Совершенствование процесса разработки и принятия управленческих решений в предпринимательских структурах: на примере системы «Жилкомсервис» Санкт-Петербурга
Диссертация
Передача государственного имущества негосударственным собственникам, быстрая сменяемость экономических условий хозяйственной деятельности, непрерывное поступление на рынок новых товаров, в том числе иностранных, повышение качества товаров и услуг, — все эти изменения оказывают влияние на финансово-экономическое положение российских предприятий и фирм. Руководителям предприятий, различных форм… Читать ещё >
Список литературы
- Авилов, А. В. Рефлексивное управление. Методологические основания. -М, 2003 — 136 с.
- Агапцов, С. А. Предпринимательский потенциал промышленности. / С. А. Агапцов Волгоград: Перемена, 2001. — 281 с.
- Агапцов, С. А., Мордвинцев, А. И., Полонский, А. М. Предпринимательская система хозяйствования./ С. А. Агапцов и др. Волгоград: ТОО «Принт», 2002−256 с.
- Азрилиян, А. Н., Азрилиян, О. М., Калашников, Е. В. И др. Большой экономический словарь./ А. Н. Азрилиян и др. М: Институт новой экономики, 2002. — 600 с.
- Альтер Л. Б. Методологические проблемы теории экономического роста. / Л. Б. Альт // Мировая экономика и международные отношения. 2006. — № 12. -305 с.
- Альтшулер И. Г. Азбука управления. // Бизнес журнал. 2003 — № 14.-е. 15−18.
- Амелин С. В. Совершенствование оценки качества системы принятия решений. // Машиностроитель. 2003. — 8. — с. 50 — 54.
- Андреева, Т. А. Управление ростом: проблемы и решения. / Т. А. Андреева М. — Персонал — Микс, 2003. — 256 с.
- Ансофф, И. Стратегическое управление. / И. Ансофф М.: Экономика, -1989.-519 с.
- Анчишкин, А. И. Прогнозирование роста социалистической экономики. / А. И. Анчишкин. М.: Экономика, 2003. — 294 с.
- И. Архангельский Г. С. Управление вниманием и контекстное планирование. // Бизнес журнал. 2003 — № 9. — с. 19−21.
- Архангельский, Г. С. Бюджетирование времени. // Бизнес журнал. 2003 -№ 8.-с. 28−31.
- Архангельский Г. С. Персональный проектный менеджмент. // Бизнес журнал. 2003 — № 7. — с. 42 — 43.
- Архангельский Г. С. Персональный управленческий учет. // Бизнес журнал. 2002-№ 8. — с. 11 — 15.
- Ашихмин, А. А. Разработка и принятие управленческих решений: формальные модели и методы выбора. / А. А. Ашихмин. М.: Изд-во МГГУ, 2004.-368 с.
- Баканов, М. И. Теория экономического анализа. / М. И. Баканов. М.: Финансы и статистика, 1997. -416с.
- Балдин, К. Искусство войны и искусство управления./ К. Балдин. М.: Сунь-цзы, Г. Галиарди. — 2003.
- Басовский, JI. Е. Менеджмент. / JI. Е. Басовский. М.: ИНФРА-М, 2001. -514с.
- Батрин, Ю. Д., Фомин, П. А. Особенности управления финансовыми ресурсами промышленных предприятий. / Ю. Д. Батрин, М.: Высшая школа, 2002.-254 с.
- Беседин А. .Д., Липская Е. В. Проблема совершенствования оценки стоимости бизнеса и подходы к ее решению // Управление корпоративными финансами-2005-№ 1. — с. 10−14.
- Бизюкова, И. В. Кадры управления: подбор и оценка. / И. В. Бизюкова. -М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 2004. 150 с.
- Бир, С. Мозг фирмы: Пер. с англ. / С. Бир. М.: Радио и связь, 1993. — 457 с.
- Бирман, JI. А. Управленческие решения. / Л. А. Бирман. М.: Дело, 2004.- 132 с.
- Балдин, К. В., Воробьев, С. Н. Управленческие решения. / К. В. Балдин. -М.: 2005.-213 с.
- Беседин, АЛ. Теория управления современной организацией в турбулентной социально-экономической среде: выживание, реформирование и развитие. Тула: Изд-во ТулГУ, 2004. — 163 с.
- Бреслав Е. Бюджет стратегический и финансовый. // ЖУК 2005. — № 1. -с. 22−29.
- Бурмистров А. Какие методы мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом. № 7. 2002. — с. 48 — 50.
- Валдайцев, С.В. Анализ условий безубыточности и платежеспособности при освоении новых продуктов. / С. В. Валдайцев. СПб: Международный центр экономики, науки и техники, 2003.
- Венделин, А. Процесс принятия решения. / А. Венделин. -Таллин: «Валгус», 2003.-215 с.
- Викуленко, А. Е. Налогообложение и экономический рост России: монография. / А. Е. Викуленко. СПб.: СПбГТИ (ТУ), 1999. — 232 с.
- Викуленко, А. Е. Экономико-математические методы в планировании и управлении, уч. пособие. / А. Е. Викуленко. СПб.: СПбГТИ (ТУ), ИК «Синтез», 2004. — 56 с.
- Воробьев, С. Н. Принятие управленческих решений. / С. Н. Воробьев. -М.: КУДИЦ-ОБРАЗ. -2001. 145 с.
- Гальперин, В. М. Микроэкономика: В 2-х т. / В. М. Гальперин, С. М. Игнатьев, В. И. Моргунов. СПб.: Экономическая школа, 1996. — Т. 1. — 349 с.
- Гасанов, А. 3. Разработка управленческих решений. / А. 3. Гасанов. М.: Дело, 2001.- 187 с.
- Глущенко, И. И., Глущенко, В. В. Разработка управленческого решения. Прогнозирование планирование. / И. И. Глущенко и др. — М.: Крылья, 2001. -141 с.
- Глущенко, В. В., Глущенко, И. И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование планирование. Теория проектирования экспертов. / В. В. Глущенко и др. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. — 98 с.
- Глущенко, В. В., Глущенко И. И. Исследование систем управления: социологические, экономические. Прогнозные, плановые. Экспериментальные исследования, г. Железнодорожный, Моск.обл.: ООО ПНЦ «Крылья», 2000. 416 с.
- Гончаров, Э. А. Основные аспекты эффективного корпоративного управления. / Э. А. Гончаров СПб. — 2004.
- Горемыкин, В. А. Планирование предпринимательской деятельности предприятия. / В. А. Горемыкин, Ю. А. Богомолов. М.: ИНФРА-М, 2001. -335 с.
- ГОСТ Р ИСО 9000:2001 Системы менеджмента качества. М.: Госстандарт России. — 2001.
- Гуняр Франсис, Ж., Келли Джейм, Н. Преобразование организации (пер. с англ.). / Фраесис Гуняр и др. М.: Дело. — 2000.- 387 с.
- Денисов, В. Н., Лукманов, Ю. X. Благоустройство территорий жилой застройки. / В. Н. Денисов и др. СПб.: — 2006. — 223 с.
- Деркач, А. А., Михайлов, Г. С. Диалоговая модель принятия управленческого решения руководителем. / А. А. Деркач и др. М.: Нар. Образ. — 2004. — 65 с.
- Дик, В. В. Методология формирования решений в экономических системах и инструментальные средства их поддержки. / В. В. Дик. М.: Финансы и статистика, 2002. — 107 с.
- Друкер Питер, Ф. Задачи менеджмента в 21 веке. / Ф. Друкер Питер. М.: Изд-во Вильяме, — 2000. — 96 с.
- Друкер Питер, Ф. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения. / Ф. Друкер Питер. М.: Фаир-Пресс. — 2002. — 371 с.
- Дынин А. Портрет лидера. // Секрет фирмы. № 05. 2002. — с. 53−58.
- Егоров, Е. В. 25 лет на службе города. / Е. В. Егоров СПб, 2007, — 76 с.
- Жданов, С. А. Механизмы экономического управления предприятием. / С. А. Жданов. М.: ЮНИТИ — ДАНА, 2002. — 319 с.
- Жданов, С. А. Основы теории экономического управления предприятием. / С. А. Жданов. М.: Финпресс, 2000. — 143 с.
- Жданов, С. А. Экономические модели и методы в управлении. / С. А. Жданов. М.: Дело и Сервис, 2001. — 176 с.
- Замков, О. О. Математические методы в экономике. / О. О. Замков, А. В. Толстопятенко, Ю. Н. Черемных. М.: МГУ, Изд-во «ДИС», 2005. — 368 с.
- Захаров, Г. Н., Логинов, К. В. Моделирование устойчивого развития нефтехимического предприятия. / Г. Н. Захаров и др. М.: 2003. — 144 с.
- Иванов, С. Н. Математические методы исследования операций: учебное пособие. / С. Н. Иванов. Донецк, 2003. — 688 с.
- Информационные системы и технологии в экономике. / под ред. В. И. Лойко. М.: Финансы и статистика, 2002. — 320 с.
- Квалифицированный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (утв. Постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 г. № 37) (с изменениями от 20 июня 2002 г.).
- Климов, С. М. Интеллектуальные ресурсы общества. / С. М. Климов. -СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2002. 122 с.
- Ковалев, В. В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. / В. В. Ковалев М.: Финансы и статистика, 2003. -201 с.
- Койн, К., Субраманиама С., «Дисциплина стратегии». / К. Койн и др. М.: Вестник McKinsey, № 1,2002.
- Колмогоров, А. Н. Элементы теории функций и функционального анализа. / А. Н. Колмогоров, С. В. Фомин. М.: Наука, 1972. — 213 с.
- Косенко, В. Управлять прибылью формировать критерии принятия решений для потенциальных потребителей // Управление продажами — 2004 — № 2 -с.29 — 41.
- Котляревский, Ю. Л. Управленческое консультирование в России. / Ю. Л. Котляревский. Ростов- на-Дону: Феникс, 2004.- 64 с.
- Коханова Т. А. Некоторые аспекты управления затратами на предприятии. // Экономика и жизнь. MB. — 2004. — № 7.
- Кубонива, М. Математическая экономика на персональном компьютере. / М. Кубонива, М. Табата и др. / перевод с японского Д М. Демченко, И. В. Белова, под ред. Е. 3. Демиденко. М.: Финансы и статистика, 1991. — 303 с.
- Кужель, О. С. От традиционного к самообучающемуся предприятию. Обучающие лаборатории. IEEE International Conference on Advanced Learning Technologies. 9−12 September 2002, Kazan, Tatarstan, Russia, p. 559−563.
- Кузнецов, А. И., Омельченко И. Н. Технология бизнес-планирования. / А. И. Кузнецов и др. М. Изд-во МГТУ им. Н. Э. Баумана. — 2005. — 187 с.
- Лабскер, Л. Г., Бабешко Л. О. Игровые методы в управлении экономикой и бизнесом. / Л. Г. Лабскер, М: — 2001.
- Лагоша, Б. А. Оптимальное управление в экономике. / Б. А. Лагоша. М.: Финансы и статистика, 2002. — 126 с.
- Ларичев, О. И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника Событий в Волшебных Странах. / О. И. Ларичев М: 2002. — 133 с.
- Лафт, Дж. К. М. Управленческие решения. / Дж. К. М. Лафт, М., 2002. -430 с.
- Литвак, Б. Г. Разработка управленческого решения. / Б. Г. Литвак, М.: Дело, 2001.-211 с.
- Литвак, Б. Г. Практические занятия по управлению. Мастер-класс. / Б. Г. Литвак, М., 2002. — 142 с.
- Лунев, В. А. Тактика и стратегия управления фирмой. / В. А. Лунев. М.: Финпресс. — 2001. — 247 с.
- Лунев Ю. А. Проект развития менеджмента предприятия с использованием программных средств моделирования бизнес среды // IEEE International Conference on Advanced Learning Technologies, 9−12 September 2002, Kazan, Tatarstan, Russia.
- Малиновский П. Методы оценки персонала. // Кадровик. 2002. — № 6. -с. 53−56.
- Малышенко, Н. А. Управление предприятием. / Н. А. Малышенко. Владивосток: Дальрыбвтуз, 2002. -Ч. 2. — 143 с.
- Майзель, А. И., Пивоваров, И. С., Прянков, Б. В. Предпринимательские структуры в рыночной экономике. / А. И. Майзель. СПб. — 2005. -150 с.
- Майер, М. В. Оценка эффективности бизнеса. / М. В. Маейр. М.: ООО -Вершина. — 2004.- 112 с.
- Мескон, М. X. Альберт, М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. / М. X. Мескон. М.: ДЕЛО, 2000. — 343 с.
- Минцберг, Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Пер. с англ./ Г. Минцберг. СПб.: Питер. — 2001. — 512 с.
- Мишин, А. В., Мишин, С. А. Принятие управленческих решений в организационных системах. Теория и практика. / А. В. Мишин. Воронеж: 2004.84 с.
- Монахов, А. В. Математические методы анализа экономики. / А. В. Монахов. СПб.: Питер, 2002. — 176 е.: ил.
- Мыльник, В. В., Титаренко, Б. П., Исследование систем управления. / В. В. Мыльник и др. М.: 2004. — 92 с.
- Николаева, С. А. Особенности учета затрат в условиях рынка: система директ костинг: Теория и практика. / С. А. Николаева. — М.: Финансы и статистика, — 2003. — 176 с.
- Проблемы совершенствования управления предприятием в современных условиях. Сборник материалов межрегиональной научно-практической конфн-ренции. 4.2. Пенза, 2000. — 138 с.
- Пушкарев, Н. Н., Матвеев, А. В. Управленческая деятельность руководителя фирмы. / Н. Ф. Пушкарева и др. М.: — Хронограф, — 2005. — 144 с.
- Российский статистический ежегодник: стат. Сб. / Гос. Ком. Рос. Федерации по статистике. М.: Госкомстат России, 2003,2004, 2005.
- Рубцов, С. В. Целевое управление корпорациями. Управление изменениями. / С. В. Рубцов. М.: 2001, — 288 с.
- Рябченко Е.С. Учет критериев риска при принятии управленческих реше-ний.//Российское предпринимательство. 2003. — № 4. — С. 43−47
- Сборник публичной финансовой отчетности организаций, оказывающих населению услуги в жилищной сфере 2004 г. Санкт-Петербург .-120 с
- Сборник публичной финансовой отчетности организаций, оказывающих населению услуги в жилищной сфере 2005 г. Санкт-Петербург. 100 с.
- Сборник публичной финансовой отчетности организаций, оказывающих населению услуги в жилищной сфере 2006 г. Санкт-Петербург.: 95 с.
- Синица, В. Ф. Самоорганизация предприятия в рыночных условиях. / Синица В. Ф. М.: Знание, 2001 — 64 с.
- Судакова К. Новые подходы к оптимизации управленческой деятельности // Проблемы теории и практики управления. 2001. — № 2. — с. 116−120.
- Смирнов Э. А., Селезнев, В. Н. Разработка управленческих решений решений. / Э. А. Смирнов М.: ЮНИТИ — ДАНА: 2000. — 201 с.
- Созионов, В. А. Разработка управленческого решения. / В. А. Созионов. -Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2000. 289 с.
- Созинов, В. А. ИДЗ по разработке управленческого решения. Управленческие решения. / В. А. Созионов.- Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2004. 123 с.
- Старовойтов, М. К., Фомин, П. А. Практический инструментарий организации управления промышленным предприятием. Монография. / М. К. Старовойтов и др. М.: Высшая школа, — 2002.
- Старовойтов, М. К. Современная российская корпорация (организация, опыт, проблемы). / М. К. Старовойтов М.: Наука, 2001. — 312 с.
- Сыроятов Н. Организация функционирования подсистемы оценки персонала на базе внутрифирменных профессиональных стандартов // Менеджмент сегодня. № 6. 2002. — с. 17 — 25.
- Табурчак, П. П., Полярус, А. В., Дорошенко, Ю. А. и др. Стратегический менеджмент. / П. П. Табурчак и др. СПб.: Химиздат, — 2005.-311 с.
- Теория фирмы / под ред. Гальперина В. М. СПб: Экономическая школа, 1995.-534 с.
- Томас, Р. Количественный анализ хозяйственных операций и управленческих решений. / Р. Томпс. М.: Дело и сервис. — 2003. -70 с.
- Томпсон, А. А., Стрикленд, А. Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации. / А. А. Томпсон. М.: ИНФРА-М., — 2000.- 188 с.
- Тренев, В. Н. и др. Реформирование и реструктуризация предприятия. Методика и опыт. / В. Н. Тренев и др. М.: ПРИОР: — 1998.- 134 с.
- Тренев, В. Н. Предприятие и его структура: диагностика, управление, оздоровление. / В. Н. Тренев М.: ПРИОР, 2000.- 235 с.
- Тупицын, A. JL Организация управленческого труда в коммерческих предприятиях. / A. JI. Тупицын. Новосибирск: 2004, — 100 с.
- Ульяницкая, Н. М. Локальный уровень управления развитием производства. / Н. М. Ульяницкая Ростов-на-Дону: СКИАПП, 2004. — 360 с.
- Управление персоналом организации. / Под ред. А. Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2003. — 640 с.
- Фатхутдинов, Р. А. Управленческие решения. М.: 2002.
- Фатхутдинов, Р. А. Разработка управленческого решения. М.: ЗАО «Бизнес-школа, «Интел-Синтез», 2001.
- Фомин, П. А., Хохлов, В. В. Оценка эффективности использования финансов предприятий в условиях рыночной экономики. Монография. / П. А. Фомин и др. М.: Высшая школа, 2002. -112 с.
- Финансовое планирование и контроль. Под ред. Поука М. А. Тейлора А. X. М.: ИНФРА,-2004. 164 с.
- Хайниш, С. В. Анализ и решение слабоструктурированных задач управления. / С. В. Хайниш. М.: Рохос, 2005. -266 с.
- Хенди Чарльз Время безрассудства. Искусство управления в организации будущего. / Чарльз Хенди. М.: ПИТЕР: — 2001.-305 с.
- Царапкин А.В. Не в сове кресло не садись. // Экономика и жизнь MB. -2003-№ 13.
- Черемных, С. В., Семенов, И.О., Ручкин, B.C. Структурный анализ систем: IDEF-технологий. / С. В. Черемных и др. М.: Финансы и статистика.: -2001.-208 с.
- Шеер, А. В. Бизнес процессы. Основные понятия. Теория. Методы. Издание 2-е, переработанное и дополненное: Пер. с англ./ А. В. Шеер. — М.: АОЗТ «Просветитель». — 2000.
- Шипунов, В. Г. Основы управленческой деятельности: управление персоналом, управленческая психология, управление на предприятии. / В. Г. Шипунов, Е. Н. Кишкель. М.: Высш. шк., 2000. — 304 с. — ил.
- Шоннеси ДЖ. Принципы организации управления фирмой. / Дж. Шонне-си.- М.: 00 «МТ Пресс», 2001 .-212 с.
- Экономическая информатика: учебник / под ред. В. П. Косарева и JI.B. Еремина. М.: Финансы и статистика, 2001. — 246 с.
- Экономическая школа: научно-популярный журнал. / под ред. М. А. Иванова. СПб, 1994. -№ 3. — 108 с.
- Экономический анализ хозяйственной деятельности. / под ред. А. Д. Шеремета. М.: Экономика, 1979. — 164 с. 129.
- Ackoff Rassel Е. Management Information Systems // Management Sc. -1967.-December.-P. 147−156.
- Allen R. G. D. Mathematical Analysis for Economists. St. Martin’s Press, 1938.
- Arrow K. J., Chenery H. В., Minhas B. S., Solow R. M. Capital labor substitution and economic efficiency. «Rev. Econ. and Stat.», 1961, 63,225 — 250.
- Berry A. The Pure Theory of Distribution / British Association for the Advancement of Science: Report of the 60th Meeting, 1890. London, 1893. Р/ 923 -924.
- Brown M., De Cani J. Tehnological change and the distribution of incom. -«Int. Econ. Rev .», 1963,4, 289 309.
- Green Thad В., Newsome W. B. and Jones S. R. A Survey of the Applications of Quantitative Techiques to Production / Operations Management in Large Corporatios // Academy of Management J. 1970. — Vol. 20. — P. 670.
- Gupta Shiv K., John M. Gozzolino. Fundamentals of Operations Research for Managrment. San Francisco: Holden-Day, 1974. P. 265−291.
- Hertz D. В. The Changing Field of Management Science, in Contemporary Management, ed. Joseph W. McGuire. Englewood Cliffs, N.J.: Prentice — Hall, 1974.-P. 95−96.
- Hitch C. J., Decision Making for Defense. Berkeley: University of California Press, 1967.
- Hahn F., Matthews R. The theory of economic growth: a survery. «Econ. Journ.», 1964, 74, 296.
- Hanoch. CRESH production functions. «Econometrica», 1971,39,695−712.
- Klingman L. R. and Tavis L. A. Implementation of Lage-Scale Financial Planning Models: Solution Efficient Transformations // Jornal of Financial ans Quantitativie Analysis. 1979. — Vol 14. — P. 137−153.
- Kaplan R. S., Norton D.P. The Balanced Scorecard Measures then drive Performance // Harvard Business Review. — 1992. — Vol. 70. — N 1. — P. 71−79.
- Lonnstedt L. Factors Related To The Implementation of Operationa Research Solutions, Intterfaces. 1975. — Vol. 5. — № 2, pt I. 30. Loomba N. P., Management: A Quantitative Perspective. — New York: Macmillan. 1978. — P. 394.
- Shannon Robert E. Systems Simulation // The Art and Sc. Englewood Giffs, N. J.: Prentice-Hall. — 1975. — P.4.
- Sato R. Linear elasticity of substitution production function. -«Metroeconomica», 1967, April, № 19.
- Sato R. The most general class of CES function. «Econometrica», 1975, 43, № 5−6.
- Sato R., Hoffmann R.H. Production function with variable elasticity of factor substitution. «Rev. Econ. and Stat.», 1968, 50, № 4.
- Schumpeter J. History of Economic Analysis. Oxford Univ. Press. 1954.
- Simon H .A. Administrative Behavior, 3rd ed. New York: Free press, 1976.
- Solow R. A contribution to the theory of economic growth. Quart. «Journ. of Econ.», 1956, 70, 65−94.
- Turbin E. A Sample of Operations Research on the Corporate Level // Operations Research. 1972. — Vol. 2. — P. 708−721.
- Бухгалтерский баланс на 1 января 2007 г.
- Форма Na 1 по ОКУД Дата (гад, месяц, число) Организация Открытое а1Щ) о"р"ое (Лщвство^итомовр""с i-юге района’поОКПО
- Идентификационный номер налогоплательщика
- Вид деятельности Чистка и уборка производственных и жилых поиесцеиий и оборудования1. ИНН по ОКВЭД
- Организационно-правовая форма/форма собственности Открытые акционерные общества Собственность субъектов /Российской Федерации
- Единица измерения: тыс. руб. / Местонахождение (адрес)поОКОПФЮХФС (ненужное зачеркнуть) по ОКЕИ