Анализ сайта Тираспольского межрегионального университета

• Введение
• Глава 1. Сайт с точки зрения массовой информации
• 1.1 Понятие «сайт», его функции и составляющие
• 1.2 Специфика сайтов учебных заведений
• Глава 2. Анализ сайта Тираспольского межрегионального университета
• 2.1 Анализ видимости сайта в поисковых выдачах
• 2.2 Анализ сайта tmu-pmr.ru
• Заключение
• Список используемых источников

Современный мир тяжело представить без интернета. Информационные технологии предоставляют возможность любому субъекту общественной деятельности размещать информацию в интернете по средствам создания собственной страницы, называемой сайтом.

Структура образования потерпела множество изменений с внедрением современных информационных технологий. Сейчас каждое учебное заведение открывает сайты в сети Интернет с целью проинформировать желающих об организации учебного процесса в любое удобное для них время и в более удобной форме.

Актуальность темы курсового исследования обусловлена тем, что многие учебные заведения при создании сайта не обращаются к специалистам в данном вопросе и берут все в свои руки. При этом множество факторов оформления дизайна и текста не учитываются. Современный мир уже невозможно представить без такого информационного источника, как сайт, поэтому и к созданию страницы в сети Интернет необходимо подходить тщательно.

Целью курсового исследования является изучение понятия «сайт», а так же проведение анализа сайта учебного заведения на примере сайта Тираспольского Межрегионального Университета tmu-pmr.ru.

Для достижения поставленной цели мы определили необходимые задачи:

определить, что представляет собой сайт как Интернет-ресурс;

изучить специфические особенности сайтов учебных заведений;

проанализировать видимость сайта в поисковых выдачах;

определить основные параметры основной страницы сайта;

проанализировать отдельные составляющие (рубрики) сайта.

Объектом курсового исследования является изучение особенностей сайтов учебных заведений.

Предметом курсового исследования является анализ сайта Тираспольского Межрегионального Университета.

Эмпирическая база: tmu-pmr.ru.

Научная новизна данной работы заключается в том, что при анализе сайта были выявлены негативно воздействующие на пользователей факторы.

Теоретическая и практическая значимость курсовой работы состоит в том, что информация, предоставленная по данной теме, может быть использована создателями сайта для корректировки допущенных ошибок, а так же представителями других учебных заведений во избежание допущения ошибок.

Структура курсовой работы обусловлена поставленными в исследовании задачами.

сайт учебное ресурс интернет

Глава 1. Сайт с точки зрения массовой информации

1.1 Понятие «сайт», его функции и составляющие

Понятие «сайт» имеет широкие границы: это может быть как простая страница с текстом или одно картинкой, так и мощная структура, состоящая из сотен и тысяч страниц, объединенных общей навигацией. Слово сайт образовано от англ. Website: web — «паутина, сеть» и site — «место». Мы определим сайт как совокупность электронных документов (файлов) частного лица или организации в компьютерной сети, объединенных под одним адресом (доменным именем или IP-адресом).

Сайт — это многофункциональный инструмент, обеспечивающий непрерывное взаимодействие его владельца с другими пользователями сети интернет с целью осуществления одной или нескольких функций. Определение функций сайта — это не легкая работа. Функции сайта определяю заказчики, аналитики, веб-дизайнер и веб-программист вместе. Существует 3 основные функции любого сайта [1]:

1. Информационная функция — предоставление свежей информации по определенной теме, области, проблеме. Все сайты так или иначе реализуют эту функцию. Требования при этом высокие: скорость загрузки, полнота и ясность контента, обновляемость и функциональность и др.

2. Имиджевая функция — формирование образа физического или юридического лица, общественного или политического органа в Интернете. В рамках данной функции применяются повышенные требования к дизайну сайта: сайт должен содержать логотип, фирменный знак, контактные данные и схему проезда (графическую), присутствует страница «О компании (учреждении)» и другие необходимые страницы.

3. Маркетинговая функция — продажи или увеличение спроса на товар или услугу, проведение PR-акций. Требования — ненавязчивость, оптимизация под ключевые запросы посетителей, анкетирование, анализ статистики, скидки и бонусы и др.

Каждый сайт имеет различные элементы, основными являются [1]:

верхний колонтитул — содержит обычно логотип сайта (владельца), ссылки или переходы «На главную», «Домой» ;

меню — навигационная панель. Существует много вариантов оформления меню, но все они двух типов: горизонтальные, обычно в верхнем колонтитуле страницы (такое меню используют для сайтов с ограниченной рубрикацией, с выпадающими списками); вертикальные, обычно слева или справа на странице;

навигационная строка — строка, показывающая направление («вперед», «назад» и т. д.) и содержании навигации («где находится»);

материалы по теме — ссылки внутри текста (гипертекстовые ссылки);

панель иконок — панель, содержащая кнопки сохранения адреса, страницы сайта, указания на карту сайта, на главную и др.;

тело страницы — основная (для аудитории) часть страницы, возможно, с рекламным материалом;

нижний колонтитул — либо ее не бывает, либо на ней не располагаются элементы навигации. Исключение — пиктограмма «Наверх» .

Главными составляющими сайтов являются [7]:

программная часть;

дизайн (визуальное оформление сайта;

контент (содержание).

Программная часть сайта не доступна внешнему наблюдателю (пользователю), но является основой успешной работы сайта и всех его разделов. Дизайн сайта имеет как эстетическое, так и функциональное назначение — формирует имидж компании, личности или ресурса, акцентирует внимание пользователя на особо важных деталях. Контент может включать в себя тексты, фотографии и картинки, рекламные материалы, видео — и аудиозаписи. Для пользователя это самая полезная часть сайта, основной источник информации о компании, продукте и т. п.

Каждый сайт преследует свои определенные цели, которых может быть очень много. Цели сайта необходимо очень хорошо обдумать заранее, с участием всех заинтересованных лиц. Обычно используют такие цели [1]:

просветительская;

рекламная;

сервисная;

коммерческая.

Цели определяют навигацию, структуру, дизайн, контент, инструментарий для разработки сайта.

Для удобства нахождения сайтов в сети, каждый из них обладает своим уникальным доменным именем. Домен сайта также называют его адресом в Интернете.

Современные сайты представляют собой многофункциональные ресурсы, с помощью современных технологий возможна реализация самых смелых идей разработчиков и веб-дизайнеров. Благодаря развитию интернет-технологий, сайты могут удовлетворять самые разнообразные потребности своих владельцев: от рекламы и продажи различных товаров и услуг до обеспечения полноценной коммуникационной среды — для досуга, общения и обмена различными материалами.

1.2 Специфика сайтов учебных заведений

В современных условиях приоритетными принципами развития образования являются его открытость и доступность, что предполагает возможность получения всеми участниками образовательного пространства объективной информации о деятельности конкретного образовательного учреждения (далее — ОУ). Такую информацию представляет официальный сайт ОУ. Цель сайта — способствовать повышению эффективности управления развитием ОУ, то есть создать условия, обеспечивающие взаимодействие всех субъектов образовательной деятельности для достижения целевых установок ОУ. Исходя из указанной цели, сайт должен способствовать реализации функций управленческого цикла по отношению ко всем участникам образовательной среды и обеспечивать осуществление обратной связи между ними. Целевые установки функций управления, реализуемые с использованием сайта, представлены в таблице 1. [6]

Таблица 1.

Целевые установки функций управления.

Наряду с рассмотренными целевыми установками содержание сайта определяют требования нормативных документов.

ОУ обеспечивает открытость и доступность следующей информации [6]:

1. Сведения:

о дате создания и структуре ОУ;

о реализуемых основных и дополнительных образовательных программах с указанием численности лиц, обучающихся за счет средств соответствующего бюджета бюджетной системы страны, по договорам с физическими и (или) юридическими лицами с оплатой ими стоимости обучения;

о материально-техническом обеспечении и об оснащенности образовательного процесса;

об электронных образовательных ресурсах, доступ к которым обеспечивается обучающимся;

о наличии стипендий и иных видов материальной поддержки, об условиях предоставления их обучающимся;

о поступлении и расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года;

2. Копии документа, подтверждающего наличие лицензии на осуществление образовательной деятельности (с приложениями), свидетельство о государственной аккредитации (с приложениями);

3. Отчет о результатах самообследования;

4. Порядок окончания платных образовательных услуг, в том числе образец договора об оказании платных образовательных услуг, с указанием стоимости платных образовательных услуг.

Таким образом, сайт ОУ должен содержать полную, достоверную, актуальную информацию об условиях (кадровых, материально-технических, организационно-педагогических, информационных), процессе и результатах его функционирования. Представляемая информация должна отвечать запросам всех групп потребителей образовательных услуг (обучающихся, родителей, педагогических работников), внешних субъектов образовательной среды и обеспечивать условия формирования объективной картины деятельности данного ОУ.

Глава 2. Анализ сайта Тираспольского межрегионального университета

2.1 Анализ видимости сайта в поисковых выдачах

Основным критерием доступности сайта является его видимость в поисковых выдачах. Любой сайт, в том числе и сайт Тираспольского межрегионального университета (далее — ТМУ), пользователь пытается найти, вводя в строку поиска ключевые слова. Для анализа видимости сайта в различных поисковых системах мы будем вводить в строку поиска полное название учреждения, а так же аббревиатуру университета.

Самой популярной поисковой системой (поисковиком) по данным компании Net Applications, является система Google (83,87%). В данном поисковике официальный сайт ТМУ в списке результатов находиться на 6 месте и находиться практически в самом низу страницы (рисунок 1). На первом месте находиться ссылка на сайт www.pmr. md, где расположена общая информация о представленном ВУЗе. Данные показатели говорят о том, что в поисковой системе Google не составляет труда отыскать официальный сайт ТМУ, однако 6 позиция является не самой удачной.

Отметим, что, при вводе в данном поисковике в строку поиска аббревиатуры учреждения, на первой странице результатов поиска ссылки на официальный сайт ТМУ нет вообще. При этом под данной аббревиатурой пользователь может иметь в виду и Томский медицинский университет.

Следующим по популярности поисковиком является Yahoo! (6, 20%). В этом поисковике ссылка на официальный сайт ТМУ занимает пятую позицию. Но при этом находиться ссылка посередине страницы, что визуально облегчает поиск.

Как и в системе Google, в поисковике Yahoo! Вызывает затруднение поиск сайта ТМУ по аббревиатуре учреждения.

На третьем месте в списке поисковиков стоит Baidu (4,22%), в котором вообще невозможно найти сайт ни посредствам ввода полного названия в строку поиска, ни посредствам ввода аббревиатуры.

Следующей в списке популярности поисковой системой является Bing (3,69%). Данная поисковая система, как и Baidu, является иностранным поисковиком. Но, не смотря на это, сайт ТМУ в списке результатов поиска находиться на 5 позиции и располагается посередине страницы, что является преимуществом по отношению к самой популярной поисковой системе Google.

Поиск сайта посредствам ввода аббревиатуры и в этой поисковой системе невозможен по причине схожести аббревиатуры со многими другими понятиями.

Далее в списке использования поисковых систем находиться Yandex (1,7%). Проанализируем результаты поиска сайта в этой системе. В списке результатов первые 5 позиций занимают ссылки на официальный сайт учреждения (на различные страницы). Ссылка на главную страницу сайта ТМУ занимает 2 позицию, и находиться вверху страницы.

На данном этапе исследования поисковик Yandex является единственным, который смог выдать результативность поиска при вводе в строку аббревиатуры учреждения. При этом ссылка на сайт занимает 4 позицию и находиться посередине страницы, что является плюсом для данного поисковика.

Предпоследней по популярности использования поисковой системой является Ask (0,57%). Поиск по полному названию учреждения дает хорошие результаты. Всю первую страницу списка ответов занимают ссылки на официальный сайт ТМУ, на различные его страницы. При вводе аббревиатуры в строку поиска система Ask не дает ссылок на официальный сайт университета.

Последней поисковой системой, стоящей в списке распределения использования, является AOL (0,36%). Результаты поиска по полному названию учебного заведения дают несколько ссылок на официальный сайт ТМУ, при этом ссылка на главную страницу сайта занимает первую позицию. Поиск официального сайта по аббревиатуре не дает нужных результатов, как и в других поисковых системах.

Таким образом, мы можем сказать, что доступность сайта с точки зрения возможностей его поиска в сети интернет, является весьма ограниченной. Чаще всего пользователь ищет сайт по аббревиатуре учреждения. Из семи существующих поисковых систем, только одна — Яндекс — предоставляет в списке результатов поиска ссылку на официальный сайт при вводе в строку поиска аббревиатуры. Остальные же 6 предоставляют совершенно иную информацию, что обусловлено одинаковым сокращением различных понятий.

Первое место в списке результатов поиска ссылка на официальный сайт при вводе полного названия Тираспольского межрегионального университета занимает в четырех из семи поисковиках, наименее популярных поисковиках. В итоге мы делаем вывод, что поиск сайта ТМУ занимает достаточно большое количество времени, что сокращает число гостей сайта, так как пользователь не будет искать сайт дальше, если первоначально не было выдано ссылки на него, за исключением случаев, когда пользователю необходимо попасть на страницу сайта.

2.2 Анализ сайта tmu-pmr.ru

Сайт Тираспольского Межрегионального Университета построен по канонам создания сайта. Дизайн сайта выполнен в бежевых и зеленых тонах, оптимально подходящих для данного информационного ресурса.

Проанализировав параметры сайта, мы выяснили, что главная страница «весит» 39 кб, при этом длина текста на странице составляет 12 013 символов, в том числе 5017 символов — длина текста без пробелов. Сайт содержит как внутренние (70), так и внешние (34) ссылки.

Верхний колонтитул выполнен в бежевых тонах. С левой стороны расположен логотип ТМУ, затем идет полное название образовательного учреждения, а с правой стороны расположены контакты учебного заведения.

Меню сайта расположено в верхнем колонтитуле страницы по горизонтали. Навигационная панель содержит 9 рубрик с выпадающими списками.

Основная часть страницы содержит информацию о происходящих мероприятиях университета.

С левой стороны в верхней части страницы мы видим фотографию ректора университета. Ниже расположена информация о партнерах учебного заведения с ссылками на их официальные сайты. Затем рубрики «Вопрос-ответ» и «Поиск по сайту» .

С правой стороны страницы расположены ссылки на внешние ресурсы — информационно-образовательные и госудрственные интернет-ресурсы.

Нижний колонтитул предоставляет посетителю более полную информацию о контактах, а так же схему проезда, как внутреннюю ссылку.

Для более полного анализа сайта мы проанализируем каждую рубрику навигационной панели с соответствующими выпадающими списками. Отметим, что список появляется при наведении курсором мышки на необходимую рубрику. Чтобы попасть на страницу из списка перечисленных, необходимо кликнуть мышкой на название.

Рубрика «Об университете» .

Данная рубрика стоит первой в списке навигационной панели. Она содержит 11 строк, первая из которых называется «Новости Университета», что соответствует содержанию главной страницы сайта. Эта строка позволяет посетителям вернуться на главную страницу при необходимости. Исследуя правила оформления сайта, мы выяснили, что на страницах должна присутствовать кнопка «На главную». На этом же сайте такой кнопки нет, а строка «Новости Университета» является неуместной при наличии этой рубрики на основной странице сайта.

Содержание следующей строки «История Университета» полностью соответствует ее названию. На этой странице мы видим краткую информацию об университете, историю его создания и краткая информация об изменениях в структуре предоставления образовательных услуг, которым подвергся университет в связи с изменяющимися потребностями общества.

Следующие ссылки в выпадающем списке, а именно «Структура Университета», «Учебно-методический гражданско-правовой центр», «Учебно-методический медицинский центр», «Ректорат университета», «Ученый совет», содержат краткую информацию, соответствующую названию строки, и ссылки на необходимые положения, соответствующие теме страницы.

Так же в рубрике «Об Университете» мы видим очень важную строку, ссылка по которой содержит весь перечень необходимых документов и копии лицензии на осуществление образовательной деятельности и свидетельства о государственной аккредитации с ссылками на приложения к каждому.

Строка с полной информацией о контактах университета так же присутствует в выпадающем списке. Она находится в низу оного и дублирует информацию, представленную в нижнем колонтитуле страницы.

Две строки, которые мы не упомянули, не открываются вовсе, чего не должно быть. Наличие таких ссылок негативно сказывается на авторитете сайта и самого учебного заведения в целом.

Рубрика «Абитуриентам» .

Рубрика содержит 4 сроки в выпадающем списке: приемная кампания, перевод в Университет из других учебных заведений, презентация факультетов и кафедр и итоги приемной кампании.

Страница «Приемная компания» содержит всю необходимую информацию о правилах приема на обучение в ТМУ, список специальностей, по которым проводится обучение в Университете и необходимые для зачисления на тот или иной факультет экзамены. Единственным недостатком является отсутствие цен на обучение разным специальностям. Эта информация интересует многих желающих обучаться в ТМУ. А ее отсутствие может повлечь за собой потерю потенциальных будущих студентов.

Страница «Презентация факультетов и кафедр» содержит фотографию обложки брошюры Тираспольского Межрегионального Университета, где не представлено никакой информации, которая могла бы ответить названию строки. Этот факт так же может негативно влиять на авторитет учебного заведения.

Строка «Итоги приемной компании» не открывает нужной страницы при запросе. С данной проблемой мы уже столкнулись, анализируя рубрику «Об университете». Если взять во внимание тот факт, что информацию по данной теме могут размещать только 1 раз в год и на определенное время, данная строка либо должна содержать информацию о том, когда будут или могут быть выставлены итоги, либо вообще не должна иметь место на сайте.

Рубрика «Студентам и преподавателям» .

Эта рубрика классифицируется на несколько тем. Первые три темы: расписание занятий, факультеты и кафедры — содержат на соответствующих страницах необходимый список ссылок, отвечающих запросам студентов. Каждая ссылка выдает полную информацию и может содержать в себе еще несколько ссылок на сопутствующие темы.

Последние 2 темы в списке: студенческий совет и студенческое научное общество — не отвечают на запрос посетителя и не открывают самостоятельной страницы по теме.

Рубрика «Интернам» .

Информация, представленная в данной рубрике, характеризуется чрезмерной краткостью. Это может быть обусловлено тем, что интернатура была открыта не так давно, в прошлом году, и не собрано еще такого количества информации, которое могло бы удовлетворить потребности читателей.

Отметим, что рубрика содержит всего две строки в выпадающем списке, одна из которых — расписание занятий интернов — не открывается. В данном случае эта строка не имеет отрицательной направленности. Как мы уже отметили, интернатура была открыта недавно и наличие этой строки говорит о том, что в скором времени сайт будет располагать информацией о занятиях для интернов.

Рубрика «Выпускникам» .

Содержит следующие ссылки: ассоциация выпускников, альбом ассоциации выпускников, рекрутинговое агентство, нострификация дипломов. Анализ данной рубрики показал, что информация содержащаяся в ней, полностью соответствует запросам целевой группы.

Данная рубрика в разделах «Ассоциация выпускников» и «Рекрутинговое агентство» предоставляет возможность заполнить анкету при желании или необходимости.

Рубрика «Специалистам» .

Тираспольский Межрегиональный Университет выпускает специалистов по нескольким направлениям, при этом в рубрике «Специалистам» в списке присутствует только «Фармацевты». Более того строка не открывается, и мы делаем вывод о том, что необходимость в данной рубрике отпадает.

Рубрика «Библиотека» .

Роль библиотеки на сайте учебного заведения очень велика и отсутствие ее может привести к негативным последствиям. Но на анализируемом нами сайте данная рубрика присутствует и имеет 3 подраздела: общие сведения, труды преподавателей и студентов, электронные ресурсы. Названия второго и третьего подраздела соответствуют содержанию, а вот информации об общих сведениях нет. На странице выставлено фото библиотеки, что не совсем соответствует названию подраздела.

Рубрика «Ссылки» .

Рубрика не имеет выпадающего списка и для открытия страницы необходимо кликнуть мышкой. Информация, выставленная под данной рубрикой, дублирует названия всех внутренних и внешних ссылок, которые расположены на сайте. Необходимости в наличие данной рубрики нет, так как все внешние ссылки находятся на полях страницы сайта и сопутствуют посетителям. Внутренние же ссылки, перечисленные в рубрике, содержат те же названия и ту же информацию, что и перечисленные нами рубрики и подразделы.

Отметим, что страница содержит в списке ссылок «Ссылки», что дублирует эту страницу. Ошибка, допущенная автором, может вызывать смех и раздражение у внимательных посетителей.

Рубрика «Вопрос-ответ» .

Раннее мы говорили о структуре сайта и назвали одним из элементов левого поля рубрику «Вопрос-ответ». Рубрика в навигационной панели имеет то же содержание. Мы видим еще один факт дублирования информации на сайте. Что сказать о содержании рубрики, то она выполнена в форме анкеты, которую каждый желающий может заполнить и задать свой вопрос; а так же на странице находится ссылка на другие вопросы и ответы к ним. Отметим, что система ответов очень удобна для посетителей — при заполнении анкеты обязательным полем является указание электронного адреса пользователя, на который приходит ответ на заданный им вопрос. Такая система положительно сказывается на имидже сайта, так как пользователю не придется постоянно заходить на сайт и искать ответ на свой вопрос, а, наоборот, ответ придет к нему на электронную почту.

В итоге проведенного анализа мы можем сделать выводы о том, что при создании сайта автор не учел такие моменты, как незаполненные ссылки и строки, а так же неуместное дублирование информации. Но при этом есть и положительные стороны, которые в совокупности оставляют приятное впечатление о сайте и об учреждении в целом.

Заключение

Сайт, как Интернет-ресурс, является неотъемлемой частью нынешнего информационного общества в целом и современного образования в частности.

Проанализировав сайт Тираспольского Межрегионального Университета, мы можем выделить ряд положительных и отрицательных сторон. К положительным можно отнести следующие:

наличие сайта учебного заведения упрощает способы получения информации об образовательном процессе;

удачная цветовая гамма на странице сайта позволяет обратить внимание посетителей на важную информацию;

наличие рубрики «Вопрос-ответ» позволяет пользователям получить более подробную информацию, не размещенную на сайте;

информация, предоставленная на сайте, адресована различным целевым аудиториям и классифицирована по этим аудиториям под соответствующими названиями;

наличие библиотеки облегчает учебный процесс студентам и информирует о нем абитуриентов.

Отрицательные стороны структуры сайта:

видимость сайта в поисковых выдачах различных поисковых систем очень низка;

неуместное дублирование информации на сайте;

наличие неоткрывающихся ссылок;

большое количество ненужной информации и отсутствие необходимой;

отсутствие специальной кнопки, позволяющей вернуться на главную страницу.

Можно отметить, что поставленные задачи были решены.

В ходе исследования мы установили, что наличие сайта у образовательного учреждения на сегодняшний день является неотъемлемой частью образовательного процесса. Так же мы можем сделать вывод о том, что необходимо четко контролировать информацию на сайте, тщательно проверять возможность использования этой информации. Для более успешной работы сайта, его создатель должен обладать определенными знаниями в этой сфере.

Анализ сайта ТМУ показал, что данный интернет-ресурс имеет множество недостатков, которые необходимо исправить. Сайт Тираспольского Межрегионального Университета практически полностью отвечает требованиям, предоставляемым к публикуемой информации, за исключением некоторых аспектов, например, таких как отсутствие полной информации об оплате за обучение. Таким образом, мы можем сделать вывод о необходимости корректуры контекстной части сайта.

Список используемых источников

1. http://allforjoomla.ru/info/

2. http://host-in-web.com/

3. http://ru. wikipedia.org/

4. http://shikalakula. livejournal.com/

5. http://tmu-pmr.ru/

6. http://vlad3. mwport.ru/

7. http://www.regioninfo.ru/