Управление образовательным потенциалом персонала промышленного предприятия в условиях освоения новой техники

Актуальность работы. Переход к радикальным экономическим реформам в России привел к возрастанию роли факторов интенсивного развития и появлению конкуренции между предприятиями. Это обусловило внимание менеджеров предприятий к внедрению научно-технических нововведений с целью производства конкурентной продукции, позволяющей завоевывать новые и расширять уже существующие рынки сбыта. Наличие грамотного персонала является необходимым условием для успешного освоения новой техники. Этот означает резкое повышение требований к профессионально-технической подготовке работников промышленных предприятий: их знаниям, квалификации, навыкам, накопленному производственному опыту. Иными словами предприятие должно иметь такой образовательный потенциал своих работников, который бы позволил ему осуществить процесс освоения новой техники. В связи с этим, высокую значимость в настоящее время приобретает проблема управления образовательным потенциалом предприятия, решение которой возможно лишь на базе адекватной оценки эффективности подготовки персонала, обосновании затрат на повышение квалификации с учетом цикла обновления технического базиса, обеспечения условий эффективности обучения на основе разработки информационного обеспечения системы управления персоналом промышленного предприятия.

Значительное внимание рассмотрению данной проблемы уделено в работах отечественных и зарубежных ученых: В. А. Антропова, И. А. Баева, С .Я. Батышева, Б. М. Генкина, В. В. Гончарова, В. П. Горшенина, Л. И. Евенко, А. П. Егоршина, В. П. Журавлева, А. Я. Кибанова, М. Мескона, Б. З. Мильнера, Ю. Г. Одегова, B.C. Раппопорта, В. В. Сипачева, Б. Твисса, Р. Фостера, Д. Хана и других. Методы управления производственно-хозяйственной деятельностью предприятия разработаны в трудах: JI.A. Баева, В. И. Бархатова, А. А. Голикова, В. А. Киселевой, П. П. Лутовинова, В. Г. Мохова, В. М. Семенова, В. Н. Смагина, А. К. Тащева, И. Г. Шепелева и других.

Не умаляя теоретическую и практическую значимость указанных исследований, следует заметить, что они не охватывают ряд аспектов восприимчивости предприятия к новой технике, связанных с готовностью персонала к эффективному ее освоению. Остаются актуальными задачи разработки методов оценки эффективности использования существующего образовательного потенциала персонала предприятия, определения стратегии сохранения достаточного уровня и повышения качества кадров, оптимизации вложений в подготовку персонала промышленного предприятия на научной основе.

Актуальной задачей менеджмента современного предприятия в условиях ограниченности ресурсов является необходимость обеспечить оптимальное распределение средств в подготовку персонала и собственно в новую технику, учитывая тот факт, что требуется некоторое время, прежде чем даже специально подготовленный персонал приобретет достаточный опыт, позволяющий максимально использовать потенциал вводимого оборудования. Налицо значительный временной лаг вложений в подготовку персонала и приобретения им производственного опыта, позволяющего получить от этого дополнительный экономический эффект за счет более полного использования потенциала оборудования. Актуальной является и оценка пороговых значений вложений в подготовку персонала, обеспечивающая минимизацию потерь от недоиспользования потенциала оборудования.

Остается нерешенным и вопрос распределения во времени вложений в подготовку персонала и в собственно новую технику. При этом начальный уровень освоения производства (уровень в точке начала практической реализации проекта) существенно зависит от единовременных вложений в персонал и его первоначального уровня квалификации. Вложение капитала в подготовку персонала предприятия, обеспечивающее начальный уровень освоения его производственного потенциала, по существу предопределяют экономические потери эксплуатационного цикла. Так, если достаточное финансирование затрат на обучение не сделано заранее, еще на предынвестиционной фазе, то неожиданные расходы на подготовку персонала на инвестиционной фазе могут легко поставить проект в критическую финансовую ситуацию. Это приводит к снижению эффективности проектов освоения новой техники.

Сказанное обуславливает актуальность задач совершенствования управления подготовкой персонала предприятия в условиях освоения новой техники и необходимость дополнительных исследований и методических разработок в данной области.

Целью работы является совершенствование методов управления образовательным потенциалом промышленного предприятия в условиях освоения новой техники на основе прогнозирования и перспективной оценки его образовательного и квалификационного уровня с учетом вариабельности параметров внешней и внутренней среды предприятия.

Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:

1) исследование современных принципов управления персоналом на данном этапе функционирования российской промышленности;

2) исследование существующих подходов к определению и оценке образовательного потенциала промышленного предприятия;

3) формирование системы показателей, отражающих динамику процесса подготовки персонала в связи с процессами освоения новой техники;

4) разработка экономико-математической модели процессов формирования образовательного потенциала персонала предприятия в условиях освоения новой техники;

5) разработка методов оценки экономической эффективности вложений в обучение персонала предприятия;

6) разработка алгоритма управления образовательным потенциалом персонала предприятия по критериям эффективности процессов освоения новой техники;

7) разработка структуры и принципов формирования информационного обеспечения системы управления подготовкой персонала промышленного предприятия.

Предмет исследования — экономические механизмы формирования и развития образовательного потенциала персонала промышленного предприятия в условиях освоения новой техники.

Объект исследования — промышленные предприятия, осуществляющие освоение новой техники.

Теоретической и методологической основой исследования являются положения теории стратегического и инновационного менеджмента, теории управления персоналом, теории систем, труды отечественных и зарубежных ученых по экономике предприятия. При выполнении работы использовались методы — анализа и синтеза, логического и ситуационного анализа, методы экономико-математического моделирования и оптимизации.

Информационную базу исследований составили данные Госкомстата России, Челябинской области, обзорно-аналитическая информация, опубликованная в СМИ, изученные автором результаты хозяйственной деятельности и отчетные данные ряда отечественных промышленных предприятий, реализующих проекты по освоению новой техники.

Научные результаты, полученные в ходе исследования:

1) уточнено понятие образовательный потенциал персонала промышленного предприятия в контексте восприимчивости к освоению новой техники;

2) разработана экономико-математическая модель процессов формирования образовательного потенциала персонала промышленного предприятия в условиях освоения новой техники;

3) разработана система экономических показателей процесса освоения новой техники и образовательного потенциала персонала промышленного предприятия в их взаимосвязи и взаимозависимости;

4) разработан алгоритм управления образовательным потенциалом персонала промышленного предприятия по критериям эффективности процессов освоения новой техники;

5) разработана структура и принципы формирования информационного обеспечения системы управления подготовкой персонала промышленного предприятия в условиях освоения новой техники.

Практическая значимость работы заключается в повышении качества принимаемых управленческих решений и эффективности финансово-хозяйственной деятельности промышленных предприятий на основе использования содержащихся в диссертации методологических подходов, методических рекомендаций и практических предложений по совершенствованию системы управления образовательным потенциалом персонала промышленного предприятия, осуществляющего освоение новой техники.

Апробация и внедрение результатов исследования. Основные положения и результаты диссертационной работы докладывались на международных научно-практических конференциях: «Региональные проблемы интеграционных процессов в условиях рыночной экономики» (КазахстанРоссия — Германия, 2001 г.), «Логистика, менеджмент, маркетинг, коммерция: теория и практика» (г.Самара, 2001 г.), «Россия и регионы: социальные ориентиры политического и экономического развития» (г.Челябинск, 2003 г.) — на всероссийских научно-практических конференциях: «Россия на пути реформ: подводя итоги XX столетия» (г.Челябинск, 2001 г.), «Россия и регионы: новая парадигма развития» (г.Челябинск, 2002 г.), «Высшая естественнонаучная и математическая подготовка экономистов и государственных служащих» (г.Калуга, 2002 г.) — межрегиональных научно-практических конференциях: «Реструктуризация организаций» (г.Курган, 2001 г.), «Строительный комплекс: экономика, управление и инвестиции» (г.Челябинск, 2001 г.) — межвузовской научно-методической конференции «Проблемы гармонизации мироотношения» (г.Челябинск, 2001 г.) — консультационных корпоративных семинарах «Управление персоналом предприятия», «Управление потенциалом персонала, как фактор повышения конкурентоспособности предприятия», (г.Челябинск, 2000, 2001гг.) — на ежегодных конференциях профессорско-преподавательского состава ЮУрГУ (г.Челябинск, 2000;2003 гг.).

Разработанная методика управления образовательным потенциалом персонала промышленного предприятия апробирована на Кичигинском горнообогатительном комбинате ОАО «Кварц» в 2003 г., ОАО «Хлебпром» (г.Челябинск, 2003 г.).

Публикации. По теме диссертации опубликовано 12 работ, общим объемом 2,7 печатных листа, из них авторских — 1,8 печатных листа.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и четырех приложений.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

.

Проведенное исследование теоретических и методических вопросов управления образовательным потенциалом персонала промышленного предприятия в условиях освоения новой техники позволяет сформулировать следующие основные выводы и рекомендации.

Существующие методы оценки экономической эффективности и коммерческой состоятельности инвестиционных проектов не позволяют дать экономическую оценку образовательного потенциала персонала и его влияния на результативные показатели освоения новой техники.

В результате критического изучения и анализа существующих подходов к определению сущности понятия образовательного потенциала персонала предприятия нами уточнено содержание и обосновано введение новой категории — образовательный потенциал персонала промышленного предприятия, которая обуславливает готовность предприятия к освоению новой техники. Образовательный потенциал персонала определяет восприимчивость предприятия к новой технике, его адаптацию к изменяющейся среде и является стратегическими ресурсом, грамотное управление которым позволяет существенно снизить издержки на весь инвестиционный цикл.

Образовательный потенциал персонала промышленного предприятия целесообразно понимать как сочетание достигнутого образовательного уровня персонала, обеспечивающего начальный уровень освоения новой техники, со способностью персонала в процессе освоения нововведения преобразовывать имеющиеся умения и навыки в новые.

Формирование образовательного потенциала персонала с позиции эффективности проектов освоения новой техники при ограниченности инвестиционных ресурсов необходимо рассматривать как динамичный процесс, охватывающий предынвестиционную и инвестиционную стадии.

Предложенные методические подходы и система показателей позволяют рассчитать экономическую эффективность использования образовательного потенциала промышленного предприятия для любых производственных коллективов и различных видов нововведений, что дает возможность сравнительного анализа и возможность еще на предынвестиционной стадии осуществления проекта прогнозировать эффективность вложений в подготовку персонала. Они основаны на положении, что эффективность проектов освоения новой техники в значительной степени определяется предынвестиционной стадией в рамках которой осуществляются затраты, обеспечивающие начальный образовательный потенциал предприятия, который определяет соответствующий уровень освоения новой техники, и его дальнейшее увеличение в процессе эксплуатации оборудования.

Разработанная экономико-математическая модель процесса освоения новой техники, в которой обоснованы связи показателей использования новой техники с образовательным потенциалом персонала в виде экспоненциальной зависимости, позволяет рассчитать минимальные значения образовательного потенциала персонала и найти оптимальное соотношение инвестиций в «человеческий капитал» и начальный уровень освоения новой техники, что обеспечит минимум суммарных потерь в процессе освоения.

Анализ влияния параметров образовательного потенциала на величину потерь от недоиспользования потенциала новой техники позволил констатировать их снижение. Установлено, что с увеличением образовательного потенциала персонала относительные потери, обусловленные недоиспользованием потенциала новой техники, снижаются. Однако оптимальных значений внутри областей изменения исследуемых параметров не существует, следовательно эффективность затрат на обучение не может быть оценена исходя только из параметров образовательного потенциала персонала.

Экономический анализ эффективности инвестиционного процесса подготовки персонала целесообразно проводить, используя интегральные показатели инвестиционного проекта по оценке реального сохранения ценности вложенных средств в течение всего процесса инвестирования с обеспечением достаточного прироста средств при более производительном труде обученного персонала. Это позволяет применить дифференцированный подход и раздельное рассмотрение проектов по группам в тесной связи с показателями инвестиционного процесса подготовки персонала.

Предложенная методика расчета экономической эффективности использования образовательного потенциала персонала промышленного предприятия является инвариантной к любым видам производств и позволяет выбрать наиболее оптимальную для предприятия стратегию оптимизации инвестиций в процессе обучения, при условии, что сумма инвестиций остается постоянной. Она применима при исследовании экономически целесообразного соотношения затрат на обеспечение начального уровня квалификации персонала и повышения образовательного потенциала в ходе реализации проекта освоения новой техники.

Установлено, что при заданных объемах затрат, низкой норме дисконта и больших сроках эксплуатации техники значительная доля вложений в персонал должна относится к повышению его образовательного потенциала в процессе инвестиционной и эксплуатационной стадий.

Предложенный алгоритм управления образовательным потенциалом персонала предприятия по критериям эффективности инвестиционных процессов позволяет формализовать требования к эффективности подготовки персонала и тем самым обосновать выбор учебного заведения.

Основой структуры информационного обеспечения системы управления подготовкой персонала на промышленном предприятии в условиях освоения новой техники, в рамках предложенной модели процесса формирования образовательного потенциала предприятия, является мониторинг параметров внутренней и внешней среды системы управления подготовкой персонала. Для мониторинга параметров, характеризующих внутреннюю среду предприятия, необходима информация об имеющемся образовательном потенциале всего персонала предприятия или отдельных его групп, так и динамику образовательного потенциала по каждому конкретному сотруднику. Для мониторинга параметров, характеризующих внешнюю среду, необходимо аккумулировать информацию, позволяющую выстроить рейтинг учебных заведений (по критериям относительной стоимости и качеству обучения в данном заведении), способных дать необходимый уровень знаний и умений, для освоения новой техники, обеспечив минимум суммарных потерь от недоиспользования потенциала нового оборудования и затрат на профессиональное обучение.

Предложенная методика апробирована на Кичигинском горнообогатительном комбинате ОАО «Кварц» (2003 г.) и на ОАО «Хлебпром» (г.Челябинск, 2003 г.). Результаты апробации подтвердили правомерность основных методических положений диссертации.