аналитики. Кроме того, MS SQL Server — пакет Microsoft Dynamics AX 2012 — обеспечивает двунаправленную интеграцию офисными приложениями Microsoft Office 2010 и поддерживает функцию Enterprise Search (поиск по всей организации) через подключение к серверу Microsoft SharePoint 2010 и его службе бизнес-коммуникаций Business Connectivity Services. Наконец, поддерживается интеграция с сервисом коллективной работы Microsoft Lync 2010.

В целом, ERP-платформа Dynamics AX 2012 — очень зрелый подход к дизайну приложений, формализации и оптимизации бизнес-процессов. Также облегчен ролевой доступ к бизнес-информации. Система Dynamics AX 2012 полностью готова к работе в транснациональных масштабах — заказчикам предоставлена поддержка валют, часовых поясов, национальных языков, местных банковских документов, форматов отчетности и юридических процедур для 38 стран мира.

Применение, настройка и управления важными бизнес-приложениями, с помощью решения Microsoft Dynamics AX 2012 на вашем предприятии никогда еще не было таким простым. Знакомый пользовательский интерфейс Microsoft Office и расширенные возможности встроенных средств бизнес-анализа, помогут клиентам взглянуть по-новому на их бизнес, существенно повысить скорость принятия взвешенных и обоснованных решений.

С управленческой точки зрения стоит отметить, что пакет Dynamics AX 2012 продается с пятью высокоуровневыми отраслевыми шаблонами. Эти готовые шаблоны помогут быстро оптимизировать работу предприятий в таких отраслях, как производство, дистрибуция, бюджетная сфера, сервисное обслуживание и розничная торговля. В рамках предлагаемых шаблонов пакет Dynamics AX 2012 содержит изменяемые наборы так называемых «унифицированных естественных моделей» (Unified Natural Model), которые охватывают множество реальных ситуаций, возникающих в этих отраслях.

Пакет Microsoft Dynamics AX 2012 использует платформу Microsoft SQL Server в качестве системы управления данными по умолчанию. Как считают разработчики, применение MS SQL Server обеспечивает унифицированную работу со средствами бизнес-аналитики. Кроме того, MS SQL Server — пакет Microsoft Dynamics AX 2012 — обеспечивает двунаправленную интеграцию офисными приложениями Microsoft Office 2010 и поддерживает функцию Enterprise Search (поиск по всей организации) через подключение к серверу Microsoft SharePoint 2010 и его службе бизнес-коммуникаций Business Connectivity Services. Наконец, поддерживается интеграция с сервисом коллективной работы Microsoft Lync 2010.

В целом, ERP-платформа Dynamics AX 2012 — очень зрелый подход к дизайну приложений, формализации и оптимизации бизнес-процессов. Также облегчен ролевой доступ к бизнес-информации. Система Dynamics AX 2012 полностью готова к работе в транснациональных масштабах — заказчикам предоставлена поддержка валют, часовых поясов, национальных языков, местных банковских документов, форматов отчетности и юридических процедур для 38 стран мира.

Стоит заметить, что, по словам представителей Microsoft, все последующие версии ERP-системы Dynamics AX будут доступны также через «облачную» платформу Azure в виде приложения по запросу. Оформление и принципы работы «облачных» вариантов Dynamics AX будут похожи на CRM-решения компании Microsoft (Customer Relationship Management — управление взаимоотношениями с клиентами), которые уже сейчас доступны как в виде локально устанавливаемых продуктов, так и в виде SaaS-приложений.

Рисунок 1.6 — Логотип Microsoft Dynamics

Новая версия ERP-cистемы Microsoft Dynamics AX 2012 переведена на 23 иностранных языка. Для таких отраслей, как: производство, дистрибуция, розничная торговля, профессиональные услуги и государственный сектор, разработчиком предусмотрены специальные надстройки и готовые решения. Microsoft Dynamics AX 2012 будет максимально востребована у корпоративных заказчиков с числом пользователей системы от 200 до 7500.

Отличие новой версии от предыдущих начинается уже с интерфейса, который в AX 2012 полностью Office-ориентированный и имеет новые особенности редактирования данных. В части функциональности система расширена, в частности, модулем «Производствобережливое производство». Кроме этого, значительно улучшен workflow, визуализированы иерархические справочники, налажена глубокая интеграция с Microsoft Office 2010 и SharePoint. Что касается архитектурных изменений, то новая версия предоставляет возможность хранить мета-данные и временные таблицы в SQL, а также интегрировать с Microsoft Visual Studio и .NET и т. д.

1.2.2 Microsoft Dynamics AX 2012 обеспечивает:

· Мощную платформу из готовых решений, которая призвана сделать управляемыми и контролируемыми финансовые операции и человеческие ресурсы на предприятии любого масштаба. Данная система будет ценна как для коммерческих предприятий, так и для организаций государственного сектора.

· Совершенно новый уровень гибкости принятия управленческих решений, с помощью набора готовых бизнес-инструментов, которые отражают реальную ситуацию на предприятии.

· Простоту по всем направлениям, что позволяет гибко конфигурировать и настраивать собственные решения, одновременно снижая общую стоимость владения для клиентов. Решение Microsoft Dynamics AX 2012 сосредоточено на повышении качества выполнения каждого бизнес-процесса для ИТ-специалистов и конечных пользователей — проще, легче и понятнее.

· Новые возможности для управления финансами, человеческими ресурсами, операционной деятельностью предприятия.

· Новый ролевой интерфейс уже содержит 40 предустановленных ролей, которые помогут сделать работу пользователей максимально удобной и эффективной. Также, новый ролевой интерфейс позволяет организовать гибкое управление правами пользователей и гарантирует соблюдение требований к безопасности.

· Новая библиотека готовых бизнес-процессов, позволяющая на их основании моделировать и модифицировать собственные бизнес-процессы, для их соответствия требованиям внешней среды и повышения эффективности бизнеса в целом.

· Готовое решение по интеграции MS Dynamics AX 2012 с MS Dynamics CRM с помощью нового коннектора.

· Новые инструменты для бизнес-анализа BI. Благодаря возможности взаимодействия системы с Microsoft Excel и PowerPivot в распоряжении пользователей окажутся эффективные средства бизнес-анализа. Microsoft Dynamics AX 2012 также может использоваться в сочетании с сервисами генерирования отчетов SQL Server Reporting Services (SSRS).

· Управление настройками новой системы Microsoft Dynamics AX 2010 теперь можно будет осуществлять с помощью сервисов Microsoft Dynamics ERP RapidStart Services. Благодаря этому инструменту, длительность развертывания системы и подготовки рабочих мест пользователей, сократилась от нескольких дней до 15 минут.

· Одно из существенных нововведений — новая схема лицензирования и ценообразования. Новый прайс-лист состоит всего из 6 позиций: серверная лицензия и несколько типов пользовательских лицензий. Для удобства клиентов появилась возможность с одной лицензией приобрести разные типы пользовательских лицензий (базовые, расширенные и т. д.).

· Применение, настройка и управления важными бизнес-приложениями, с помощью решения Microsoft Dynamics AX 2012 на вашем предприятии никогда еще не было таким простым. Знакомый пользовательский интерфейс Microsoft Office и расширенные возможности встроенных средств бизнес-анализа, помогут клиентам взглянуть по-новому на их бизнес, существенно повысить скорость принятия взвешенных и обоснованных решений.

1.2.3 Microsoft Dynamics AX 2012 для России

В России локализованная версия Microsoft Dynamics AX 2012 доступна с 12 декабря 2012 года.

В новой ERP-системе все, что было в предыдущей версии продукта, поднято на новый уровень, а также появился ряд новых функций. К новым ключевым возможностям, в частности, относится значительное сокращение времени развертывания решения — в пределах буквально нескольких месяцев, интегрированный функционал для различных отраслей в одной платформе — для производства, госструктур, сервисов и т. д., а также интегрированные средства для бизнес-аналитики.

Кроме того, в новом решении улучшена масштабируемость. В ERP-системе также изменилась модель лицензирования: стоимость лицензии на пользователя теперь зависит от глубины функционала, который будет ему доступен. При необходимости доступный функционал уже в процессе работы можно расширить, заплатив дополнительную сумму, говорят в корпорации.

Новая ERP-система Microsoft готова успешно конкурировать с решениями основных вендоров в России.

1.3 Анализ возможностей использования решений на базе CA Clipper

СА Clipper — система программирования приложений в среде базы данных, включающая в себя быстрый компилятор программ, написанных на языке, близком к языку СУБД dBase III PLUS, редактор связей, развитый интерактивный символический отладчик, обладающий пользовательским интерфейсом в стиле меню, который можно связать с разрабатываемой программой для облегчения её отладки, большую библиотеку объектных модулей системных функций, а также ряд служебных программ (утилит).Разработана корпорацией Nantucket.

Система Clipper представляет собой, по существу, СУБД компилирующего типа с автономным (англ. self-contained) языком, в значительной мере совместимую по входному языку программирования и организации базы данных с СУБД dBase III+. Продукт создавался с целью достижения более высокой производительности прикладных систем по сравнению с созданными с помощью средств dBaseIII Plus. Эта задача решена использованием на стадии исполнения заранее скомпилированного кода вместо интерпретации исходных программ, а также за счёт более эффективных механизмов индексирования файлов БД. Clipper имеет средства расширения, позволяющие компоновать объектные модули, созданные компилятором Clipper с объектными модулями, созданными другими компиляторами, например компиляторами Си или Ассемблера. Это позволяет создавать готовые программы самого разнообразного назначения.

С 1999 года создан свободно распространяемый компилятор Harbour, позволяющий достаточно просто как перенести унаследованные Clipper-программы на более современные платформы (скомпилировав консольные приложения под Windows или Linux), так и расширить возможности старых программ (сохранив математику и логику, придать им графический интерфейс, дать доступ к взаимодействию с другими приложениями через OLE, обеспечить доступ ко всем доступным принтерам и иным устройствам, выход вИнтернет).

Clipper включает в себя компилятор, редактор связей, интерактивный отладчик, библиотеку объектных модулей и набор прочих служебных утилит. Язык программирования Clipper был хорошо известен программистам в 90-х годах 20 века. На нем было написано множество программ для управления базами данных предприятий. В основном это были программы экономической, бухгалтерской и учетной направленности. Основное преимущество этого языка программирования перед другими популярными языками программирования, например такими, как Си или Паскаль, состоит в интуитивной понятности его синтаксиса.

У Clipper-программиста никогда «не болит голова» из-за несовместимости типов данных. Clipper не требует предварительного объявления типов функций и процедур, переменных и массивов. Для массивов и строк не требуется также указание их размерности. Любая переменная хранит в себе то, что в нее положили, пусть это даже массив, элементами которого являются подмассивы различной длины и содержания. Так же интуитивно просто Clipper организует создание баз данных и управление ими. Хотя сам Clipper создан давно, вряд ли сейчас есть язык понятнее его, предназначенный для управления базами данных.

В дополнение к Clipper появилось много объектных библиотек, созданных в основном на нем же, а так же на Cи и Ассемблере. Однако с распространением операционной системы Windows явно стал проявляться основной недостаток Clipper-программ, как приложений Windows, работающих в «окне DOS». А именно, при запуске одной, а тем более нескольких Clipper-программ, параллельно работающие программы начинают работать с таким замедлением, что это не может не раздражать пользователей. От Clipper отвернулись программисты и большинство фирм, разрабатывающих программное обеспечение.

Без простого языка программирования создание программ для решения бухгалтерских, экономических, учетных задач стало настолько технически не простым делом, что большинство разработчиков программного обеспечения вынуждены были оставить это занятие. Долгие годы казалось, что свойство Clipper к «торможению» одновременно работающих программ не преодолимо. Но оказалось, что это не так. Новые программные разработки средств для этого языка позволили получить Clipper-программы работающие в среде Windows разных типов без «торможения». При этом доработка старого программного обеспечения, разработанного на языке Clipper свелась к простой перекомпоновке объектных модулей с использованием новых объектных библиотек. Интерес представляет и появление новых интерпретаторов языка Clipper, а также серверов баз данных, языком управления которыми стал не традиционный SQL, а язык близкий к Clipper.

Clipper работает в среде операционной системы MS DOS версии 2.0 и выше. В результате компиляции текстов программ на исходном языке он порождает загрузочные программные модули, не требующие каких-либо системных средств на стадии исполнения.

Тем самым разработанная п/п полностью «отчуждается» от инструментальных средств его разработки, может распространяться независимо от них, и пользователь такой п/п избавляется от необходимости изучать этот инструментарий.

Допускается декомпозиция программных модулей на составные части, из которых на стадии редактирования можно сформировать модули оверлейной структуры. Разработка крупных приложений значительно облегчается благодаря технологии сепаратной компиляции их компонентов.

Clipper обеспечивает высокую скорость не только при исполнении программ, но и на стадии их компиляции. Система полностью совместима с системой dBaseIII PLUS по организации файлов БД. Однако индексные файлы в системе Clipper имеют иную более эффективную организацию, что наряду с компиляцией способствует существенному повышению производительности программ на стадии исполнения. Индексные файлы dBaseIII PLUS подменяются файлами системы Clipper аналогичного назначения автоматически на стадии исполнения либо заблаговременно с помощью специальной утилиты.

В языке программирования системы Clipper отсутствуют такие полноэкранные команды языка dBase, как ASSIST, BROWSE, EDIT, имеются ограничения на использование функции макроподстановки (&). Значением строковой переменной, к которой применяется эта функция, не может быть, в частности, полная команда или фраза команды с ключевым словом, а также список имен полей записи файла БД или других объектов языка с разделителями запятыми. Вместе с тем в язык введены многие расширения. К их числу (в летней версии 1987 г.) относятся возможности работы с массивами переменных, которые могут объявляться при необходимости глобальными величинами, спецификации функций, определяемых пользователем, возможности обращения к функциям на языках Си и ассемблере с передачей им параметров, средства программирования пользовательских интерфейсов, построенных в стиле меню, сохранения и восстановления изображений, показанных на экране, большое количество новых функций различного назначения, в частности, для операциями со строками.

В языке Clipper предусматриваются средства блокирования файлов и записей файлов БД, необходимые для использования программ на этом языке в мультипользовательской среде сетевых систем БД. Введены новые синтаксические конструкции, например циклы FOR… NEXT, новая фраза VALID для верификации данных, вводимых с помощью команды GET, и ряд других.

К пользовательской программе можно легко подключить процедуру HELP, обеспечивающую глобальную и контекстно-зависимую помощь. Эта процедура вызывается на стадии исполнения традиционным нажатием функциональной клавиши F1. При этом ей автоматически передаются необходимые параметры.

Clipper включает, как уже указывалось, весьма богатые системные библиотеки функций различного характера, существенно обогащающих язык, позволяющих значительно сокращать затраты времени на прикладное программирование и уменьшать объем исходного кода. В летней версии 1987 г. предусмотрено около ста различных функций для анализа состояния системы, операций с массивами, для вычисления элементарных математических функций, операций над строками, редактирования данных, для создания файлов DOS и выполнения операций над ними, работы со значениями полей типа Memo в записях файлов БД и для других целей.

Кроме того, пользователь имеет возможность создавать и использовать собственные библиотеки функций. Что касается системных библиотек, то Nantucket Corp. Постоянно расширяет их состав. В 1988 г. был дополнительно включен ряд новых функций, кроме того, фирма начала поставлять пакет Clipper предназначенного для использования совместно с системой Clipper. Пакет содержит большую новую структурированную библиотеку функций и расширенный драйвер экранов и клавиатуры, призванный заменить имеющийся в системе Clipper драйвер. Эти функции и драйвер могут включаться в приложение на стадии редактирования. Все функции библиотеки обладают высокой производительностью и предъявляют минимальные требования к оперативной памяти. Они реализованы на языке ассемблера и оптимизированы. Библиотека пакета включает ряд функций для конструирования многооконных пользовательских интерфейсов, для непосредственной работы с оборудованием, подключенным к последовательному интерфейсу ПЭВМ, минуя BIOS и обращения к DOS.